Hubspot x Salesforce: quel CRM est le mieux adapté à LinkedIn ?

LinkedIn a évolué au-delà d'une simple plateforme de réseautage : c'est désormais le plus grand champ de bataille commercial B2B.

Choisir le bon CRM LinkedIn peut faire la différence entre dominer votre pipeline et vous perdre dans la masse. Lorsque l'on compare Hubspot et Salesforce, l'essentiel ne réside pas seulement dans les fonctionnalités, mais plutôt dans la plateforme qui offre les avantages les plus intelligents pour établir des relations, suivre l'engagement et convertir les conversations LinkedIn en contrats conclus.

Hubspot et Salesforce tous deux des concurrents sérieux, mais si vous recherchez un CRM spécialement conçu pour les flux de travail LinkedIn, folk établit souvent une nouvelle norme.

Pourquoi un CRM pour LinkedIn est indispensable en 2025

LinkedIn s'est imposé comme le centre névralgique des ventes B2B. D'ici 2025, presque tous les décideurs que vous souhaitez atteindre y seront actifs, partageant leurs idées, échangeant avec leurs pairs et prenant des décisions d'achat en temps réel. Si votre stratégie commerciale n'est pas adaptée à LinkedIn, vous passez à côté d'opportunités précieuses. Un CRM conçu pour LinkedIn est devenu une nécessité, servant de pilier à une prospection efficace, à l'établissement de relations et à l'expansion du pipeline.

La véritable force d'un tel CRM réside dans sa capacité à créer un parcours de vente multicanal. Il ne suffit plus d'envoyer un simple e-mail à froid et d'espérer que cela fonctionne. Avec le bon CRM, vous pouvez facilement suivre, gérer et interagir avec vos prospects sur plusieurs canaux :

• Engagez la conversation sur LinkedIn. Connectez-vous, commentez et établissez des relations là où vos acheteurs sont déjà actifs.
• Assurez le suivi par e-mail ou par téléphone. Votre CRM conserve le contexte, garantissant ainsi que chaque interaction soit personnalisée.
• Entretenez vos relations au fil du temps. En synchronisant votre activité LinkedIn, vous savez exactement quand interagir et quand close.

En 2025, les équipes qui réussiront seront celles qui établiront des liens avec des prospects dans leur environnement en ligne. LinkedIn est la plaque tournante de l'activité commerciale. Sans un CRM conçu pour exploiter tout son potentiel, chaque effort de prospection deviendra plus lent, moins ciblé et de plus en plus difficile à mettre à l'échelle.

Qu'est-ce que Hubspot ?

HubSpot est un CRM tout-en-un haut de gamme qui unifie le marketing, les ventes et les services sur une seule plateforme. Ses outils conviviaux simplifient la gestion des contacts, le suivi du pipeline et la communication automatisée. De plus, les analyses intégrées et les intégrations transparentes permettent aux équipes d'améliorer leurs performances et de se développer sans effort.

Qu'est-ce que Salesforce?

Salesforce est le leader mondial des solutions CRM pour entreprises, offrant une personnalisation et une évolutivité inégalées. Sa plateforme complète englobe les clouds de vente, de service et de marketing, tous pris en charge par l'écosystème AppExchange. Grâce aux analyses avancées et aux informations fournies par l'IA Einstein, Salesforce aux équipes de créer des expériences client sur mesure à grande échelle.

Comparaison des fonctionnalités de Hubspot et Salesforce

Suivi IA

HubSpot ne dispose pas d'une fonctionnalité native de capture de profil LinkedIn, ce qui signifie que vous ne pouvez pas ajouter rapidement un contact LinkedIn à votre CRM en un seul clic, et l'extension Chrome HubSpot ne s'intègre pas du tout à LinkedIn. La seule solution consiste à utiliser des outils tiers tels que Surfe ou Leadjet pour transférer les profils LinkedIn vers HubSpot. Cela crée une étape supplémentaire pour les utilisateurs engagés dans la prospection sortante sur LinkedIn, ce qui nuit en fin de compte à l'efficacité, car HubSpot n'est pas conçu pour rationaliser la collecte de données LinkedIn.

De même, Salesforce charge la capture native des profils LinkedIn. Il n'existe aucun moyen simple d'importer un contact LinkedIn dans votre CRM en un seul clic. Même avec Sales Navigator , vous ne pouvez que consulter les données LinkedIn dans Salesforce; l'extraction n'est pas possible. Pour convertir les profils LinkedIn en prospects CRM, vous devez copier manuellement les informations ou utiliser des extensions Chrome tierces telles que Surfe ou Wiza. Cela ralentit considérablement le flux de travail des équipes commerciales.

