Les meilleurs CRM pour Squarespace afin de développer votre activité

En tant qu'utilisateur de Squarespace, vous savez à quel point il est important d'avoir un site web attrayant et fonctionnel qui mette en valeur votre marque et attire les clients.

Mais un site web seul ne suffit pas pour soutenir la croissance. Pour établir de véritables relations durables et développer votre activité, vous avez besoin d'un système puissant de gestion de la relation client (CRM).

Le bon CRM s'intégrera parfaitement à Squarespace, vous aidant à suivre les prospects, à gérer les interactions avec les clients, à automatiser les suivis et à organiser votre pipeline de ventes, le tout sans perturber votre flux de travail. Dans ce guide, nous présenterons les meilleurs CRM pour les utilisateurs de Squarespace, en mettant l'accent sur les fonctionnalités qui vous aideront à mieux comprendre vos clients, à renforcer leur engagement et à stimuler une croissance mesurable.

Les meilleurs choix en un coup d'œil

Les 3 meilleurs CRM pour Squarespace sont :

• folk
• HubSpot CRM
• Zoho CRM

Qu'est-ce que Squarespace ?

Squarespace est une plateforme tout-en-un de création de sites web qui permet aux utilisateurs de créer des sites web professionnels et visuellement attrayants sans avoir besoin de compétences en codage.

Il propose des outils pour créer des blogs, faire du commerce électronique, créer des portfolios, etc., ce qui le rend idéal pour les particuliers et les entreprises qui souhaitent établir leur présence en ligne.

Un CRM complète Squarespace en aidant les utilisateurs à gérer et entretenir leurs relations clients, suivre leurs ventes et automatiser leurs communications directement à partir des données de leur site web. En intégrant un CRM à Squarespace, les entreprises peuvent organiser efficacement les informations clients, améliorer l'engagement et stimuler la croissance grâce à un marketing ciblé et une communication personnalisée.

👉🏼 Essayez folk pour centraliser les prospects issus des formulaires Squarespace et automatiser les suivis.

Comment évaluer et choisir une plateforme CRM

Il y a plusieurs éléments à prendre en compte dans votre processus décisionnel. Nous en avons rassemblé quelques-uns ci-dessous pour vous aider à démarrer.

Un CRM vous aide à rassembler en un seul endroit toutes les pistes provenant de vos formulaires Squarespace, de vos campagnes par e-mail et de vos réseaux sociaux. Au lieu de jongler entre les feuilles de calcul et les boîtes de réception, vous centralisez les contacts, les conversations et les suivis, et évitez ainsi le désordre, les occasions manquées et les messages incohérents.

• Enregistrez chaque formulaire soumis et chaque demande dans un seul système.
• Conservez vos coordonnées, vos notes et votre historique au même endroit plutôt que de les disperser entre différents outils.
• Assurez-vous que chaque nouveau prospect fasse l'objet d'un suivi, et pas seulement ceux dont vous vous souvenez.

Les meilleures fonctionnalités à rechercher dans un CRM Squarespace

Concentrez-vous sur quelques éléments non négociables : processus automatisés et rappels, enrichissement des contacts, pipeline clair pour vos prospects et clients, séquences d'e-mails pour les suivis, intégration des réseaux sociaux et analyses pour guider la planification et les prévisions.

• Workflows automatisés : déclencheurs , rappels et tâches basés sur les formulaires remplis et l'activité
• Enrichissement des contacts : e-mails, fonctions, informations sur l'entreprise et profils sociaux intégrés à chaque fiche.
• Pipelines et séquences d'e-mails : étapes claires, communication groupée et suivis structurés depuis le CRM
• Intégrations sociales et canaux : importez des prospects depuis LinkedIn et d'autres sources, puis suivez toutes les conversations en un seul endroit.

Évaluez et choisissez votre CRM

Commencez par dresser la liste des fonctionnalités dont vous avez réellement besoin, puis comparez les outils en fonction de votre budget, du retour sur investissement et de l'évolutivité à mesure que votre entreprise se développe. Lisez les avis d'autres utilisateurs de Squarespace, vérifiez la qualité de l'assistance et testez toujours l'intégration, l'expérience utilisateur et le flux de travail lors d'un essai gratuit ou d'une démonstration.

