Hubspot x Salesforce: Qual CRM é o melhor para o LinkedIn?

O LinkedIn evoluiu para além de uma simples plataforma de networking: agora é o maior campo de batalha das vendas B2B.

Selecionar o CRM certo do LinkedIn pode fazer a diferença entre dominar o seu pipeline e perder-se na multidão. Ao comparar o Hubspot e Salesforce, o segredo não está apenas nas funcionalidades; ele gira em torno de qual plataforma oferece a vantagem mais inteligente para construir relacionamentos, acompanhar o envolvimento e converter conversas do LinkedIn em negócios fechados.

Tanto o Hubspot quanto Salesforce fortes concorrentes, mas se você estiver procurando um CRM projetado especificamente para fluxos de trabalho do LinkedIn, ofolk costuma estabelecer um novo padrão.

Por que um CRM para o LinkedIn é essencial em 2025

O LinkedIn surgiu como o centro de comando das vendas B2B. Até 2025, quase todos os tomadores de decisão que pretende alcançar estarão ativos nessa plataforma — partilhando ideias, interagindo com colegas e tomando decisões de compra em tempo real. Se a sua estratégia de vendas não for adaptada ao LinkedIn, estará a perder oportunidades valiosas. Um CRM desenvolvido para o LinkedIn tornou-se uma necessidade, servindo como base para uma prospecção eficiente, construção de relacionamentos e expansão do pipeline.

A verdadeira força desse tipo de CRM reside na sua capacidade de criar uma jornada de vendas multitoque. Não basta mais enviar um e-mail frio e esperar pelo sucesso. Com o CRM certo, pode facilmente acompanhar, gerir e interagir com potenciais clientes em vários canais:

• Inicie conversas no LinkedIn. Conecte-se, comente e estabeleça um relacionamento onde os seus compradores já estão ativos.
• Acompanhe por e-mail ou telefone. O seu CRM preserva o contexto, garantindo que cada interação pareça personalizada.
• Cultive relacionamentos ao longo do tempo. Ao sincronizar a atividade do LinkedIn, você sabe exatamente quando interagir e quando close o negócio.

Em 2025, as equipas de sucesso serão aquelas que se conectarem com potenciais clientes no seu habitat online. O LinkedIn é o centro das atividades comerciais. Sem um CRM projetado para aproveitar todo o seu potencial, todos os esforços de divulgação se tornarão mais lentos, menos direcionados e cada vez mais difíceis de escalar.

O que é o Hubspot?

O HubSpot é um CRM completo de primeira linha que unifica marketing, vendas e serviços numa única plataforma. As suas ferramentas intuitivas simplificam a gestão de contactos, o acompanhamento do pipeline e a divulgação automatizada. Além disso, análises integradas e integrações perfeitas capacitam as equipas a melhorar o desempenho e expandir sem esforço.

O que é Salesforce?

Salesforce é o CRM empresarial líder global, oferecendo personalização e escalabilidade incomparáveis. A sua plataforma abrangente engloba nuvens de vendas, serviços e marketing, todas suportadas pelo ecossistema AppExchange. Com análises avançadas e insights baseados em IA do Einstein, Salesforce as equipas criem experiências personalizadas para os clientes em grande escala.

Comparação de funcionalidades do Hubspot e Salesforce

Acompanhamento da IA

O HubSpot não possui captura nativa de perfis do LinkedIn, o que significa que não é possível adicionar rapidamente um contacto do LinkedIn ao seu CRM com um clique, e a extensão do HubSpot para o Chrome não se integra de forma alguma com o LinkedIn. A única solução é usar ferramentas de terceiros, como Surfe ou Leadjet, para transferir perfis do LinkedIn para o HubSpot. Isso cria uma etapa adicional para os utilizadores envolvidos na prospecção externa no LinkedIn, prejudicando a eficiência, uma vez que o HubSpot não foi projetado para otimizar a recolha de dados do LinkedIn.

Da mesma forma, Salesforce suporta a captura nativa de perfis do LinkedIn. Não há uma maneira direta de importar um contacto do LinkedIn para o seu CRM com um único clique. Mesmo com a Sales Navigator , só é possível visualizar os dados do LinkedIn dentro Salesforce; a extração não é possível. Para converter perfis do LinkedIn em leads do CRM, terá de copiar manualmente as informações ou contar com extensões do Chrome de terceiros, como Surfe ou Wiza. Isso retarda significativamente o fluxo de trabalho das equipas de vendas.

