Finalmente, o Outlook CRM que precisava
folk is the modern way to build real relationships and close deals with a CRM that complements your Microsoft suite
Streamline your sales workflow from capture to closing
Sincronize os contactos e interações do Outlook com o seu CRM
Centralize os seus leads, clientes e parceiros conectando folk seu e-mail, calendário, redes sociais e mais de 6000 outras ferramentas
Expanda o alcance sem perder o toque pessoal
Combine os seus dados de CRM com IA para gerar rascunhos personalizados, agendar mensagens e automatizar sequências que ajudam a ativar leads.
Acompanhe as conversas num pipeline de vendas
Collaborate with your team on customizable pipelines, shared history of interactions, and dedicated dashboards
Adorado pelos finalizadores
folk simplificar todo o nosso fluxo de vendas. Às vezes, ficamos sobrecarregados com todas as tarefas que precisamos fazer. Ter folk a lembrar-nos quais leads priorizar é uma grande diferença.»
«A prospeção assume várias formas: contactar alguém, conhecer-se num evento, ser apresentado, o boca a boca… O folk ajuda-nos a registar tudo isto.»
«Desempenhamos várias funções e, na nossa agência, isso é necessário. O meu sistema de CRM tem de ser simplificado e fácil de utilizar. É por isso que adoramos o folk.»
«Um CRM preparado para o futuro deve realizar tarefas em segundo plano. Vou a folk para obter as minhas análises, consultar os meus painéis e ver como está a correr o meu pipeline, mas não preciso de lhe dizer o que fazer. É essa a beleza do sistema.»
folk simples e flexível o suficiente para evoluir com a forma como colaboramos como equipa. Costumávamos depender principalmente do inbound e do boca a boca. Agora, folk também folk na prospecção.»
Perguntas frequentes
O Outlook é um CRM?
No. Outlook is an email, calendar, and contacts client. It stores messages and contact records, but it has no pipeline stages, deal tracking, lead scoring, or reporting. Some people use it as if it were a CRM by tagging emails and folders, but that breaks down past a handful of contacts because there’s no shared team view, no automation, and no structured data model for a “deal” or “relationship stage.”
É possível utilizar o Outlook como um CRM?
You can improvise it for a short time (categorized folders, flagged emails, contact groups), but it doesn’t scale past one person or a handful of contacts. There’s no way to track deal stages, log a call outcome, assign follow-ups to teammates, or see a shared history of who talked to whom. Most teams outgrow this within weeks of adding a second person to the sales process.
O que é um CRM do Outlook?
An Outlook CRM is a customer relationship management tool that syncs with your Outlook inbox, calendar, and contacts, layering pipeline management, deal tracking, and team collaboration on top of the emails and meetings you’re already having. Instead of replacing Outlook, it turns your existing inbox activity into structured, shareable CRM data, automatically logging emails and meetings against the right contact or deal.
What’s the best CRM for Outlook?
Depende da dimensão e da complexidade da equipa. As equipas empresariais que necessitam de personalização avançada e governança costumam recorrer a Salesforce; já as equipas de pequenas e médias empresas que procuram algo leve, rápido de configurar e construído em torno das relações existentes no Outlook (em vez de uma estrutura pesada de operações de vendas) utilizam ferramentas como folk. Se a sua equipa tiver menos de cerca de 20 pessoas e pretender que esteja operacional no mesmo dia sem a necessidade de um administrador de sistemas, uma opção leve supera uma plataforma empresarial em termos de tempo de configuração e adoção.
O Outlook tem funcionalidades de CRM integradas?
Já não é assim. A Microsoft lançou uma ferramenta integrada chamada Outlook Customer Manager para utilizadores de pequenas empresas, mas retirou-a do mercado em 2019 e orientou os utilizadores para alternativas de terceiros. Desde então, o Outlook tem-se mantido como uma ferramenta de comunicação, e qualquer funcionalidade de CRM tem de provir de uma aplicação conectada.
Como é que o folk se sincroniza com o Outlook?
folk liga-se diretamente à sua conta do Outlook para sincronizar contactos, eventos do calendário e conversas de e-mail em ambos os sentidos. Os e-mails e as reuniões são automaticamente registados junto do contacto ou negócio correspondente, sem necessidade de introdução manual de dados, e a sincronização é atualizada em tempo real; assim, se adicionar ou atualizar um contacto n folk , a alteração reflete-se no Outlook.