Termos de Utilização

1. Descrição

1.1 Disposições gerais

Oferecemos serviços online que permitem que você gerencie os seus contactos («Contactos») e que permita que terceiros («Terceiros») mapeiem e ativem a sua rede de forma integrada.

Você pode (i) importar quaisquer dados, informações e conteúdos que os Utilizadores possam descarregar, importar ou armazenar a partir dos Serviços, incluindo os seus contactos e informações relacionadas, bem como quaisquer dados pessoais de terceiros relativos a uma pessoa física que seja ou possa ser identificada (os«Dados Pessoais»), da sua caixa de e-mail para os Serviços (oseu«Conteúdo»); (ii) administrar o seu Conteúdo e criar grupos privados ou partilhados com Terceiros e organizações (as«Organizações») a partir dos Serviços; (iii) enviar, publicar, modificar Conteúdo organizado em secções separadas (os«Espaços de Trabalho») e (iv) convidar Terceiros a subscrever os Serviços e participar em grupos ou organizações e, dependendo dos seus direitos, criar novos grupos, adicionar Conteúdo e aceder a áreas específicas.

1.2 A sua subscrição dos Serviços

Para aceder e utilizar os Serviços, deve criar uma Conta utilizando (mas não se limitando a) Gmail, Outlook ou iCloud. Deve ter capacidade legal para celebrar um contrato e deve cumprir todas as leis aplicáveis.

Ao criar uma conta, concorda em fornecer um endereço de e-mail válido e quaisquer outras informações necessárias para concluir o processo de criação da sua conta. Concorda em fornecer o seu nome e endereço reais, bem como quaisquer outras informações necessárias para concluir o processo de subscrição.

A sua conta é pessoal. Não é permitido partilhar a utilização dos Serviços entre várias pessoas através da sua conta. O utilizador reconhece que é responsável pela segurança da sua conta. O utilizador será responsabilizado por qualquer atividade que ocorra na sua conta, seja ela sua ou de qualquer outra pessoa que tenha acesso à sua conta.

Recomendamos que altere as suas palavras-passe regularmente e escolha palavras-passe complexas que incluam letras, números e caracteres específicos.

Pode, a qualquer momento, decidir eliminar a sua conta. Compreende que a eliminação da sua conta implica a eliminação imediata de qualquer conteúdo relacionado após a receção do seu pedido, exceto em determinadas circunstâncias em que pode não ser completamente removido (quando o seu conteúdo é partilhado com outra pessoa, por exemplo). Não nos responsabilizamos pela remoção ou eliminação de qualquer conteúdo seu, nem pela falha na remoção ou eliminação de tal conteúdo. Pode não ser possível recuperar o seu conteúdo eliminado.

1.3 A sua utilização dos Serviços

Deve utilizar os Serviços de acordo com estes Termos de Utilização. Em particular, concorda (i) em fornecer sempre Dados Pessoais sinceros e verdadeiros e atualizar esses dados conforme necessário, para que permaneçam completos e precisos; (ii) em utilizar os Serviços de acordo com a sua finalidade e de acordo com estes Termos de Utilização e cooperar de boa-fé connosco; (iii) em respeitar os direitos de Terceiros e, de forma mais geral, todas as leis e regulamentos em vigor relativos à utilização dos Serviços; (iv) não se envolver em qualquer conduta que possa interromper, destruir, limitar ou prejudicar de outra forma a Empresa ou permitir que terceiros acedam e utilizem os Serviços sem autorização, incluindo a utilização de vírus, códigos maliciosos, programas ou ficheiros; (v) não copiar ou vender qualquer parte dos Serviços, seja no todo ou em parte; (vi) não respeitar o comportamento responsável no envio de e-mails, o que inclui obter o consentimento dos destinatários.

