Última atualização
Dezembro 16, 2025
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Os 5 melhores softwares de gestão de negócios de 2026

Descubra folk o CRM para empresas impulsionadas por pessoas

Por que os negócios ficam parados sem um impulso claro

As equipas de vendas não falham por falta de leads...

Eles falham porque não conseguem rastrear o que está a se mover — e o que está preso!

A maioria dos CRMs é criada para armazenar contactos, não para gerir o impulso.
Mas os negócios B2B de hoje não ficam parados. Eles saltam entre representantes, ferramentas, threads de e-mail e aprovações internas.

É aí que a gestão de negócios se torna crítica.

As equipas de vendas modernas, com 20 a 50 pessoas, dependem de software de gestão de negócios: ferramentas criadas para lidar com pipelines em rápida evolução, negócios com várias partes interessadas e colaboração em tempo real entre equipas em crescimento.

Sem uma gestão de negócios forte, os acompanhamentos são perdidos.
As previsões desmoronam. E a receita torna-se imprevisível.

Pontos principais
  • ⏱️ As negociações ficam paradas sem impulso; acompanhamentos perdidos e previsões fracas prejudicam a receita.
  • 🧭 A gestão de negócios acompanha as etapas, os responsáveis e os próximos passos, além do armazenamento de contactos.
  • 🧩 Principais funcionalidades: pipelines personalizados, automação, cronogramas partilhados e sincronização de e-mail/calendário.
  • Uma velocidade de negociação mais rápida aumenta as taxas de sucesso; gerencie o tempo em cada etapa e automatize os lembretes.
  • 🎯 Considere folk para uma gestão ágil e colaborativa de negócios para equipas de 20 a 50 pessoas.

Tabela comparativa: Melhor software de gestão de negócios em 2025

Ferramenta Ideal para Principais pontos fortes Preço inicial
folk Equipes de 20 a 50 pessoas Pipelines personalizados, Magic Fields, modelos A partir de20
Pipedrive Organizações orientadas para as vendas Previsão, automação, integrações A partir de21
Força de vendas Ambientes empresariais Personalização avançada, relatórios A partir de25
Sala de Negociações Equipes de fusões e aquisições e finanças Fluxos de trabalho de due diligence, partilha segura A partir de49
Dealpath Investimento imobiliário Acompanhamento centralizado de negócios, fluxos de aprovação Contacte o departamento comercial

👉🏼 Experimente folk para nunca perder um acompanhamento e manter o ritmo das negociações em toda a sua equipa

folk

Ideal para

Equipes de vendas em crescimento, agências de médio porte, empresas com 20 a 50 membros focados em negócios

Descrição

folk é a solução ideal de gestão de negócios para equipas de 20 a 50 pessoas que precisam de funcionalidades poderosas sem a complexidade empresarial.

Ajuda-o a gerir contactos e negócios num espaço de trabalho organizado, sem confusão.

Sem separadores intermináveis. Sem dashboards confusos. Apenas um local para acompanhar todas as conversas, follow-ups e fases das negociações em toda a sua equipa em crescimento.

A sua principal funcionalidade, Magic Fields, enriquece automaticamente os dados de contactos e negócios utilizando contexto como cargo, empresa ou fase. Assim, os representantes gastam menos tempo a digitar e mais tempo a fechar negócios.

Você também pode enviar e-mails, criar lembretes, atribuir etiquetas e visualizar cronogramas partilhados com toda a sua equipa. Funciona imediatamente, sem atrasos na configuração.

Prós

  • Configure e comece a usar em menos de 1 hora
  • Interface limpa e intuitiva (não requer formação)
  • Os campos mágicos poupam tempo na introdução de dados
  • Filtros e etiquetas inteligentes para organizar ofertas
  • Cronogramas partilhados e visualizações de atividades mantêm as equipas alinhadas
  • Integrações nativas com Gmail, Outlook e LinkedIn

Contras

  • Atualmente, a interface do utilizador está disponível apenas em inglês.