Enrichissement automatisé des contacts

HubSpot n'enrichit pas les leads à l'aide des données LinkedIn. Bien que Sales Navigator LinkedIn Sales Navigator vous permette de consulter les informations de profil LinkedIn dans HubSpot, elle ne permet pas la synchronisation ou l'enrichissement des enregistrements de contacts. Tout enrichissement, tel que l'adresse e-mail, le numéro de téléphone ou le titre du poste, doit provenir d'autres fonctionnalités HubSpot telles que le suivi des e-mails ou des outils connectés. Si la plupart de vos leads proviennent de LinkedIn, préparez-vous à mettre à jour manuellement les champs CRM ou à utiliser un outil d'enrichissement tiers.

De même, Salesforce les enregistrements CRM avec les données LinkedIn. Sales Navigator donne accès aux intitulés de poste, aux informations sur l'entreprise et aux connexions partagées dans la vue Contact, mais ces informations ne sont pas synchronisées avec votre base de données. Vous ne pouvez pas automatiser l'enrichissement ni transférer ces données dans des champs spécifiques. Les équipes qui dépendent de LinkedIn pour la recherche de prospects auront toujours besoin d'outils supplémentaires ou d'une saisie manuelle pour enrichir correctement leurs enregistrements, ce qui introduit une friction supplémentaire dans la gestion des prospects à grande échelle.

Champs intelligents

HubSpot ne dispose pas d'un suivi natif pour l'activité LinkedIn, ce qui signifie que les messages InMail ou DM que vous envoyez n'apparaîtront pas dans la chronologie du contact, sauf si vous les enregistrez manuellement. Bien que Sales Navigator fournisse des informations sur les connexions mutuelles et les changements d'emploi, elle ne permet pas de suivre l'historique des interactions. Cela conduit les équipes à travailler de manière isolée, les communications LinkedIn restant invisibles dans le CRM, ce qui constitue un inconvénient majeur lorsque LinkedIn joue un rôle clé dans votre stratégie commerciale.

De même, Salesforce l'utilisation de modèles de messages dans les messages privés LinkedIn. Bien que vous puissiez créer des modèles d'e-mails et des cadences de vente efficaces à l'aide d'outils tels que Sales Engagement ou Pardot, ces fonctionnalités ne sont pas transférables vers LinkedIn. Même avec Sales Navigator , il n'existe aucune option permettant de remplir automatiquement un message privé avec des champs dynamiques provenant de Salesforce, ce qui oblige les SDR à rédiger ou copier-coller manuellement chaque message. Cela représente une perte de temps considérable pour les équipes chargées de la prospection à grande échelle !

Génération de messages et de séquences alimentée par l'IA

HubSpot ne dispose pas d'un suivi natif pour l'activité LinkedIn ; les messages InMail ou DM envoyés via LinkedIn n'apparaîtront pas dans la chronologie des contacts, sauf s'ils sont enregistrés manuellement. Bien que Sales Navigator fournisse des informations sur les connexions mutuelles et les changements d'emploi, elle ne permet pas de consulter l'historique des interactions, ce qui conduit les équipes à travailler en silos et rend les communications LinkedIn invisibles dans le CRM, ce qui constitue un inconvénient majeur lorsque LinkedIn fait partie intégrante de votre stratégie commerciale.

De même, Salesforce automatiquement les conversations LinkedIn. Lorsqu'un commercial envoie un message ou un InMail, il n'y a pas d'enregistrement automatique ni de capture d'activité, sauf si cela est fait manuellement. L'intégration permet de visualiser les données de profil et d'envoyer des InMails, mais ces informations ne sont pas synchronisées dans le CRM. Pour les responsables commerciaux qui souhaitent avoir une vue d'ensemble de l'engagement multicanal, cela crée un angle mort important.

Meilleure action suivante

L'extension HubSpot Chrome est conçue pour Gmail et Outlook, mais elle ne fonctionne pas sur LinkedIn. Elle n'apparaît pas lorsque vous consultez des profils LinkedIn et ne dispose pas des fonctionnalités permettant de capturer des contacts, d'enrichir des données ou d'envoyer des messages via l'extension. Si vous recherchez un flux de travail LinkedIn simplifié dans votre navigateur, HubSpot ne vous offre pas cette possibilité ; vous devrez vous tourner vers des intégrations ou des outils externes.

De même, Salesforce extension Chrome conçue pour les workflows LinkedIn. Il n'y a pas de superposition sur les profils LinkedIn, pas de bouton de capture et pas de prise en charge de la messagerie via le navigateur. Bien que Sales Navigator fonctionne dans Salesforce, elle n'améliore pas votre expérience de navigation. Pour accéder aux véritables outils de productivité LinkedIn dans Chrome, vous devrez vous fier à des plugins tiers, ce qui ajoute à la fois des coûts et de la complexité.

folk : l'alternative CRM ultime pour LinkedIn !

folk l'assistant commercial que toutes les équipes attendaient avec impatience. Conçu pour être simple, intégré et proactif, ce CRM prend en charge les tâches répétitives, permettant à vos commerciaux de se concentrer sur ce qui compte vraiment : entretenir des relations authentiques sur LinkedIn et au-delà. Avec une note impressionnante de note de 4,5/5 sur G2, folk considéré comme l'un des CRM basés sur l'IA les plus fiables pour les équipes nimble ambitieuses.