O não cumprimento destes Termos de Utilização pode resultar na Folk da sua conta e Folk todo o conteúdo relacionado Folk , a nosso critério exclusivo, a qualquer momento e sem aviso prévio, e pode resultar na proibição de você, ou da entidade que você representa, de continuar a utilizar os nossos serviços. Você reconhece ter verificado a adequação dos Serviços às suas necessidades e ter recebido todas as informações e conselhos necessários para subscrever os Serviços, tendo sido totalmente informado por nós sobre a extensão das suas obrigações contratuais de acordo com estes Termos de Utilização.

Concedemos a si um direito não exclusivo de aceder e utilizar os Serviços de acordo com estes Termos de Utilização.

Todos os custos necessários para o seu equipamento e ligação à Internet, bem como o seu acesso e utilização dos Serviços, são da sua exclusiva responsabilidade. Compreende que está a utilizar os Serviços por sua conta e risco e que deve verificar a segurança e proteção do seu hardware e materiais.

Para melhorar os Serviços, podemos recomendar configurações específicas. Caso opte por não segui-las, assume a responsabilidade por todas e quaisquer consequências da sua escolha.

Não é permitido utilizar os Serviços para qualquer uso não autorizado ou atividade ilegal. Observe que qualquer uso excessivo da nossa funcionalidade de e-mail ("Mensagens") que gere um volume excessivo de e-mails devolvidos pode resultar na suspensão imediata da conta.

Comprometemo-nos a não utilizar o Seu Conteúdo para qualquer finalidade que não seja a prestação dos Serviços.

2. O seu conteúdo

Ao utilizar os Serviços, o Utilizador fornece-nos o seu Conteúdo. O Utilizador é total e exclusivamente responsável pelo seu Conteúdo descarregado, armazenado ou publicado através dos Serviços, incluindo a sua legalidade, fiabilidade e adequação. O Utilizador mantém a propriedade do seu Conteúdo. O Utilizador está ciente de que a utilização dos Serviços não o isenta de fazer cópias de segurança.

Concede-nos o direito não exclusivo de utilizar e armazenar o seu conteúdo para operar e alimentar os serviços através da sua conta. Não processaremos o seu conteúdo para outros fins e tomaremos medidas para impedir o acesso, utilização, modificação, eliminação e divulgação não autorizados do seu conteúdo por parte do nosso pessoal.

Nenhum dos nossos funcionários terá acesso ao seu conteúdo, a menos que seja necessário para a prestação dos serviços. A seu pedido e após obter o seu consentimento formal, os nossos funcionários poderão conectar-se remotamente à sua conta para lhe prestar assistência.

No que diz respeito ao Conteúdo, compromete-se a cumprir todos os requisitos legais e regulamentares, em particular os relativos a Dados Pessoais, incluindo o preenchimento de qualquer declaração exigida pela autoridade local de proteção de dados.

Você compromete-se a respeitar os direitos de terceiros, incluindo a proteção da privacidade, direitos pessoais, direitos de propriedade intelectual ou industrial, tais como direitos autorais, direitos de patente, desenhos e marcas registradas.

Pode eliminar o Seu Conteúdo, mas se o Seu Conteúdo for partilhado com Terceiros, esse Conteúdo poderá não ser completamente eliminado.

3. Propriedade intelectual

3.1 Os nossos serviços

Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados aos Serviços, incluindo, entre outros, o Website, a documentação, marcas registradas, textos, gráficos e imagens, pertencem, sem qualquer limitação, a nós.

Portanto, não tem o direito de usar qualquer atribuição ou elementos dos Serviços que nos pertencem, tais como a documentação, todas as marcas registadas, textos ou gráficos, etc., para quaisquer outros fins que não sejam o uso dos Serviços.

Você reconhece que somos os únicos proprietários dos direitos de propriedade intelectual dos Serviços, da nossa tecnologia e dos nossos nomes. Você não poderá, em nenhum momento, contestar essa propriedade ou a validade da nossa propriedade intelectual ou de quaisquer direitos associados.

