Brevo vs HighLevel: Comparación Completa

Brevo y HighLevel son dos plataformas diseñadas para mejorar el compromiso del cliente, cada una con un enfoque único. Brevo se especializa en comunicación multicanal, ofreciendo herramientas para marketing por correo electrónico, campañas de SMS y compromiso del cliente. HighLevel, por otro lado, se centra en la automatización del marketing digital y la gestión de clientes, lo que lo convierte en una opción popular entre las agencias. En esta publicación del blog, compararemos sus características clave para ayudarte a decidir qué plataforma se adapta mejor a tus necesidades. O si folk podría ofrecer una alternativa más equilibrada con gestión de contactos fácil de usar y opciones de personalización.

¿Qué es Brevo?

Brevo, anteriormente conocido como Sendinblue, es una plataforma integral de gestión de relaciones con clientes (CRM) y marketing por correo electrónico diseñada para pequeñas y medianas empresas. Brevo ofrece una amplia gama de herramientas, incluyendo marketing por correo electrónico y SMS, chat, CRM y automatización de marketing para ayudar a las empresas a involucrarse de manera efectiva con su audiencia a través de múltiples canales.

Características clave de Brevo

• Plataforma de marketing: Proporciona herramientas para campañas de correo electrónico, SMS y WhatsApp, así como automatización de marketing para mejorar la participación en campañas multicanal y optimizar los esfuerzos de marketing.
• Plataforma de ventas: Ayuda a gestionar pipelines y rastrear actividades de ventas con herramientas como seguimiento automatizado de ofertas, programación de reuniones y grabación de llamadas, facilitando a los equipos seguir prospectos y cerrar tratos.
• Plataforma de conversaciones: Permite a las empresas ofrecer soporte al cliente a través de chat en vivo, un buzón compartido y soluciones de comunicación multicanal, asegurando una interacción fluida con el cliente.
• Plataforma de datos del cliente: Permite a las empresas unificar, gestionar y analizar datos de clientes a través de plataformas con un modelo de datos de múltiples tablas, biblioteca de fuentes y análisis de clientes, mejorando las decisiones basadas en datos.
• API de mensajería: Proporciona APIs para enviar correos electrónicos, SMS y mensajes de WhatsApp, con características para correos electrónicos transaccionales, análisis de entrada y integraciones con otras aplicaciones para una comunicación personalizada.
  

¿Qué es HighLevel?

HighLevel es una plataforma integral diseñada para optimizar los esfuerzos de marketing digital para agencias y negocios. Ofrece características como captura de leads, reservas automatizadas, cuidado del cliente y creación de sitios de membresía. La plataforma proporciona herramientas para ayudar a las agencias a construir su motor de marketing digital, automatizar flujos de trabajo y impulsar el crecimiento empresarial. También incluye una opción de marca blanca para agencias.

Características clave de HighLevel

• Herramientas de captura de leads: HighLevel proporciona formularios, encuestas y páginas de destino personalizables para ayudar a las empresas a capturar y gestionar leads de manera efectiva.
• Flujos de trabajo automatizados: Automatiza tareas como seguimientos, programación de citas y recordatorios, ahorrando tiempo y asegurando una comunicación constante.
• Herramientas de nutrición de clientes: Interactúa con los leads a través de campañas de correo electrónico, mensajes de texto y secuencias automatizadas para convertirlos en clientes leales.
• Creación de sitios de membresía: Construye y gestiona sitios de membresía directamente dentro de la plataforma, ofreciendo recursos valiosos o cursos a los clientes.
• Plataforma de marca blanca: Las agencias pueden personalizar completamente HighLevel como propio, brindando una experiencia fluida a sus clientes.

Brevo vs. HighLevel: Comparación de Características

Desglosemos las características clave de Brevo y HighLevel, y echemos un vistazo más de cerca a su automatización de ventas, herramientas de marketing por correo electrónico, experiencia del usuario y más.

1. Gestión del Pipeline de Ventas

La función de Pipeline de Brevo ofrece pipelines de trato personalizados, permitiendo a los equipos rastrear tratos a través de varias etapas y organizar tareas para seguimientos y reuniones. Los usuarios pueden personalizar las etapas del trato para que coincidan con su ciclo de ventas y automatizar tareas repetitivas, con soporte para la importación masiva de contactos para vincular contactos y tratos de manera eficiente. Análisis básicos proporcionan información de datos, aunque puede ser necesaria una mayor personalización para satisfacer necesidades específicas. Por otro lado, la gestión del pipeline de ventas de HighLevel CRM permite a las empresas crear pipelines adaptados a sus procesos de ventas. Proporciona herramientas para rastrear leads, monitorear el progreso de los tratos y ver oportunidades a través de un panel de control, ayudando a organizar flujos de trabajo de ventas y ofreciendo visibilidad en el ciclo de ventas.

2. Facilidad de uso

Brevo está diseñado pensando en la facilidad de uso, ofreciendo una navegación intuitiva y características sencillas que se adaptan a empresas de todos los tamaños. HighLevel, aunque potente, puede presentar una curva de aprendizaje más pronunciada debido a sus amplias opciones de personalización, lo que requiere que los usuarios inviertan tiempo en dominar la plataforma para un uso óptimo.

3. Enriquecimiento de contactos

La Plataforma de Datos de Clientes de Brevo se destaca en el enriquecimiento de contactos, unificando y sincronizando datos de clientes para perfiles completos. Su Biblioteca de Sourcing y herramientas de Análisis de Clientes & BI mejoran los conocimientos sobre los datos, proporcionando a las empresas información enriquecida sobre los clientes. HighLevel carece de herramientas específicas de enriquecimiento de contactos, enfocándose más en otras funcionalidades de CRM.

