Limite do Gmail 101: mensagens de erro comuns e limites diários de envio

«Atingiu o limite para enviar e-mails» é uma mensagem que todos os profissionais de marketing e representantes de vendas que utilizam o Google Workspace querem evitar.

Quer esteja a gerir uma equipa de vendas de média dimensão, a gerir a divulgação de uma empresa em crescimento ou apenas a enviar uma quantidade enorme de e-mails, apostamos que essa questão já lhe passou pela cabeça.

Mesmo que utilize a API do Gmail através de uma conta do Google Workspace, nada prejudica mais uma campanha de e-mail do que limites diários de envio e um servidor SMTP lento.

Mesmo que tenha uma conta gratuita do Gmail, pode questionar-se se vale a pena e procurar outros fornecedores de e-mail.

Visão geral: limites do Gmail, erros comuns e correções

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Se pretende continuar a utilizar o Google como seu principal serviço de e-mail, continue a ler. Neste blogue, apresentamos as mensagens de erro mais comuns, os limites diários de envio do Gmail, outros limites diários que deve conhecer e dicas e truques para tirar o máximo partido da sua conta de e-mail.

Quais são os limites do Gmail para enviar e receber e-mails?

Envia ou recebe muitas mensagens do Gmail através das suas contas do Google Workspace? Para ajudar a evitar spam e manter as contas seguras, existem algumas medidas implementadas na sua conta Google para limitar o número de e-mails enviados e recebidos na sua caixa de entrada do Gmail.

Há três medidas em particular que você precisa estar ciente:

1. «Atingiu o limite para o envio de e-mails».
2. «As mensagens que enviou não puderam ser entregues».
3. Um contacto está a receber demasiados e-mails.

Como os utilizadores do Gmail podem resolver problemas comuns de erros?

Cansado de receber mensagens de erro do Gmail? Abaixo estão três mensagens de erro comuns que as equipas de vendas podem receber se excederem o limite de envio do Gmail e maneiras de resolvê-las para que possa se concentrar no seu alcance por e-mail.

1. Se receber uma mensagem a indicar que «atingiu o limite para o envio de e-mails»:

Os titulares de contas Gmail receberão esta mensagem se enviarem um e-mail para mais de 500 destinatários numa única mensagem e/ou mais de 500 e-mails num único dia.

Se receber esta mensagem, terá um período de espera antes de poder enviar um novo e-mail. Esse período varia entre 1 e 24 horas. Para evitar que isso aconteça, o Google sugere criar um Grupo Google com todos os seus destinatários de e-mail e enviar esta mensagem para o endereço de e-mail desse grupo.

Melhor solução:

Para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que precisam de ampliar o alcance dos seus e-mails de forma eficaz, os utilizadores folk podem enviar determinados e-mails, incluindo campanhas de e-mail em massa, dependendo do tipo de sequência de e-mails que optarem por configurar.

2. Se receber uma mensagem a indicar que «as mensagens que enviou não puderam ser entregues»:

Poderá receber esta mensagem se um grande número de mensagens de e-mail enviadas não puder ser entregue porque os endereços de e-mail dos destinatários são inválidos ou devido a um retorno do servidor de e-mail do destinatário. Às vezes, isso acontece devido a informações de contacto desatualizadas, como um e-mail antigo, ou porque a caixa de entrada está cheia. Poderá tentar novamente após 24 horas e evitar que isso aconteça verificando o endereço do destinatário antes de enviar.

Melhor solução:

As equipas de vendas em crescimento que utilizam o Gmail precisam de dados de contacto precisos para evitar problemas de entrega. Os utilizadores folk podem beneficiar da funcionalidade de enriquecimento de contactos com um cliquefolk. Esta funcionalidade ajuda a automatizar o processo de preenchimento de informações de contacto em falta e a melhorá-las com links relevantes do navegador da Web, localização e muito mais.

3. Se receber uma mensagem a indicar que um contacto está a receber demasiados e-mails:

Se o armazenamento do Gmail de alguém estiver cheio ou se essa pessoa estiver a receber muitos e-mails muito rapidamente, será exibida uma mensagem de erro informando que «O utilizador que está a tentar contactar está a receber e-mails a uma taxa que impede a entrega de mensagens adicionais». Terá de encontrar outra forma de contactar essa pessoa e arquivar os e-mails relevantes.

Melhor solução:

Equipes de vendas de médio porte, com 20 a 50 pessoas, precisam de um timing inteligente para o envio de e-mails, a fim de evitar sobrecarregar os clientes potenciais. Os utilizadores folk podem se beneficiar do recurso de sequências de e-mails folk. Ele pode ajudá-lo a espaçar os e-mails enviados com base no comportamento do destinatário.

Quais são as novas diretrizes do Google para remetentes de e-mail em 2024?

A partir de 2024, os utilizadores de contas Google (incluindo os da aplicação Gmail) deverão cumprir novos requisitos descritos nas diretrizes para remetentes de e-mails para enviar e-mails para contas pessoais do Gmail. Por definição, eles descrevem uma conta pessoal como um e-mail que termina em @gmail.com ou @googlemail.com. Em outras palavras, uma conta Gmail padrão.

