Ferramentas de vendas essenciais para startups lideradas por fundadores

Sei por experiência própria como as vendas lideradas pelo fundador podem ser brutais. Além de tudo o resto na sua lista de prioridades, precisa reservar tempo na sua agenda para se reunir com potenciais clientes e enfrentar a realidade do mercado.

o que teve um impacto negativo na experiência média de vendas.

Mas pode ser altamente gratificante. Envolver-se como fundador pode ser uma mina de ouro de aprendizagem, lições que pode partilhar com a sua equipa, insights de primeira mão sobre os clientes, momentos de revelação sobre o que construir a seguir e um sinal claro sobre como aperfeiçoar a sua história de vendas. Nesta publicação do blogue, reuni algumas ferramentas de vendas lideradas por fundadores que foram testadas e comprovadas pela minha equipa e por mim aqui na folk.

O que é vendas lideradas pelo fundador?

Como fundador de uma startup em fase inicial, você está em uma boa posição para construir uma comunidade de utilizadores forte. Adotar estratégias de negócios lideradas pelo fundador, nas quais o fundador de uma startup em fase inicial se envolve diretamente no processo de vendas, pode ajudar você e a sua equipa de vendas a alcançar esse objetivo.

Temos um blog sobre táticas de vendas lideradas pelo fundador aqui, que entra em mais detalhes sobre como definir o seu processo de vendas diretas, mercado-alvo, pontos fracos e estratégia de aquisição de clientes.

Exemplos de algumas táticas de vendas lideradas pelo fundador

Uma estratégia de vendas liderada pelo fundador envolve uma combinação de compreensão dos esforços de vendas baseados nas redes sociais e vendas baseadas no contexto.

Exemplos de vendas baseadas nas redes sociais incluem:

• Construir uma marca pessoal: isso envolve construir uma presença forte nas plataformas de redes sociais onde os seus clientes costumam estar, como o LinkedIn para vendas B2B.
• Obter feedback construtivo dos clientes: seja positivo ou negativo, o feedback construtivo pode ser útil tanto para as equipas de vendas quanto para as equipas de marketing, ajudando-as a priorizar as atualizações certas de funcionalidades no roteiro do produto e a compreender melhor o ciclo de vida do cliente.
• Definir objetivos de vendas comuns: Issoenvolve encontrar uma solução para definir objetivos de vendas comuns que você encontrar. Isso pode ser a adequação do seu produto ao mercado e/ou a proposta de valor.
• Conjunto de tecnologias de vendas: as melhores equipas de vendas têm acesso às ferramentas certas que as ajudam a passar pelo ciclo de vendas de forma colaborativa. Um exemplo seria usar folk seu CRM.

Exemplos de vendas baseadas no contexto incluem:

• Personalizar cada ponto de contacto na sua divulgação: Embora possa ser tentador poupar tempo e enviar e-mails sem personalizá-los, essa pode ser uma estratégia prejudicial a longo prazo.
• Entrar em contacto após um contacto reagir a uma publicação no LinkedIn: é fácil criar uma boa relação com o seu público. Se notar que alguém interage frequentemente com as suas publicações, aproveite essa oportunidade para entrar em contacto com essa pessoa e agradecer-lhe, dando início a uma conversa.
• Aproveitar notícias sobre a empresa, vagas de emprego ou imprensa: isso envolve entrar em contacto com a empresa de um lead se houver uma nova vaga de emprego ou anúncio à imprensa e aproveitar esse conhecimento para iniciar uma conversa.
  

Interessado em saber mais sobre uma abordagem de vendas baseada nas redes sociais e no contexto? Temos mais informações sobre vendas baseadas nas redes sociais aqui e sobre vendas baseadas no contexto aqui.

A pilha de tecnologias de vendas que todo fundador precisa

Após testes, falhas e iterações, abaixo estão as seis categorias que considero essenciais para todos os fundadores envolvidos em vendas. Seja você uma startup B2B ou uma empresa B2C, essas ferramentas ajudarão você e qualquer profissional de vendas quando estiver pronto para expandir a sua equipa de alguns fundadores para 20 a 50 pessoas.

1. Um CRM fácil de usar para se manter organizado e focado

A sua pilha de tecnologia de vendas precisa estar pronta e capaz de ajudá-lo a otimizar o esforço que está a dedicar à construção do seu pipeline de vendas. Mesmo quando decidir mudar de rumo. Isso significa que a ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) que escolher terá um papel importante na pilha de tecnologia de vendas que construir, por isso precisa ser flexível e personalizável para se adequar às suas necessidades.

folk destaca-se como a melhor solução para startups em crescimento com equipas de 20 a 50 pessoas que precisam de um sistema leve, mas poderoso. É altamente personalizável graças à sua capacidade de suportar várias funções comerciais e está repleto de recursos poderosos, como automação de marketing e gestão de pipeline amigável para vendas. Pode usá-lo para vendas, marketing, equipas de sucesso do cliente, recrutamento, angariação de fundos e muito mais.

folk é extremamente versátil para startups em crescimento. Pode usar folk ajudar na procura, enriquecimento, gestão de pipeline e tomada de notas durante as chamadas, para que você e a sua equipa em expansão possam construir uma única fonte de verdade. Quando está a fazer vendas como fundador e a preparar-se para expandir para 20 a 50 pessoas, ter tudo o que precisa numa única plataforma pode ser uma enorme economia de tempo e pode ajudar você e os seus representantes de vendas a elevar o nível do seu envolvimento nas vendas.

