Vendas Baseadas em Contas 101: Tudo Que Você Precisa Saber em 2025

Há vendas B2B regulares onde a maioria das equipes de vendas está presa no modo de transmissão. E então há a venda baseada em contas - uma conta, uma estratégia. E quando funciona, realmente funciona. É o momento em que você para de fingir que está vendendo para empresas e começa a se conectar de fato com as pessoas dentro delas. 

Mas o problema é que você não pode se comprometer pela metade com a venda baseada em contas. Você precisa entendê-la em sua essência. E é isso que este guia vai te ajudar. Nós vamos te mostrar como a venda baseada em contas realmente funciona e o que é necessário para realizá-la sem se perder.

O Que É Vendas Baseadas em Conta & Como Funciona

Vendas baseadas em conta (ABS) é uma estratégia de vendas B2B onde toda a sua equipe foca em um conjunto específico de contas-alvo de alto valor em vez de perseguir um grande volume de leads. Em vez de apresentar propostas a indivíduos, você trata toda a conta (uma empresa ou organização) como o cliente e personaliza sua abordagem às necessidades específicas daquela conta.

Princípios Fundamentais da Venda Baseada em Contas

A venda baseada em contas opera com uma abordagem muito intencional. Cada movimento é planejado em torno de contas específicas, e nada acontece por acaso. Se você está usando ABS, estes são os fundamentos que a mantêm sólida:

1. O Foco Permanece Nas Contas Certas

→ O processo começa restringindo o campo. Em vez de perseguir dezenas ou centenas de leads, você seleciona manualmente uma pequena lista de contas que realmente valem a pena perseguir. Estas são as empresas que correspondem ao seu perfil de cliente ideal. Todo o movimento de vendas é construído em torno dessas contas do início ao fim.

2. Tudo É Personalizado

→ Cada conversa, cada ponto de contato, cada peça de outreach é adaptada. Você irá criar mensagens que fazem sentido para aquela empresa, aquela equipe, e muitas vezes aquela pessoa. Seja uma mensagem no LinkedIn ou uma demonstração de produto, o contexto é sempre específico.

3. Múltiplas Pessoas se Envolvem

→ Vender para apenas uma pessoa não funciona aqui. Você se expande dentro de cada conta e se conecta com diferentes tomadores de decisão e bloqueadores. Todos eles se importam com coisas diferentes, e sua comunicação deve mostrar isso. O objetivo é construir alinhamento entre múltiplos interessados e o comitê de compras.

4. Vendas Não Trabalham Sozinhas

→ Vendas baseadas em contas só funcionam quando as vendas não estão operando isoladamente. Marketing, sucesso do cliente e às vezes até equipes de produto trabalham juntas para criar uma experiência consistente. Todos estão trabalhando em direção a um objetivo compartilhado: avançar aquela conta específica.

5. O Progresso É Medido Por Conta

→ Você não olha para o volume de leads ou taxas de abertura aqui. Você acompanha como cada conta individual está progredindo – quantas pessoas você envolveu e quão perto elas estão de uma decisão. A conta é a unidade de medida, não o lead.

6. A Paciência É Parte Do Processo

→ Isso não é um movimento de fechamento rápido. Leva tempo para entrar em contas e ganhar confiança. Em vez de apressar-se por um funil de vendas genérico, você foca em construir uma verdadeira tração dentro de cada conta, mesmo que isso signifique jogar o jogo a longo prazo.

Papéis Chave Em Uma Estratégia Baseada em Contas Bem-Sucedida

Aqui estão os papéis mais comuns envolvidos em uma estratégia de vendas baseada em contas:

5 Benefícios Reais de Mudar para Vendas Baseadas em Contas

Se você está acostumado a trabalhar com um pipeline de alto volume, mudar para vendas baseadas em contas pode parecer que você está desacelerando. Mas uma vez que você se adapta, começa a notar que suas vitórias parecem um progresso real, não apenas atividade. Aqui está o que realmente muda quando você faz a transição:

1. Sua Equipe de Vendas Começa a Pensar Como uma Unidade

Na venda tradicional, os representantes muitas vezes trabalham sozinhos. Todos estão atrás de suas próprias leads e mantendo a cabeça baixa. Uma vez que você muda para a venda baseada em contas, toda essa mentalidade muda. A equipe se torna mais colaborativa porque todos estão trabalhando o mesmo conjunto de contas, apenas de ângulos diferentes.

