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En bref : Nutshell vs Pipeliner CRM
Vous recherchez un nouveau système CRM ? Nutshell et Pipeliner CRM sont deux plateformes conçues pour aider les entreprises à améliorer la gestion des ventes et la collaboration au sein des équipes. Nutshell met l'accent sur la simplicité et la facilité d'utilisation, offrant des fonctionnalités telles que l'automatisation des e-mails et la gestion du pipeline, idéales pour les petites et moyennes équipes. Pipeliner CRM, en revanche, met l'accent sur le suivi visuel des ventes et les analyses détaillées, s'adressant aux équipes qui ont besoin d'informations approfondies sur leur pipeline de ventes. Dans cet article, nous comparerons leurs fonctionnalités, leurs tarifs et leur facilité d'utilisation afin de vous aider à choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins.
Nous explorerons également folk comme alternative potentielle particulièrement bien adaptée aux équipes commerciales de 20 à 50 personnes qui recherchent un équilibre entre fonctionnalité et facilité d'utilisation.
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Qu'est-ce que Nutshell ?
Nutshell est un CRM tout-en-un spécialement conçu pour aider les équipes B2B close contrats. Il combine des outils de gestion des contacts, de suivi du pipeline et de marketing par e-mail pour accompagner chaque étape du processus de vente, de la génération de prospects à la conclusion du contrat. Grâce à des fonctionnalités telles que des pipelines personnalisables, le suivi des activités et des options d'intégration transparentes, Nutshell permet aux équipes commerciales de rester organisées, de collaborer et d'obtenir des résultats, le tout au sein d'une plateforme conviviale adaptée aux besoins du B2B.
Principales caractéristiques de Nutshell
- Gestion des contacts: centralise les informations clients et suit l'historique des communications afin que les équipes restent organisées et informées.
- Gestion du pipeline: pipelines de vente personnalisables pour suivre les prospects et les transactions à chaque étape du processus de vente.
- Marketing par e-mail: outils intégrés de campagne par e-mail permettant une communication ciblée et un engagement avec les prospects et les clients.
- Suivi des activités: enregistre toutes les interactions, y compris les appels, les e-mails et les réunions, permettant ainsi aux équipes de rester informées des suivis et des engagements.
- Rapports et analyses: fournit des informations sur les performances commerciales, les prévisions et l'activité de l'équipe, ce qui permet de prendre des décisions fondées sur des données.
Qu'est-ce que Pipeliner CRM ?
Pipeliner est un CRM commercial basé sur l'IA, conçu pour les petites, moyennes et grandes entreprises, qui met l'accent sur la simplicité et l'évolutivité. Il offre une approche visuelle de la gestion des ventes, permettant aux équipes de suivre les pipelines, de prévoir les résultats et d'automatiser les flux de travail.
Principales fonctionnalités de Pipeliner CRM
- Automatisation de la force de vente: automatise les tâches commerciales courantes, aidant les équipes à se concentrer sur la vente tout en garantissant la cohérence des flux de travail.
- Gestion des comptes clés: fournit des outils pour gérer et suivre les relations avec les clients à forte valeur ajoutée, en garantissant une attention et une stratégie personnalisées.
- Suivi des communications et des activités: enregistre et organise toutes les interactions, les appels et les e-mails, offrant ainsi une vue centralisée des communications avec les clients.
- Moteur de reporting: propose des rapports et dashboards personnalisables dashboards fournir des informations sur les performances commerciales et la productivité des équipes.
- Automatisation des processus et des flux de travail: automatise les flux de travail répétitifs, tels que l'attribution et la validation des tâches, afin d'améliorer l'efficacité et de réduire les efforts manuels.
Nutshell vs Pipeliner CRM : comparaison des fonctionnalités
Examinons les principales fonctionnalités de Nutshell et Pipeliner CRM et intéressons-nous de plus près à leurs outils d'automatisation des ventes, d'email marketing, à leur expérience utilisateur et bien plus encore.
1. Gestion du pipeline commercial
La fonctionnalité de gestion du pipeline de Nutshell fournit des outils permettant de suivre les prospects et les transactions à différentes étapes à l'aide de divers affichages, notamment sous forme de tableau, de liste, de carte et de graphique. Le pipeline est personnalisable, ce qui permet aux utilisateurs d'organiser et de hiérarchiser les prospects en fonction de leurs besoins en matière de flux de travail. Des fonctionnalités supplémentaires telles que l'identification des prospects chauds et les fiches de prospects personnalisables permettent de visualiser l'état et les priorités des transactions. Les outils de pipeline de Nutshell visent à aider les équipes commerciales à gérer et à visualiser leur processus de vente sans complexité inutile.
La fonctionnalité de pipeline de Pipeliner CRM offre une interface visuelle permettant de suivre les opportunités commerciales à différentes étapes. La fonctionnalité glisser-déposer vous permet de déplacer les transactions d'une étape à l'autre, offrant ainsi une vue d'ensemble de la progression de vos ventes. Elle prend en charge plusieurs pipelines pour s'adapter à différents flux de travail commerciaux, avec des outils intégrés tels que l'automatisation et la création de rapports pour faciliter la gestion des tâches et la hiérarchisation des transactions. Bien que cette fonctionnalité soit fonctionnelle et adaptable, elle est principalement axée sur le suivi des ventes, ce qui peut limiter son utilité pour des besoins plus larges en matière de gestion de projet.