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2. Enriquecimento de dados que encontra informações de contacto para si — uma enorme economia de tempo

Nas fases iniciais do seu processo de vendas, obter dados suficientes antes de fazer uma chamada – especialmente se for para alguém que se encaixa no seu perfil de cliente ideal – pode ser fundamental para garantir que essa pessoa é o comprador certo e aumentar as suas hipóteses de fechar negócios. Um recurso de enriquecimento de dados, também conhecido como enriquecimento de contactos, pode ajudar a melhorar os dados existentes que tem sobre alguém, incluindo encontrar links para o perfil dessa pessoa nas redes sociais e preencher quaisquer informações em falta, como um endereço de e-mail.

Caso ainda não tenha adivinhado, fizemos uma parceria com a Apollo.io, a Dropcontact e a Clearbit para criar folk enriquecimento com um clique, que ajuda a construir relações sólidas com os seus potenciais clientes.

3. Ferramenta de agendamento para reservar demonstrações facilmente

Qualquer pessoa pode facilmente ficar cansada das várias trocas de e-mails necessárias para marcar uma reunião ou das chamadas de vendas. Isso é especialmente verdadeiro se for um cliente ou um fundador ocupado. Utilizar ferramentas como o Calendly ou o Cal.com é uma ótima maneira de evitar esse incómodo. É fácil manter as suas disponibilidades atualizadas, e ambos têm uma versão gratuita generosa para sempre.

4. Ferramentas de inteligência de conversação que ajudam a extrair insights partilháveis para toda a equipa

Quer saber como está a correr a sua chamada de vendas — e como tornar a próxima ainda melhor?

Quer capturar todas as informações das reuniões com os clientes?

Ferramentas modernas ferramentas de inteligência conversacional como o Claap, Gong ou Grain, não só ajudam a analisar o desempenho em tempo real, mas também automatizam a tomada de notas, resumem pontos-chave e revelam insights que toda a sua equipa pode colocar em prática.

Essas plataformas estão a tornar-se essenciais nas ações de vendas lideradas por fundadores, permitindo que eles e as suas equipas se mantenham focados na conversa enquanto captam o que realmente importa.

5. Ferramenta de captura de leads para obter novos leads individualmente, de forma qualitativa, como com folk , ou em massa, como com o Apollo.

Se pretende aumentar o seu pipeline e está a construir um especificamente com o seu público-alvo em mente, uma das melhores práticas que deve adotar, especialmente nos primeiros dias, é escolher a ferramenta certa para capturar leads. Isso ajudará a poupar tempo ao reunir informações sobre leads potenciais. Tanto folk quanto o Apollo são ótimas opções. Abaixo estão as principais diferenças que encontrei.

Principais funcionalidades da captura de leads com folk :

• Extensão gratuita para o Chrome: chamada folk , que pode ser usada para importar listas de pesquisa no LinkedIn ou novos leads individualmente.
• Acesso a modelos de mensagens: fornece acesso a uma biblioteca de modelos de mensagens para que possa poupar tempo ao contactar potenciais clientes.
• Sincronização com folk : todos os leads importados são guardados diretamente no folk , para que não tenha o incómodo de ter de mudar constantemente de contexto para o fazer. Esta integração perfeita torna folk a escolha ideal para startups que estão a expandir-se, passando de vendas lideradas pelo fundador para equipas de 20 a 50 pessoas, poupando tempo significativo e reduzindo o atrito no fluxo de trabalho.

Principais funcionalidades da captura de leads com o Apollo:

• Acesso a contactos B2B: a Apollo possui uma grande base de dados com 275 milhões de contactos e 73 milhões de empresas.
• Recursos fortemente focados em vendas: incluindo otimização de entrada para o seu pipeline, pontuações e dados de sinalização, envolvimento de vendas e muito mais.

Para obter a combinação perfeita, sugerimos usar folk o Apollo juntos. folk é gratuito com uma folk básica.

👉🏼 Experimente folk para capturar leads do LinkedIn com folk e sincronizá-los instantaneamente com o seu CRM.

Conclusão

É difícil ser um fundador em fase inicial, mas o seu trabalho árduo será recompensado. Certificar-se de que tem a tecnologia de vendas certa pode ajudar muito a otimizar o seu tempo e fluxo de trabalho enquanto se prepara para expandir a sua equipa de startup.

Mais recursos

Quer saber mais? Abaixo estão alguns blogs que todos os fundadores de empresas em fase inicial devem conferir ou partilhar com um membro da equipa.

• Vendas lideradas pelo fundador 101: estratégias práticas para fundadores de startups em fase inicial
• 6 dicas para gerar novas oportunidades com desenvolvimento de negócios baseado no contexto
• As 9 principais técnicas de geração de leads B2B para 2024

Perguntas frequentes

O que é vendas lideradas pelo fundador?

Uma ação de entrada no mercado em que o fundador impulsiona a divulgação, a descoberta e os primeiros negócios. Ela valida a adequação entre problema e solução, aprimora a mensagem, captura feedback sobre o produto e estabelece o primeiro manual de vendas repetível.

O que deve constar na pilha de tecnologias de vendas de um fundador?

Fundamentos: um CRM simples para pipeline, notas e e-mail; enriquecimento de contactos para dados; uma ferramenta de agendamento; inteligência de conversação para insights de chamadas; e captura de leads para sourcing de potenciais clientes.

Quando os fundadores devem contratar o seu primeiro representante de vendas?

Após fechar vários negócios semelhantes com um ICP claro, mensagens repetíveis e um fluxo de leads confiável. Documente o manual, configure as ferramentas básicas e garanta uma demanda consistente antes de passar o bastão.

Como um CRM ajuda os fundadores em fase inicial a fechar negócios mais rapidamente?

Ele centraliza contactos e atividades, acompanha o pipeline, automatiza lembretes, captura notas de chamadas e personaliza o alcance com modelos e enriquecimento. Uma opção flexível como o folk reduz a mudança de contexto à medida que a equipa cresce.