Não é permitido utilizar qualquer dispositivo, software ou rotina que possa interferir ou perturbar os Serviços, sublicenciar, revender, copiar, modificar ou hospedar os Serviços, tentar fazer engenharia reversa, decifrar, descompilar ou desmontar qualquer uma das nossas tecnologias, enquadrar ou utilizar técnicas de enquadramento nas nossas tecnologias e utilizar os Serviços para qualquer aplicação que os replique ou tente replicá-los ou qualquer parte deles.

3.2 O seu conteúdo

Você mantém a propriedade total e a propriedade intelectual do Seu Conteúdo, incluindo os Dados Pessoais dos Seus Contatos (na medida permitida pela lei aplicável), das Suas Organizações e dos Seus Espaços de Trabalho.

Concede-nos uma licença não exclusiva e por prazo limitado para aceder, utilizar, processar, copiar, distribuir, executar, exportar e exibir Dados Pessoais, apenas na medida do razoavelmente necessário (i) para fornecer e manter os Serviços; (ii) para prevenir ou resolver problemas relacionados com os Serviços, segurança, suporte ou questões técnicas; (iii) conforme exigido por lei; e (iv) conforme expressamente permitido por escrito por si.

Salvo indicação em contrário, podemos utilizar o seu nome, logótipo e marcas para identificá-lo como nosso cliente no nosso site e noutros materiais de marketing.

No que diz respeito ao Conteúdo, compromete-se a cumprir todos os requisitos legais e regulamentares, em particular os relativos a Dados Pessoais. Se estiver estabelecido na União Europeia ou se processar Dados Pessoais de Terceiros estabelecidos na União Europeia ou regidos pela legislação da União Europeia, deve aceitar o nosso aditamento sobre proteção de dados.

3.3 Direitos autorais

Este processo de notificação está em conformidade com o processo sugerido pela Lei dos Direitos Autorais do Milénio Digital (Digital Millennium Copyright Act, DMCA) (cujo texto pode ser encontrado no site do Escritório de Direitos Autorais dos EUA, www.copyright.gov).

Se for proprietário de direitos autorais (ou representante autorizado do referido proprietário), pode denunciar uma suspeita de violação à nossa empresa. Pode enviar uma notificação de acordo com a DMCA. A sua notificação deve conter o seguinte: (i) o seu nome, endereço postal, número de telefone e endereço de e-mail; (ii) detalhes suficientes sobre a obra protegida por direitos autorais; (iii) o URL ou outro local específico no nosso site que contenha o material supostamente infrator; (iv) uma declaração sua de que acredita, de boa-fé, que o uso contestado não é autorizado pelo proprietário dos direitos autorais, seu agente ou pela lei; (v) uma declaração sua de que as informações contidas na sua notificação são precisas e que atesta, sob pena de perjúrio, que é o proprietário dos direitos autorais ou que está autorizado a agir em nome do proprietário dos direitos autorais; (vi) uma assinatura eletrónica ou física do proprietário dos direitos autorais ou de uma pessoa autorizada a agir em nome do proprietário.

A sua notificação pode ser enviada ao nosso agente de direitos autorais para: folk.

Após recebermos uma notificação por escrito adequada, removeremos ou desativaremos rapidamente o Conteúdo supostamente infrator e notificaremos o Utilizador em questão e, se solicitado, forneceremos o relatório ao Utilizador em questão.

Se não for o proprietário dos direitos autorais, não poderá denunciar uma suspeita de violação à nossa empresa. Se acreditar que algum conteúdo viola os direitos autorais de terceiros, deve avisar diretamente o proprietário dos direitos autorais.

4. Organizações

As organizações estão autorizadas a adicionar e remover utilizadores para utilizar os seus espaços de trabalho exclusivos da organização.‍

Após ser adicionado, você tem a possibilidade de partilhar determinados contactos e grupos com esta organização.

Nos Serviços, pode trabalhar em várias Organizações ao mesmo tempo, o que significa que a sua conta única pode aceder ao(s) seu(s) próprio(s) Espaço(s) de Trabalho e a diferentes Espaços de Trabalho da Organização. O seu Espaço de Trabalho privado e o Espaço de Trabalho da sua Organização são completamente separados.