Eles têm certos requisitos para todos os utilizadores do Gmail, bem como para pessoas que enviam 5.000 ou mais mensagens por dia. Se quiser evitar a pasta de spam de alguém e evitar ser bloqueado pelo Gmail, existem algumas medidas fáceis de seguir que pode tomar, incluindo:

• Facilitando a inscrição de alguém
• Facilitar o cancelamento da inscrição

Há também mais informações sobre requisitos e recomendações de autenticação de e-mail para quem envia e-mails em massa a partir de contas Gmail e práticas de envio a evitar se não quiser ser colocado na lista negra de e-mails.

Em particular, eles sugerem evitar o seguinte:

• Não misture diferentes tipos de conteúdo na mesma mensagem: em outras palavras, não inclua promoções em mensagens de recibos de vendas.
• Não se faça passar por outros domínios ou remetentes sem permissão: isso é chamado de spoofing, e o Gmail provavelmente marcará essas mensagens como spam, de acordo com as suas leis contra spam.
• Não compre endereços de e-mail de outras empresas se costuma enviar e-mails não solicitados.
• Não envie mensagens para pessoas que não se inscreveram para receber mensagens suas. Isso não só afeta o seu limite diário de envio, como também aumenta a probabilidade de elas marcarem as suas mensagens como spam.
• Não se esqueça de verificar os regulamentos da sua região e evitar formulários de adesão que são marcados por predefinição e inscrevem automaticamente os utilizadores.

Se quiser saber mais sobre como evitar a pasta de spam de alguém, independentemente do tipo de caixa de entrada, temos mais informações aqui.

👉🏼 Experimente folk para gerir sequências de e-mails que evitam bloqueios na taxa de envio do Gmail e melhoram a capacidade de entrega.

Conclusão

Os limites de envio de e-mails são um problema para as equipas de vendas que dependem de um alcance consistente. Seja para uso pessoal ou profissional, os utilizadores do Google Workspace podem tirar mais proveito do seu endereço de e-mail com a ajuda do folk. Ele suporta vários endereços de e-mail, incluindo contas Gmail gratuitas e e-mails profissionais.

Desde campanhas e sequências de e-mail até um recurso de IA chamado «Magic Field», que ajuda a personalizar mensagens para vários destinatários, as equipas de vendas e marketing podem relaxar sabendo exatamente o que foi enviado a um remetente específico, combater spam e usar um limite diário mais alto que pode apoiar a sua campanha de e-mail frio e aumentar o alcance. Além disso, o recurso de mala direta folk suporta campos CCO, limites generosos de tamanho de arquivo e funciona independentemente de o seu provedor de serviços de e-mail ser o Google ou o Microsoft Outlook. Experimente folk , gratuitamente.

Mais recursos

Desde as melhores práticas para enviar e-mails até como tirar o máximo partido da sua conta de e-mail do Microsoft Outlook ou Gmail. Temos mais recursos para o ajudar:

• As 3 melhores práticas para evitar cair na pasta de spam
• Melhores práticas para enviar sequências de e-mails
• Entendendo a mala direta no Outlook vs folk: como otimizar os seus e-mails em massa personalizados
• Crie e-mails personalizados instantaneamente com o Gerador de E-mails com IA
• Como enviar e-mails ultra personalizados para vários destinatários e as 5 melhores ferramentas para isso
• Adiar ou enviar e-mail mais tarde: Outlook vs. folk

Perguntas frequentes

Qual é o limite diário de envio do Gmail?

Gmail pessoal: até 500 e-mails por dia e até 500 destinatários por mensagem. Os limites do Google Workspace são mais elevados (frequentemente até 2.000/dia) e variam de acordo com o plano e o método de envio. O envio normalmente é reiniciado após cerca de 24 horas.

Por quanto tempo o Gmail restringe o envio após atingir o limite?

O Gmail geralmente restaura o envio dentro de 1 a 24 horas. Durante o período de espera, reduza o tamanho da lista, remova endereços inválidos e aguarde antes de tentar novamente. Tentativas repetidas podem prolongar o bloqueio.

Como corrigir o erro «Atingiu o limite para enviar e-mails»?

Envie para um grupo do Google em vez de muitos destinatários individuais, escalone o alcance e segmente as listas. Verifique os endereços para reduzir os rejeitados. Para escalar, use sequências em um CRM, como folk controlar o ritmo dos envios e permanecer abaixo dos limites.

Quais são os requisitos do Google para remetentes do Gmail em 2024?

Autentique com SPF, DKIM e DMARC, inclua uma opção fácil para cancelar a subscrição e envie e-mails apenas para destinatários que tenham optado por recebê-los. Remetentes em massa (5.000+/dia) enfrentam regras mais rígidas. Evite falsificação, conteúdo misto transacional/promocional e listas compradas.