Melhor software para vendas sociais em 2025

Seus esforços de estratégia de vendas sociais são tão bons quanto sua pilha de tecnologia. Usar o software certo pode melhorar significativamente seus esforços de vendas sociais, facilitando a busca por prospects, engajando com eles e, por fim, impulsionando as vendas. Geração de leads e gerenciamento de mídias sociais são dois campos muito diferentes, mas ambos são necessários para empresas que buscam se conectar com seu público, construir relacionamentos e impulsionar vendas.

Vendas sociais aproveita plataformas de mídias sociais para encontrar, conectar-se, entender e nutrir prospects de vendas. Provando que escolher o software certo para vendas sociais pode melhorar significativamente seus esforços, simplificar seus processos e amplificar seus resultados. Neste post do blog, estaremos explorando o melhor software para vendas sociais, incluindo as características às quais você deve prestar atenção e algumas recomendações.

Em resumo, os 3 melhores CRMs para Vendas Sociais são:

🏆 folk CRM

🏆 Sprout Social

🏆 SparkToro

O que é social selling?

Social selling é o processo de usar plataformas de mídia social para identificar, conectar-se e construir relacionamentos com potenciais clientes. Ao contrário dos métodos de vendas tradicionais que dependem fortemente de vendas diretas e chamadas frias, o social selling foca em engajar com os prospects através de conteúdo significativo, interações e comunicação personalizada. Essa abordagem ajuda a construir confiança e o posiciona como um recurso conhecedor em seu campo, facilitando a conversão de leads em clientes fiéis.

8 recursos que podem ajudar a impulsionar suas estratégias de vendas sociais

Abaixo estão alguns recursos de ferramentas populares de vendas sociais que sua pilha de tecnologia deve ter, para impulsionar seu programa de vendas sociais.

1. Integração de CRM: Garante que todas as interações com clientes sejam rastreadas e gerenciadas de forma eficaz dentro de um sistema central.
2. Escuta social: Monitora as mídias sociais em busca de menções à marca, atividades de concorrentes e conversas relevantes.
3. Agendamento de conteúdo: Permite que você planeje e automatize suas postagens nas mídias sociais para um engajamento consistente.
4. Análise e relatórios: Fornece insights detalhados sobre o desempenho de suas atividades de vendas sociais.
5. Pesquisa de público: Oferece uma compreensão profunda dos comportamentos, preferências e demografia do seu público-alvo.
6. Automação: Agiliza tarefas repetitivas como follow-ups e postagens de conteúdo para economizar tempo e manter a consistência.
7. Ferramentas de colaboração: Melhora o trabalho em equipe e a coordenação entre as equipes de vendas e marketing.

8 melhores tecnologias de vendas sociais para 2025

Seu software de vendas sociais é mais um conjunto de tecnologias do que uma única ferramenta. Nós reunimos uma lista de oito dos melhores softwares de vendas sociais que você deve ter em seu conjunto de tecnologias em 2025 que podem ajudar sua equipe de marketing e vendas a aumentar seus leads inbound. Todos eles desempenham um papel crucial na construção de uma estratégia eficaz de vendas sociais para equipes de vendas e marketing que buscam desenvolver sua estratégia de vendas sociais de forma colaborativa.

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1. folk

Melhor para: um CRM tudo-em-um para suportar múltiplas funções de negócios, incluindo vendas e marketing.

folk é uma solução de CRM tudo-em-um projetada para otimizar seu processo de vendas sociais. Ele se integra perfeitamente com várias plataformas de mídia social, permitindo que você rastreie e gerencie interações com prospects sem esforço. E pode suportar tanto suas equipes de marketing quanto de vendas. Os poderosos recursos do folk incluem pipelines personalizáveis, gerenciamento de contatos e follow-ups automatizados, que ajudam você a se manter organizado e eficiente.

Principais recursos

• Pipelines de vendas e ciclo de vendas personalizáveis,
• Gerenciamento de contatos com perfis detalhados e notas colaborativas,
• Lembretes de acompanhamento automatizados,
• Integração com plataformas de mídia social, incluindo LinkedIn, Twitter, Instagram,
• Análises abrangentes para suas campanhas de email outbound,
• Automação do LinkedIn, incluindo um exportador de comentários e um exportador de lista de pesquisa do LinkedIn, otimizando seu plano do LinkedIn Sales Navigator.

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2. Sprout Social

Melhor software de gerenciamento de mídias sociais

Sprout Social é uma ferramenta popular de gerenciamento de mídias sociais para SMM's que buscam análises poderosas e recursos de relatórios que fornecem insights sobre seu desempenho. Ele pode se conectar através de vários canais, incluindo LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest, Threads e TikTok.

Principais recursos

• Agendamento e publicação de mídias sociais em múltiplas plataformas,
• Caixa de entrada unificada de mídias sociais para gerenciar interações,
• Capacidades de escuta social para monitorar menções e tendências da marca,
• Análises e relatórios detalhados,
• Ferramentas de colaboração em equipe.
  

3. SparkToro

Melhor para: Insight de pesquisa de público

SparkToro é uma plataforma de pesquisa de público projetada para fornecer insights sobre seu público. O que é perfeito se você está nessa fase de explorar ou definir seu perfil de cliente ideal (ICP). SparkToro ajuda você a entender onde seu público passa o tempo online, o que eles leem e quem os influencia. Essas informações são cruciais para adaptar suas estratégias de vendas sociais para ressoar de forma mais eficaz com seu público.

