Nutshell vs Brevo

Dans la recherche d'une solution CRM, Nutshell et Brevo se distinguent par leurs caractéristiques et fonctionnalités distinctes. Les deux plateformes visent à optimiser les opérations, à améliorer l'engagement client et à renforcer la performance des ventes. Cependant, elles répondent à des besoins et priorités commerciales différents. Dans cet article de blog, nous examinerons leurs offres, en comparant les caractéristiques clés, les prix et les avantages pour vous guider dans le choix du bon CRM pour votre entreprise. De plus, nous introduirons folk comme une alternative viable.

Qu'est-ce que Nutshell ?

Nutshell est un CRM tout-en-un spécifiquement conçu pour aider les équipes B2B à conclure plus d'affaires. Il combine la gestion des contacts, le suivi des pipelines et des outils de marketing par email pour soutenir chaque étape du processus de vente, de la génération de leads à la clôture des affaires. Avec des fonctionnalités telles que des pipelines personnalisables, le suivi des activités et des options d'intégration transparentes, Nutshell permet également aux équipes de vente de rester organisées, de collaborer et de générer des résultats—tout cela au sein d'une plateforme conviviale adaptée aux besoins B2B.

Caractéristiques clés de Nutshell

• Gestion des contacts: Centralise les informations clients et suit l'historique des communications pour garder les équipes organisées et informées.
• Gestion du pipeline: Pipelines de vente personnalisables pour suivre les prospects et les transactions à chaque étape du processus de vente.
• Marketing par email: Outils de campagne par email intégrés qui permettent une approche ciblée et un engagement avec les prospects et les clients.
• Suivi des activités: Enregistre toutes les interactions, y compris les appels, les emails et les réunions, permettant aux équipes de rester au courant des suivis et de l'engagement.
• Rapports et analyses: Fournit des informations sur la performance des ventes, les prévisions et l'activité de l'équipe, aidant à prendre des décisions basées sur les données.
  

Qu'est-ce que Brevo ?

Brevo, anciennement connu sous le nom de Sendinblue, est une plateforme complète de gestion de la relation client (CRM) et de marketing par e-mail, adaptée aux petites et moyennes entreprises. Brevo propose une large gamme d'outils, y compris le marketing par e-mail et SMS, le chat, le CRM et l'automatisation du marketing pour aider les entreprises à interagir efficacement avec leur public sur plusieurs canaux.

Caractéristiques clés de Brevo

• Plateforme de marketing: Fournit des outils pour les campagnes par e-mail, SMS et WhatsApp, ainsi que l'automatisation du marketing pour améliorer l'engagement des campagnes multicanaux et rationaliser les efforts marketing.
• Plateforme de vente: Aide à gérer les pipelines et à suivre les activités de vente avec des outils tels que le suivi automatisé des affaires, la planification de réunions et l'enregistrement des appels, facilitant ainsi le suivi des prospects et la conclusion des affaires.
• Plateforme de conversations: Permet aux entreprises d'offrir un support client via le chat en direct, une boîte de réception partagée et des solutions de communication multicanaux, garantissant une interaction client fluide.
• Plateforme de données clients: Permet aux entreprises d'unifier, de gérer et d'analyser les données clients à travers les plateformes avec un modèle de données multi-table, une bibliothèque de sourcing et des analyses clients, améliorant ainsi les décisions basées sur les données.
• API de messagerie: Fournit des API pour l'envoi d'e-mails, de SMS et de messages WhatsApp, avec des fonctionnalités pour les e-mails transactionnels, le parsing entrant et les intégrations avec d'autres applications pour une communication personnalisée.