Os representantes compartilham insights. SDRs e AEs se sincronizam com mais frequência. Vendas e marketing realmente conversam. Isso cria um ritmo natural onde todos sabem qual contato está sendo tratado por quem e qual deve ser o próximo movimento. Esse nível de alinhamento está embutido na estrutura do ABS.

2. Toda Conversa Parece Intencional

Quando você está entrando em contato com uma lista enorme de leads, é fácil se pegar em um padrão onde o contato parece automático. Com ABS, isso desaparece. Agora, você está entrando em contato porque entende quem eles são e tem algo específico a dizer.

Essa abordagem direcionada muda o tom da conversa. Os potenciais clientes podem perceber quando são apenas o número 146 na sua lista de chamadas. E eles também podem perceber quando você fez sua lição de casa. Com ABS, você está sempre entrando com contexto, e isso faz com que a estratégia de contato personalizada tenha um impacto melhor e vá mais fundo.

3. Todo o Processo de Vendas Torna-se Mais Fácil de Priorizar

Uma das partes mais frustrantes das vendas tradicionais é descobrir onde focar seu tempo. Você pode estar gerenciando dezenas de negócios e tentando adivinhar quais são reais e quais estão apenas te levando na conversa. É exaustivo.

A venda baseada em contas retira uma grande parte desse estresse do seu prato. Como você está trabalhando com menos contas – e essas contas são cuidadosamente selecionadas – torna-se muito mais fácil organizar seu dia. Você sabe quais contas importam. Você sabe quem está engajado. E você sabe onde pressionar versus onde pausar.

4. Você Obtém Progresso Previsível

‍Vendas tradicionais podem parecer caóticas — um lead está quente um dia, frio no outro. O ABS muda isso ao rastrear toda a jornada da conta, em cada conversa e sinal. Você rapidamente identifica padrões, sabe quando o jurídico ou a aquisição entram em cena e identifica paradas antes que elas prejudiquem o impulso. Com essa visibilidade, você ganha controle — e controle gera negócios maiores, maior receita e menos ciclos desperdiçados em contas que nunca iriam fechar.

5. Você Constrói Credibilidade Real da Marca Dentro das Contas-Alvo

Quando você aparece consistentemente e se envolve com diferentes pessoas em uma empresa, começa a construir algo que a maioria das equipes de vendas nunca sequer pensa: confiança no nível da conta. Você se torna a empresa que os entende e continua aparecendo nas reuniões de liderança.

Esse tipo de reconhecimento não desaparece após um ciclo de vendas. Na verdade, 81% dos consumidores precisam confiar em uma marca antes de considerar uma compra. Então, mesmo que você não feche o negócio imediatamente, você deixou uma impressão. E da próxima vez, o momento é melhor ou eles estão prontos para mudar, você é o primeiro nome que eles lembram.

7 Estratégias Comprovadas de Vendas Baseadas em Contas Para Fechar Mais Negócios

Uma vez que você tenha escolhido suas contas e coberto os fundamentos, o verdadeiro trabalho começa. Essas 7 estratégias são onde os negócios começam a avançar. Vamos detalhá-las.

1. Construa Uma Lista de Contas em Camadas Com Jogadas de Vendas Personalizadas Por Camada

Nem todas as contas têm o mesmo valor, e não devem ser tratadas da mesma forma.

Comece por dividir suas contas-alvo em camadas com base em quão estratégicas elas são para o seu negócio. Aqui está um rápido framework:

• Camada 1: Contas de alto valor e alto ajuste – Fortune 500, clientes dos sonhos ou acordos de logo.
• Camada 2: Empresas de médio porte ou em crescimento com potencial, mas menos complexidade.
• Camada 3: Contas que atendem ao seu ICP, mas ainda não são um foco principal.

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Agora, apenas molde seu esforço em torno disso:

• Para a Camada 1, construa jogadas de vendas hiper-personalizadas e de múltiplos toques com conteúdo personalizado e envolvimento executivo.
• Para a Camada 2, realize campanhas de marketing semi-personalizadas que combinem outreach manual e automatizado.
• Para a Camada 3, use sequências de outreach eficientes – ainda relevantes, mas menos intensivas em recursos.

2. Crie um Mapa de Contatos Multi-Threaded Dentro de Cada Conta-Alvo

Confiar em um único contato é arriscado. Se eles desaparecerem ou forem bloqueados internamente, você ficará preso.