• Définissez clairement vos besoins indispensables (intégrations, automatisation, pipelines, e-mails, analyses) et vos besoins souhaitables.
• Comparez les prix par rapport au retour sur investissement attendu et à la facilité avec laquelle l'outil peut s'adapter à un nombre croissant de contacts et d'utilisateurs.
• Consultez les avis, l'assistance et la feuille de route du produit, puis testez chaque CRM présélectionné à l'aide d'un essai en direct ou d'une démonstration (par exemple avec folk).

Les 5 meilleurs CRM pour Squarespace en 2026

👉 Essayez gratuitement folk

1. folk

folk est une plateforme CRM moderne permettant de gérer les contacts, les flux de travail et les relations. Elle offre des pipelines personnalisables, des outils basés sur l'IA et des intégrations pour améliorer la gestion des transactions et la prospection. Pour les chefs d'entreprise Squarespace qui dirigent des équipes de 20 à 50 personnes, folk s'impose comme la solution idéale, offrant un équilibre parfait entre simplicité et puissance pour gérer votre clientèle croissante sans complexité excessive.

Caractéristiques principales

• Enrichissement des coordonnées : enrichit automatiquement les coordonnées en trouvant les adresses e-mail et les URL LinkedIn, ce qui permet une communication efficace sans saisie manuelle de données ni coûts supplémentaires pour les services de messagerie électronique.
• Intégration des réseaux sociaux : importez facilement vos contacts depuis LinkedIn, Instagram, Twitter et bien d'autres. Rassemblez toutes vos données clients dans folk et utilisez des modèles pour une communication plus rapide et simplifiée.
• Fusion de courrier : synchronisation complète des e-mails, modèles et fonctionnalités de suivi, permettant aux utilisateurs de gérer toutes les communications directement depuis le CRM.
• Fonctionnalités basées sur l'IA : les outils d'IA facilitent la gestion des contacts et des relations, automatisent les tâches routinières et suggèrent des actions pour améliorer la productivité.
• Intégrations : outre Zapier et Make, folk une API ouverte et des intégrations natives (par exemple, WhatsApp, Kaspr, Allo pour les appels, Salesforge la communication multicanal, PandaDoc pour les contrats) afin de connecter les flux de travail et de réduire la saisie manuelle des données.

Avantages

• Facilité d'utilisation : folk apprécié pour son interface intuitive, qui le rend accessible même aux utilisateurs non techniciens grâce à une prise en main rapide et une courbe d'apprentissage minimale.
• Tout-en-un : folk votre flux de travail en vous permettant d'importer des contacts depuis LinkedIn, de trouver automatiquement leurs adresses e-mail, de les contacter via des séquences d'e-mails personnalisables et de suivre les interactions dans un pipeline, éliminant ainsi le besoin de multiples outils et vous faisant gagner du temps et de l'argent.
• Personnalisation : champs personnalisés, pipelines, automatisation et flux de travail.
• Intégrations : au-delà de Zapier et Make, folk une API ouverte et des intégrations natives telles que Kaspr, Allo, Salesforge et PandaDoc, permettant des flux de travail plus approfondis et centralisés.

Inconvénients

• Rapports : folk des analyses avancées telles que des rapports sur le pipeline et les étapes des transactions, des prévisions de revenus avec des probabilités pondérées et des ventilations des performances par propriétaire, canal, secteur, région et tout champ personnalisé.

Prix et forfaits

Vous pouvez essayer folk grâce à un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, les abonnements mensuels ou annuels sont les suivants.

• Standard : 17,5 $ par utilisateur et par mois.
• Premium : 35 $ par utilisateur et par mois.
• Personnalisé : à partir de 70 $ par utilisateur et par mois.

👉 Essayez gratuitement folk

2 HubSpot

HubSpot CRM est une plateforme conviviale et évolutive qui offre des outils intégrés permettant de gérer efficacement les ventes, le marketing, le service client et les opérations.

Caractéristiques principales

• Marketing Hub : comprend des outils de marketing par e-mail, de suivi des publicités, de pages de destination et de génération de prospects, parfaits pour capturer et nourrir les prospects à partir de votre site Squarespace.
• Centre de vente : offre des fonctionnalités de suivi des transactions, de gestion du pipeline, d'automatisation des ventes et de reporting, vous aidant ainsi à convertir efficacement vos prospects en clients.
• Service Hub : propose des outils de service client tels que la gestion des tickets, le chat en direct et les bases de connaissances, garantissant ainsi un excellent service client pour votre boutique en ligne.
• Centre opérationnel : synchronise et automatise les processus métier entre différents systèmes, rationalisant ainsi vos opérations commerciales Squarespace.
• Notation des prospects : hiérarchisez les prospects grâce à une notation prédictive afin d'améliorer l'efficacité commerciale et de vous concentrer plus facilement sur les clients à fort potentiel.