Enriquecimento automatizado de contactos

A HubSpot não aprimora leads usando dados do LinkedIn. Embora Sales Navigator o LinkedIn Sales Navigator permita visualizar informações do perfil do LinkedIn dentro da HubSpot, ela não permite a sincronização ou o enriquecimento de registos de contacto. Qualquer enriquecimento, como e-mail, número de telefone ou cargo, deve ser obtido a partir de outros recursos da HubSpot, como rastreamento de e-mail ou ferramentas conectadas. Se a maioria dos seus leads for originária do LinkedIn, esteja preparado para atualizar manualmente os campos do CRM ou empregar uma ferramenta de enriquecimento de terceiros.

Da mesma forma, Salesforce os registos de CRM com dados do LinkedIn. Sales Navigator fornece acesso a cargos, informações da empresa e conexões partilhadas na visualização de contactos, mas essas informações não são sincronizadas com a sua base de dados. Não é possível automatizar o enriquecimento ou transferir esses dados para campos específicos. As equipas que dependem do LinkedIn para a obtenção de leads ainda precisarão de ferramentas adicionais ou entrada manual para enriquecer adequadamente os seus registos, introduzindo atrito extra na gestão de leads em escala.

Campos inteligentes

O HubSpot não possui rastreamento nativo para atividades no LinkedIn, o que significa que qualquer InMail ou DM enviado não aparecerá na linha do tempo do contacto, a menos que seja registado manualmente. Embora Sales Navigator forneça informações sobre conexões mútuas e mudanças de emprego, ela não rastreia o histórico de interações. Isso faz com que as equipas trabalhem isoladamente, com as comunicações do LinkedIn permanecendo invisíveis no CRM — uma desvantagem importante quando o LinkedIn desempenha um papel fundamental na sua estratégia de vendas.

Da mesma forma, Salesforce permite o uso de modelos de mensagens em DMs do LinkedIn. Embora seja possível criar modelos de e-mail e cadências de vendas eficazes usando ferramentas como Sales Engagement ou Pardot, esses recursos não são transferidos para o LinkedIn. Mesmo com Sales Navigator , não há opção para preencher automaticamente uma DM com campos dinâmicos do Salesforce, forçando os SDRs a escrever ou copiar e colar manualmente cada mensagem. Isso representa uma perda de tempo significativa para equipas envolvidas em atividades de divulgação de alto volume!

Geração de mensagens e sequências com tecnologia de IA

O HubSpot não possui rastreamento nativo para atividades no LinkedIn; qualquer InMail ou DM enviado através do LinkedIn não aparecerá na linha do tempo do contacto, a menos que seja registado manualmente. Embora Sales Navigator forneça informações sobre conexões mútuas e mudanças de emprego, ela deixa a desejar no histórico de interações, levando as equipas a trabalhar em silos e deixando as comunicações do LinkedIn invisíveis no CRM — uma desvantagem significativa quando o LinkedIn é parte integrante da sua estratégia de vendas.

Da mesma forma, Salesforce automaticamente as conversas do LinkedIn. Quando um representante envia uma mensagem ou InMail, não há registro automático ou captura de atividade, a menos que seja feito manualmente. A integração permite visibilidade dos dados do perfil e possibilita o envio de InMails, mas essas informações não são sincronizadas de volta para o CRM. Para gerentes de vendas que buscam uma visão abrangente do envolvimento multicanal, isso cria um ponto cego substancial.

Próxima melhor ação

A extensão HubSpot para Chrome foi desenvolvida para o Gmail e o Outlook, mas não funciona no LinkedIn. Não a verá enquanto navega pelos perfis do LinkedIn, e ela não possui recursos para capturar contactos, enriquecer dados ou enviar mensagens através da extensão. Se procura um fluxo de trabalho simplificado do LinkedIn no seu navegador, a HubSpot não oferece essa capacidade; precisará recorrer a integrações ou ferramentas externas.

Da mesma forma, Salesforce uma extensão do Chrome projetada para fluxos de trabalho do LinkedIn. Não há sobreposição nos perfis do LinkedIn, nenhum botão de captura e nenhum suporte para mensagens através do navegador. Embora a Sales Navigator funcione dentro Salesforce, ela não melhora a sua experiência de navegação. Para aceder às ferramentas de produtividade genuínas do LinkedIn no Chrome, você precisará contar com plug-ins de terceiros, o que aumenta tanto o custo quanto a complexidade.

folk : A melhor alternativa de CRM para o LinkedIn!

folk o assistente de vendas que todas as equipas estavam ansiosas por ter. Concebido para ser simples, integrado e proativo, este CRM lida com tarefas repetitivas, permitindo que os seus representantes se concentrem no que realmente importa: cultivar relações genuínas no LinkedIn e além. Com uma impressionante classificação de 4,5/5 no G2, folk celebrado como um dos CRMs baseados em IA mais confiáveis para equipas nimble ambiciosas.

