Brevo vs HighLevel : Comparaison complète

Brevo et HighLevel sont deux plateformes conçues pour améliorer l'engagement des clients, chacune avec un focus unique. Brevo se spécialise dans la communication multicanal, offrant des outils pour le marketing par e-mail, les campagnes SMS et l'engagement client. HighLevel, en revanche, se concentre sur l'automatisation du marketing numérique et la gestion des clients, ce qui en fait un choix populaire parmi les agences. Dans cet article de blog, nous comparerons leurs fonctionnalités clés pour vous aider à décider quelle plateforme correspond le mieux à vos besoins. Ou si folk pourrait tout simplement offrir une alternative plus équilibrée avec une gestion des contacts conviviale et des options de personnalisation.

Was ist Brevo?

Brevo, anciennement connu sous le nom de Sendinblue, est une plateforme complète de gestion de la relation client (CRM) et de marketing par e-mail, adaptée aux petites et moyennes entreprises. Brevo offre une large gamme d'outils, y compris le marketing par e-mail et SMS, le chat, le CRM et l'automatisation du marketing pour aider les entreprises à interagir efficacement avec leur public sur plusieurs canaux.

Caractéristiques clés de Brevo

• Plateforme marketing: Fournit des outils pour les campagnes par email, SMS et WhatsApp, ainsi que l'automatisation du marketing pour améliorer l'engagement des campagnes multicanaux et rationaliser les efforts marketing.
• Plateforme de vente: Aide à gérer les pipelines et à suivre les activités de vente avec des outils comme le suivi automatisé des transactions, la planification de réunions et l'enregistrement des appels, facilitant ainsi le suivi des prospects et la conclusion des affaires.
• Plateforme de conversations: Permet aux entreprises d'offrir un support client via le chat en direct, une boîte de réception partagée et des solutions de communication multicanaux, garantissant une interaction fluide avec les clients.
• Plateforme de données clients: Permet aux entreprises d'unifier, de gérer et d'analyser les données clients sur plusieurs plateformes avec un modèle de données multi-tables, une bibliothèque de sourcing et des analyses clients, améliorant ainsi les décisions basées sur les données.
• API de messagerie: Fournit des API pour l'envoi d'emails, de SMS et de messages WhatsApp, avec des fonctionnalités pour les emails transactionnels, l'analyse des entrées et des intégrations avec d'autres applications pour une communication personnalisée.
  

Was ist HighLevel?

HighLevel est une plateforme complète conçue pour rationaliser les efforts de marketing numérique pour les agences et les entreprises. Elle offre des fonctionnalités telles que la capture de leads, la réservation automatisée, le nurturing des clients et la création de sites d'adhésion. La plateforme fournit des outils pour aider les agences à construire leur moteur de marketing numérique, automatiser les flux de travail et stimuler la croissance des affaires. Elle comprend également une option en marque blanche pour les agences.

Caractéristiques clés de HighLevel

• Outils de capture de leads: HighLevel fournit des formulaires, des enquêtes et des pages de destination personnalisables pour aider les entreprises à capturer et gérer efficacement les leads.
• Flux de travail automatisés: Automatisez des tâches comme les relances, la planification de rendez-vous et les rappels, économisant du temps et garantissant une communication cohérente.
• Outils de fidélisation des clients: Engagez-vous avec les leads via des campagnes par e-mail, des messages texte et des séquences automatisées pour les convertir en clients fidèles.
• Création de sites d'adhésion: Créez et gérez des sites d'adhésion directement sur la plateforme, offrant des ressources ou des cours précieux aux clients.
• Plateforme en marque blanche: Les agences peuvent entièrement marquer HighLevel comme leur propre, offrant une expérience transparente à leurs clients.

Brevo vs. HighLevel : Comparaison des fonctionnalités

Analysons les principales fonctionnalités de Brevo et HighLevel, et examinons de plus près leur automatisation des ventes, leurs outils de marketing par email, l'expérience utilisateur et plus encore.

