Software de Gestão de Negócios: Melhores Ferramentas Comparadas

As equipes de vendas não falham por falta de leads...

Elas falham porque não conseguem rastrear o que está se movendo—e o que está parado!

A maioria dos CRMs é construída para armazenar contatos, não para gerenciar o impulso. Mas os negócios B2B de hoje não ficam parados. Eles pulam entre representantes, ferramentas, threads de e-mail e aprovações internas.

É por isso que as equipes de vendas modernas confiam em software de gerenciamento de negócios: ferramentas projetadas para lidar com pipelines de rápido movimento, negócios com múltiplos stakeholders e colaboração em tempo real.

Sem isso, os acompanhamentos são perdidos. As previsões desmoronam. E a receita se torna imprevisível..

Tabela de Comparação: Melhor Software de Gestão de Negócios em 2025

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folk CRM

Melhor para

Startups, equipes pequenas e médias, agências

Descrição

folk CRM é um CRM leve e flexível projetado para equipes ágeis.

Ele ajuda você a gerenciar contatos e negócios em um espaço de trabalho limpo—sem desordem.

Sem guias intermináveis. Sem painéis confusos. Apenas um lugar para rastrear cada conversa, acompanhamento e estágio do negócio.

Seu recurso principal, Magic Fields, enriquece automaticamente os dados de contato e negócios usando contexto como cargo, empresa ou estágio. Assim, os representantes passam menos tempo digitando—e mais tempo fechando negócios.

Você também pode enviar e-mails, criar lembretes, atribuir tags e visualizar cronogramas compartilhados em sua equipe. Funciona imediatamente, sem atrasos na configuração.

Prós

• Configuração e integração em menos de 1 hora
• Interface limpa e intuitiva (sem necessidade de treinamento)
• Magic Fields economiza tempo na entrada de dados
• Filtros e tags inteligentes para organizar negócios
• Cronogramas compartilhados e visualizações de atividades mantêm as equipes alinhadas
• Integrações nativas com Gmail, Outlook e LinkedIn

Contras

• A interface do usuário atualmente está apenas em inglês

Preços

A partir de R$20/usuário/mês – Sem limites de recursos, todos os planos incluem funcionalidade completa.

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Pipedrive

Melhor para

Equipes de vendas de médio porte focadas em visibilidade de pipeline e automação

Descrição

O Pipedrive é construído em torno de uma coisa: o pipeline.

Ele oferece aos representantes de vendas uma visão clara e visual de cada negócio, em cada estágio. Você pode arrastar e soltar negócios, configurar ações automatizadas e prever receitas em apenas alguns cliques.

É fácil personalizar seu pipeline, adicionar campos personalizados e automatizar tarefas repetitivas, como acompanhamentos ou mudanças de estágio. A interface é limpa e intuitiva—até mesmo para equipes não técnicas.

Ele também oferece insights e rastreamento de atividades, para que os gerentes possam identificar negócios lentos ou gargalos antes que seja tarde demais.

Prós

• Pipelines visuais arraste-e-solte
• Automação fácil (sem necessidade de código)
• Estágios, campos e filtros personalizados
• 350+ integrações (Slack, Zoom, Gmail, etc.)
• Aplicativo móvel para acesso em movimento
• Rastreamento de e-mail e sincronização de calendário integrados

Contras

• Os relatórios são limitados em planos de nível inferior
• A personalização pode ser complicada em grande escala
• Requer tempo para otimizar fluxos de automação

Preços

A partir de $21/usuário/mês – O plano básico inclui pipeline, sincronização de e-mail e automações simples. Recursos avançados como construtor de fluxo de trabalho e relatórios exigem níveis superiores.

Salesforce

Melhor para

Grandes organizações de vendas complexas com equipes dedicadas de operações e administração

Descrição

Salesforce é o peso pesado no mundo do CRM.

É poderoso, infinitamente personalizável e construído para escalar.

Você pode construir fluxos de trabalho complexos, objetos personalizados e processos automatizados adaptados ao seu negócio. Previsão, gestão de territórios, cadeias de aprovação—tudo é possível.

Mas isso tem um preço: Salesforce não é plug-and-play. Requer tempo, recursos administrativos e treinamento. A maioria das empresas precisa de um administrador Salesforce certificado apenas para mantê-lo funcionando sem problemas.

