Los 7 mejores CRM para Fireflies AI en 2026

Las luciérnagas pueden capturar todas las llamadas, pero los ingresos pueden seguir escapándose justo después de la reunión. El verdadero fracaso se produce en el intervalo entre la «gran conversación» y el «siguiente paso»: los seguimientos se retrasan, los propietarios siguen sin tenerlo claro y el CRM se llena de campos parciales y obsoletos.

El mejor CRM para Fireflies en 2026 significa cerrar esa brecha. El CRM adecuado convierte los resultados de las reuniones en acciones concretas al adjuntar resúmenes al registro correcto, convertir las acciones pendientes en tareas asignadas, mantener los plazos completos en todos los canales y avanzar en las etapas del proceso de ventas según lo acordado, de modo que los acuerdos avancen con contexto, no con la memoria.

¿Qué es Fireflies AI?

Fireflies AI es un asistente de reuniones con inteligencia artificial que graba llamadas, transcribe conversaciones y genera notas con función de búsqueda para que los equipos puedan capturar lo que se ha dicho y actuar en consecuencia más rápidamente. Está diseñado para reducir la toma de notas manual, mantener accesible el contexto de las llamadas y hacer que el seguimiento sea más coherente entre las partes interesadas.

Las características principales incluyen:

• Grabación automática de reuniones para capturar conversaciones de forma coherente en llamadas consecutivas.
• Transcripción en tiempo real y posterior a la llamada para crear un historial de reuniones con función de búsqueda.
• Resúmenes con IA y notas inteligentes para resumir llamadas largas en recapitulaciones claras.
• Detección de acciones pendientes para identificar los siguientes pasos y reducir los seguimientos abandonados.
• Seguimiento de temas y búsqueda por palabras clave para encontrar rápidamente decisiones, objeciones, plazos y cifras.
• Integraciones y exportaciones de flujos de trabajo (incluida la sincronización con CRM y herramientas de equipo) para transferir los resultados de las reuniones a los sistemas de ejecución.

Fireflies es ideal para equipos de ventas, éxito del cliente, contratación y equipos multifuncionales que celebran reuniones frecuentes y necesitan un acceso rápido al contexto de las llamadas para traspasos, formación y seguimientos coherentes, especialmente cuando varias personas trabajan con las mismas cuentas y los detalles no pueden quedarse solo en la cabeza de una persona.

¿Fireflies es un CRM?

❌ Fireflies no es un CRM. Captura el contenido de las reuniones (grabaciones, transcripciones, resúmenes y acciones pendientes) para que los equipos puedan revisar las conversaciones y coordinarse más rápidamente, pero no gestiona todo el ciclo de vida de las relaciones.

¿Por qué los usuarios de Fireflies necesitan un CRM?

Fireflies mejora la captura de reuniones. Un CRM mejora todo lo que ocurre después de la llamada. Sin un CRM, las transcripciones y los resúmenes siguen siendo útiles, pero están aislados, y la ejecución sigue dependiendo de la memoria, el copiar y pegar, y un seguimiento inconsistente.

Los usuarios de CRM for Fireflies necesitan:

✔️ Adjunta las notas de la reunión al contacto y al registro de la empresa correctos para que el contexto permanezca centralizado.

✔️ Convierte las acciones pendientes en tareas asignadas con fechas de vencimiento para que los siguientes pasos no se descuiden.

✔️ Mantenga la precisión de las etapas de las transacciones y las previsiones basándose en compromisos reales, no en campos obsoletos.

✔️ Mantén una cronología completa en el correo electrónico, el calendario y los mensajes para que los traspasos se mantengan limpios.

✔️ Evita duplicados y deterioro de datos con enriquecimiento, deduplicación y disciplina de campos.

✔️ Estandarizar los flujos de trabajo posteriores a las llamadas para que cada reunión active la misma rutina de ejecución.

✔️ Habilitar la generación de informes sobre resultados y seguimiento utilizando datos estructurados, en lugar de resúmenes dispersos.

Con el CRM adecuado, la producción de Fireflies se convierte en un sistema de ejecución repetible: cada llamada genera contexto, propiedad y movimientos medibles en el proceso.

Los 7 mejores CRM para usuarios de Fireflies en 2026: la comparación definitiva

1. folk

Calificación

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Resumen general

folk diseñado para realizar un seguimiento rápido tras las conversaciones. Para los usuarios de Fireflies, convierte los resultados de las reuniones en acciones concretas al mantener cada resumen adjunto al registro de contacto adecuado, trasladar los siguientes pasos a las tareas asignadas y facilitar el movimiento del proceso sin añadir trabajo adicional al CRM. El enriquecimiento y la deduplicación mantienen los registros limpios a medida que aumenta el volumen, mientras que la sincronización del correo electrónico, el calendario y WhatsApp mantiene completa la cronología de cada relación.

