Entendendo a mala direta no Outlook vs folk: como otimizar os seus e-mails em massa personalizados

Você é culpado de enviar o mesmo e-mail para vários destinatários, apenas para descobrir que as taxas de abertura são baixas? O seu processo de mala direta pode não estar otimizado. Especialmente se você estiver enviando-o através do assistente de mala direta do Outlook.  

Neste blog, analisamos o processo de mala direta no Outlook e como pode usar o folk para enviar e-mails personalizados para vários destinatários, sem comprometer as suas taxas de abertura.

Compreender a mala direta no Outlook

O processo de mala direta no Outlook envolve várias etapas manuais. Além de redigir a sua mensagem, esteja preparado para:

1. Configure a sua lista de correio: Existem várias dicas sobre como fazê-lo, envolvendo um ficheiro Excel, formatação de códigos postais e muito mais, aqui.
2. Ligue a sua lista de endereços à sua mensagem de e-mail: terá de se certificar de que a sua fonte de dados tem uma coluna para endereços de e-mail e que esta está preenchida corretamente. Isto pode ser feito através de envios > selecionar destinatários; escolher uma fonte de dados; ficheiro > guardar.
3. Adicione conteúdo personalizado ao e-mail manualmente: vá para correspondências > linha de saudação; escolha o formato que deseja usar; clique em OK; ficheiro > guardar.

Quando a mala direta do Outlook fica aquém do esperado

A curto prazo, o processo de mala direta do Outlook pode ser uma solução útil e rápida.

Mas, a longo prazo, para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que gerem vários clientes potenciais e campanhas, o CRM popular surge como a melhor solução. Ele ajudará a cultivar relações comerciais e a gerir o seu pipeline à medida que o seu negócio cresce.

Também pode ajudá-lo a garantir que essas mensagens personalizadas de mala direta sejam otimizadas e reunir todos os seus contactos do Outlook, LinkedIn e Gmail num único local.

Compreender a mala direta no folk

Uma boa função de mala direta deve ajudar a otimizar o seu processo de fluxo de trabalho. Assim como o sistema de mensagens multifuncional da folk.

Além das suas capacidades de envio em massa de e-mails, também pode utilizá-lo para:

• Descubra com quem precisa de fazer o acompanhamento e defina lembretes personalizados para cada contacto, para nunca perder nada.
• Gerencie o seu pipeline (ideal para equipas de vendas que precisam ver onde todos estão no processo de vendas)
• Obtenha informações valiosas sobre o desempenho da sua campanha para saber o que está a funcionar bem, o que precisa ser melhorado e muito mais.

Abaixo estão quatro dicas simples que deve seguir para otimizar as suas campanhas de mala direta com a ferramenta de mensagens multifuncional da folk.

4 dicas simples que deve seguir para otimizar as suas campanhas de mala direta

Antes de iniciar a sua campanha de mala direta, terá de seguir alguns passos rápidos para autenticar o seu domínio e adicionar vários remetentes. Temos algumas dicas sobre como fazer isso aqui, se for um aprendiz visual, ou aqui, se preferir ler.
Depois de fazer isso, estará em melhor posição para aproveitar ao máximo essas práticas recomendadas sem complicações.

Prepare as suas listas de contactos

Organizar as suas listas de contactos irá ajudá-lo a poupar tempo na hora de enviar mensagens. Se faltar algum detalhe, pode usar a função de enriquecimento de contactos do folk para obter ajuda a preenchê-los, em vez de ter de o fazer manualmente. Também pode agrupar manualmente uma lista existente de contactos em categorias específicas ou automatizar este processo, para que o folk indique quais os contactos que podem ser agrupados e sugira nomes.

Se estiver à procura de novos talentos, leads ou investidores, também pode importar listas de pesquisa e criar um novo grupo de listas de contactos. Dessa forma, pode facilmente manter-se organizado.