Prós

• Controle total sobre a lógica do pipeline e fluxos de negócios
• Previsão e análise avançadas
• Imenso ecossistema de complementos (AppExchange)
• Integra-se com quase todas as ferramentas empresariais
• Fortes controles de permissão de usuário e recursos de conformidade

Contras

• Curva de aprendizado acentuada para representantes e administradores
• Ciclos de implementação longos
• Custos elevados de configuração e personalização

Preços

Começa em $25/usuário/mês – mas a maioria das equipes paga significativamente mais após configuração, personalização e módulos opcionais.

DealRoom

Melhor para

equipes de M&A, capital privado, profissionais jurídicos e financeiros

Descrição

DealRoom não é seu CRM típico.

É uma plataforma de ciclo de vida de negócios projetada para transações de alto risco—pense em fusões, aquisições e due diligence.

Centraliza tudo: documentos, cronogramas, tarefas e comunicações. As permissões podem ser personalizadas por usuário ou parte interessada, tornando-a ideal para ambientes sensíveis ou regulamentados.

O controle de versão embutido, os registros de atividades e os recursos de conformidade ajudam as equipes a gerenciar negócios complexos sem caos.

Prós

• Projetado para fluxos de trabalho de M&A
• Gerenciamento seguro de documentos
• Permissões baseadas em funções e registros de acesso
• Colaboração em tempo real entre usuários internos e externos
• Rastreamento de cronograma para cada etapa do processo

Contras

• Não relevante para vendas B2B típicas ou startups
• Pode parecer rígido fora de casos de uso financeiro/jurídico
• Curva de aprendizado para equipes não financeiras

Preços

Começa em $49/usuário/mês – inclui recursos de sala de negócios, permissões e rastreamento de atividades. Suporte premium e acesso à API têm custo adicional.

Dealpath

Melhor para

Equipes de investimento em imóveis comerciais

Descrição

Dealpath é construído especificamente para o fluxo de negócios imobiliários.

Ajuda equipes de investimento a gerenciar aquisições, subscrição, aprovações e revisões internas—tudo em um só lugar.

A plataforma acompanha cada estágio de um negócio imobiliário: desde a captação até o fechamento. Inclui campos personalizados, listas de tarefas e fluxos de trabalho de aprovação adaptados a métricas imobiliárias como NOI, taxas de capitalização e classe de ativos.

Dealpath também centraliza documentos e comunicação, o que ajuda as equipes a se moverem mais rápido e a reduzir erros em transações de alto valor.

Prós

• Projetado para fluxos de trabalho CRE
• Cadeias de aprovação e automação de tarefas
• Painéis personalizados e campos financeiros
• Armazenamento seguro de documentos
• Colaboração em tempo real entre departamentos

Contras

• Não é adequado fora de casos de uso imobiliário
• Requer configuração e treinamento para novas equipes
• Sem transparência de preços públicos

Preços

Preços personalizados – Contate vendas. Os planos variam com base no tamanho da equipe, número de negócios e escopo de recursos.

❓ FAQ: Perguntas Frequentes

O que é software de gerenciamento de negócios?

O software de gerenciamento de negócios ajuda equipes B2B a rastrear, gerenciar e fechar negócios em pipelines complexos. Ele vai além do armazenamento de contatos—possibilitando visibilidade em tempo real, automação e colaboração em cada etapa de vendas.

O que deve incluir uma ferramenta de gestão de negócios?

Procure por:

• Pipelines personalizados que se encaixem no seu processo de vendas
• Lembretes inteligentes e acompanhamentos
• Rastreamento de atividades em tempo real
• Recursos de colaboração (notas, menções, cronogramas)
• Automação para reduzir o trabalho manual
• Relatórios para previsões precisas

77% dos compradores B2B descrevem sua última compra como “complexa.” Seu software precisa simplificar essa experiência.

Por que a velocidade do negócio é tão importante?

Cada dia que um negócio fica parado aumenta o risco de churn.

Um estudo da Salesloft descobriu que leads quentes convertem 33% mais rápido quando os funis são gerenciados ativamente.

Conclusão: Qual é o melhor software de gestão de negócios?

Depende do tamanho da sua equipe, setor e complexidade do negócio.

• Escolha folk CRM para agilidade, personalização, colaboração e automação inteligente.
• Use Pipedrive para rastreamento visual de vendas.
• Opte por Salesforce se você precisar de controle em nível empresarial.
• Escolha DealRoom se você está em M&A ou private equity.
• Escolha Dealpath se você gerencia transações imobiliárias.

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Por que você deve acompanhar suas negociações perdidas