Preços

A partir de US$ 20/utilizador/mês – Sem limites de recursos, todos os planos incluem funcionalidade completa.

👉🏼 Experimente folk para organizar os seus pipelines e lembretes num único espaço de trabalho partilhado

Pipedrive

pipedrive

Ideal para

Equipes de vendas de médio porte focadas na visibilidade e automação do pipeline

Descrição

O Pipedrive foi criado com um único objetivo: o pipeline.

Ele oferece aos representantes de vendas uma visão geral clara e visual de cada negócio, em todas as etapas. Você pode arrastar e soltar negócios, configurar ações automatizadas e prever receitas com apenas alguns cliques.

É fácil personalizar o seu pipeline, adicionar campos personalizados e automatizar tarefas repetitivas, como acompanhamentos ou mudanças de fase. A interface do utilizador é simples e intuitiva, mesmo para equipas sem conhecimentos técnicos.

Ele também oferece insights e acompanhamento de atividades, para que os gerentes possam identificar negócios lentos ou gargalos antes que seja tarde demais.

Prós

  • Pipelines visuais de arrastar e soltar
  • Automação fácil (sem necessidade de código)
  • Etapas, campos e filtros personalizados
  • Mais de 350 integrações (Slack, Zoom, Gmail, etc.)
  • Aplicação móvel para acesso em qualquer lugar
  • Rastreamento de e-mail integrado e sincronização de calendário

Contras

  • Os relatórios são limitados nos planos de nível inferior
  • A personalização pode tornar-se complicada em grande escala
  • Requer tempo para otimizar os fluxos de automação

Preços

A partir de US$ 21/utilizador/mês – O plano básico inclui pipeline, sincronização de e-mail e automações simples. Recursos avançados, como criador de fluxo de trabalho e relatórios, exigem planos superiores.

Força de vendas

gestão de negócios da Salesforce

Ideal para

Organizações de vendas grandes e complexas, com equipas operacionais e administrativas dedicadas

Descrição

A Salesforce é a gigante no mundo do CRM.

É poderoso, infinitamente personalizável e construído para ser escalável.

Pode criar fluxos de trabalho complexos, objetos personalizados e processos automatizados adaptados ao seu negócio. Previsões, gestão de territórios, cadeias de aprovação — tudo é possível.

Mas isso tem um preço: o Salesforce não é plug-and-play. Requer tempo, recursos administrativos e formação. A maioria das empresas precisa de um administrador certificado do Salesforce apenas para mantê-lo a funcionar sem problemas.

Prós

  • Controlo total sobre a lógica do pipeline e os fluxos de negócios
  • Previsão e análise avançadas
  • Enorme ecossistema de complementos (AppExchange)
  • Integra-se com quase todas as ferramentas empresariais
  • Controles rigorosos de permissão de utilizadores e recursos de conformidade

Contras

  • Curva de aprendizagem íngreme para representantes e administradores
  • Longos ciclos de implementação
  • Custos elevados de configuração e personalização

Preços

A partir de US$ 25/utilizador/mês – mas a maioria das equipas paga significativamente mais após a configuração, personalização e módulos opcionais.

Sala de Negociações

software de gestão de negócios dealroom

Ideal para

Equipes de fusões e aquisições, private equity, profissionais jurídicos e financeiros

Descrição

O DealRoom não é um CRM típico.

É uma plataforma de ciclo de vida de negócios projetada para transações de alto risco, como fusões, aquisições e due diligence.

Ele centraliza tudo: documentos, cronogramas, tarefas e comunicações. As permissões podem ser personalizadas por utilizador ou parte interessada, tornando-o ideal para ambientes sensíveis ou regulamentados.

O controlo de versão integrado, os registos de atividades e os recursos de conformidade ajudam as equipas a gerir negócios complexos sem caos.