Avantages

• Interface conviviale : HubSpot est réputé pour son interface intuitive et facile à utiliser, accessible aux utilisateurs de tous niveaux, ce qui en fait un outil idéal pour les utilisateurs de Squarespace.
• Formule gratuite complète : offre une version gratuite robuste qui comprend les fonctionnalités CRM essentielles, ce qui la rend idéale pour les petites entreprises et les start-ups qui utilisent Squarespace.
• Intégration transparente avec les outils marketing : HubSpot s'intègre parfaitement à ses hubs marketing, commercial et service, créant ainsi une plateforme unifiée pour le marketing entrant et la gestion de la clientèle sur Squarespace.
• Capacités d'automatisation : fournit de puissants outils d'automatisation pour des tâches telles que le marketing par e-mail, la gestion des prospects et les workflows de vente, aidant ainsi les entreprises à gagner du temps et à améliorer leur efficacité.
• Ressources d'apprentissage complètes : HubSpot Academy propose une multitude de cours, certifications et ressources gratuits pour aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti de la plateforme.

Inconvénients

• Coût élevé pour les niveaux supérieurs : les tarifs de HubSpot peuvent devenir onéreux à mesure que vous passez à des niveaux supérieurs, ce qui peut être prohibitif pour les petites entreprises à mesure qu'elles se développent.
• Personnalisation limitée dans le forfait gratuit : le forfait gratuit et les niveaux inférieurs offrent des options de personnalisation limitées, ce qui peut restreindre la flexibilité des entreprises en pleine croissance.
• Complexité des fonctionnalités avancées : certaines fonctionnalités avancées, telles que les rapports personnalisés et les flux de travail, ont une courbe d'apprentissage abrupte et peuvent nécessiter une formation supplémentaire.
• Limites du marketing par e-mail : les fonctionnalités de marketing par e-mail dans le forfait gratuit sont limitées par le nombre d'e-mails que vous pouvez envoyer, ce qui peut être un inconvénient pour les entreprises disposant de listes plus importantes.
• Coûts supplémentaires pour les modules complémentaires : de nombreuses fonctionnalités utiles, telles que les capacités CRM avancées et les intégrations, sont proposées sous forme de modules complémentaires payants, ce qui augmente le coût global.

Prix et forfaits

Les prix et les forfaits de la suite Marketing de HubSpot pour un abonnement annuel sont les suivants.

• Formule Starter : à partir de 15 $ par utilisateur et par mois.
• Professionnel : à partir de 800 $ par utilisateur et par mois.
• Entreprise : à partir de 3 600 $ par utilisateur et par mois.

3 Zoho

Zoho est un système CRM fortement axé sur les ventes. Il offre des fonctionnalités telles que l'orchestration du parcours client, la gestion du processus de vente et l'automatisation des flux de travail. Il propose également des fonctionnalités destinées aux équipes marketing, notamment la gestion des prospects, la gestion des événements et la segmentation de la clientèle.

‍

Caractéristiques principales

• Gestion des prospects et des contacts : gère les informations clients, suit les interactions et segmente les contacts pour des campagnes ciblées.
• Automatisation des ventes : automatise les tâches commerciales telles que la gestion des prospects, le suivi des transactions et les actions de suivi.
• Tableaux de bord et rapports personnalisables : permet aux utilisateurs de créer et de personnaliser des tableaux de bord et des rapports pour des analyses approfondies.
• Communication multicanal : s'intègre à la messagerie électronique, au téléphone, aux réseaux sociaux et au chat en direct pour gérer les interactions avec les clients.
• Automatisation des flux de travail : automatise les tâches et processus routiniers afin d'améliorer l'efficacité et de réduire les efforts manuels.

