Nutshell vs Close CRM

Aperçu : Nutshell vs Close CRM (et folk)

Nutshell combine un CRM avec des fonctionnalités intégrées d'email marketing et d'automatisation des ventes, offrant ainsi une solution tout-en-un aux petites et moyennes équipes qui souhaitent gérer leurs contacts, leurs pipelines et leurs campagnes en un seul endroit.

Close CRM, en revanche, se concentre sur l'optimisation des flux de travail pour les équipes commerciales grâce à des outils tels que le suivi des appels, l'automatisation des e-mails et la gestion visuelle du pipeline.

Dans cet article, nous allons explorer leurs principales fonctionnalités afin de vous aider à déterminer quel CRM correspond le mieux aux besoins de votre entreprise, ou si Folk constituer une alternative plus équilibrée avec une gestion des contacts conviviale et des options de personnalisation parfaitement adaptées aux équipes de 20 à 50 personnes.

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Qu'est-ce que Nutshell ?

Nutshell est un CRM tout-en-un spécialement conçu pour aider les équipes B2B à conclure davantage de contrats. Il combine des outils de gestion des contacts, de suivi du pipeline et de marketing par e-mail pour accompagner chaque étape du processus de vente, de la génération de prospects à la conclusion du contrat. Grâce à des fonctionnalités telles que des pipelines personnalisables, le suivi des activités et des options d'intégration transparentes, Nutshell permet également aux équipes commerciales de rester organisées, de collaborer et d'obtenir des résultats, le tout au sein d'une plateforme conviviale adaptée aux besoins du B2B.

Principales caractéristiques de Nutshell

• Gestion des contacts: centralise les informations clients et suit l'historique des communications afin que les équipes restent organisées et informées.
• Gestion du pipeline: pipelines de vente personnalisables pour suivre les prospects et les transactions à chaque étape du processus de vente.
• Marketing par e-mail: outils intégrés de campagne par e-mail permettant une communication ciblée et un engagement avec les prospects et les clients.
• Suivi des activités: enregistre toutes les interactions, y compris les appels, les e-mails et les réunions, permettant ainsi aux équipes de rester informées des suivis et des engagements.
• Rapports et analyses: fournit des informations sur les performances commerciales, les prévisions et l'activité de l'équipe, ce qui permet de prendre des décisions fondées sur des données.
  

Qu'est-ce que Close CRM ?

Close CRM est une plateforme axée sur les ventes conçue pour éliminer la complexité des CRM traditionnels, offrant une expérience simplifiée et conviviale adaptée aux petites entreprises ayant des objectifs de croissance ambitieux. Réputé pour son design intuitif, Close offre des fonctionnalités robustes telles que l'automatisation pour réduire le travail manuel, des outils de communication intégrés pour des suivis plus rapides et des intégrations puissantes qui s'adaptent parfaitement à n'importe quelle pile technologique. Que vous gériez des prospects, collaboriez avec une équipe ou développiez vos efforts de vente, Close est conçu pour vous faire gagner du temps et aider les petites entreprises à réussir.

Principales fonctionnalités de Close CRM

• Configuration rapide: simple et rapide à mettre en œuvre, permettant aux équipes de commencer à utiliser la plateforme sans délai.
• Interface intuitive: dashboard facile à naviguer, dashboard pour la rapidité et la productivité.
• Communication intégrée: outils intégrés d'appel, d'e-mail et de SMS pour une interaction fluide avec les prospects et les clients.
• Outils d'automatisation: comprend des flux de travail, des vues intelligentes et l'automatisation des tâches pour rationaliser les tâches répétitives.
• Rapports performants: rapports personnalisables sur les ventes et les activités pour obtenir des informations exploitables sur les performances de l'équipe et les tendances en matière de revenus.
• Collaboration en équipe: fonctionnalités telles que les boîtes de réception partagées et l'attribution des tâches pour garantir la cohésion et l'efficacité des équipes.
• Sécurisé et évolutif: conçu avec une sécurité et une évolutivité robustes pour les entreprises en pleine croissance.
• Intégrations: offre plus de 100 intégrations natives et est compatible avec Zapier pour une synchronisation transparente avec les outils existants.