2. Facilité d'utilisation
Nutshell et Pipeliner CRM ont tous deux été conçus dans un souci de convivialité. Nutshell offre une interface claire et intuitive qui minimise la courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs. Pipeliner CRM privilégie également la facilité d'utilisation, avec un design visuel qui simplifie la visualisation des données et la navigation, le rendant accessible aux équipes de toutes tailles.
3. Enrichissement des contacts
La fonctionnalité d'enrichissement des contacts de Nutshell vise à réduire au minimum la saisie manuelle de données en permettant aux utilisateurs d'importer des contacts, des e-mails et des événements de calendrier provenant de diverses sources. Cette fonctionnalité contribue à rationaliser la gestion des contacts, garantissant ainsi que les équipes commerciales disposent d'informations à jour sans avoir à effectuer de mises à jour manuelles fastidieuses. Pipeliner CRM offre une fonctionnalité d'enrichissement des contacts grâce à son intégration Auto Profiling, qui remplit automatiquement des données supplémentaires pour les contacts et les comptes. Cependant, cette intégration Auto Profiling est un module complémentaire qui doit être activé via le Pipeliner Automation Hub, ce qui en fait un outil plus sélectif et facultatif pour l'enrichissement des contacts.
4. Sensibilisation
La fonctionnalité de communication de Nutshell comprend des capacités intégrées de marketing par e-mail et d'automatisation, permettant aux utilisateurs de créer et d'envoyer des campagnes par e-mail directement depuis la plateforme. Pipeliner CRM offre des capacités de communication de base grâce à sa fonctionnalité d'envoi d'e-mails en masse, prenant en charge les campagnes d'e-mails groupés avec personnalisation et suivi, mais peut nécessiter des outils supplémentaires pour la gestion avancée des campagnes.
5. Automatisation
Les fonctionnalités d'automatisation de Nutshell rationalisent les tâches de base liées aux ventes et au marketing, en prenant en charge les e-mails de suivi et la gestion du pipeline. Pipeliner CRM comprend également des outils d'automatisation pour des tâches telles que les suivis par e-mail et les mises à jour des transactions, avec des intégrations disponibles pour des fonctionnalités améliorées, bien que des configurations avancées puissent nécessiter des réglages supplémentaires.
6. Intégration
Nutshell offre des intégrations avec les principales plateformes de productivité telles que Google Workspace, Microsoft 365 et Slack, permettant aux utilisateurs de gérer leurs e-mails, leurs calendriers et la communication au sein de leur équipe à partir de leurs outils existants, ce qui améliore l'efficacité des flux de travail et la collaboration. Pipeliner CRM s'intègre à plus de 50 applications populaires, notamment Google Suite, Microsoft Suite et divers outils de marketing, de messagerie électronique et de synchronisation des données, afin de rationaliser les flux de travail et d'améliorer la productivité.
7. Intelligence artificielle
L'intégration de l'IA dans Nutshell comprend la synthèse chronologique pour aider les utilisateurs à passer rapidement en revue les interactions passées. Voyager AI Gen de Pipeliner CRM fournit des informations basées sur les données, proposant des recommandations et des prévisions commerciales. Si les deux plateformes exploitent l'IA, Pipeliner se concentre davantage sur les informations commerciales, tandis que Nutshell met l'accent sur l'amélioration du flux de travail.
Comparaison des prix et des forfaits
Examinons de plus près les tarifs et les offres de Nutshell et Pipeliner CRM.
Prix en bref
Nutshell propose plusieurs formules tarifaires conçues pour s'adapter à différentes fonctionnalités et tailles d'équipes.
- Fondation : 16 $ par utilisateur et par mois.
- Pro : 42 $ par utilisateur et par mois.
- Power AI : 52 $ par utilisateur et par mois.
- Entreprise :67 par utilisateur et par mois.

