Les 10 meilleurs logiciels de gestion de pipeline (2026)

Certaines transactions échouent à cause d'un mauvais timing. D'autres ? Parce que votre équipe ne voit pas ce qui empêche la close.

Les meilleures équipes commerciales ne se contentent pas de travailler dur : elles suivent, analysent et optimisent chaque étape. C'est là qu'interviennent les meilleurs logiciels de gestion du pipeline. Un bon CRM n'est plus une option. C'est votre moteur commercial.

Les 10 meilleurs logiciels de gestion de pipeline analysés et comparés

Tableau comparatif rapide

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folk

Idéal pour

Responsables commerciaux dirigeant des équipes de 20 à 50 personnes qui ont besoin d'une visibilité collaborative sur le pipeline et de workflows personnalisables.

Aperçu

folk se distingue comme la solution idéale pour les équipes commerciales de taille moyenne qui ont besoin à la fois de simplicité et de puissance. Les responsables commerciaux dont les équipes comptent entre 20 et 50 membres apprécient particulièrement la possibilité de créer des pipelines entièrement personnalisables tout en automatisant la gestion des contacts grâce aux « champs magiques ». Vous pouvez segmenter les prospects, attribuer des tâches à plusieurs commerciaux et collaborer en temps réel sans avoir à fouiller dans des fichiers encombrants. Son interface épurée facilite son adoption par les grandes équipes, même pour les professionnels de la vente qui ne sont pas familiarisés avec les technologies. La fonctionnalité de vues partagées est particulièrement utile pour les responsables commerciaux qui doivent surveiller la santé du pipeline sur plusieurs territoires ou gammes de produits.

Avantages

• Vues visuelles et collaboratives du pipeline, idéales pour la supervision par l'équipe
• Marquage automatique et champs de contact dynamiques qui s'adaptent à la croissance de l'équipe
• Collaboration en équipe avec vues partagées pour les responsables commerciaux
• Synchronisation entre Google Sheets et LinkedIn pour une gestion fluide des données

Inconvénients

• Aucun forfait gratuit n'est actuellement disponible.

Tarification

À partir de $2020

👉🏼 Essayez folk pour configurer des vues partagées et des champs magiques afin que votre équipe de 20 à 50 personnes ne manque jamais un suivi.

Pipedrive

Idéal pour

Les équipes commerciales qui accordent la priorité à la visibilité du pipeline et aux prévisions.

Aperçu

Pipedrive est connu pour son interface glisser-déposer et ses fonctionnalités axées sur les ventes. Vous bénéficiez d'une vue visuelle du pipeline, d'étapes personnalisables et de prévisions de revenus. La fonctionnalité « deal rotting » alerte les commerciaux des transactions en suspens, ce qui contribue à améliorerclose. Sur G2, les utilisateurs soulignent son interface utilisateur épurée et sa facilité d'utilisation, en particulier pour les équipes de petite et moyenne taille.

Avantages

• Visibilité du pipeline avec des étapes personnalisables
• Assistant commercial IA pour obtenir des informations sur les transactions
• Prévision des revenus et suivi des objectifs

Inconvénients

• Capacités limitées en matière d'automatisation du marketing

Tarification

À partir de $2121

HubSpot

Idéal pour

Les PME en pleine croissance ont besoin d'une harmonisation entre le marketing et les ventes.

Aperçu

Le CRM de HubSpot offre un accès gratuit aux fonctionnalités de base du pipeline. Il comprend le suivi des contacts, les étapes des transactions, des modèles d'e-mails et dashboards de reporting. Les utilisateurs apprécient ses intégrations natives et la facilité avec laquelle il relie les ventes aux campagnes marketing. L'interface est conviviale, mais le prix peut augmenter rapidement à mesure que vos besoins évoluent.

Avantages

• Formule gratuite complète
• Intégration transparente des ventes et du marketing
• Prévisions et rapports sur les transactions

Inconvénients

• Fonctionnalités avancées réservées aux abonnements coûteux

Tarification

Formule gratuite disponible, formules payantes à partir de 20 $/utilisateur/mois

Close

Idéal pour

Équipes commerciales internes qui utilisent le téléphone, les SMS et les e-mails.

Aperçu

Close est spécialement conçu pour les commerciaux qui travaillent rapidement et à distance. Il intègre les appels, les e-mails et les SMS dans une seule interface. Sa fonctionnalité de pipeline suit le parcours de chaque prospect en temps réel, et ses workflows automatisés permettent d'accélérer les suivis. Les utilisateurs de Capterra apprécient particulièrement sa rapidité et sa capacité à atteindre plusieurs canaux.

Avantages

• Outils natifs de numérotation, d'e-mail et de SMS
• Étapes de pipeline personnalisées avec automatisation
• Idéal pour les campagnes de grande envergure

Inconvénients

• Intégrations externes limitées

Tarification

À partir de $4949

monday CRM

Idéal pour

Équipes commerciales chargées de nombreux projets et nécessitant des workflows personnalisés.

Aperçu

monday sales CRM aux utilisateurs monday sales CRM contrôler tous les aspects de leur flux de travail commercial. Vous pouvez créer vos propres dashboards, automatiser les tâches récurrentes et intégrer plus de 40 applications. Sur G2, les équipes commerciales apprécient sa flexibilité et la façon dont il facilite la visibilité entre les services.