Nutshell vs Close CRM : comparaison des fonctionnalités

Examinons les principales fonctionnalités de Nutshell et Close CRM et intéressons-nous de plus près à leurs workflows, à leur expérience utilisateur et à leurs fonctionnalités clés.

1. Gestion du pipeline commercial

La gestion du pipeline de Nutshell est flexible grâce à ses vues polyvalentes, notamment sous forme de tableau, de liste, de carte et de graphique, qui permettent aux utilisateurs de suivre les prospects et les transactions à différentes étapes. Son pipeline personnalisable permet aux équipes commerciales d'organiser et de hiérarchiser les prospects en fonction de leurs flux de travail spécifiques. Des fonctionnalités telles que l'identification des prospects chauds et les fiches de prospects personnalisables améliorent la visibilité sur l'état et les priorités des transactions, dans le but de simplifier le processus de vente sans complexité inutile.
Close CRM offre une approche simplifiée et visuelle de la gestion du pipeline commercial. La puissante vue du pipeline fournit un aperçu clair de toutes les opportunités actives, permettant aux équipes de se concentrer sur ce qui compte le plus. Grâce à la gestion des transactions par glisser-déposer, les utilisateurs peuvent facilement mettre à jour le statut des prospects, garantissant ainsi un processus de vente fluide et efficace.

2. Facilité d'utilisation

Nutshell offre une interface conviviale avec une navigation intuitive, ce qui permet aux équipes de gérer facilement leurs processus de vente. Close CRM, quant à lui, est conçu pour être efficace grâce à une mise en page simplifiée, offrant un accès rapide aux fonctionnalités et outils essentiels, ce qui peut séduire les utilisateurs férus de technologie. Cependant, pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes qui ont besoin à la fois de simplicité et de flexibilité, folk offre l'équilibre idéal grâce à sa conception plug-and-play qui nécessite une formation minimale tout en offrant de nombreuses options de personnalisation.

3. Enrichissement des contacts

La fonctionnalité d'enrichissement des contacts de Nutshell minimise la saisie manuelle de données en permettant aux utilisateurs d'importer des contacts, des e-mails et des événements de calendrier à partir de diverses sources, ce qui rationalise le processus de création et de maintenance d'une base de données de contacts complète. Close CRM ne propose pas sa propre fonctionnalité d'enrichissement des contacts. Vous ne pouvez y accéder qu'à l'aide d'une application tierce, ce qui peut entraîner des coûts supplémentaires.

4. Sensibilisation

La fonctionnalité de communication de Nutshell comprend des capacités intégrées de marketing par e-mail et d'automatisation permettant de créer et d'envoyer des campagnes directement depuis la plateforme. Close CRM intègre des outils intégrés d'appel, d'e-mail et de SMS, permettant une communication multicanale fluide et permettant aux utilisateurs de gérer leurs communications sans avoir besoin d'applications externes.

5. Automatisation

Nutshell se concentre sur la rationalisation des tâches de base liées aux ventes et au marketing grâce à des outils d'automatisation pour les e-mails de suivi et les rappels de tâches. Close CRM propose des flux de travail personnalisés pour automatiser les tâches répétitives et des vues intelligentes pour organiser les prospects, garantissant ainsi une gestion efficace des processus de vente.

6. Intégration

Nutshell s'intègre à des outils populaires tels que Google Workspace, Microsoft 365 et Slack, améliorant ainsi ses fonctionnalités et permettant aux utilisateurs de gérer leurs e-mails, leurs calendriers et leurs communications au sein de plateformes familières. Close CRM offre des intégrations avec divers outils afin d'améliorer les flux de travail commerciaux et de rationaliser la gestion des données.

7. Intelligence artificielle

L'intégration de l'IA dans Nutshell améliore la productivité grâce à des fonctionnalités telles que la synthèse chronologique, qui aide les utilisateurs à trier rapidement les archives historiques. Close CRM ne dispose actuellement pas d'intégration IA, mais se concentre plutôt sur ses outils de communication robustes.

Comparaison des prix et des forfaits

Examinons de plus près les tarifs et les offres de Nutshell et Close CRM.