Spécialement conçu pour les startups, les agences et les équipes axées sur les ventes, folk l'IA pratique, efficace et facile à utiliser. Il vous permet de convertir rapidement vos connexions LinkedIn en opportunités qualifiées, tout en rationalisant votre flux de travail.

1. Capture instantanée de prospects LinkedIn avec l'extension folkX

La prospection sur LinkedIn peut prendre beaucoup de temps, mais folk le processus. Grâce à l'extension Chrome folkX, vous pouvez facilement capturer des prospects depuis LinkedIn ou Sales Navigator les ajouter directement à votre CRM en un seul clic. Que vous enregistriez un seul profil ou des centaines à partir d'une recherche filtrée, toutes les informations (noms, fonctions, entreprises et adresses e-mail) sont automatiquement importées dans votre base de données.

Dites adieu au copier-coller et à la gestion de plusieurs feuilles de calcul. L'ensemble de votre liste de prospects est soigneusement organisé en un seul endroit, entièrement synchronisé avec vos flux de travail, ce qui permet à votre équipe d'agir rapidement et de se concentrer sur la transformation des contacts en opportunités plutôt que de perdre des heures à saisir manuellement des données !

2. Enrichissement intelligent des données et profils de contact irréprochables

Pour entrer en contact avec les décideurs, il est indispensable de disposer de données complètes et précises. folk le fastidieux processus de recherche en enrichissant vos contacts LinkedIn avec des adresses e-mail vérifiées, des informations sur les entreprises, des numéros de téléphone et des fonctions. En un seul clic, vous accédez à toutes les informations nécessaires pour personnaliser votre approche et engager des conversations constructives.

La plateforme utilise une fonctionnalité intelligente de déduplication pour maintenir une base de données propre et fiable, même lorsque plusieurs membres de l'équipe ajoutent les mêmes contacts. Au lieu de passer au crible des feuilles de calcul désordonnées ou de déterminer qui est responsable de quel prospect, folk et folk à jour vos données, garantissant ainsi que chaque prise de contact sur LinkedIn est pertinente et efficace.

3. Communication personnalisée sur LinkedIn grâce à des modèles de messages générés par l'IA

folk votre approche de prospection sur LinkedIn en fournissant des modèles de messages basés sur l'IA directement dans la boîte de réception LinkedIn. Lorsque vous engagez une conversation, vous voyez immédiatement des suggestions personnalisées pour les demandes de connexion, les suivis et les messages de prise de contact qui correspondent au profil et au contexte de votre prospect.

Vous pouvez modifier et personnaliser ces messages avant de les envoyer manuellement, garantissant ainsi une conformité totale avec les politiques de LinkedIn. Il n'y a pas d'automatisation risquée ni de copier-coller fastidieux entre les outils ; tout se passe là où la conversation commence, ce qui rend votre prise de contact plus rapide, plus pertinente et tout à fait naturelle.

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Résumé : Principales fonctionnalités de folk pour LinkedIn

• Instantly des prospectsgrâce à l'extension Chrome folkX, importez Sales Navigator LinkedIn et Sales Navigator en un seul clic et assurez-vous que chaque détail est automatiquement organisé dans votre CRM.
• Enrichissez facilement vos données de contacten récupérant des adresses e-mail vérifiées, des informations sur les entreprises et les fonctions, tout en conservant une base de données propre et précise grâce à une déduplication intelligente.
• Envoyez des messages LinkedIn plus intelligentsà l'aide de modèles basés sur l'IA directement depuis la boîte de réception LinkedIn, ce qui vous permet de personnaliser plus rapidement vos communications sans avoir recours à une automatisation risquée !

Conclusion

Lorsque l'on compare les différentes options CRM, HubSpot se distingue par ses fonctionnalités tout-en-un, qui améliorent les opérations de marketing, de vente et de service. Salesforce dans la personnalisation et l'évolutivité, répondant ainsi aux besoins des grandes entreprises. Cependant, pour les équipes axées sur LinkedIn, folk offre une solution sur mesure qui capture instantly les prospects, enrichit les profils de contact et simplifie la communication grâce à des modèles générés par l'IA. Cela fait de folk alternative exceptionnelle pour maximiser le potentiel de LinkedIn dans la réussite commerciale.

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