folk is the modern way to build real relationships and close deals with a CRM that complements your Microsoft suite

Centraliza tus clientes potenciales, clientes y socios conectando folk tu correo electrónico, calendario, redes sociales y más de 6000 herramientas adicionales.
Combina tus datos de CRM con IA para generar borradores personalizados, programar mensajes y automatizar secuencias que te ayuden a activar clientes potenciales.
Collaborate with your team on customizable pipelines, shared history of interactions, and dedicated dashboards
folk nosfolk simplificar todo nuestro flujo de ventas. A veces te sientes abrumado por todas las tareas que tienes que hacer. El hecho folk nos recuerde qué clientes potenciales folk priorizar supone un gran cambio».
«La captación de clientes potenciales puede adoptar múltiples formas: ponerse en contacto con alguien, conocer a alguien en un evento, que te presenten a alguien, el boca a boca… folk nos ayuda a registrar todo esto».
«Desempeñamos muchas funciones y, en nuestra agencia, es algo imprescindible. Mi sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) tiene que ser ágil y fácil de usar. Por eso nos encanta folk ».
«Un CRM preparado para el futuro debería realizar tareas en segundo plano. Entraré en folk para consultar mis análisis, echar un vistazo a mis tableros y ver cómo va mi cartera de proyectos, pero no tendré que indicarle qué tiene que hacer. Ahí radica su encanto».
folk lo suficientemente sencillo y flexible como para evolucionar al ritmo de nuestra forma de colaborar como equipo. Antes dependíamos principalmente del inbound y el boca a boca. Ahora, folk también folk con la prospección».
No. Outlook is an email, calendar, and contacts client. It stores messages and contact records, but it has no pipeline stages, deal tracking, lead scoring, or reporting. Some people use it as if it were a CRM by tagging emails and folders, but that breaks down past a handful of contacts because there’s no shared team view, no automation, and no structured data model for a “deal” or “relationship stage.”
You can improvise it for a short time (categorized folders, flagged emails, contact groups), but it doesn’t scale past one person or a handful of contacts. There’s no way to track deal stages, log a call outcome, assign follow-ups to teammates, or see a shared history of who talked to whom. Most teams outgrow this within weeks of adding a second person to the sales process.
An Outlook CRM is a customer relationship management tool that syncs with your Outlook inbox, calendar, and contacts, layering pipeline management, deal tracking, and team collaboration on top of the emails and meetings you’re already having. Instead of replacing Outlook, it turns your existing inbox activity into structured, shareable CRM data, automatically logging emails and meetings against the right contact or deal.
Depende del tamaño y la complejidad del equipo. Los equipos empresariales que necesitan una personalización profunda y mecanismos de gobernanza suelen optar por Salesforce; los equipos de pymes que buscan algo ligero, rápido de configurar y basado en las relaciones existentes de Outlook (en lugar de una compleja infraestructura de operaciones de ventas) utilizan herramientas como folk. Si tu equipo tiene menos de unas 20 personas y quieres que esté operativo el mismo día sin necesidad de un administrador de sistemas, una opción ligera es mejor que una plataforma empresarial en cuanto a tiempo de configuración y adopción.
Ya no. Microsoft lanzó una herramienta integrada llamada «Outlook Customer Manager» para usuarios de pequeñas empresas, pero la retiró en 2019 y, en su lugar, recomendó a los usuarios que utilizaran alternativas de terceros. Desde entonces, Outlook ha seguido siendo únicamente una herramienta de comunicación, y cualquier funcionalidad de CRM debe proceder de una aplicación conectada.
folk Se conecta directamente a tu cuenta de Outlook para sincronizar contactos, eventos del calendario y conversaciones de correo electrónico en ambos sentidos. Los correos electrónicos y las reuniones se registran automáticamente en el contacto o la operación correspondientes sin necesidad de introducir los datos manualmente, y la sincronización se actualiza en tiempo real, por lo que si añades o actualizas un contacto en folk , el cambio se refleja inmediatamente en Outlook.