1. Verwaltung der Vertriebspipeline

La fonctionnalité Pipeline de Brevo offre des pipelines de transactions personnalisés, permettant aux équipes de suivre les transactions à travers diverses étapes et d'organiser les tâches pour les suivis et les réunions. Les utilisateurs peuvent personnaliser les étapes des transactions pour correspondre à leur cycle de vente et automatiser les tâches répétitives, avec un support pour l'importation en masse de contacts afin de lier efficacement contacts et transactions. Des analyses de base fournissent des informations sur les données, bien que des personnalisations supplémentaires puissent être nécessaires pour répondre à des besoins spécifiques. D'autre part, la gestion du pipeline de ventes de HighLevel CRM permet aux entreprises de créer des pipelines adaptés à leurs processus de vente. Elle fournit des outils pour suivre les prospects, surveiller l'avancement des transactions et visualiser les opportunités à travers un tableau de bord, aidant à organiser les flux de travail de vente et offrant une visibilité sur le cycle de vente.

2. Benutzerfreundlichkeit

Brevo est conçu avec la convivialité à l'esprit, offrant une navigation intuitive et des fonctionnalités simples qui s'adressent aux entreprises de toutes tailles. HighLevel, bien que puissant, peut présenter une courbe d'apprentissage plus raide en raison de ses options de personnalisation étendues, nécessitant que les utilisateurs investissent du temps pour maîtriser la plateforme pour un usage optimal.

3. Kontaktanreicherung

La plateforme de données clients de Brevo excelle dans l'enrichissement des contacts, unifiant et synchronisant les données clients pour des profils complets. Sa bibliothèque de sourcing et ses outils d'analytique client & BI améliorent les insights des données, fournissant aux entreprises des informations clients enrichies. HighLevel manque d'outils spécifiques d'enrichissement des contacts, se concentrant davantage sur d'autres fonctionnalités CRM.

4. Sensibilisierung

La plateforme de marketing de Brevo offre une sensibilisation polyvalente par email, SMS et WhatsApp, avec une automatisation pour optimiser le timing en fonction du comportement des clients. HighLevel fournit des emails, des messages texte et des séquences automatisées pour la sensibilisation mais peut nécessiter plus de temps pour être configuré pour des stratégies spécifiques, offrant ainsi une flexibilité pour une communication sur mesure.

5. Automatisierung

Brevo propose une automatisation sur ses plateformes de marketing et de vente, permettant des campagnes automatisées et une gestion des tâches avec une personnalisation basée sur l'IA. HighLevel offre une automatisation robuste pour les flux de travail, y compris le suivi des prospects et la gestion des campagnes, bien que la configuration puisse être complexe, nécessitant des efforts pour tirer pleinement parti de ses capacités.

6. Integration

Brevo s'intègre à plus de 150 outils numériques, y compris les CRM, CMS et plateformes de commerce électronique, garantissant une synchronisation des données sans faille et une amélioration des flux de travail. Les capacités d'intégration de HighLevel ne sont pas spécifiées, suggérant une approche plus limitée par rapport aux options de connectivité étendues de Brevo.

7. Künstliche Intelligenz

Brevo intègre l'IA dans sa plateforme de marketing, améliorant le marketing par e-mail avec un contenu personnalisé et optimisé. HighLevel manque de fonctionnalités d'IA notables, se concentrant sur la configuration manuelle et l'automatisation sans tirer parti de l'IA pour l'analyse prédictive ou la prise de décision intelligente, mettant en évidence une approche différente des fonctionnalités CRM.

Vergleich von Preisen und Tarifen

Examinons de plus près les prix et les plans de Brevo  et HighLevel.

Prix de Brevo  

Brevo a une version gratuite limitée qui vous donne accès à 300 emails. Après cela, les plans tarifaires vous fournissent le nombre d'emails que vous pouvez envoyer par mois. Vous avez ensuite également la possibilité de personnaliser votre plan, afin qu'il puisse être basé sur le nombre d'emails que vous envoyez par mois. Et, le nombre de contacts. Ce qui suit est un aperçu de leur plan annuel.