Veja como evitar isso:

• Identifique pelo menos 3 a 5 partes interessadas em cada conta. Use o LinkedIn e organogramas para mapear quem está envolvido no processo de compra.
• Divida-os em categorias: tomadores de decisão, influenciadores, bloqueadores, campeões, avaliadores técnicos.
• Construa um mapa de contatos que você possa atualizar regularmente – inclua cargos, objetivos, preocupações e como eles se relacionam entre si.

Uma vez que você tenha o mapa, pode começar a construir relacionamentos em múltiplos níveis. Algumas pessoas irão devagar, outras acelerarão você. O multi-threading oferece mais maneiras de entrar e mais alavancagem quando é importante.

3. Crie Campanhas de Alcance Personalizadas Baseadas em Inteligência de Conta

Supondo não têm lugar no ABS. Você não está enviando e-mails de “apenas checando”; você está construindo um alcance personalizado usando insights reais.

Reúna dados como:

• Rodadas de financiamento recentes ou mudanças na liderança
• Metas da empresa a partir de chamadas de resultados ou comunicados de imprensa
• Notícias da indústria ou atividades de concorrentes
• Detalhes da pilha tecnológica (via BuiltWith, Wappalyzer, etc.)

Use essa inteligência para moldar seu alcance. Aqui está um exemplo:

Em vez de: “Ajudamos empresas a otimizar operações.”

Diga: “Vi seu CEO mencionar que a eficiência é uma prioridade neste trimestre – queria compartilhar como [sua solução] reduziu o tempo de integração pela metade para outra equipe no seu setor.”

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Cada mensagem deve parecer que poderia ter sido enviada apenas para eles. É quando as pessoas param de escanear e começam a responder. E aqui está o motivo pelo qual isso funciona: 80% dos consumidores têm mais probabilidade de comprar de uma empresa que oferece personalização. Portanto, se sua mensagem parecer genérica, você já está em desvantagem.

E em indústrias onde a confiança do comprador é baixa e as decisões são emocionalmente motivadas, você precisa ir além das táticas de alcance típicas. Produtos de cuidados para idosos e de segurança são um exemplo claro. Aqui, as emoções estão à flor da pele. O ceticismo é ainda maior.

Pegue uma empresa que vende sistemas de alerta médico. Eles estão oferecendo tranquilidade em situações de alto risco. É por isso que uma abordagem de vendas baseada em contas funciona melhor ao mirar cadeias de residências para idosos e instalações de cuidados assistidos. 

Em vez de falar sobre especificações técnicas, a mensagem deve destacar tempos de resposta, feedback de cuidadores e resultados reais. E para construir ainda mais credibilidade dentro do comitê de compras, as equipes podem apontar para sites de avaliações independentes como este que comparam sistemas de alerta médico, mostrando como seu produto se compara sem precisar fazer toda a persuasão sozinhos.

4. Coordenar Pontos de Contato de Marketing & Vendas Através do Comitê de Compras

Quando os compradores sentem que estão ouvindo a mesma mensagem de todas as direções, é quando ela gruda.

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Aqui está como fazer isso acontecer:

• Vendas envia e-mails personalizados e contatos.
• Marketing executa anúncios direcionados no LinkedIn ou campanhas de e-mail focadas naquela conta exata.
• Conteúdo é adaptado por personas de comprador – tomadores de decisão veem apresentações de ROI, usuários recebem demonstrações do produto.
• Adicionar tags de conteúdo de marca a posts patrocinados – isso constrói confiança e reforça a credibilidade dentro de contas de alto valor.
• Configurar calendários compartilhados ou usar documentos de planejamento de campanha para manter tudo em sincronia. O tempo importa tanto quanto o conteúdo.

Se vendas está promovendo uma demonstração enquanto marketing está enviando conteúdo de conscientização, isso cria atrito. Sincronize.

5. Crie Microsites Ou Páginas de Destino Personalizadas Para Contas Estratégicas

Este aqui é impactante, especialmente para contas de Nível 1. Um microsite personalizado pode mudar a forma como uma conta vê você desde o primeiro clique.

Inclua:

• Uma mensagem de boas-vindas personalizada ou vídeo (nomeie a empresa!)
• Estudos de caso relevantes de sua indústria com clientes existentes que resolveram pontos de dor semelhantes
• Uma visão geral personalizada do valor da sua solução para seu caso de uso exato
• Links para agendar uma reunião com o AE certo
• Otimize a página de destino para dispositivos móveis e velocidade – a maioria dos tomadores de decisão verifica links em movimento.