Avantages

• Prix abordable : Zoho CRM propose des tarifs compétitifs avec différents niveaux, ce qui le rend accessible aux petites et moyennes entreprises ainsi qu'aux grandes entreprises.
• Personnalisation : De nombreuses options de personnalisation permettent aux entreprises d'adapter le CRM à leurs besoins spécifiques, notamment grâce à des champs, des modules et des flux de travail personnalisés.
• Intégration avec Zoho Suite : l'intégration transparente avec d'autres produits Zoho (tels que Zoho Books, Zoho Projects et Zoho Campaigns) crée un écosystème complet pour la gestion de différentes fonctions commerciales.
• Communication multicanal : Zoho CRM prend en charge les e-mails, les appels téléphoniques, les réseaux sociaux et le chat en direct, permettant ainsi aux entreprises de gérer toutes les interactions avec leurs clients à partir d'une seule et même plateforme.
• Fonctionnalités basées sur l'IA : Zia, l'assistant IA, fournit des informations intelligentes, des analyses prédictives et l'automatisation des tâches, contribuant ainsi à améliorer l'efficacité des ventes et du marketing.

Inconvénients

• Courbe d'apprentissage abrupte : les nombreuses options de personnalisation peuvent être intimidantes pour les nouveaux utilisateurs, qui doivent consacrer beaucoup de temps à la maîtrise de la plateforme.
• Configuration complexe : la configuration initiale peut s'avérer complexe, en particulier pour les entreprises qui ne disposent pas d'expertise technique ou de ressources informatiques dédiées.
• Interface utilisateur : certains utilisateurs trouvent l'interface obsolète ou encombrée par rapport à d'autres plateformes CRM modernes, ce qui peut nuire à la convivialité.
• Problèmes de performances : des rapports occasionnels faisant état de performances lentes, en particulier avec des ensembles de données volumineux ou des opérations complexes, peuvent nuire à la productivité.
• Intégrations tierces limitées : bien que Zoho s'intègre parfaitement à sa propre suite de produits, l'intégration avec des applications tierces peut être limitée ou nécessiter des efforts supplémentaires.

Prix et forfaits

Le forfait gratuit de Zoho est limité à trois utilisateurs et convient aux petites entreprises. Au-delà, le forfait annuel est le suivant.

• Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
• Professionnel :35 par utilisateur et par mois.
• Entreprise :50 par utilisateur et par mois.

4 Salesforce

Salesforce est une plateforme CRM robuste destinée aux grandes entreprises, qui offre des outils pour les ventes, le marketing, les services et l'analyse, avec une grande évolutivité.

Caractéristiques principales

• Écosystème complet : une plateforme unifiée offrant des fonctionnalités de CRM, d'automatisation du marketing, de service client et de développement d'applications personnalisées, adaptée aux besoins variés des grandes entreprises.
• Personnalisation et évolutivité : Salesforce est hautement personnalisable et évolutif, ce qui permet aux grandes organisations d'adapter la plateforme à des flux de travail complexes et de gérer une croissance importante.
• Intégration de l'intelligence artificielle (IA) : Salesforce Einstein propose des analyses et une automatisation basées sur l'IA, fournissant des informations qui aident les grandes entreprises à optimiser leurs stratégies.
• Capacités d'intégration étendues : grâce à AppExchange de Salesforce, les grandes entreprises peuvent intégrer la plateforme à un large éventail d'applications tierces, garantissant ainsi un fonctionnement fluide entre différents systèmes d'entreprise.
• Sécurité et conformité de niveau entreprise : Salesforce offre des mesures de sécurité et des fonctionnalités de conformité robustes, essentielles pour les grandes organisations qui traitent des données clients sensibles.

Avantages

• Ensemble complet de fonctionnalités : Salesforce offre une gamme étendue de fonctionnalités couvrant les ventes, les services, le marketing et bien plus encore, ce qui en fait un outil puissant pour gérer tous les aspects des relations clients.
• Hautement personnalisable : Salesforce est hautement personnalisable, ce qui permet aux entreprises d'adapter la plateforme à leurs besoins spécifiques grâce à des champs, des objets et des flux de travail personnalisés.
• Capacités d'intégration étendues : Salesforce s'intègre à une vaste gamme d'applications tierces, ainsi qu'à son propre écosystème d'outils, permettant un flux de données transparent entre les différentes plateformes.
• Évolutivité : Salesforce est hautement évolutif, ce qui le rend adapté aux entreprises de toutes tailles, des petites start-ups aux grandes entreprises, avec la capacité de croître avec votre entreprise.
• Analyses et rapports avancés : Salesforce fournit des outils d'analyse et de reporting puissants, permettant aux entreprises d'obtenir des informations approfondies sur leurs données et de prendre des décisions éclairées.