• Starter : À partir de 8,08 $/mois.
• Business : À partir de 16,17 $/mois.
• Enterprise : Non divulgué.

Prix de HighLevel

High Levels a deux niveaux de prix parmi lesquels vous pouvez choisir.

• Démarrage : 97 $/siège/mois.
• Illimité : 297 $/siège/mois.

Présentation de folk CRM : la meilleure alternative à Brevo et HighLevel

Vous cherchez une alternative abordable ? Considérez folk. Une plateforme CRM multiple fois primée, reconnue pour son système facile à utiliser et prêt à l'emploi. Folk est polyvalent, soutenant des équipes dans les ventes, le marketing, le recrutement, et plus encore, grâce à son design hautement personnalisable. Il est également conçu pour évoluer avec votre entreprise, que vous soyez un solopreneur, une petite ou moyenne équipe, ou une grande entreprise.

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Wichtige Funktionen

• Gestion des contacts : Rassemblez tous vos contacts en un seul endroit de manière transparente, depuis des plateformes de médias sociaux telles que LinkedIn, Instagram et X jusqu'à plusieurs boîtes de réception, y compris Gmail et Outlook.
• Notizen und Erinnerungen: Fügen Sie Notizen direkt zum Profil eines Kontakts in folk hinzu und greifen Sie unterwegs darauf zu. Und weisen Sie Erinnerungen zu, um genau zu wissen, wann Sie sich erneut melden müssen.
• Vertriebspipeline-Dashboard: Verwalten Sie Ihren gesamten Vertriebszyklus und Ihre potenziellen Kunden mit einem hochgradig anpassbaren Vertriebspipeline-Dashboard, das als Kanban-Diagramm oder Liste angezeigt werden kann.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : Personnalisez facilement les pipelines, tableaux de bord, automatisations, séquences d'e-mails, afin que vous puissiez les utiliser dans votre cycle de vente et la gestion de pipeline – et d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, et plus encore.
• Integration sozialer Medien: Importieren Sie Personen und Unternehmen aus LinkedIn, Sales Navigator, Instagram und X mit einem Klick dank der Google Chrome-Erweiterung von folk.
• Synchronisation der Kontakte aus Gmail und Outlook: Vollständige Synchronisation der E-Mails, sodass die Benutzer die gesamte Kommunikation direkt über das CRM verwalten können.
• Trouvez des adresses e-mail en un clic : Enrichissement des contacts alimenté par Apollo et Dropcontact afin que vous puissiez remplir les points de données manquants en 1 clic.
• E-Mail-Sequenzen: Versenden Sie E-Mail-Sequenzen mit Erinnerungen, wenn Ihre potenziellen Kunden nicht auf Ihre ersten E-Mails antworten. Dazu gehört eine KI-Integration, mit der Sie E-Mails in großem Umfang personalisieren können.

Preise und Pläne

folk bietet eine kostenlose 14-tägige Testversion an. Danach gibt es günstige Monats- oder Jahresabonnements. Das Jahresabonnement sieht wie folgt aus.

• Standard: 20 $ pro Benutzer und Monat.
• Premium: 40 $ pro Benutzer und Monat.
• Individuell angepasst: Ab 80 $ pro Benutzer und Monat.

Brevo vs. HighLevel : Quel est le verdict ?

Lors de la comparaison entre Brevo et HighLevel, il est clair que les deux plateformes offrent des solutions CRM robustes adaptées à différents besoins commerciaux. Brevo excelle dans le marketing multicanal et la gestion des données clients, tandis que HighLevel se concentre sur l'automatisation et le nurturing des leads pour les agences. Cependant, pour les entreprises cherchant une approche plus personnalisée de la gestion des relations, folk se présente comme une alternative flexible. Il combine facilité d'utilisation et personnalisation, ce qui en fait un choix idéal pour ceux qui ont besoin d'un CRM qui s'adapte à leurs flux de travail uniques. Essayez folk aujourd'hui, gratuitement.