Em algumas indústrias, a relevância pessoal é o fator decisivo. Fitness e bem-estar é uma delas. Se você é uma empresa que vende suplementos para clínicas esportivas ou franquias de bem-estar, sua abordagem não pode ser genérica. Compradores nesse espaço já lidam com um ruído constante de fornecedores fazendo alegações de saúde ousadas sem respaldo.

É aí que uma página de destino ou microsite personalizado se torna mais do que apenas um toque agradável. Você não está apenas tentando convencer o gerente de compras de uma academia; você está ajudando-o a justificar seu produto para treinadores e, às vezes, até mesmo para proprietários céticos.

Digamos que você está apresentando uma nova linha de suplementos de creatina ou proteína para uma cadeia de fitness boutique. O microsite poderia incluir:

• Benefícios respaldados por pesquisa adaptados ao cliente típico da academia
• Análises de casos de uso para diferentes demografias (por exemplo, clientes femininas, idosos, atletas)
• Depoimentos de outras academias com públicos semelhantes
• Um recurso útil sobre creatina como este para responder proativamente a objeções ou equívocos comuns

Esses pontos de contato personalizados esclarecem as coisas e constroem confiança com todo o grupo de compradores, para que você não fique preso fazendo chamadas extras apenas para explicar o básico.

6. Realize Eventos Ou Demos Personalizados Apenas Para Uma Única Conta

Às vezes, a melhor maneira de se destacar é dar a uma conta sua total atenção—ao vivo, sem roteiro, e nos termos deles.

Você pode fazer isso de algumas maneiras diferentes:

• Uma demonstração de produto privada adaptada aos desafios específicos deles
• Um mini workshop virtual com a equipe deles e a sua
• Uma mesa-redonda onde eles podem conversar sobre negócios com um cliente seu no mesmo espaço
• Uma sessão de fechamento remoto para acelerar negócios na fase final – traga jurídico, compras e executivos para remover obstáculos finais em uma única chamada.

Não tente escalar isso. Mantenha-o exclusivo. Essas sessões ajudam a construir confiança mais rápido do que qualquer e-mail poderia. 

7. Use a Pontuação de Engajamento de Conta para Priorizar o Acompanhamento de Vendas

Você não pode monitorar manualmente cada sinal de cada conta. A pontuação de engajamento resolve isso.

Configure um modelo de pontuação que rastreie ações como:

• Aberturas de e-mail, cliques e respostas
• Visitas ao site (especialmente a páginas de alta intenção, como preços ou estudos de caso)
• Interações com anúncios
• Registros ou participação em eventos
• Engajamento social com o conteúdo da sua equipe

Uma vez que você tenha as pontuações chegando, use-as para decidir:

• Quais contas estão aquecendo e precisam de mais atenção
• Quais partes interessadas estão mais ativas (e poderiam ser seus campeões internos)
• Quando reengajar uma conta fria que de repente está mostrando sinais de vida

5 Desafios Comuns do Vendas Baseadas em Conta & Como Superá-los

Vendas baseadas em conta parecem simples em teoria, mas uma vez que você realmente começa a fazê-las, as coisas ficam bagunçadas. Processos colidem. Pessoas hesitam. Negócios desaceleram. Isso é normal.

1. Vendas e Marketing Não Estão Alinhados

Você precisa que as equipes de vendas e marketing trabalhem nas mesmas contas em sincronia, mas na maioria das vezes, elas estão operando em comprimentos de onda completamente diferentes. 

Ambas acham que estão fazendo a coisa certa, mas a experiência parece fragmentada para o comprador. E isso não é apenas um pequeno contratempo. Pesquisas mostram que 60% dos funcionários enfrentam conflitos de equipe porque as pessoas não conseguem concordar sobre a direção certa. Não é surpresa que isso apareça aqui também.

O que fazer:

• Crie um painel ABS compartilhado com sua lista de contas-alvo acordada, status do estágio, dados de engajamento e próximas ações planejadas.
• Configure sincronia quinzenal para alinhar os esforços de vendas e marketing e revisar o progresso nas contas-chave. 
• Concorde com os papéis antecipadamente. Clareza evita apontar dedos depois.