Ventajas

• Convierte el contexto de las reuniones en movimientos en el proceso y seguimientos responsables.
• El enriquecimiento y la deduplicación evitan los duplicados y la degradación de los datos a gran escala.
• Las líneas de tiempo unificadas en el correo electrónico, el calendario y WhatsApp mantienen el contexto centralizado.
• Ligero para equipos pequeños, lo suficientemente estructurado para flujos de trabajo y colaboración.

Contras

• La gobernanza empresarial profunda no es el centro de atención.
• Los controles administrativos avanzados se encuentran en niveles superiores.
• El mayor valor se obtiene cuando los equipos utilizan tareas y procesos de forma sistemática.

Precios

Estándar: 20 $/miembro/mes
Premium: 40 $/miembro/mes
Personalizado: desde 80 $/miembro/mes

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2. Lunes Ventas CRM

Calificación

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Resumen general

monday Sales CRM es ideal para los usuarios de Fireflies que desean convertir las notas de las reuniones en un seguimiento estructurado sin la complejidad de un CRM. Las transacciones, los contactos y las tareas posteriores a las llamadas permanecen visibles en un espacio de trabajo altamente personalizable, de modo que los equipos pueden estandarizar lo que ocurre después de cada reunión y mantener la coherencia en el proceso de ventas.

Ventajas

• Configuración flexible para los flujos de trabajo posteriores a las reuniones (tareas, etapas, responsabilidad).
• Gran visibilidad para equipos que necesitan una ejecución compartida después de las llamadas.
• Ideal para crear procesos repetibles del tipo «después de cada resumen de Fireflies, haz X».

Contras

• Requiere disciplina en la configuración para evitar convertirse en una colección genérica de tableros.
• Las automatizaciones avanzadas y la generación de informes pasan a depender del nivel.

Precios

Básico: 12 $/usuario/mes
Estándar: 17 $/usuario/mes
Pro: 28 $/usuario/mes
Empresa: Precio personalizado

3. Salesflare

Calificación

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Resumen general

Salesflare está diseñado para reducir el trabajo rutinario de CRM mediante la automatización de la captura de datos y el mantenimiento actualizado del contexto de las relaciones. Para los usuarios de Fireflies, es ideal cuando la información de las reuniones debe recopilarse en un CRM que se mantenga actualizado con una mínima intervención manual, de modo que los seguimientos y los movimientos del canal de ventas se realicen más rápidamente y los registros sigan siendo fiables.

Ventajas

• Enfoque sólido de «baja administración» para mantener los registros actualizados después de las reuniones.
• Ejecución clara y sencilla del proceso para equipos pequeños y medianos.
• Funciona bien cuando la coherencia es más importante que una personalización exhaustiva.

Contras

• Ideal para equipos pequeños y procesos de venta sencillos.
• La gobernanza de nivel empresarial y los objetos complejos no son el centro de atención.

Precios

Crecimiento: 39 $/usuario/mes
Pro: 64 $/usuario/mes
Empresa: 124 $/usuario/mes

4. Ágil

Calificación

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Resumen general

Nimble es un CRM centrado en las relaciones, diseñado para equipos que venden a través de conversaciones continuas en lugar de procesos empresariales rígidos. Para los usuarios de Fireflies, funciona mejor cuando los resultados de las reuniones deben reflejarse rápidamente en el registro de contacto adecuado y respaldar de inmediato el seguimiento: pasos claros a seguir, responsabilidad y un historial fiable de interacciones. El CRM sigue siendo ligero, por lo que los equipos lo siguen utilizando a diario en lugar de tratarlo como una base de datos para «actualizar más tarde».

Ventajas

• Un contexto de relaciones sólidas para ventas y asociaciones basadas en la conversación.
• Sencillo proceso + asignación de tareas para poner en marcha rápidamente los siguientes pasos tras la llamada.
• Fácil adopción para equipos pequeños que desean estructura sin una administración pesada.
• Se adapta bien cuando la prioridad es mantener el contexto centralizado y con capacidad de búsqueda.

Contras

• El modelo de plan único limita la flexibilidad de precios a medida que las necesidades evolucionan.
• No está diseñado para una gobernanza empresarial profunda ni para modelos de objetos complejos.
• La profundidad de los informes y los procesos es menor que en los CRM más orientados a las operaciones.