Prós

  • Concebido especificamente para fluxos de trabalho de fusões e aquisições
  • Gestão segura de documentos
  • Permissões baseadas em funções e registos de acesso
  • Colaboração em tempo real entre utilizadores internos e externos
  • Acompanhamento cronológico de cada etapa do processo

Contras

  • Não relevante para vendas B2B típicas ou startups
  • Pode parecer rígido fora dos casos de uso financeiro/jurídico
  • Curva de aprendizagem para equipas não financeiras

Preços

A partir de US$ 49/utilizador/mês – inclui funcionalidades de sala de negociação, permissões e acompanhamento de atividades. O suporte premium e o acesso à API têm um custo adicional.

Dealpath

caminho do negócio

Ideal para

Equipes de investimento em imóveis comerciais

Descrição

O Dealpath foi criado especificamente para o fluxo de negócios imobiliários.

Ajuda as equipas de investimento a gerir aquisições, subscrições, aprovações e revisões internas — tudo num só lugar.

A plataforma acompanha todas as etapas de uma transação imobiliária: desde a procura até o fechamento. Ela inclui campos personalizados, listas de tarefas e fluxos de trabalho de aprovação adaptados a métricas imobiliárias, como NOI, taxas de capitalização e classe de ativos.

O Dealpath também centraliza documentos e comunicações, o que ajuda as equipas a trabalhar mais rapidamente e a reduzir erros em transações de alto valor.

Prós

  • Concebido para fluxos de trabalho CRE
  • Cadeias de aprovação e automação de tarefas
  • dashboards personalizados dashboards campos financeiros
  • Armazenamento seguro de documentos
  • Colaboração em tempo real entre departamentos

Contras

  • Não adequado para casos de uso fora do setor imobiliário
  • Requer configuração e formação para novas equipas
  • Ausência de transparência nos preços públicos

Preços

Preços personalizados – Entre em contacto com o departamento de vendas. Os planos variam de acordo com o tamanho da equipa, o número de negócios e o escopo dos recursos.

Conclusão: Qual é o melhor software de gestão de negócios?

Para equipas focadas em negócios com 20 a 50 pessoas, folk destaca-se como o vencedor indiscutível, oferecendo o equilíbrio perfeito entre funcionalidades poderosas, design intuitivo e recursos de colaboração em equipa, sem a complexidade das soluções empresariais.

  • Escolha ofolk para obter agilidade, personalização, colaboração e automação inteligente.
  • Utilizar Pipedrive para acompanhar visualmente as vendas.
  • Escolha a Salesforce se precisar de controlo ao nível empresarial.
  • Opte por DealRoom se estiver na área de fusões e aquisições ou capital privado.
  • Escolha Dealpath se você gerencia transações imobiliárias.

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Perguntas frequentes

O que é um software de gestão de negócios?

Uma plataforma para acompanhar negócios em todas as etapas, coordenar as partes interessadas, automatizar tarefas e acompanhamentos e prever o pipeline. Vai além do armazenamento de contactos, oferecendo visibilidade em tempo real das atividades, responsáveis e próximos passos.

Que funcionalidades deve incluir uma ferramenta de gestão de negócios?

Pipelines e campos personalizados, lembretes e SLAs, cronogramas de atividades, colaboração baseada em funções, sincronização de e-mail e calendário, automação para mudanças de fase e acompanhamentos, e relatórios para previsões e velocidade.

Por que a velocidade das transações é importante?

Quanto mais tempo um negócio fica parado, menor é a taxa de sucesso. Gerenciar o tempo em cada etapa, definir SLAs de resposta e automatizar lembretes reduz o risco de paralisação, melhora a conversão e leva a previsões mais confiáveis.

Como escolher o melhor software de gestão de negócios?

Defina as suas etapas, partes interessadas e integrações necessárias. Compare a facilidade de configuração, flexibilidade do pipeline, automação, relatórios e custo. Para equipas de 20 a 50 pessoas, folk oferece pipelines personalizáveis e integração rápida.

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