Nutshell contre Brevo

Comparez Nutshell et Brevo (et une alternative flexible)

Dans la recherche d'une solution CRM, Nutshell et Brevo se distinguent par leurs caractéristiques et fonctionnalités distinctes. Les deux plateformes visent à optimiser les opérations, à stimuler l'engagement des clients et à améliorer les performances commerciales. Cependant, elles répondent à des besoins et des priorités commerciaux différents.

Dans cet article, nous allons examiner leurs offres, comparer leurs principales fonctionnalités, leurs tarifs et leurs avantages afin de vous aider à choisir le CRM le mieux adapté à votre entreprise.

De plus, nous présenterons folk comme une alternative viable particulièrement bien adaptée aux équipes commerciales de 20 à 50 personnes.

Qu'est-ce que Nutshell ?

Nutshell est un CRM tout-en-un spécialement conçu pour aider les équipes B2B close contrats. Il combine des outils de gestion des contacts, de suivi du pipeline et de marketing par e-mail pour accompagner chaque étape du processus de vente, de la génération de prospects à la conclusion du contrat. Grâce à des fonctionnalités telles que des pipelines personnalisables, le suivi des activités et des options d'intégration transparentes, Nutshell permet également aux équipes commerciales de rester organisées, de collaborer et d'obtenir des résultats, le tout au sein d'une plateforme conviviale adaptée aux besoins du B2B.

Principales caractéristiques de Nutshell

• Gestion des contacts: centralise les informations clients et suit l'historique des communications afin que les équipes restent organisées et informées.
• Gestion du pipeline: pipelines de vente personnalisables pour suivre les prospects et les transactions à chaque étape du processus de vente.
• Marketing par e-mail: outils intégrés de campagne par e-mail permettant une communication ciblée et un engagement avec les prospects et les clients.
• Suivi des activités: enregistre toutes les interactions, y compris les appels, les e-mails et les réunions, permettant ainsi aux équipes de rester informées des suivis et des engagements.
• Rapports et analyses: fournit des informations sur les performances commerciales, les prévisions et l'activité de l'équipe, ce qui permet de prendre des décisions fondées sur des données.
  

Qu'est-ce que Brevo ?

Brevo, anciennement connu sous le nom de Sendinblue, est une plateforme complète de gestion de la relation client (CRM) et de marketing par e-mail conçue pour les petites et moyennes entreprises. Brevo propose une large gamme d'outils, notamment le marketing par e-mail et SMS, le chat, le CRM et l'automatisation du marketing, afin d'aider les entreprises à interagir efficacement avec leur public sur plusieurs canaux.

Principales caractéristiques de Brevo

• Plateforme marketing: fournit des outils pour les campagnes par e-mail, SMS et WhatsApp, ainsi que l'automatisation du marketing afin d'améliorer l'engagement dans les campagnes multicanales et de rationaliser les efforts marketing.
• Plateforme de vente: aide à gérer les pipelines et à suivre les activités commerciales grâce à des outils tels que le suivi automatisé des transactions, la planification des réunions et l'enregistrement des appels, ce qui permet aux équipes de suivre plus facilement les prospects et de close .
• Plateforme Conversations: permet aux entreprises d'offrir un service client via un chat en direct, une boîte de réception partagée et des solutions de communication multicanales, garantissant ainsi une interaction fluide avec les clients.
• Plateforme de données clients: permet aux entreprises d'unifier, de gérer et d'analyser les données clients sur toutes les plateformes grâce à un modèle de données multi-tableaux, une bibliothèque de sources et des analyses clients, améliorant ainsi la prise de décisions basées sur les données.
• API de messagerie: fournit des API pour l'envoi d'e-mails, de SMS et de messages WhatsApp, avec des fonctionnalités pour les e-mails transactionnels, l'analyse syntaxique des messages entrants et les intégrations avec d'autres applications pour une communication personnalisée.

