Descubra folk o CRM para empresas impulsionadas por pessoas
Elimine o ruído com divulgação baseada no contexto
Os compradores de hoje estão completamente sobrecarregados com o influxo de e-mails, campanhas sociais, anúncios e técnicas de divulgação intermináveis. Eles parecem todos iguais e impessoais.
Para chamar a atenção dos seus potenciais clientes, você precisa ser diferente, ser específico e parecer simpático.
Para equipas de desenvolvimento de negócios com 20 a 50 pessoas, implementar vendas baseadas no contexto requer a infraestrutura de CRM adequada para gerir o alcance personalizado em escala. Estas são as seis maneiras como usamos vendas baseadas no contexto para entrar em contacto com os clientes potenciais certos:
| Pontos principais |
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Óbvio, mas personalize os e-mails
Este é o nível 0 do uso do contexto para divulgação. Certifique-se de que todos os seus pontos de contacto sejam personalizados, começando com dados básicos, como nome, nome da empresa e cargo.folk.app permite que você enriqueça os contactos para encontrar essas informações e aproveitá-las em e-mails que podem ser enviados em massa.
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Entre em contacto após um potencial cliente reagir a uma publicação no LinkedIn
As pessoas costumam interagir com publicações nas redes sociais através de curtidas ou comentários, o que pode dar uma ideia dos seus interesses.
Interagir com os leads com base nessas interações pode promover uma discussão relevante.
Pode parecer tedioso fazer isso manualmente, então considere usar uma ferramenta de exportação, como a oferecida pela folk, para identificar aqueles que interagiram com uma publicação no LinkedIn. Você pode então enriquecer esses dados na folk um clique e entrar em contato diretamente por e-mail.
Aproveite as novidades da empresa, como vagas de emprego ou comunicados à imprensa.
Entrar em contacto quando a empresa de um potencial cliente tem uma nova vaga de emprego ou um comunicado à imprensa pode ser um grande impulsionador de crescimento.
A Clay.com pode ajudar com isso.
Mencione uma conversa anterior ao contactar um potencial cliente
Referir-se a uma mensagem ou troca anterior pode fazer com que o potencial cliente sinta que a sua interação é mais intencional e pessoal.
No entanto, acompanhar todas as conversas anteriores em vários canais, como e-mail, mensagens diretas do LinkedIn ou fóruns da comunidade, pode ser um desafio para equipas de desenvolvimento de negócios de médio porte.
Certifique-se de tomar notas das suas interações para poder usar essas informações no futuro — folk.app também permite sincronizar facilmente as conversas entre essas plataformas, se preferir automatizar esse processo. Para equipas de 20 a 50 profissionais de desenvolvimento de negócios, folk oferece o equilíbrio perfeito entre funcionalidade e simplicidade para gerenciar essas conversas multicanais sem a complexidade das soluções empresariais.
Recorra à IA para personalizar uma conversa inicial sobre a atividade da empresa ou o cargo profissional.
Se não tiver nenhum motivo específico para contactar um potencial cliente, use as informações que tem para personalizar o e-mail. A atividade da empresa ou o cargo profissional podem ser um bom ponto de partida. Mas ainda melhor são os interesses mútuos ou as formas como os seus caminhos se cruzaram no passado.
A IA pode ser particularmente útil para essa tarefa, já que personalizar manualmente cada e-mail pode ser demorado para equipas de desenvolvimento de negócios em crescimento.
A funcionalidade «magic fields» folk.app permite-lhe criar quebra-gelos personalizados que têm em conta as informações específicas do seu potencial cliente. Esta personalização alimentada por IA é particularmente valiosa para equipas de vendas de média dimensão que precisam de expandir o seu alcance, mantendo a qualidade, tornando folk a solução ideal para equipas de 20 a 50 pessoas que gerem o desenvolvimento de negócios baseado no contexto.
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Segmente leads que já demonstraram interesse ao visitar o seu site
Muitos leads podem visitar o seu site sem entrar em contacto ou converter.
Ferramentas como RB2B, Warmly e Getkoala podem ajudá-lo a identificar esses leads e entrar em contacto com eles.
Entre em contacto com pessoas que conhece que mudaram de emprego
Uma mudança de emprego pode significar que um cliente potencial conhecido precise subscrever novos serviços ou soluções. É uma boa oportunidade para entrar em contacto, parabenizá-lo e manter a conversa aberta. O Clay.com também pode ajudar com isso.
Entre em contacto após um potencial cliente reagir a uma publicação no LinkedIn
As pessoas costumam interagir com publicações nas redes sociais através de curtidas ou comentários, o que pode dar uma ideia dos seus interesses.
Interagir com os leads com base nessas interações pode promover uma discussão relevante.
Pode parecer tedioso fazer isso manualmente, então considere usar uma ferramenta de exportação para identificar aqueles que interagiram com uma publicação no LinkedIn. Você pode então enriquecer esses folk um clique e entrar em contato diretamente por e-mail.
O futuro da prospeção
O futuro da prospeção é para aqueles que são criativos na procura de leads e investem um pouco de tempo na personalização (ou na criação de processos para personalizar) o seu alcance. Essas táticas já provaram aumentar as taxas de resposta para nós e outras marcas e, mais importante, são cruciais para se destacar num espaço concorrido. Para equipas de desenvolvimento de negócios prontas para implementar essas estratégias baseadas no contexto em grande escala, ter a base de CRM certa faz toda a diferença na execução e nos resultados.
Perguntas frequentes
O que é divulgação baseada no contexto?
Uma abordagem de vendas que adapta as mensagens a sinais reais — envolvimento social, notícias da empresa, mudanças de emprego e visitas ao site — para que cada ponto de contacto seja oportuno, relevante e pessoal.
Como as equipas podem personalizar e-mails frios em grande escala?
Enriqueça os dados de contacto (nome, função, empresa), segmente por intenção, use modelos com variáveis, adicione quebra-gelos gerados por IA e sincronize notas entre canais num CRM para manter os envios em massa relevantes.
Quando deve fazer o acompanhamento após um like ou comentário no LinkedIn?
Dentro de 24 a 48 horas. Faça referência à publicação específica, reflita o tópico, faça uma pergunta breve e mantenha o tom coloquial. Se for apropriado, transfira a conversa para o e-mail e inclua um próximo passo claro.
Quais funcionalidades do CRM ajudam a gerir vendas baseadas no contexto?
Cronograma centralizado, enriquecimento, sincronização multicanal (e-mail e LinkedIn), notas, modelos com campos de mesclagem, sugestões de IA e envio em massa com proteções. folk suporta equipas de 20 a 50 pessoas.
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Como o assistente de vendas que a sua equipa nunca teve