As assinaturas da organização são cobradas por membro e por organização. Isso significa que, se o mesmo membro estiver a aceder a dois espaços de trabalho diferentes, serão cobradas duas taxas de assinatura diferentes para esse utilizador que acede às duas organizações.

Certas secções de um Espaço de Trabalho da Organização serão designadas como acessíveis a todos os membros da Organização. Qualquer Contacto partilhado com esta Organização e Conteúdo associado será acessível a todos os membros da Organização. Se um membro de um Espaço de Trabalho da Organização encerrar a Conta de Serviços ou deixar de ser membro da Organização, os seus Contactos partilhados e Conteúdo associado publicado nessas secções acessíveis não serão removidos e permanecerão acessíveis a outros membros da Organização.

5. Responsabilidade

5.1 Disponibilidade dos Serviços

Prestamos os Serviços sem qualquer garantia, implícita ou expressa. O utilizador compreende que os Serviços são prestados «tal como estão» e «conforme disponíveis».

Os Serviços estão disponíveis em todo o mundo. Podemos, a nosso exclusivo critério, restringir o acesso aos Serviços, ou partes deles, em alguns países. O utilizador compreende que é o único responsável por garantir que pode aceder aos Serviços a partir da sua área geográfica. Não nos responsabilizamos por qualquer interrupção na ligação à Internet que resulte na interrupção dos Serviços, perda ou degradação do Conteúdo.

Os Serviços estão disponíveis apenas em inglês. Podemos, a nosso exclusivo critério, comunicar ou produzir conteúdo em outros idiomas, sem qualquer obrigação adicional de fornecê-los em outros idiomas.

A nossa assistência é prestada apenas para a utilização dos Serviços. As informações fornecidas por nós não constituem aconselhamento, seja comercial, financeiro, jurídico ou outro.

Reservamo-nos o direito de interromper temporariamente o acesso aos Serviços para realizar manutenção técnica ou melhorias nos Serviços. Nenhuma interrupção temporária dos Serviços dará origem a qualquer pagamento de compensação a si.

Você compreende e concorda que não garantimos que os Serviços atendam às suas necessidades, requisitos e expectativas específicas, que os Serviços forneçam acesso a dados isentos de erros e perfeitamente precisos, que a transmissão de dados dos nossos servidores ou máquina local garanta uma entrega completa e que qualquer problema ou falha detectada nos Serviços seja corrigida.

Não nos responsabilizamos por quaisquer danos decorrentes da utilização dos Serviços.

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM, SEM QUALQUER TIPO DE GARANTIA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA. NÃO GARANTIMOS QUE A UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS SERÁ ININTERRUPTA OU ISENTA DE ERROS.

Só podemos ser responsabilizados pelos danos que causamos direta e exclusivamente e, em nenhum caso, por quaisquer danos consequentes, punitivos, especiais ou exemplares, e sem qualquer responsabilidade solidária ou conjunta. Em todos os casos, a nossa responsabilidade é expressamente limitada ao valor que pagou pela utilização dos Serviços durante os últimos doze (12) meses.‍

5.2 Tecnologia de terceiros

Os Serviços podem conter links ou integrações com conteúdos, produtos e serviços de terceiros, por conveniência. Não endossamos e não nos responsabilizamos por quaisquer conteúdos, produtos e serviços fornecidos por terceiros, nem pela capacidade operacional ou funcional da integração com os Serviços. A sua utilização de conteúdos, produtos e serviços de terceiros, incluindo pagamentos e quaisquer termos e condições, é exclusivamente vinculativa entre si e o referido terceiro.

Você compreende e concorda que qualquer integração que configurar com um produto ou serviço de terceiros pode resultar na transmissão dos seus dados ou Conteúdo para sistemas de terceiros, e que esses dados e Conteúdo serão tratados de acordo com os termos e condições e a política de privacidade desses terceiros. Não nos responsabilizamos por quaisquer danos, perda ou degradação de dados e Conteúdo, violação de direitos autorais que ocorram ao utilizar os dados e Conteúdo num produto ou serviço de terceiros.