Agora, esse problema é ainda mais comum em indústrias tradicionais ou baseadas em produtos, especialmente em indústrias onde o alinhamento digital sempre foi uma reflexão tardia. A maioria das equipes nessas empresas ainda opera em silos: vendas se concentra em empurrar o estoque, enquanto o marketing fica preso no modo de campanha com pouca contribuição das conversas de linha de frente.

Pegue esta empresa que vende formas femininas. Eles fabricam manequins de alta qualidade usados por lojas de varejo e designers de feiras comerciais. Sua equipe de marketing frequentemente lançava e-mails promocionais apresentando novas coleções ou descontos por tempo limitado, enquanto a equipe de vendas seguia com chamadas genéricas e brochuras. 

Problema? As contas que estavam visando – varejistas de moda de luxo ou redes de boutiques – precisavam de uma experiência muito diferente. Esses compradores não estavam interessados em preços de atacado. Eles queriam manequins que alinhavam-se com a estética da loja e os objetivos de inclusão da marca.

Uma vez que mudaram para uma abordagem baseada em contas, a primeira coisa que consertaram foi a sincronia interna. Vendas começou a fornecer feedback, sobre quais contas respondiam a quais estilos visuais, e o marketing começou a criar conteúdo adaptado a esses temas. 

Para suas contas de alto valor, eles enviaram lookbooks personalizados mostrando designs de manequins em tons de pele e poses que se encaixavam na identidade da loja do comprador. A equipe de vendas seguiu com amostras selecionadas e demonstrações em vídeo, em vez de catálogos genéricos.

O resultado foi menos lacunas de transferência e tamanhos de negócios médios maiores, porque ambas as equipes estavam finalmente direcionando as mesmas contas para o mesmo resultado.

2. Os representantes lutam com a personalização em escala

ABS requer uma personalização profunda, mas os representantes ainda têm cotas. Se eles forem esperados para criar decks e demos únicos para cada contato em cada conta, o burnout chega rápido. E o alcance genérico começa a voltar.

O que fazer:

• Construa um sistema de conteúdo “modular” – reúna blocos de conteúdo reutilizáveis (por função, setor, caso de uso) que os representantes possam misturar e combinar. 
• Use um modelo de documento de pesquisa dinâmica para cada conta com informações-chave. 
• Aproveite ferramentas para trazer à tona insights e gerar rascunhos que ainda pareçam humanos. 

3. Contas Atribuídas Mas Nunca Trabalhadas Corretamente

Isso acontece de forma silenciosa. Você atribui a um representante uma conta de Nível 1, eles acenam com a cabeça, e duas semanas depois, ainda está intocada. Ou pior, eles entram em contato uma vez e seguem em frente.

No ABS, cada conta leva tempo, mas os representantes às vezes evitam trabalho profundo porque parece arriscado ou opressor.

O que fazer:

• Defina check-ins semanais de contas com cada representante – não para microgerenciar, mas para ajudar a eliminar obstáculos. 
• Use métricas leves de responsabilidade – acompanhe atividades como engajamento de partes interessadas, número de ativos personalizados criados ou pesquisas concluídas.
• Dê aos representantes histórias de sucesso de vendas baseadas em contas internas. Histórias tangíveis superam apresentações de treinamento a cada vez.

Bônus: Quando os representantes hesitam em trabalhar uma conta, sinais de entrada iniciais muitas vezes são ignorados. Uma chamada perdida de uma parte interessada ou um correio de voz com uma pergunta pode ser o único sinal de que uma conta está esquentando. E isso desaparece no vazio se ninguém atender.

Um serviço de atendimento de chamadas baseado em IA pode preencher esse vazio silenciosamente. Ele responde chamadas recebidas, lida com consultas básicas, captura sinais de intenção e alimenta esses dados de volta em seu CRM, sem precisar que o representante esteja envolvido.

4. Os Tomadores de Decisão Continuam Mudando Durante o Ciclo

Você finalmente cria um relacionamento com o VP, está no meio de um negócio… e de repente, ele deixa a empresa ou é realocado. Tudo o que você trabalhou é reiniciado.

O que fazer:

• Use alertas do LinkedIn para se manter à frente das saídas e mudanças de função dentro de suas contas.
• Mantenha a documentação interna. Se o contato principal sair, você já deve ter um resumo rápido do que foi discutido.
• Reintroduza com clareza. Quando novos stakeholders aparecerem, resuma o que foi feito e mostre como sua solução se alinha com seus novos objetivos ou métricas.