Nutshell vs Brevo : comparaison des fonctionnalités

Examinons les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et intéressons-nous plus particulièrement à leurs outils d'automatisation des ventes, d'email marketing et de gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline commercial

La gestion du pipeline de Nutshell offre une approche polyvalente avec des outils permettant de suivre les prospects et les transactions à travers différentes étapes. Les utilisateurs peuvent visualiser leur processus de vente à l'aide de tableaux, de listes, de cartes et de graphiques, tous personnalisables pour s'adapter aux besoins spécifiques du flux de travail. Des fonctionnalités telles que l'identification des prospects chauds et les fiches de prospects personnalisables améliorent la visibilité et la hiérarchisation des priorités, aidant ainsi les équipes commerciales sans complexité inutile.
La fonctionnalité de pipeline de Brevo se concentre sur la gestion du processus de vente à l'aide de pipelines de transactions personnalisés. Elle permet aux équipes de suivre les transactions à toutes les étapes et d'organiser les tâches de suivi. Les utilisateurs peuvent personnaliser les étapes des transactions afin de les aligner sur leur cycle de vente et d'automatiser les tâches répétitives. Bien que Brevo prenne en charge l'importation groupée de contacts et les analyses de base, une personnalisation supplémentaire peut être nécessaire pour répondre pleinement à des besoins spécifiques. Les deux plateformes offrent des atouts uniques, Nutshell mettant l'accent sur la visualisation et la simplicité, et Brevo se concentrant sur la personnalisation et l'automatisation.

2. Facilité d'utilisation

Nutshell est connu pour son interface conviviale, conçue pour minimiser la courbe d'apprentissage et rationaliser l'adoption du CRM. Il offre une navigation intuitive et des fonctionnalités simples qui répondent aux besoins des petites et moyennes entreprises. Brevo fournit une suite d'outils plus complète, qui peut nécessiter une courbe d'apprentissage plus raide pour les nouveaux utilisateurs.

3. Enrichissement des contacts

La fonctionnalité d'enrichissement des contacts de Nutshell vise à réduire au minimum la saisie manuelle de données en permettant aux utilisateurs d'importer des contacts, des e-mails et des événements de calendrier provenant de diverses sources. Cela simplifie le processus de mise à jour des informations de contact et réduit la charge de travail administratif. Brevo inclut des fonctionnalités d'enrichissement des contacts dans sa plateforme de données clients. Cette fonctionnalité permet aux entreprises d'unifier, de gérer et de synchroniser les données clients, ce qui facilite la création d'un profil client plus complet.

4. Sensibilisation

La fonctionnalité de communication de Nutshell comprend des capacités intégrées de marketing par e-mail et d'automatisation, permettant aux utilisateurs de créer et d'envoyer des campagnes directement depuis la plateforme. Brevo excelle dans la communication multicanale, offrant des outils pour le marketing par e-mail, SMS et WhatsApp. Les options d'automatisation de Brevo permettent de synchroniser stratégiquement l'envoi des messages en fonction du comportement des clients.

5. Automatisation

Nutshell se concentre sur l'automatisation des tâches de base liées aux ventes et au marketing, notamment les e-mails de suivi et les rappels de tâches. Brevo offre une automatisation plus étendue sur l'ensemble de ses plateformes, proposant des campagnes personnalisées en fonction des actions des clients. La personnalisation basée sur l'IA de Brevo renforce encore ses capacités d'automatisation.

6. Intégration

Nutshell propose des intégrations avec les principales plateformes de productivité telles que Google Workspace, Microsoft 365 et Slack, facilitant ainsi la gestion fluide des e-mails, des calendriers et de la communication au sein des équipes. Cela améliore l'efficacité du flux de travail en permettant aux utilisateurs d'opérer à l'aide d'outils familiers. Brevo offre de nombreuses options d'intégration, se connectant à plus de 150 outils numériques, notamment des plateformes CRM, CMS, e-commerce et d'analyse. Cela permet aux entreprises de synchroniser facilement les données entre les systèmes et de rationaliser leurs flux de travail.