5.3 Proteção e armazenamento do Conteúdo

Manteremos salvaguardas físicas e técnicas razoáveis para garantir a segurança, confidencialidade e integridade do Seu Conteúdo.

A sua utilização dos Serviços está sujeita à nossa Política de Privacidade. Consulte a nossa Política de Privacidade (anexada/incluída neste documento).

5.4 A sua responsabilidade

Você é responsável pelo seu acesso e uso dos Serviços e concorda que não temos controle sobre o seu Conteúdo.

Você garante que é total e exclusivamente responsável pelo Seu Conteúdo e que possui todos os direitos ou obteve todas as autorizações necessárias para usar e processar tal Conteúdo.

Você é responsável por qualquer publicação de Conteúdo na Sua Conta. Você não deve fornecer Conteúdo que possa ser considerado ilegal, indecente ou prejudicial de qualquer forma ou maneira, incluindo, sem limitação, Conteúdo que infrinja os direitos de Terceiros.

Você será responsável pelo Conteúdo armazenado por qualquer Terceiro ou qualquer outro Utilizador a quem você tenha concedido acesso aos Serviços.

Você é responsável pelo cumprimento das obrigações legais e regulamentares relativas ao tratamento de Dados Pessoais. Você compromete-se a cumprir, em todos os momentos, todas as leis e regulamentos aplicáveis e a responder a qualquer solicitação nossa de informações para verificar a conformidade do tratamento e a segurança dos Dados Pessoais que os Utilizadores tratam direta ou indiretamente.

Você garante e declara que irá indenizar, defender e isentar de responsabilidade (incluindo honorários advocatícios razoáveis) a Nós, as nossas empresas afiliadas, os nossos diretores, agentes, administradores, executivos, diretores e funcionários de e contra qualquer reclamação de terceiros decorrente ou relacionada com a utilização dos Serviços e, de forma mais geral, com a violação da legislação aplicável. Esta obrigação de defesa e indenização permanecerá em vigor após o término destes Termos e da sua utilização dos Sites.

Você atua como uma entidade independente e, portanto, é responsável por todos os riscos do seu negócio. Você é o único responsável pela subscrição, pelas informações sobre o seu conteúdo e pelos ficheiros enviados, distribuídos ou recolhidos, bem como pela sua operação e atualização.

Para utilizar e melhorar os Serviços, podemos recomendar requisitos técnicos ou determinadas configurações. O utilizador é responsável por seguir esses requisitos técnicos ou recomendações. O utilizador é o único responsável pela utilização e implementação de meios para garantir a segurança, proteção e backup do seu equipamento, do seu Conteúdo e dos Serviços. Como tal, o utilizador compromete-se a tomar todas as medidas adequadas para proteger o seu Conteúdo. O utilizador compromete-se a não cometer qualquer ato que possa comprometer a segurança dos Serviços.

6. Rescisão

Podemos rescindir ou modificar o seu acesso e utilização dos Serviços a qualquer momento, em particular, se não cumprir estes Termos de Utilização.

Pode cancelar a sua conta a qualquer momento. O cancelamento entrará em vigor após o término do período de subscrição.

Após o cancelamento da subscrição, independentemente do motivo, não poderá aceder aos Serviços e a sua conta será eliminada, juntamente com o seu conteúdo.

Removeremos o seu conteúdo dos nossos servidores imediatamente após o término da sua assinatura, exceto qualquer conteúdo que, por lei ou regulamento, deva ser armazenado por um período mais longo.

7. Pagamentos

As taxas aplicáveis pela utilização dos Serviços são apresentadas em euros (com impostos, se aplicável)‍

Pode consultar os nossos preços para a subscrição dos Serviços.

Todas as taxas devidas nos termos destes Termos de Utilização (o«Plano Pago») são pagáveis antecipadamente, mensalmente ou anualmente.