Precios

Negocios: 29,90 $/puesto/mes

5 Capsule CRM

Calificación

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Resumen general

Capsule es un CRM ligero centrado en registros de contactos limpios, procesos sencillos y seguimiento basado en tareas. Para los usuarios de Fireflies, es ideal cuando las notas de las reuniones deben traducirse en pasos siguientes coherentes sin añadir gastos administrativos. Mantiene la ejecución sencilla: adjunta el contexto de la llamada al registro correcto, crea tareas, mueve el acuerdo y mantiene el proceso legible incluso cuando aumenta el volumen de reuniones.

Ventajas

• Gestión de contactos limpia y fácil de mantener a medida que crece la base de datos.
• El seguimiento basado en tareas mantiene la coherencia en la ejecución posterior a la reunión.
• Una estructura de canalización sencilla ayuda a mantener una higiene previsible en las transacciones.
• Ideal para equipos que desean un CRM «lo suficientemente completo» sin complejidad.

Contras

• La automatización avanzada y la generación de informes más detallados requieren niveles superiores.
• Menos adecuado para procesos de venta complejos, configuraciones con múltiples entidades o gobernanza estricta.
• Los equipos que necesitan una gran personalización pueden superarlo.

Precios

Starter: 18 $/usuario/mes
Growth: 36 $/usuario/mes
Advanced: 54 $/usuario/mes
Ultimate: 72 $/usuario/mes

6. Keap

Calificación

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Resumen general

Keap es una plataforma de CRM y automatización diseñada para pequeñas empresas que necesitan que los seguimientos se realicen automáticamente, y no «cuando alguien se acuerda». Para los usuarios de Fireflies, es ideal cuando la información obtenida en las reuniones debe desencadenar inmediatamente la ejecución: tareas, recordatorios, secuencias y pasos siguientes coherentes que mantengan el interés de los clientes potenciales después de las llamadas. Es especialmente relevante cuando las ventas y el marketing se solapan y el mismo equipo se encarga tanto del proceso como del seguimiento.

Ventajas

• Automatización sólida para convertir la intención posterior a la llamada en un seguimiento coherente.
• Ideal para equipos pequeños que necesitan estructura sin contratar recursos operativos.
• Ayuda a estandarizar las rutinas de ejecución «después de cada resumen de Fireflies, hacer X».
• Combina la gestión de tuberías con la automatización para reducir el trabajo manual repetitivo.

Contras

• Puede parecer más pesado que los CRM ligeros si el objetivo es solo el seguimiento del proceso de ventas.
• Para obtener los mejores resultados, es necesario aplicar disciplina en la configuración inicial de los flujos de trabajo y las secuencias.
• Es posible que se necesiten niveles superiores a medida que aumenten las necesidades de automatización.

Precios

A partir de 299 $ al mes

7 Racha

Calificación

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Resumen general

Streak es un CRM nativo de Gmail integrado directamente en Google Workspace. Para los usuarios de Fireflies, es una opción ideal cuando el contexto de las reuniones debe mantenerse cercano a los flujos de trabajo del correo electrónico y la prioridad es la rapidez: registrar el resumen, asignar los siguientes pasos y mantener el avance de los acuerdos sin tener que cambiar de herramienta a lo largo del día. Funciona mejor para equipos que trabajan con Gmail y desean visibilidad del proceso con una sobrecarga mínima.

Ventajas

• El flujo de trabajo nativo de Gmail reduce la fricción después de las reuniones.
• Un proceso sencillo + tareas para que los seguimientos sigan avanzando rápido
• Ideal para equipos de Google Workspace que desean un cambio de contexto mínimo.
• Fácil de adoptar para equipos pequeños y ventas dirigidas por el fundador.

Contras

• Menos adecuado para operaciones de ventas complejas, personalización profunda o gobernanza estricta.
• Funciona mejor en entornos que priorizan Google, no en pilas empresariales mixtas.
• Las capacidades avanzadas dependen del nivel.

Precios

Pro: 49 $/usuario/mes
Pro+: 69 $/usuario/mes
Enterprise: 129 $/usuario/mes

Los 7 mejores CRM para usuarios de Fireflies: resumen final

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Conclusión

Fireflies captura la conversación. El CRM decide si esa conversación se convierte en ingresos.

folk es el mejor CRM para los usuarios de Fireflies porque está diseñado para ejecutarse inmediatamente después de la reunión. Los resultados de Fireflies se pueden asignar al contacto y al registro de empresa correctos, los plazos se mantienen completos en el correo electrónico, el calendario y WhatsApp, y los siguientes pasos se convierten en tareas asignadas que realmente hacen avanzar los acuerdos. Gracias al enriquecimiento y la deduplicación, que mantienen limpia la base de datos a medida que aumenta el volumen, las notas de Fireflies permanecen adjuntas a registros precisos, sin duplicados ni campos obsoletos, por lo que los seguimientos son rápidos, responsables y coherentes.