5. Ferramentas de Vendas Estão Fragmentadas & Atrasando Você

Todo mundo tem ferramentas, mas quando elas não se comunicam, seu movimento ABS começa a arrastar. Os representantes perdem tempo pulando entre plataformas, e ninguém sabe quais métricas-chave realmente importam.

O que fazer:

• Audite sua pilha de tecnologia trimestralmente. Limpe-a para que apenas ferramentas essenciais permaneçam.
• Integre seus sistemas principais. Certifique-se de que seu CRM, plataforma de engajamento, plataforma de vendas baseada em contas e automação de marketing realmente sincronizem. 
• Treine sobre fluxos de trabalho, não sobre recursos. Ensine os representantes quando e por que usá-lo durante seu processo de vendas baseado em contas.

Marketing Baseado em Conta vs. Vendas Baseadas em Conta: Entendendo as Principais Diferenças

O marketing baseado em conta e as vendas baseadas em conta foram feitos para trabalhar juntos, mas desempenham papéis muito diferentes. Se você quiser identificar contas de alto valor, precisa saber onde cada uma se encaixa e como elas se conectam. Veja como elas realmente diferem.

Por que equipes de vendas baseadas em contas com alta intenção estão substituindo seus CRMs pelo folk!

folk é um CRM leve e amigável para equipes, projetado para tornar o gerenciamento de relacionamentos de alto valor uma tarefa sem esforço, especialmente dentro da venda baseada em contas. É simples, colaborativo e começa a funcionar quase imediatamente. 

Central de Contatos e Contas Unificada

✔️ folk centraliza contatos em um espaço de trabalho limpo e acessível à equipe. Ele enriquece automaticamente perfis através da extensão do Chrome folkX e puxa nomes, e-mails, cargos e detalhes da empresa do LinkedIn ou Gmail com um clique.

Pesquisa Inteligente & Enriquecimento

✔️ Campos de preenchimento automático com um clique populam dados críticos – e-mails, títulos, firmográficos – e Magic Fields com tecnologia de IA ajudam a limpar ou gerar conteúdo, como rascunhos de contato com base em função ou setor. Isso reduz a fricção na preparação de contas e acelera a mensagem personalizada.

Alcance Contextual & Sequências

✔️ folk permite que você crie e-mails personalizados assistidos por IA e os envie em massa para grupos de contatos dentro das contas-alvo. Ele rastreia automaticamente as respostas e agenda os acompanhamentos, mantendo a mensagem consistente em todo o comitê de compras.

Colaboração da Equipe & Notas Compartilhadas

✔️ A propriedade dos interessados se torna visível: quem contatou quem por último, notas resumidas, lembretes futuros e pipelines atuais – mesmo entre SDRs, AEs e marketing. Isso mantém o contexto compartilhado e alinhado sem a necessidade de encaminhar conversas. 

Pipelines e Painéis Personalizáveis

✔️ Construa facilmente pipelines ou quadros de negócios específicos para cada conta ajustados às suas etapas ABS – além de painéis compartilhados para que todos vejam onde cada conta está. Chega de atualizações ocultas ou status desalinhados. 

Ecossistema de Integração

✔️ Com fortes laços com email, calendário, LinkedIn, Slack, Calendly e mais de 6.000 ferramentas via Zapier/Make, folk reúne a atividade de relacionamento em uma única camada, para que nada fique obscuro enquanto avança as contas.

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Conclusão

Se há uma coisa para levar em consideração, é esta: a venda baseada em contas funciona quando você a trata menos como uma estrutura e mais como um hábito diário. Se você está apenas procurando preencher o pipeline, tudo bem – continue disparando suas listas. Mas se você está tentando fechar negócios que realmente mudam seu negócio, a venda baseada em contas é o caminho a seguir. O caminho através.

É aí que folk silenciosamente dá à sua processo de ABS a estrutura que provavelmente está faltando. É um CRM colaborativo construído para equipes que precisam de flexibilidade sem a sobrecarga, perfeito para gerenciar relacionamentos multifacetados em contas chave. 

Você pode organizar contatos por conta, rastrear cada interação, envolver sua equipe com notas compartilhadas e até mesmo acionar sequências de contato – tudo a partir de um espaço de trabalho limpo e personalizável.