Concorda que, no final de cada mês ou ano, dependendo do Plano Pago, a sua subscrição dos Serviços será renovada automaticamente e o seu método de pagamento para tal subscrição será automaticamente cobrado no início de cada novo período de subscrição pelas taxas e impostos aplicáveis a esse Plano Pago, nas mesmas condições do Plano Pago anterior, a menos que o cancele ou nós o cancelemos. As faturas são enviadas por e-mail.‍

Se não pagar as taxas devidas ao abrigo do Plano Pago aplicável, a subscrição dos Serviços será cancelada e suspenderemos a sua conta.

Podemos, a nosso exclusivo critério, oferecer aos Utilizadores uma avaliação gratuita de todos ou parte dos Serviços por um período limitado de tempo («Avaliação Gratuita»). Se subscrever uma Avaliação Gratuita, poderá cancelar a sua subscrição a qualquer momento até ao último dia da sua Avaliação Gratuita.

Todas as taxas não são reembolsáveis, incluindo serviços não utilizados ou contas canceladas.

8. Diversos

Introdução

folk empenhada em garantir a segurança dos clientes, protegendo as suas informações. Esta política tem como objetivo fornecer aos investigadores de segurança diretrizes claras para a realização de atividades de deteção de vulnerabilidades e transmitir as nossas preferências sobre como nos enviar as vulnerabilidades detetadas. Esta política descreve quais os sistemas e tipos de investigação abrangidos por esta política, como nos enviar relatórios de vulnerabilidade e quanto tempo pedimos aos investigadores de segurança que esperem antes de divulgar publicamente as vulnerabilidades. Recomendamos que nos contacte para relatar potenciais vulnerabilidades nos nossos sistemas.‍

Notificação

Todas as notificações devem ser enviadas para os endereços especificados nestes Termos de Utilização, ou por qualquer meio que comprove o recebimento da notificação.‍

Divisibilidade, Renúncia, Incapacidade

Estes Termos de Utilização e a Política de Privacidade constituem o acordo integral entre o Utilizador e nós relativamente aos Serviços. Nenhuma renúncia por folk qualquer incumprimento ou disposição aqui contida será considerada uma renúncia a qualquer incumprimento ou disposição subsequente. Se uma ou mais cláusulas destes Termos de Utilização forem declaradas inválidas, as restantes cláusulas manterão a sua plena vigência e efeito. Neste caso, as partes deverão, se possível, substituir a cláusula cancelada por uma cláusula válida, em conformidade com o espírito e a finalidade destes Termos de Utilização.

Lei aplicável e jurisdição

Estes Termos de Utilização são regidos pela lei da Califórnia. NA MEDIDA DO PERMITIDO PELA LEI APLICÁVEL, OS TRIBUNAIS DA CALIFÓRNIA TERÃO JURISDIÇÃO SOBRE TODAS AS DISPUTAS DECORRENTES DA VALIDADE, INTERPRETAÇÃO, EXECUÇÃO E/OU VIOLAÇÃO DOS PRESENTES TERMOS DE UTILIZAÇÃO E DOS SERVIÇOS, INDEPENDENTEMENTE DA PLURALIDADE DE RÉUS OU DISPOSIÇÕES DE INDEMNIZAÇÃO.

Acordo Integral

Este é o acordo completo entre nós relativo à sua utilização dos Serviços e substitui quaisquer entendimentos ou acordos anteriores, escritos ou verbais. Estes termos não podem ser modificados por si, por escrito ou de outra forma, a menos que acordado num documento escrito assinado pela folk.

Autorização

Se você fizer um esforço de boa-fé para cumprir esta política durante a sua pesquisa de segurança, consideraremos a sua pesquisa autorizada, trabalharemos com você para entender e resolver a questão rapidamente, e Folk não Folk nem tomará medidas legais relacionadas à sua pesquisa. Caso uma ação legal seja iniciada por terceiros contra você por atividades realizadas de acordo com esta política, divulgaremos esta autorização.

