Última atualização
Dezembro 16, 2025
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As 3 melhores práticas para evitar cair na pasta de spam

Julie Abecassis
Gerente de sucesso do cliente

Descubra folk o CRM para empresas impulsionadas por pessoas

Por que a capacidade de entrega de e-mails é importante

Está com dificuldades devido ao baixo envolvimento nas suas campanhas de e-mail? Preocupado que os seus e-mails estejam a ficar por ler na pasta de spam?

A capacidade de entrega de e-mails é fundamental para o sucesso das suas campanhas. Neste blog, abordaremos três práticas essenciais para garantir que os seus e-mails cheguem à caixa de entrada e envolvam o seu público de forma eficaz.

Para equipas de vendas com 20 a 50 pessoas que fazem divulgação por e-mail, essas estratégias são cruciais para manter uma geração consistente de oportunidades. Também responderemos a algumas perguntas frequentes no final.

Vamos mergulhar.

👉🏼 Experimente folk para gerir listas de contactos, verificar listas negras e garantir que a sua comunicação siga as três melhores práticas para evitar cair na pasta de spam.

Pontos principais
  • 📧 A capacidade de entrega de e-mails depende de três etapas: verificações de listas negras, higienização de dados e conteúdo orientado para o valor.
  • 🛑 Lista negra: verifique com o MXToolbox; avalie o IP; evite comprar listas; segmente o público.
  • 📉 Data: keep bounce <5%; verify emails; fix typos (.co/.con); send to business addresses only.
  • ✍️ Conteúdo: crie um calendário, personalize em escala, evite palavras de spam e projete com prioridade para dispositivos móveis.
  • 🤖 Considere folk para gestão de listas, enriquecimento, personalização por IA e acompanhamento do envolvimento.

Como evitar que os e-mails vão para a pasta de spam

Abaixo, detalhamos três etapas que incluem pontos de ação claros para você seguir. 

1. Descubra se você foi colocado na lista negra

O seu primeiro objetivo é descobrir se foi ou não colocado na lista negra. 

Se entrar na lista negra dos fornecedores de serviços de e-mail, perderá certamente o acesso a potenciais clientes e clientes recorrentes. É provável que tenha sido colocado na lista negra se enviar frequentemente campanhas de e-mail repletas de palavras consideradas spam, enviar frequentemente campanhas de e-mail em massa ou não tiver obtido consentimento antes de enviar e-mails. 

A inclusão na lista negra pode ter um efeito negativo nas campanhas de marketing por e-mail. Como sugere a Mailchimp, isso pode impedir o seu acesso a novos leads gerados por pesquisas, atividades no site e listas de leads qualificados vendidos por prestadores de serviços de marketing. 

O recurso de enriquecimento de contactos folk preenche e-mails em falta em instantes

Pontos de ação:

  1. Verifique se está na lista negra. Verifique o seu estado aqui
  2. Avalie a qualidade do seu IP. Avalie o seu IP aqui
  3. Realize testes de spam e avalie a eficácia dos seus e-mails. Use ferramentas como Glockapps e Mail Reach para entender a porcentagem de e-mails que chegam à pasta de spam com base na localização do destinatário e nos provedores de e-mail.

Melhores práticas: 

  1. Pare de comprar listas de e-mail. Em vez disso, use a extensão folkX para Chrome para coletar novos leads e o recurso Contact Enrichment folk para obter endereços de e-mail. 
  2. Segmente as suas listas de e-mail para que possa criar campanhas de e-mail para cada público-alvo. Para equipas de vendas de médio porte, folk oferece o equilíbrio perfeito entre funcionalidade e simplicidade para gerenciar essas listas segmentadas de forma eficaz.

2. Reveja os seus dados

O seu segundo objetivo é descobrir como manter a taxa de rejeição abaixo de 5%. 