Nutshell vs. Brevo : Comparaison des fonctionnalités

Analysons les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et examinons de plus près leur automatisation des ventes, leurs outils de marketing par e-mail et la gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline de ventes

La gestion du pipeline de Nutshell offre une approche polyvalente avec des outils pour suivre les prospects et les affaires à travers différentes étapes. Les utilisateurs peuvent visualiser leur processus de vente en utilisant des vues de tableau, de liste, de carte et de graphique, toutes personnalisables pour s'adapter aux besoins spécifiques de flux de travail. Des fonctionnalités telles que l'identification des prospects chauds et des cartes de prospects personnalisables améliorent la visibilité et la priorisation, soutenant les équipes de vente sans complexité inutile.
La fonctionnalité de pipeline de Brevo se concentre sur la gestion du processus de vente avec des pipelines d'affaires personnalisés. Elle permet aux équipes de suivre les affaires à travers les étapes et d'organiser les tâches pour les suivis. Les utilisateurs peuvent personnaliser les étapes des affaires pour s'aligner sur leur cycle de vente et automatiser les tâches répétitives. Bien que Brevo prenne en charge l'importation de contacts en masse et des analyses de base, cela peut nécessiter une personnalisation supplémentaire pour répondre pleinement aux besoins spécifiques. Les deux plateformes offrent des forces uniques, Nutshell mettant l'accent sur la visualisation et la simplicité, et Brevo se concentrant sur la personnalisation et l'automatisation.

2. Facilité d'utilisation

Nutshell est connu pour son interface conviviale, conçue pour minimiser la courbe d'apprentissage et faciliter l'adoption du CRM. Il offre une navigation intuitive et des fonctionnalités simples qui s'adressent aux petites et moyennes entreprises. Brevo propose une suite d'outils plus complète, ce qui peut nécessiter une courbe d'apprentissage plus raide pour les nouveaux utilisateurs.

3. Enrichissement des contacts

La fonction d'enrichissement des contacts de Nutshell est axée sur la minimisation de la saisie manuelle des données en permettant aux utilisateurs d'importer des contacts, des e-mails et des événements de calendrier provenant de diverses sources. Cela rationalise le processus de maintien des informations de contact à jour, réduisant ainsi la charge administrative. Brevo inclut des capacités d'enrichissement des contacts dans le cadre de sa plateforme de données clients. Cette fonction permet aux entreprises d'unifier, de gérer et de synchroniser les données clients, facilitant ainsi la création d'un profil client plus complet.

4. Sensibilisation

La fonctionnalité de sensibilisation de Nutshell comprend des capacités intégrées de marketing par e-mail et d'automatisation, permettant aux utilisateurs de créer et d'envoyer des campagnes directement au sein de la plateforme. Brevo excelle dans la sensibilisation multicanal, offrant des outils pour le marketing par e-mail, SMS et WhatsApp. Les options d'automatisation de Brevo permettent un timing stratégique des messages en fonction du comportement des clients.

5. Automatisation

Nutshell se concentre sur l'automatisation des tâches de vente et de marketing de base, y compris les e-mails de suivi et les rappels de tâches. Brevo offre une automatisation plus large sur ses plateformes, proposant des campagnes personnalisées en fonction des actions des clients. La personnalisation alimentée par l'IA de Brevo améliore encore ses capacités d'automatisation.

6. Intégration

Nutshell propose des intégrations avec les principales plateformes de productivité telles que Google Workspace, Microsoft 365 et Slack, facilitant la gestion fluide des e-mails, des calendriers et de la communication d'équipe. Cela améliore l'efficacité du flux de travail en permettant aux utilisateurs d'opérer au sein d'outils familiers. Brevo offre des options d'intégration étendues, se connectant à plus de 150 outils numériques, y compris des plateformes CRM, CMS, de commerce électronique et d'analytique. Cela permet aux entreprises de synchroniser facilement les données entre les systèmes et d'optimiser leurs flux de travail.

7. Intelligence Artificielle

Les fonctionnalités d'IA de Nutshell incluent la synthèse de chronologie, aidant les utilisateurs à revoir rapidement les dossiers historiques. L'intégration de l'IA de Brevo se concentre sur l'amélioration du marketing par e-mail, offrant une optimisation de contenu personnalisée pour augmenter l'engagement et l'efficacité.

Comparaison des prix et des plans

Examinons de plus près les prix et les plans de Nutshell  et Brevo.