Inconvénients

• Coût élevé : Salesforce peut être coûteux, en particulier pour les petites et moyennes entreprises, en raison des frais de licence élevés et des coûts supplémentaires liés aux modules complémentaires et à la personnalisation.
• Courbe d'apprentissage abrupte : en raison de ses nombreuses fonctionnalités et de sa complexité, Salesforce nécessite souvent beaucoup de temps et de formation pour que les utilisateurs puissent le maîtriser.
• Configuration et personnalisation complexes : la configuration initiale et la personnalisation peuvent s'avérer difficiles et nécessitent souvent l'aide d'experts ou de consultants certifiés, ce qui augmente le coût global.
• Interface utilisateur : certains utilisateurs trouvent que l'interface Salesforce est obsolète et moins intuitive que d'autres plateformes CRM modernes, ce qui peut nuire à sa facilité d'utilisation.
• Trop complexe pour les petites équipes : les fonctionnalités robustes de Salesforce peuvent être excessives pour les petites équipes ou les petites entreprises, ce qui conduit à une sous-utilisation des capacités de la plateforme.

Prix et forfaits

• Suite Starter : 25 $/utilisateur/mois offre des fonctionnalités CRM de base pour les petites entreprises.
• Pro Suite : 100 $/utilisateur/mois, comprend des outils avancés pour les entreprises en pleine croissance.
• Plan Entreprise : 165 $/utilisateur/mois offre une personnalisation et une automatisation étendues pour les grandes entreprises.
• Forfait illimité : 330 $/utilisateur/mois offre des fonctionnalités complètes pour les grandes entreprises.
• Einstein 1 Sales : 500 $/utilisateur/mois fournit des informations basées sur l'IA et des fonctionnalités avancées pour les grandes entreprises.

5 Pipedrive

Pipedrive est un CRM en ligne destiné aux petites entreprises, qui offre des fonctionnalités de gestion des prospects, d'automatisation, d'intégration des e-mails et de pipelines personnalisables afin d'optimiser les ventes.

Caractéristiques principales

• Gestion des prospects et des transactions : outils centralisés permettant de gérer les prospects et les données clients, les interactions et les pipelines de vente, afin d'aider les utilisateurs de Squarespace à saisir rapidement les opportunités.
• Automatisation des ventes : automatisation des flux de travail pour gérer les tâches répétitives telles que le routage des prospects et les suivis, permettant aux entreprises basées sur Squarespace de se concentrer sur la conclusion de contrats.
• Intégration des e-mails : synchronisation complète des e-mails, modèles et fonctionnalités de suivi, permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
• Rapports et analyses avancés : outils d'analyse des données en temps réel et de création de rapports personnalisés pour suivre les performances commerciales et obtenir des informations exploitables pour votre boutique Squarespace.
• Personnalisation et sécurité : options permettant de personnaliser les pipelines, les champs et les autorisations des utilisateurs, avec des mesures de sécurité robustes pour protéger les données des clients.

Avantages

• Interface conviviale : réputée pour son interface intuitive et visuellement attrayante, elle permet aux utilisateurs de Squarespace de naviguer et de gérer facilement leurs pipelines de vente.
• Focus sur le pipeline commercial : spécialement conçu pour gérer les pipelines commerciaux, il offre une approche visuelle qui aide à suivre efficacement les transactions et les activités.
• Personnalisation : permet un haut degré de personnalisation, permettant aux utilisateurs de Squarespace d'adapter la plateforme à leurs processus de vente spécifiques grâce à des champs et des flux de travail personnalisés.
• Accessibilité financière : propose des tarifs compétitifs, ce qui le rend accessible aux petites et moyennes entreprises utilisant Squarespace sans sacrifier les fonctionnalités CRM essentielles.
• Fonctionnalités d'automatisation : comprend des outils d'automatisation qui permettent de rationaliser les tâches répétitives, telles que l'envoi d'e-mails de suivi et le traitement des transactions dans le pipeline, ce qui permet de gagner du temps et d'augmenter la productivité.