Avantages

• Générateur visuel de flux de travail
• Gestion de projets et de pipelines en un seul outil
• Automatisation des flux de travail

Inconvénients

• Peut être difficile à utiliser sans aide pour la configuration

Tarification

À partir de $1010

Freshsales

Idéal pour

Les équipes commerciales qui souhaitent bénéficier d'une évaluation et d'une analyse des transactions basées sur l'IA.

Aperçu

Freshsales by Freshworks intègre l'IA dans la gestion du pipeline. Freddy AI analyse les transactions et met en évidence les risques avant qu'ils ne se concrétisent. L'outil comprend également la gestion des territoires, la notation des prospects et le chat en temps réel. Les utilisateurs affirment qu'il est facile à prendre en main et particulièrement utile pour les équipes en pleine croissance.

Avantages

• Prévisions et alertes basées sur l'IA
• Courriel, téléphone et clavardage intégrés
• Une expérience mobile solide

Inconvénients

• Les fonctionnalités de reporting pourraient être plus robustes.

Tarification

Formule gratuite disponible, formules payantes à partir de 15 $/utilisateur/mois

Salesforce

Idéal pour

Entreprises ayant des besoins avancés en matière de pipeline et d'analyse.

Aperçu

Salesforce reste leader pour une raison : la personnalisation. Vous pouvez tout configurer, des étapes de vente à la notation des prospects en passant par l'analyse prédictive. C'est idéal pour les grandes équipes qui ont besoin d'intégrations et d'analyses approfondies. Sur G2, les utilisateurs louent son évolutivité, mais soulignent sa complexité et son coût d'installation élevé.

Avantages

• Personnalisation complète du pipeline commercial
• Analyses et prévisions au niveau de l'entreprise
• Immense marché d'applications

Inconvénients

• Courbe d'apprentissage abrupte et intégration coûteuse

Tarification

À partir de $2525

Zoho CRM

Idéal pour

Équipes et freelances soucieux de leur budget.

Aperçu

Zoho CRM offre un large éventail de fonctionnalités sans coût élevé. Il comprend le suivi du pipeline, l'automatisation des ventes et le marketing par e-mail. Sur Capterra, les utilisateurs apprécient son prix abordable et son rapport qualité-prix, même si l'interface utilisateur semble dépassée.

Avantages

• Prix abordables
• Formule gratuite pour les particuliers
• Outils de pipeline, de messagerie électronique et de flux de travail

Inconvénients

• L'interface utilisateur est moins intuitive.

Tarification

Formule gratuite disponible, formules payantes à partir de 14 $/utilisateur/mois

Salesmate

Idéal pour

Les petites et moyennes entreprises à la recherche de simplicité.

Aperçu

Salesmate est conçu pour les équipes qui ont besoin d'un logiciel intuitif sans fioritures. Il comprend des flux de travail automatisés, un pipeline de ventes visuel et un suivi en temps réel. Sur G2, les utilisateurs apprécient son service client et son interface épurée.

Avantages

• Facile à installer et à utiliser
• Excellent service à la clientèle
• Étapes de vente personnalisables

Inconvénients

• Moins d'intégrations tierces

Tarification

À partir de $1212

Copper

Idéal pour

Équipes profondément intégrées à Google Workspace.

Aperçu

Copper parfaitement avec Gmail et Google Agenda. Il suit l'avancement des projets, automatise la saisie des données et fournit des rapports visuels, le tout depuis votre boîte de réception. Les utilisateurs de Capterra affirment qu'il leur fait gagner plusieurs heures par semaine en réduisant les tâches administratives.

Avantages

• Intégration poussée à Google Workspace
• CRM sans saisie de données
• Rappels d'activités utiles

Inconvénients

• Pas idéal en dehors de l'écosystème Google

Tarification

À partir de $2929

Conclusion

Les logiciels de gestion du pipeline commercial doivent être adaptés à la structure, au rythme et aux objectifs de votre équipe. Que vous souhaitiez étendre votre portée, automatiser certaines étapes ou prévoir vos revenus, le bon outil vous apportera clarté et rapidité. Pour les responsables commerciaux qui dirigent des équipes de 20 à 50 personnes, folk offre la combinaison idéale de fonctionnalités collaboratives, de pipelines personnalisables et de capacités de supervision d'équipe dont les organisations commerciales de taille moyenne ont besoin pour prospérer.

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FAQ

Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion de pipeline ?

Le logiciel de gestion du pipeline suit les transactions à travers les différentes étapes, centralise les activités et les notes, signale les opportunités bloquées et fournit des prévisions afin que les équipes puissent hiérarchiser les actions et améliorer les taux de réussite.

En quoi un logiciel de gestion du pipeline commercial diffère-t-il d'un CRM ?

Un CRM gère les données clients et les interactions entre le marketing, les ventes et les services. Les logiciels de pipeline se concentrent sur le suivi des transactions par étape, les prévisions et la gestion des activités, souvent sous forme de module intégré à un CRM.

Quelles fonctionnalités un outil de gestion du pipeline commercial doit-il inclure ?

Étapes personnalisées, automatisation et rappels, prévisions et rapports, calendriers d'activité, collaboration et autorisations, intégrations (e-mail, calendrier, chat), accès mobile et dashboards basés sur les rôles.

Comment choisir le bon logiciel de gestion du pipeline commercial ?

Définissez les étapes, la taille de l'équipe, les intégrations et les besoins en matière de rapports. Privilégiez la facilité d'utilisation et le délai de rentabilisation. Testez le produit avec un petit groupe et une version d'essai gratuite, par exemple folk, afin de vérifier l'adoption, la qualité des données et la précision des prévisions.