Nutshell vs Close CRM

Nutshell et Close CRM sont deux plateformes conçues pour soutenir les équipes de vente, chacune offrant des approches uniques de la gestion de la relation client. Nutshell combine CRM avec un marketing par e-mail intégré et l'automatisation des ventes, fournissant une solution tout-en-un pour les équipes de petite à moyenne taille cherchant à gérer les contacts, les pipelines et les campagnes en un seul endroit. Close CRM, en revanche, se concentre sur l'optimisation des flux de travail pour les équipes de vente avec des outils comme le suivi des appels, l'automatisation des e-mails et la gestion visuelle des pipelines. Dans cet article de blog, nous explorerons leurs fonctionnalités clés pour vous aider à décider quel CRM convient le mieux aux besoins de votre entreprise—ou si folk pourrait offrir une alternative plus équilibrée avec une gestion des contacts conviviale et des options de personnalisation.

Qu'est-ce que Nutshell ?

Nutshell est un CRM tout-en-un spécifiquement conçu pour aider les équipes B2B à conclure plus d'affaires. Il combine la gestion des contacts, le suivi des pipelines et des outils de marketing par e-mail pour soutenir chaque étape du processus de vente, de la génération de leads à la clôture des affaires. Avec des fonctionnalités telles que des pipelines personnalisables, le suivi des activités et des options d'intégration transparentes, Nutshell permet également aux équipes de vente de rester organisées, de collaborer et d'obtenir des résultats, le tout au sein d'une plateforme conviviale adaptée aux besoins B2B.

Caractéristiques clés de Nutshell

• Gestion des contacts: Centralise les informations clients et suit l'historique des communications pour garder les équipes organisées et informées.
• Gestion du pipeline: Pipelines de vente personnalisables pour suivre les prospects et les affaires à chaque étape du processus de vente.
• Marketing par email: Outils de campagne email intégrés qui permettent un ciblage et un engagement avec les prospects et les clients.
• Suivi des activités: Enregistre toutes les interactions, y compris les appels, les emails et les réunions, permettant aux équipes de rester à jour sur les suivis et l'engagement.
• Rapports et analyses: Fournit des informations sur la performance des ventes, les prévisions et l'activité de l'équipe, aidant à prendre des décisions basées sur les données.
  

Qu'est-ce que Close CRM ?

Close CRM est une plateforme axée sur les ventes conçue pour éliminer la complexité des CRMs traditionnels, offrant une expérience rationalisée et conviviale adaptée aux petites entreprises ayant des objectifs de croissance ambitieux. Connue pour son design intuitif, Close fournit des fonctionnalités robustes telles que l'automatisation pour réduire le travail manuel, des outils de communication intégrés pour des suivis plus rapides, et des intégrations puissantes pour s'adapter parfaitement à n'importe quelle pile technologique. Que vous gériez des prospects, collaboriez avec une équipe ou développiez des efforts de vente, Close est conçu pour gagner du temps et aider les petites entreprises à réussir.

Fonctionnalités clés de Close CRM

• Configuration rapide: Simple et rapide à mettre en œuvre, permettant aux équipes de commencer à utiliser la plateforme sans délai.
• Interface intuitive: Tableau de bord facile à naviguer, conçu pour la rapidité et la productivité.
• Communication intégrée: Outils d'appel, d'email et de SMS intégrés pour une interaction fluide avec les prospects et les clients.
• Outils d'automatisation: Comprend des flux de travail, des vues intelligentes et l'automatisation des tâches pour rationaliser les tâches répétitives.
• Rapports puissants: Rapports de ventes et d'activités personnalisables pour des informations exploitables sur la performance de l'équipe et les tendances de revenus.
• Collaboration d'équipe: Fonctionnalités comme les boîtes de réception partagées et les attributions de tâches pour maintenir les équipes alignées et efficaces.
• Sécurisé et évolutif: Conçu avec une sécurité robuste et une évolutivité pour les entreprises en croissance.
• Intégrations: Offre plus de 100 intégrations natives et une compatibilité avec Zapier pour synchroniser sans effort avec les outils existants.

Nutshell vs. Close CRM : Comparaison des fonctionnalités

Analysons les principales fonctionnalités de Nutshell et Close CRM et examinons de plus près leurs flux de travail, l'expérience utilisateur et les caractéristiques clés.

1. Gestion du pipeline de ventes

La gestion du pipeline de Nutshell est flexible avec ses vues polyvalentes incluant tableau, liste, carte et graphique – permettant aux utilisateurs de suivre les prospects et les affaires à travers différentes étapes. Son pipeline personnalisable permet aux équipes de vente d'organiser et de prioriser les prospects en fonction de leurs flux de travail spécifiques. Des fonctionnalités comme l'identification des prospects chauds et les cartes de prospects personnalisables améliorent la visibilité sur les statuts des affaires et les priorités, visant à simplifier le processus de vente sans complexité inutile.
Close CRM offre une approche visuelle et rationalisée de la gestion du pipeline de ventes. La Vue Puissante du Pipeline fournit un aperçu clair de toutes les opportunités actives, permettant aux équipes de se concentrer sur ce qui compte le plus. Avec la gestion des affaires par glisser-déposer, les utilisateurs peuvent mettre à jour facilement les statuts des prospects, assurant un processus de vente fluide et efficace.

2. Facilité d'utilisation

Nutshell offre une interface conviviale avec une navigation intuitive, facilitant la gestion des processus de vente par les équipes. Close CRM, en revanche, est conçu pour l'efficacité avec une mise en page simplifiée, offrant un accès rapide aux fonctionnalités et outils essentiels, ce qui peut séduire les utilisateurs férus de technologie.