4. Alcance

La Plataforma de Marketing de Brevo ofrece un alcance versátil a través de correo electrónico, SMS y WhatsApp, con automatización para optimizar el tiempo basado en el comportamiento del cliente. HighLevel proporciona correo electrónico, mensajería de texto y secuencias automatizadas para el alcance, pero puede requerir más tiempo para configurarse para estrategias específicas, ofreciendo flexibilidad para una comunicación personalizada.

5. Automatización

Brevo ofrece automatización en sus Plataformas de Marketing y Ventas, permitiendo campañas automatizadas y gestión de tareas con personalización impulsada por IA. HighLevel ofrece una automatización robusta para flujos de trabajo, incluyendo seguimientos de leads y gestión de campañas, aunque la configuración puede ser compleja, requiriendo esfuerzo para aprovechar completamente sus capacidades.

6. Integración

Brevo se integra con más de 150 herramientas digitales, incluyendo CRM, CMS y plataformas de comercio electrónico, asegurando una sincronización de datos sin problemas y una mejora en el flujo de trabajo. Las capacidades de integración de HighLevel no están especificadas, lo que sugiere un enfoque más limitado en comparación con las amplias opciones de conectividad de Brevo.

7. Inteligencia Artificial

Brevo incorpora IA en su Plataforma de Marketing, mejorando el marketing por correo electrónico con contenido personalizado y optimizado. HighLevel carece de características de IA prominentes, centrándose en la configuración manual y la automatización sin aprovechar la IA para análisis predictivos o toma de decisiones inteligentes, destacando un enfoque diferente a las funcionalidades de CRM.

Comparación de precios y planes

Echemos un vistazo más de cerca a los precios y planes de Brevo  y HighLevel.

Precios de Brevo

Brevo tiene una versión gratuita limitada que te da acceso a 300 correos electrónicos. Después de eso, los planes de precios te proporcionan el número de correos electrónicos que puedes enviar por mes. También tienes la opción de personalizar tu plan, para que pueda basarse en el número de correos electrónicos que envías al mes. Y, el número de contactos. A continuación, se presenta un resumen de su plan anual.

• Inicial: A partir de $8.08/mes.
• Negocios: A partir de $16.17/mes.
• Empresa: No divulgado.

Precios de HighLevel

High Levels tiene dos niveles de precios para que elijas.

• Inicial: $97/usuario/mes.
• Ilimitado: $297/usuario/mes.

Presentando folk CRM: la mejor alternativa a Brevo y HighLevel

¿Buscas una alternativa asequible? Considera folk. Una plataforma CRM galardonada, celebrada por su sistema fácil de usar y plug-and-play. Folk es versátil, apoyando equipos en ventas, marketing, reclutamiento y más, gracias a su diseño altamente personalizable. También está diseñada para escalar con tu negocio, ya seas un solopreneur, un equipo pequeño o mediano, o una gran empresa.

👉 Prueba folk CRM gratis

Características clave

• Gestión de contactos: Reúne todos tus contactos en un solo lugar de manera fluida, desde plataformas de redes sociales como LinkedIn, Instagram y X hasta múltiples bandejas de entrada, incluyendo Gmail y Outlook.
• Notas y recordatorios: Adjunta notas directamente al perfil de un contacto en folk, y accede a ellas sobre la marcha. Y asigna recordatorios para que sepas exactamente cuándo hacer un seguimiento.
• Tablero de ventas: Gestiona todo tu ciclo de ventas y leads con un tablero de ventas altamente personalizable que se puede usar en vista de tablero Kanban o lista.
• Facilidad de uso y personalización: Personaliza fácilmente los pipelines, tableros, automatizaciones, secuencias de correo electrónico, para que puedas usarlo en todo tu ciclo de ventas y gestión de pipelines – y otras funciones comerciales como reclutamiento, marketing, y más.
• Integración con redes sociales: Importa personas y empresas de LinkedIn, Sales Navigator, Instagram y X con un clic gracias a la extensión de Google Chrome de folk.
• Sincronización de contactos desde Gmail y Outlook: Sincronización completa de correos electrónicos que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Encuentra direcciones de correo electrónico con un clic: Enriquecimiento de contactos impulsado por Apollo y Dropcontact para que puedas completar puntos de datos faltantes con 1 clic.
• Secuencias de correo electrónico: Envía secuencias de correo electrónico con recordatorios si tus leads no responden a tus primeros correos. Incluye una integración de IA que te permite personalizar correos a gran escala.

Precio y planes

folk tiene una prueba gratuita de 14 días. Después de eso, hay planes de suscripción mensuales o anuales asequibles. El plan de suscripción anual es el siguiente.

• Estándar: $20 por usuario, por mes.
• Premium: $40 por usuario, por mes.
• Personalizado: A partir de $80 por usuario, por mes.

Brevo vs. HighLevel: ¿Cuál es el veredicto?

Al comparar Brevo y HighLevel, está claro cómo ambas plataformas ofrecen soluciones CRM robustas adaptadas a diferentes necesidades empresariales. Brevo se destaca en marketing multicanal y gestión de datos de clientes, mientras que HighLevel se centra en la automatización y el cultivo de leads para agencias. Sin embargo, para las empresas que buscan un enfoque más personalizado en la gestión de relaciones, folk surge como una alternativa flexible. Combina facilidad de uso con personalización, lo que lo convierte en una opción ideal para aquellos que necesitan un CRM que se adapte a sus flujos de trabajo únicos. Prueba folk hoy, gratis.