Feito sob medida para startups, agências e equipas focadas em vendas, folk a IA prática, eficiente e fácil de navegar. Ele permite que você converta rapidamente as suas conexões do LinkedIn em oportunidades qualificadas, ao mesmo tempo em que otimiza o seu fluxo de trabalho.

1. Captura instantânea de potenciais clientes no LinkedIn com a extensão folkX

A prospecção no LinkedIn pode ser demorada, mas folk o processo. Com a extensão folkX para Chrome, pode facilmente capturar leads do LinkedIn ou Sales Navigator adicioná-los diretamente ao seu CRM com apenas um clique. Seja ao guardar um único perfil ou centenas de uma pesquisa filtrada, todos os detalhes — nomes, cargos, empresas e e-mails — são importados automaticamente para a sua base de dados.

Diga adeus ao copiar e colar e ao malabarismo com várias folhas de cálculo. Toda a sua lista de potenciais clientes está organizada de forma clara num único local, totalmente sincronizada com os seus fluxos de trabalho, permitindo que a sua equipa aja rapidamente e se concentre em transformar conexões em oportunidades, em vez de perder horas com a introdução manual de dados!

2. Enriquecimento inteligente de dados e perfis de contacto impecáveis

A ligação com os tomadores de decisão só é eficaz quando se dispõe de dados completos e precisos. folk o tedioso processo de pesquisa, enriquecendo os seus contactos do LinkedIn com e-mails verificados, detalhes da empresa, números de telefone e cargos. Com um clique, você obtém acesso a tudo o que é necessário para personalizar o seu alcance e iniciar conversas significativas.

A plataforma utiliza deduplicação inteligente para manter uma base de dados limpa e fiável, mesmo quando vários membros da equipa adicionam os mesmos contactos. Em vez de vasculhar folhas de cálculo desorganizadas ou determinar quem é o proprietário de cada lead, folk os seus dados organizados e atualizados, garantindo que cada contato no LinkedIn seja relevante e impactante.

3. Divulgação personalizada no LinkedIn com modelos de mensagens gerados por IA

folk a sua abordagem de prospecção no LinkedIn, fornecendo modelos de mensagens com tecnologia de IA diretamente na caixa de entrada do LinkedIn. Ao iniciar uma conversa, você vê imediatamente sugestões personalizadas para pedidos de conexão, acompanhamentos e mensagens de divulgação que se alinham com o perfil e o contexto do seu potencial cliente.

Pode editar e personalizar essas mensagens antes de enviá-las manualmente, garantindo total conformidade com as políticas do LinkedIn. Não há automação arriscada ou copiar e colar tedioso entre ferramentas; tudo ocorre exatamente onde a conversa começa, tornando o seu alcance mais rápido, mais relevante e totalmente natural.

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Resumo: Principais funcionalidades do folk para LinkedIn

• Instantly leadsInstantly com a extensão folkX para Chrome, importando Sales Navigator do LinkedIn e Sales Navigator com um clique, garantindo que todos os detalhes sejam organizados automaticamente no seu CRM.
• Enriqueça facilmente os dados de contactorecuperando e-mails verificados, detalhes da empresa e funções, mantendo a sua base de dados limpa e precisa através da deduplicação inteligente.
• Envie mensagens mais inteligentes no LinkedInusando modelos com tecnologia de IA diretamente na caixa de entrada do LinkedIn, ajudando-o a personalizar o alcance mais rapidamente sem depender de automação arriscada!

Conclusão

Ao comparar opções de CRM, a HubSpot se destaca por sua funcionalidade tudo-em-um, aprimorando as operações de marketing, vendas e serviços. Salesforce em personalização e escalabilidade, atendendo às necessidades de nível empresarial. No entanto, para equipas focadas no LinkedIn, ofolk oferece uma solução personalizada que captura leads instantly, enriquece perfis de contacto e simplifica o alcance com modelos gerados por IA. Isso torna folk alternativa excepcional para maximizar o potencial do LinkedIn em impulsionar o sucesso das vendas.

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