Prix de Nutshell

Nutshell propose quelques plans riches en fonctionnalités en fonction de la taille de votre équipe et de vos besoins en automatisation. Vous pouvez choisir entre un plan d'abonnement annuel ou mensuel. Ce qui suit est un aperçu général de leur plan tarifaire annuel.

• Fondation : 16 $ par utilisateur, par mois.
• Pro : 42 $ par utilisateur, par mois.
• Power AI : 52 $ par utilisateur, par mois.
• Entreprise : 67 $ par utilisateur, par mois.

Prix de Brevo

Brevo propose une version gratuite limitée qui vous donne accès à 300 e-mails. Après cela, les plans tarifaires vous fournissent le nombre d'e-mails que vous pouvez envoyer par mois. Ainsi que d'autres fonctionnalités. Vous avez également la possibilité de personnaliser votre plan, afin qu'il puisse être basé sur le nombre d'e-mails que vous envoyez par mois. Et, le nombre de contacts. Ce qui suit est un aperçu de leur plan annuel.

• Démarrage : À partir de 8,08 $/mois.
• Entreprise : À partir de 16,17 $/mois.
• Entreprise : Non divulgué.

Présentation de folk CRM : la meilleure alternative à Nutshell et Brevo

Vous cherchez une alternative abordable ? Nous recommandons folk. Une plateforme CRM primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser et prêt à l'emploi. folk est polyvalent, grâce à ses tableaux de bord hautement personnalisables. Cela signifie qu'il peut soutenir les ventes, le marketing, le recrutement, les relations d'investissement et plus encore. Vous pouvez également utiliser folk en tant que solopreneur, petite à moyenne équipe, et grande entreprise.

Fonctionnalités clés

• Gestion des contacts : Rassemblez tous vos contacts en un seul endroit de manière transparente, depuis des plateformes de médias sociaux telles que LinkedIn, Instagram et X jusqu'à plusieurs boîtes de réception, y compris Gmail et Outlook.
• Notes et rappels : Attachez des notes directement au profil d'un contact dans folk, et accédez-y en déplacement. Et attribuez des rappels pour savoir exactement quand faire un suivi.
• Tableau de bord du pipeline de vente : Gérez l'ensemble de votre cycle de vente et vos prospects avec un tableau de bord de pipeline de vente hautement personnalisable qui peut être utilisé en vue tableau Kanban ou en liste.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : Personnalisez facilement les pipelines, tableaux de bord, automatisations, séquences d'e-mails, afin que vous puissiez l'utiliser tout au long de votre cycle de vente et de gestion de pipeline – et d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, et plus encore.
• Intégration des médias sociaux : Importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, et X en un clic grâce à l'extension Google Chrome de folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : Synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes les communications directement depuis le CRM.
• Trouver des adresses e-mail en un clic : Enrichissement des contacts alimenté par Apollo et Dropcontact pour que vous puissiez compléter les points de données manquants en 1 clic.
• Séquences d'e-mails : Envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cela inclut une intégration IA permettant de personnaliser les e-mails à grande échelle.

Prix et plans

folk propose un essai gratuit de 14 jours. Après cela, il existe des plans d'abonnement mensuels ou annuels abordables. Le plan d'abonnement annuel est le suivant.

• Standard : 20 $ par utilisateur, par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur, par mois.
• Personnalisé : À partir de 80 $ par utilisateur, par mois.

Nutshell vs. Brevo : Quel est le verdict ?

En comparant Nutshell et Brevo, il est évident que chacun offre des forces uniques adaptées à différents besoins commerciaux. Nutshell excelle dans la fourniture d'une solution CRM tout-en-un conçue pour les équipes B2B avec des fonctionnalités robustes de gestion de pipeline et de reporting. D'autre part, Brevo se distingue par ses capacités complètes de marketing par e-mail. Cependant, pour les entreprises cherchant une approche plus personnalisée de la gestion des relations, folk offre une alternative flexible. Il combine facilité d'utilisation et personnalisation, en faisant un choix convaincant pour ceux qui recherchent une solution CRM polyvalente. Essayez folk aujourd'hui, gratuitement