Prix en bref

Nutshell propose plusieurs formules tarifaires en fonction de votre flux de travail, de vos besoins et des fonctionnalités requises. Vous avez le choix entre un abonnement annuel ou mensuel. Voici un aperçu général de leur formule annuelle.

• Fondation : 16 $ par utilisateur et par mois.
• Pro : 42 $ par utilisateur et par mois.
• Power AI : 52 $ par utilisateur et par mois.
• Entreprise :67 par utilisateur et par mois.

Fermer les prix CRM

Close CRM propose un abonnement mensuel et annuel. Le tarif annuel est le suivant.

• Démarrage : 49 $/utilisateur/mois.
• Professionnel : 99 $/utilisateur/mois.
• Entreprise : 139 $ par utilisateur et par mois.

Présentation de folk : la meilleure alternative à Nutshell et Close CRM

Vous recherchez une alternative abordable ? Nous vous recommandons folk. Une plateforme CRM plusieurs fois primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser et prêt à l'emploi. folk prendre en charge plusieurs fonctions commerciales, notamment les ventes, le recrutement, le marketing et bien plus encore. Pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes, folk est le choix optimal, car il combine des fonctionnalités de niveau entreprise avec une conception intuitive, ce qui le rend parfait pour les équipes de taille moyenne qui ont besoin de fonctionnalités puissantes sans complexité excessive. Vous pouvez également utiliser folk entrepreneur indépendant, équipe de petite ou moyenne taille et grande entreprise.

Caractéristiques principales

• Gestion des contacts : rassemblez tous vos contacts en un seul endroit, depuis les réseaux sociaux tels que LinkedIn, Instagram et X jusqu'aux différentes boîtes de réception, notamment Gmail et Outlook.
• Notes et rappels : ajoutez des notes directement au profil d'un contact dans folk et accédez-y où que vous soyez. Assignez des rappels pour savoir exactement quand effectuer un suivi.
• dashboard du pipeline commercial : gérez l'ensemble de votre cycle commercial et vos prospects grâce à un dashboard hautement personnalisable dashboard sous forme de tableau Kanban ou de liste.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, dashboards, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
• Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact pour vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
• Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.

Prix et forfaits

folk un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.

• Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
• Personnalisé : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois.

Nutshell vs Close CRM : quel est le verdict ?

Il est évident que Nutshell et Close CRM offrent tous deux des solutions robustes adaptées à différents besoins commerciaux, Nutshell excellant dans les processus de vente B2B et Close CRM offrant une expérience simplifiée aux petites entreprises. Cependant, pour les entreprises qui recherchent une approche plus personnalisée de la gestion des relations, folk s'impose comme le choix idéal pour les équipes de 20 à 50 personnes. Il combine une grande facilité d'utilisation avec de nombreuses options de personnalisation, ce qui en fait un choix idéal pour les entreprises qui cherchent à optimiser leur stratégie CRM.

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FAQ

Quel est le meilleur outil pour les petites équipes commerciales : Nutshell ou Close ?

Nutshell convient aux équipes B2B qui ont besoin d'un outil intégré de marketing par e-mail et de pipelines flexibles. Close privilégie les appels, les SMS et un pipeline rationalisé. Les équipes de 20 à 50 personnes qui recherchent la simplicité et la personnalisation peuvent envisager folk.

Close CRM offre-t-il une fonctionnalité intégrée d'enrichissement des contacts ?

Non. Close ne dispose pas d'une fonctionnalité native d'enrichissement des contacts et s'appuie généralement sur des outils tiers. Nutshell réduit la saisie manuelle en important les contacts, les e-mails et les événements du calendrier.

Comment se comparent les tarifs de Nutshell et Close pour les abonnements annuels ?

En bref : 16 $ (Foundation), 42 $ (Pro), 52 $ (Power AI), 67 $ (Enterprise) par utilisateur/mois. Close : 49 $ (Startup), 99 $ (Professional), 139 $ (Enterprise) par utilisateur/mois. Les prix peuvent changer.

Quelle est une bonne alternative à Nutshell et Close ?

folk CRM propose des pipelines personnalisables, l'enrichissement des contacts et des séquences d'e-mails automatisées. Forfaits annuels : Standard 20 $/utilisateur/mois, Premium 40 $, Personnalisé à partir de 80 $. Essai gratuit de 14 jours.