7. Intelligence artificielle

Les fonctionnalités d'IA de Nutshell comprennent la synthèse chronologique, qui aide les utilisateurs à consulter rapidement les archives historiques. L'intégration de l'IA de Brevo se concentre sur l'amélioration du marketing par e-mail, en proposant une optimisation personnalisée du contenu afin de stimuler l'engagement et l'efficacité.

Comparaison des prix et des forfaits

Examinons de plus près les tarifs et les offres de Nutshell et Brevo.

Prix en bref

Nutshell propose plusieurs formules riches en fonctionnalités en fonction de la taille de votre équipe et de vos besoins en matière d'automatisation. Vous pouvez choisir entre un abonnement annuel ou mensuel. Voici un aperçu général de leur formule tarifaire annuelle.

• Fondation : 16 $ par utilisateur et par mois.
• Pro : 42 $ par utilisateur et par mois.
• Power AI : 52 $ par utilisateur et par mois.
• Entreprise :67 par utilisateur et par mois.

Prix Brevo

Brevo propose une version gratuite limitée qui vous donne accès à 300 e-mails. Au-delà, les forfaits vous permettent d'envoyer un certain nombre d'e-mails par mois. Ils offrent également d'autres fonctionnalités. Vous avez également la possibilité de personnaliser votre forfait en fonction du nombre d'e-mails que vous envoyez par mois et du nombre de contacts. Voici un aperçu de leur forfait annuel.

• Starter : À partir de 8,08 $/mois.
• Entreprise : à partir de 16,17 $ par mois.
• Entreprise : non divulguée.

Présentation de folk : la meilleure alternative à Nutshell et Brevo

Vous recherchez une alternative abordable ? Nous vous recommandons folk. Une plateforme CRM plusieurs fois primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser et prêt à l'emploi. folk polyvalent grâce à ses dashboards hautement personnalisables. Cela en fait la solution idéale pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes qui ont besoin d'un CRM capable de s'adapter à leur flux de travail spécifique sans la complexité des systèmes d'entreprise. Vous pouvez également utiliser folk entrepreneur indépendant, petite ou moyenne équipe, ou grande entreprise.

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Caractéristiques principales

• Gestion des contacts : rassemblez tous vos contacts en un seul endroit, depuis les réseaux sociaux tels que LinkedIn, Instagram et X jusqu'aux différentes boîtes de réception, notamment Gmail et Outlook.
• Notes et rappels : ajoutez des notes directement au profil d'un contact dans folk et accédez-y où que vous soyez. Assignez des rappels pour savoir exactement quand effectuer un suivi.
• dashboard du pipeline commercial : gérez l'ensemble de votre cycle commercial et vos prospects grâce à un dashboard hautement personnalisable dashboard sous forme de tableau Kanban ou de liste.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, dashboards, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
• Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact pour vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
• Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.

Prix et forfaits

folk un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.

• Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
• Personnalisé : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois.

Nutshell vs Brevo : quel est le verdict ?

Lorsque l'on compare Nutshell et Brevo, il apparaît clairement que chacun offre des atouts uniques adaptés à différents besoins commerciaux. Nutshell excelle dans la fourniture d'une solution CRM tout-en-un conçue pour les équipes B2B, avec des fonctionnalités robustes de gestion du pipeline et de reporting. De son côté, Brevo se distingue par ses fonctionnalités complètes de marketing par e-mail. Cependant, pour les équipes commerciales de taille moyenne, comptant entre 20 et 50 personnes, qui recherchent une approche plus personnalisée de la gestion des relations, folk offre l'alternative la plus flexible. Il combine facilité d'utilisation et personnalisation, ce qui en fait le meilleur choix pour les équipes commerciales qui ont besoin de fonctionnalités CRM puissantes sans la complexité des solutions destinées aux grandes entreprises.

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