A taxa média de rejeição é de 2 a 5%. Uma taxa de rejeição de 5% ou mais pode indicar um problema com a sua lista de e-mails, capacidade de entrega ou reputação do remetente. Se a sua taxa de rejeição for superior a 5%, é hora de rever as suas listas de e-mails e verificar os endereços nelas contidos.

acompanhamento avançado folk

Pontos de ação:

  1. Analise as estatísticas da sua campanha de e-mail: veja as taxas de entrega e abertura das suas campanhas anteriores diretamente no folk.
  2. Verifique os endereços de e-mail antes de enviar campanhas. Utilize ferramentas como o Hunter para uma verificação eficiente.
  3. Procure nas suas listas por erros ortográficos, como «.co» e «.con».

Melhores práticas: 

  1. Envie sempre campanhas por e-mail para endereços comerciais de indivíduos (e não para endereços genéricos).
  2. Use o enriquecimento folk para obter os dados mais atualizados sobre os seus contactos. Esse recurso é particularmente valioso para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que precisam de informações de contacto confiáveis sem a complexidade das soluções de nível empresarial.
  3. Use o LinkedIn como a melhor fonte de dados, pois as pessoas tendem a atualizar regularmente o seu cargo e empresa. Importe listas de pesquisa ou perfis individuais diretamente para folk, com a extensão folkX para Chrome.

3. Reveja o conteúdo do seu e-mail

O seu terceiro objetivo é garantir que as suas campanhas de e-mail agreguem valor ao seu público-alvo. 

Isso significa garantir que as suas campanhas de e-mail não sejam 100% focadas em vendas. 

Para equilibrar o conteúdo promocional e o conteúdo de valor acrescentado dos e-mails, estes devem ser personalizados para cada público-alvo. Dependendo do seu produto ou serviço e da sua estratégia de conteúdo, considere temas como newsletters mensais e novas funcionalidades do produto. 

Recurso de IA folk"Magic Field"

Pontos de ação:

  1. Crie um calendário de conteúdo de e-mail que equilibre conteúdo promocional e de valor acrescentado. Reveja as suas jornadas de marketing por e-mail, incluindo engajamento, reengajamento e vendas. 
  2. Use o recurso de IA folk, "Magic Field", para economizar tempo ao personalizar campanhas de e-mail para vários destinatários. 
  3. Personalize sempre os seus e-mails (usando folk ). Incorpore variáveis personalizadas, altere a sintaxe e use diversas saudações para evitar a monotonia das mensagens em massa. O «Magic Field» também pode ajudar nisso.

Melhores práticas:

  1. Evite usar palavras consideradas spam na linha de assunto, como teste, grátis, ganhar.
  2. Certifique-se de que o seu e-mail seja fácil de ler e otimize-o com um design voltado para dispositivos móveis. 

Conclusão

👉🏼 Experimente folk para personalizar campanhas, manter as taxas de rejeição abaixo de 5% e evitar que os seus e-mails sejam enviados para a pasta de spam.

Evite a decepção de acabar na pasta de spam com folk , a solução ideal para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que gerem campanhas de divulgação por e-mail. O CRM tudo-em-um folk pode ajudá-lo a criar listas de contactos sem esforço e fornecer suporte de IA para poupar tempo na personalização das suas campanhas de e-mail. Também pode ajudá-lo a acompanhar as suas taxas de engajamento, para que esteja sempre ciente do que está a funcionar bem e do que precisa ser melhorado. 

Perguntas frequentes

Qual é uma boa taxa de rejeição de e-mails?

Procure manter abaixo de 2%. 2–5% é a média; 5%+ indica problemas com a lista ou com o remetente. Verifique os e-mails, remova os hard bounces, corrija erros ortográficos e envie para endereços comerciais.

Quantos e-mails devem ser enviados por dia?

Mantenha menos de 200 e-mails por remetente por dia. Aumente gradualmente, evite picos repentinos e priorize respostas de qualidade em vez de volume.

Como aquecer um novo endereço de e-mail?

Comece com 10 a 20 e-mails por dia para contactos engajados e, em seguida, aumente semanalmente. Autentique o domínio (SPF, DKIM, DMARC), defina uma assinatura de remetente e mantenha um engajamento positivo.

Como evitar que os e-mails sejam enviados para a pasta de spam?

Autentique o domínio, limpe as listas, segmente o público, personalize o conteúdo, evite palavras que possam ser consideradas spam e monitore a capacidade de entrega. Use folk gerenciar listas e acompanhar o engajamento.

Experimente gratuitamente