Personalize as suas campanhas de e-mail com a ajuda da IA

Personalizar os seus e-mails é um passo importante que muitas vezes é esquecido quando as equipas de vendas enviam campanhas por e-mail. Não estamos apenas a falar de dizer «Olá, {primeiro nome}».

Com a ajuda da ferramenta de IA da folk, «Magic Field», pode criar os seus próprios prompts que o ajudarão a poupar tempo. O prompt dirá à nossa funcionalidade de IA quais as informações de que precisa sobre esse contacto e irá extraí-las das suas notas existentes. Isto pode fazer uma grande diferença no impacto do seu e-mail.

Utilize a linha de assunto e a secção de pré-visualização

É necessário um assunto claro e conciso para chamar a atenção do destinatário e dar-lhe uma pré-visualização do conteúdo do e-mail. Evite usar assuntos genéricos ou tentar parecer inteligente. Em vez disso, torne-o relevante para a mensagem e vá direto ao ponto na pré-visualização. Um bom assunto ajudará a chamar a atenção de alguém. Uma boa pré-visualização fará com que alguém o abra.

Teste a sua campanha de e-mail antes de enviá-la

É um ponto óbvio, mas frequentemente ignorado. Especialmente se estiver com pouco tempo para enviar essa campanha. Mas visualizar os seus e-mails tanto no computador como no telemóvel é uma boa prática. Envie um e-mail de teste para si mesmo e, se estiver a tentar melhorar algo de uma campanha anterior, crie uma lista de verificação para saber o que procurar. Enviar um e-mail com erros pode prejudicar a sua credibilidade e profissionalismo, por isso não se esqueça de reservar um tempo para lê-lo com atenção. Verifique se há erros ortográficos e gramaticais e certifique-se de que os campos de mesclagem foram inseridos corretamente.

Conclusão

A menos que queira passar por todas as etapas manuais necessárias para configurar o processo de mala direta do Outlook, o folk CRM se destaca como a melhor solução para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que precisam de recursos eficientes de mala direta.

Com o folk CRM, poderá sincronizar tudo a partir da sua conta de e-mail do Outlook usando a nossa integração com o Outlook, para que possa sincronizar todos os seus contactos num único local e ficar atento às mensagens de e-mail importantes. Para equipas de vendas de médio porte que lidam com vários clientes potenciais e campanhas, o folk CRM oferece o equilíbrio perfeito entre funcionalidade e facilidade de uso.

👉🏼 Experimente o folk agora para sincronizar os contactos do Outlook e enviar correspondências personalizadas com análises

Experimente o folk hoje, gratuitamente.

👉🏼 Experimente o folk agora para gerir lembretes baseados em contactos e nunca mais perca um acompanhamento

Links úteis

• CRM popular
• Integração do Outlook do pessoal

Perguntas frequentes

Como enviar um e-mail de mala direta no Outlook?

Prepare uma lista com uma coluna de e-mail, crie no Word, vá para Mailings > Selecionar destinatários para ligar os dados, insira campos de fusão e, em seguida, escolha Concluir e fundir > Enviar mensagens de e-mail.

Quais são as limitações da mala direta do Outlook?

A configuração é manual, a personalização é básica, não há agendamento ou testes A/B, a verificação de erros é limitada e não há análises nativas ou fluxos de trabalho de acompanhamento. O rastreamento de aberturas/cliques requer complementos ou um CRM.

Como o CRM popular pode ajudar a enviar e-mails em massa personalizados?

Utilize o CRM popular, sincronize os contactos do Outlook, Gmail e LinkedIn, enriqueça os dados, personalize com o Magic Field, envie sequências de vários remetentes e acompanhe as aberturas, cliques e respostas com lembretes e análises.

Como melhorar as taxas de abertura das correspondências em massa?

Use linhas de assunto claras e texto de pré-visualização relevante, segmente listas, personalize além do primeiro nome, autentique o domínio (SPF/DKIM), teste em computadores e dispositivos móveis e envie a partir de remetentes confiáveis e com boa reputação.