3. Enrichissement des contacts

La fonctionnalité d'enrichissement des contacts de Nutshell minimise la saisie manuelle des données en permettant aux utilisateurs d'importer des contacts, des e-mails et des événements de calendrier provenant de diverses sources, rationalisant ainsi le processus de création et de maintien d'une base de données de contacts complète. Close CRM ne fournit pas sa propre fonctionnalité d'enrichissement des contacts. Vous ne pouvez y accéder qu'en utilisant une application tierce, ce qui peut entraîner un coût supplémentaire.

4. Sensibilisation

La fonctionnalité de sensibilisation de Nutshell comprend des capacités de marketing par e-mail et d'automatisation intégrées pour créer et envoyer des campagnes directement au sein de la plateforme. Close CRM intègre des outils d'appel, d'e-mail et de SMS intégrés, permettant une sensibilisation multi-canaux sans couture, permettant aux utilisateurs de gérer les communications sans avoir besoin d'applications externes.

5. Automatisation

Nutshell se concentre sur la rationalisation des tâches de vente et de marketing de base avec des outils d'automatisation pour les e-mails de suivi et les rappels de tâches. Close CRM propose des flux de travail personnalisés pour automatiser les tâches répétitives et des Vues Intelligentes pour organiser les prospects, garantissant une gestion efficace des processus de vente.

6. Intégration

Nutshell s'intègre avec des outils populaires comme Google Workspace, Microsoft 365 et Slack, améliorant sa fonctionnalité et permettant aux utilisateurs de gérer les e-mails, les calendriers et la communication au sein de plateformes familières. Close CRM propose des intégrations avec divers outils pour améliorer les flux de travail de vente et rationaliser la gestion des données.

7. Intelligence Artificielle

L'intégration de l'IA de Nutshell améliore la productivité avec des fonctionnalités telles que le résumé de chronologie, aidant les utilisateurs à trier rapidement les dossiers historiques. Close CRM manque actuellement d'intégration IA, se concentrant plutôt sur ses outils de communication robustes.

Comparaison des prix et des plans

Examinons de plus près les prix et les plans de Nutshell  et Close CRM.

Prix de Nutshell

Nutshell propose quelques plans tarifaires en fonction de votre flux de travail, de vos exigences et des fonctionnalités nécessaires. Vous avez la possibilité de choisir un abonnement annuel ou mensuel. Ce qui suit est un aperçu général de leur plan annuel.

• Fondation : 16 $ par utilisateur, par mois.
• Pro : 42 $ par utilisateur, par mois.
• Power AI : 52 $ par utilisateur, par mois.
• Entreprise : 67 $ par utilisateur, par mois.

Prix de Close CRM

Close CRM propose un plan d'abonnement mensuel et annuel. Le plan de prix annuel est le suivant.

• Démarrage : 49 $/utilisateur/mois.
• Professionnel : 99 $/utilisateur/mois.
• Entreprise : 139 $/utilisateur/mois.

Présentation de folk CRM : la meilleure alternative à Nutshell  et Close CRM

Vous cherchez une alternative abordable ? Nous recommandons folk. Une plateforme CRM primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser et prêt à l'emploi. folk peut soutenir plusieurs fonctions commerciales, y compris les ventes, le recrutement, le marketing et plus encore. Vous pouvez également utiliser folk en tant que solopreneur, petite à moyenne équipe, et grande entreprise.

Fonctionnalités clés

• Gestion des contacts : Regroupez tous vos contacts en un seul endroit sans effort, depuis des plateformes de médias sociaux telles que LinkedIn, Instagram et X jusqu'à plusieurs boîtes de réception, y compris Gmail et Outlook.
• Notes et rappels : Attachez des notes directement au profil d'un contact dans folk, et accédez-y en déplacement. Et attribuez des rappels pour savoir exactement quand faire un suivi.
• Tableau de bord du pipeline de vente : Gérez l'ensemble de votre cycle de vente et vos prospects avec un tableau de bord de pipeline de vente hautement personnalisable qui peut être utilisé en vue de tableau Kanban ou en liste.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : Personnalisez facilement les pipelines, tableaux de bord, automatisations, séquences d'emails, afin que vous puissiez les utiliser dans votre cycle de vente et la gestion de pipeline – et d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, et plus encore.
• Intégration des médias sociaux : Importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, et X en un clic grâce à l'extension Google Chrome de folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : Synchronisation complète des emails permettant aux utilisateurs de gérer toutes les communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses email en un clic : Enrichissement des contacts alimenté par Apollo et Dropcontact afin que vous puissiez remplir les points de données manquants en 1 clic.
• Séquences d'emails : Envoyez des séquences d'emails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers emails. Cela inclut une intégration d'IA vous permettant de personnaliser les emails à grande échelle.

Prix et plans

folk propose un essai gratuit de 14 jours. Après cela, il existe des plans d'abonnement mensuels ou annuels abordables. Le plan d'abonnement annuel est le suivant.

• Standard : 20 $ par utilisateur, par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur, par mois.
• Personnalisé : À partir de 80 $ par utilisateur, par mois.

Nutshell vs. Close CRM : Quel est le verdict ?

Il est évident que Nutshell et Close CRM offrent des solutions robustes adaptées à différents besoins commerciaux, Nutshell excellant dans les processus de vente B2B et Close CRM fournissant une expérience simplifiée pour les petites entreprises. Cependant, pour les entreprises recherchant une approche plus personnalisée de la gestion des relations, folk se distingue comme une alternative flexible. Il combine facilité d'utilisation et options de personnalisation étendues, ce qui en fait un choix idéal pour les entreprises cherchant à optimiser leur stratégie CRM. Essayez folk aujourd'hui, gratuitement