4. Kleo

Melhor para: Consumir conteúdo do LinkedIn e escalar no LinkedIn

Kleo é uma extensão do Chrome projetada especificamente para criadores do LinkedIn. Se você deseja construir uma biblioteca de todas as postagens que o inspiraram, ou de todas as postagens que têm algum insight que você deseja salvar para depois, Kleo pode ajudar. Ele ajuda você a consumir e interagir com o conteúdo do LinkedIn de forma mais eficiente e escalar suas atividades na plataforma. Os recursos do Kleo são projetados para simplificar suas interações no LinkedIn, facilitando a conexão com potenciais clientes e a construção de relacionamentos significativos.

Principais características

• Consumo eficiente de conteúdo no LinkedIn,
• Ferramentas para escalar interações no LinkedIn,
• Solicitações de conexão e follow-ups automatizados,
• Estude o conteúdo do seu criador favorito e entenda suas análises.
  

5. BuzzSumo

Melhor para: Descoberta de conteúdo e marketing de influenciadores

BuzzSumo ajuda você a encontrar conteúdo em alta e principais influenciadores em sua indústria. Esta ferramenta é ótima para identificar o tipo de conteúdo que ressoa com seu público e descobrir vozes influentes para amplificar sua mensagem.

Principais características

• Descoberta de conteúdo e análise de tendências,
• Identificação e contato com influenciadores,
• Análise de conteúdo da concorrência,
• Métricas de engajamento em redes sociais,
• Conexão e apresentação para jornalistas,
• Alertas para menções de marca e palavras-chave.

6. Buffer

Melhor para: Ferramenta de mídia social simplificada

Se você está apenas começando como vendedor social e não tem o orçamento para o Sprout Social, Buffer é uma ótima alternativa como uma ferramenta leve de gerenciamento de mídia social que ainda se mostra uma ferramenta poderosa de mídia social. É uma ferramenta amigável que se concentra em simplificar o processo de agendamento de postagens em mídias sociais e ajuda a manter um cronograma de postagens consistente, enquanto fornece análises básicas para acompanhar o engajamento.

Principais recursos

• Agendador de conteúdo fácil de usar,
• Publicação em várias plataformas, incluindo Pinterest, Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, TikTok e mais,
• Análises básicas de mídias sociais,
• Visualização do calendário de conteúdo,
• Extensão de navegador para compartilhamento rápido de conteúdo.

7. LinkedIn Sales Navigator

Melhor para: prospecção e engajamento no LinkedIn

LinkedIn Sales Navigator é um clássico tanto para marketing, recrutamento quanto para equipes de vendas como uma ferramenta para encontrar e engajar com prospects no LinkedIn. Ele oferece capacidades de busca avançadas, recomendações personalizadas e insights detalhados sobre leads potenciais, tornando-se indispensável para vendas sociais B2B. Eles até têm recursos específicos desenvolvidos para vendedores B2B e vendedores sociais através do seu índice de vendas sociais.

Principais recursos

• Filtros avançados de busca de leads e empresas,
• Recomendações personalizadas de leads,
• Insights detalhados sobre prospects,
• Integração com CRM via folk para importar listas de busca do LinkedIn,
• Atualizações em tempo real sobre prospects e contas.

8. Dux-Soup

Melhor para: ferramenta de automação do LinkedIn

Dux-Soup é uma ferramenta de automação construída para o LinkedIn que ajuda você a obter novos leads para seu pipeline de vendas. Ela ajuda você a se envolver com potenciais leads automatizando tarefas repetitivas como visitas a perfis, solicitações de conexão e mensagens.

Principais Recursos

• Visitas de perfil automatizadas,
• Campanhas de alcance no LinkedIn,
• Solicitações de conexão em massa,
• Sequências de mensagens personalizadas,
• Rastreamento de atividades,
• Integração com CRM.

Conclusão

Usar a pilha de tecnologia certa é fundamental para maximizar seus programas de vendas sociais. Cada ferramenta em sua pilha de tecnologia de vendas sociais desempenha um papel vital, desde gerenciar e agendar conteúdo de mídia social até obter insights profundos sobre o público e automatizar tarefas rotineiras. Isso é crucial, especialmente se você é uma startup em estágio inicial ainda tentando entender o perfil do seu cliente ideal e refinando seu processo de vendas por meio de uma estratégia de vendas liderada pelo fundador. Entre essas, um CRM como folk é crucial para ajudar a capturar seus leads e otimizar seus esforços de vendas e marketing. Você pode usá-lo como um solopreneur ou com sua equipe para construir listas de contatos colaborativas à medida que você escala. Experimente folk hoje, grátis.

Mais recursos

Procurando mais recursos, como a melhor plataforma de vendas sociais, ferramentas de vendas sociais e como construir a estratégia certa de mídia social? Confira esses recursos abaixo. Seus programas de vendas sociais estarão otimizados em pouco tempo.

• Como aproveitar as vendas sociais no LinkedIn para impulsionar novos negócios
• 20 estatísticas de vendas sociais para 2025
• Tendências de vendas sociais B2B em 2025
• Como aproveitar ao máximo seu diretório de pessoas do LinkedIn
• Top 10 modelos de mensagens do LinkedIn para equipes de vendas e desenvolvimento de negócios

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