Tarifs Pipeliner CRM
Pipeliner propose plusieurs versions de son CRM, adaptées à différents niveaux de prix.
- Starter : À partir de 65 $/siège/mois.
- Entreprise : à partir de 85 $ par poste par mois.
- Entreprise : à partir de 115 $ par poste et par mois.
- Illimité : à partir de 150 $ par siège et par mois.

Présentation de folk : la meilleure alternative à Nutshell et Pipeliner CRM
Vous recherchez une alternative abordable ? Nous vous recommandons folk. Une plateforme CRM plusieurs fois primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser et prêt à l'emploi. folk prendre en charge de nombreux cas d'utilisation dans l'entreprise, notamment les ventes, le marketing, le recrutement et bien plus encore. folk également s'adapter à la croissance de votre entreprise, grâce à sa capacité à prendre en charge les entrepreneurs indépendants, les équipes de petite et moyenne taille, les grandes entreprises et bien plus encore. Pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes, folk s'impose comme la solution optimale, offrant l'équilibre parfait entre fonctionnalités avancées et conception intuitive dont les organisations commerciales de taille moyenne ont besoin pour prospérer.

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Caractéristiques principales
- Gestion des contacts : rassemblez tous vos contacts en un seul endroit, depuis les réseaux sociaux tels que LinkedIn, Instagram et X jusqu'aux différentes boîtes de réception, notamment Gmail et Outlook.
- Notes et rappels : ajoutez des notes directement au profil d'un contact dans folk et accédez-y où que vous soyez. Assignez des rappels pour savoir exactement quand effectuer un suivi.
- dashboard du pipeline commercial : gérez l'ensemble de votre cycle commercial et vos prospects grâce à un dashboard hautement personnalisable dashboard sous forme de tableau Kanban ou de liste.
- Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, dashboards, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
- Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome folk.
- Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
- Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact pour vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
- Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.
Prix et forfaits
folk un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.
- Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
- Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
- Personnalisé : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois.

Nutshell vs Pipeliner CRM : quel est le verdict ?
En comparant Nutshell et Pipeliner CRM, il apparaît clairement que les deux plateformes offrent des outils robustes pour gérer les processus de vente et les relations clients. Nutshell se distingue par son approche tout-en-un, qui s'adresse spécifiquement aux équipes B2B avec des fonctionnalités telles que le marketing par e-mail et la gestion du pipeline. De son côté, Pipeliner se distingue par sa gestion visuelle des ventes et ses informations basées sur l'IA, ce qui le rend idéal pour les organisations à la recherche d'évolutivité. Cependant, pour les équipes commerciales de taille moyenne, comptant entre 20 et 50 personnes, qui ont besoin d'une approche plus personnalisée de la gestion des relations, folk offre une alternative supérieure à ces options CRM traditionnelles, alliant facilité d'utilisation et personnalisation spécialement conçue pour les équipes de cette taille.
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FAQ
À quoi sert Pipeliner CRM ?
Pipeliner CRM est utilisé pour le suivi visuel du pipeline commercial, les prévisions et l'automatisation des flux de travail. Il centralise les communications, prend en charge la gestion des comptes clés et fournit des rapports personnalisables pour les équipes, des petites entreprises aux grandes sociétés.
Lequel est le moins cher : Nutshell ou Pipeliner CRM ?
Nutshell est généralement moins cher. Les forfaits Nutshell coûtent environ 16 à 67 dollars par utilisateur et par mois, tandis que Pipeliner commence à environ 65 dollars et peut atteindre 150 dollars par utilisateur et par mois. Le coût réel varie en fonction du niveau du forfait, des fonctionnalités et des conditions de facturation.
Nutshell et Pipeliner intègrent-ils des fonctionnalités d'email marketing ?
Nutshell intègre des fonctionnalités d'email marketing et d'automatisation. Pipeliner propose des fonctionnalités basiques d'envoi d'emails en masse et de suivi ; la gestion avancée des campagnes peut nécessiter des modules complémentaires ou des outils externes.
Quelle est une bonne alternative pour les équipes de 20 à 50 personnes ?
Pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes, envisagez folk. Il offre des pipelines personnalisables, l'enrichissement des contacts, des séquences d'e-mails et l'automatisation. Forfaits : Standard 20 $, Premium 40 $, personnalisé à partir de 80 $ par utilisateur/mois. Essai gratuit de 14 jours.
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