Diretrizes

De acordo com esta política, «investigação» significa atividades nas quais você:

• Notifique-nos assim que possível após descobrir um problema de segurança real ou potencial.
• Envidar todos os esforços para evitar violações de privacidade, degradação da experiência do utilizador, interrupção dos sistemas de produção e destruição ou manipulação de dados.
• Use exploits apenas na medida do necessário para confirmar a presença de uma vulnerabilidade. Não use um exploit para comprometer ou extrair dados, estabelecer acesso persistente à linha de comando ou usar o exploit para pivotar para outros sistemas.
• Dê-nos um prazo razoável para resolvermos o problema antes de o divulgar publicamente.
• Não envie um grande volume de relatórios de baixa qualidade. Depois de confirmar a existência de uma vulnerabilidade ou encontrar quaisquer dados confidenciais (incluindo informações de identificação pessoal, informações financeiras, informações proprietárias ou segredos comerciais de qualquer parte), deve interromper o teste, notificar-nos imediatamente e não divulgar esses dados a ninguém.‍

Eliminação de dados

Os dados são sistematicamente eliminados após 60 dias de inatividade. Se ninguém fizer login por 60 dias, o espaço de trabalho é considerado inativo, os seus dados são eliminados e não ficam mais acessíveis. E-mails de aviso prévio são enviados com antecedência. Além disso, temos um período de retenção de 30 dias, o que significa que mantemos backups por 30 dias. Após esse período de 60+30 dias, os dados são eliminados permanentemente e não podem ser restaurados.

Métodos de ensaio

Os seguintes métodos de ensaio não são autorizados:

• Testes de negação de serviço (DoS ou DDoS) em rede ou outros testes que prejudiquem o acesso ou danifiquem um sistema ou dados
• Testes físicos (por exemplo, acesso ao escritório, portas abertas, tailgating), engenharia social (por exemplo, phishing, vishing) ou qualquer outro teste de vulnerabilidade não técnico.

Âmbito

Esta política aplica-se aos seguintes sistemas e serviços: *.folk.app, folk.app. Qualquer serviço não expressamente listado acima, como quaisquer serviços conectados, está excluído do âmbito e não está autorizado para testes. Além disso, vulnerabilidades encontradas em sistemas de nossos fornecedores estão fora do âmbito desta política e devem ser relatadas diretamente ao fornecedor, de acordo com a política de divulgação dele (se houver). Se não tiver certeza se um sistema está dentro do âmbito ou não, entre em contacto connosco em folk antes de iniciar a sua pesquisa. Embora desenvolvamos e mantenhamos outros sistemas ou serviços acessíveis pela Internet, solicitamos que pesquisas e testes ativos sejam realizados apenas nos sistemas e serviços abrangidos pelo âmbito deste documento. Se houver um sistema específico fora do âmbito que considere merecer ser testado, contacte-nos primeiro para discutir o assunto. Iremos aumentar o âmbito desta política ao longo do tempo.

Relatar uma vulnerabilidade

Aceitamos relatórios de vulnerabilidade através do endereço folk. Os relatórios podem ser enviados anonimamente. Se partilhar as suas informações de contacto, confirmaremos a receção do seu relatório no prazo de 3 dias úteis.

O que gostaríamos de ver em si

Para nos ajudar a classificar e priorizar as submissões, recomendamos que os seus relatórios:

• Descreva o local onde a vulnerabilidade foi descoberta e o impacto potencial da sua exploração.
• Forneça uma descrição detalhada das etapas necessárias para reproduzir a vulnerabilidade (scripts de prova de conceito ou capturas de ecrã são úteis).
• Se possível, em inglês.

O que pode esperar de nós

Quando você decide partilhar as suas informações de contacto connosco, comprometemo-nos a coordenar com você da forma mais aberta e rápida possível.

• Em até 3 dias úteis, confirmaremos o recebimento da sua denúncia.
• Faremos o possível para confirmar a existência da vulnerabilidade e ser o mais transparente possível sobre as medidas que estamos a tomar durante o processo de correção, incluindo questões ou desafios que possam atrasar a resolução.
• Manteremos um diálogo aberto para discutir as questões.