Inconvénients

• Fonctionnalités avancées limitées : certaines fonctionnalités CRM avancées, telles que les capacités étendues d'automatisation du marketing et d'intelligence artificielle, disponibles sur d'autres plateformes, font défaut.
• Rapports de base dans les niveaux inférieurs : les fonctionnalités de reporting et d'analyse des formules de base sont quelque peu limitées, ce qui nécessite des mises à niveau pour accéder à des informations plus approfondies.
• Pas de fonctionnalité intégrée d'email marketing : ne comprend pas de fonctionnalités intégrées d'email marketing, ce qui oblige les utilisateurs à intégrer des outils tiers pour bénéficier de cette fonctionnalité.
• Augmentation des prix avec les modules complémentaires : le coût peut rapidement augmenter lorsque des fonctionnalités ou des intégrations supplémentaires sont ajoutées, ce qui rend cette solution moins rentable pour les entreprises Squarespace en pleine croissance.

Prix et forfaits

Le plan d'abonnement annuel est le suivant.

• Formule Essential : à partir de 24 $ par utilisateur et par mois.
• Formule avancée : à partir de 44 $ par utilisateur et par mois.
• Plan tarifaire : à partir de 79 $ par utilisateur et par mois.
• Forfait Entreprise : à partir de 129 $ par utilisateur et par mois.

Comment améliorer l'efficacité de Squarespace grâce à un CRM

Vous vous demandez comment intégrer un CRM à votre infrastructure technologique afin de compléter votre site web ? Voici quelques exemples d'avantages que cela peut vous apporter, en particulier pour les entreprises Squarespace qui gèrent des équipes de 20 à 50 personnes. folk excelle dans la rationalisation des opérations sans nécessiter de formation approfondie ni de processus de configuration complexes.

Les 5 meilleurs CRM pour les utilisateurs de Squarespace en 2026 : récapitulatif

Conclusion

Choisir le meilleur CRM pour votre entreprise Squarespace est essentiel pour optimiser vos opérations, améliorer vos relations clients et booster vos ventes. Chaque plateforme CRM présentée (folk, HubSpot, Zoho, Salesforce et Pipedrive) offre des fonctionnalités et des avantages uniques adaptés à différents besoins et budgets. Que vous privilégiez la facilité d'utilisation, les analyses avancées, la personnalisation ou les capacités d'intégration, il existe une solution CRM qui correspond à vos objectifs Squarespace. Cependant, pour les entreprises Squarespace en pleine croissance comptant entre 20 et 50 employés, folk s'impose comme le choix idéal, offrant la combinaison parfaite entre fonctionnalités puissantes, conception conviviale et tarification évolutive qui s'adapte à la croissance de votre entreprise.

👉🏼 Essayez folk pour configurer un pipeline personnalisable et ne manquez plus jamais un suivi.

Pour un CRM moderne et intuitif qui s'intègre parfaitement à votre flux de travail, pensez à essayer folk. Ses pipelines personnalisables, ses outils basés sur l'IA et ses intégrations robustes en font un excellent choix pour gérer vos contacts et améliorer votre productivité. Essayez folk ici.

Besoin d'un coup de main ? Utilisez notre outil gratuit pour trouver le CRM qui vous convient le mieux.

FAQ

Peut-on utiliser Squarespace comme CRM ?

En partie. Squarespace stocke les contacts et les commandes de base, mais ne dispose pas de pipelines, d'automatisation et de rapports avancés. Associez-le à un CRM pour capturer les prospects, attribuer des propriétaires, automatiser les suivis et suivre les transactions de bout en bout.

Comment connecter les formulaires Squarespace à un CRM ?

Dans Forms, définissez le stockage sur Zapier, Make, une application CRM native ou un webhook. Mappez les champs aux propriétés CRM, soumettez un test, puis activez les automatisations pour les tâches et les e-mails. Les nouvelles soumissions seront synchronisées avec la liste, le propriétaire et l'étape du pipeline appropriés.

Quel CRM fonctionne le mieux avec Squarespace ?

Le meilleur dépend des besoins : folk pour une configuration rapide, l'enrichissement et les séquences d'e-mails ; HubSpot pour le marketing approfondi ; Zoho pour la personnalisation du budget ; Salesforce pour les entreprises ; Pipedrive pour les pipelines simples.

Quelles données les utilisateurs de Squarespace doivent-ils suivre dans un CRM ?

Suivez les coordonnées et le consentement, la source/UTM, les réponses aux formulaires, l'historique des achats, les interactions, l'étape du pipeline, le score, le propriétaire, la dernière activité et la prochaine étape. Utilisez des balises et des rappels pour segmenter, hiérarchiser et planifier les suivis.