Monday CRM vs HighLevel

À la recherche d'un nouveau CRM ? Monday CRM et HighLevel sont deux plateformes conçues pour aider les entreprises à gérer les relations avec les clients et à rationaliser les flux de travail. Monday CRM met l'accent sur la flexibilité et la personnalisation, permettant aux équipes d'adapter les flux de travail et les pipelines à leurs processus uniques. HighLevel, en revanche, se concentre sur les agences, fournissant des outils pour la génération de leads, l'automatisation et la gestion des clients. Dans cette comparaison, nous explorerons leurs fonctionnalités, leur convivialité et leurs tarifs pour vous aider à déterminer quelle plateforme est mieux adaptée à vos besoins. Nous examinerons également folk comme une alternative intéressante.

Qu'est-ce que Monday CRM ?

Monday CRM est une plateforme de gestion de la relation client axée sur les ventes, créée par l'équipe derrière Monday.com, conçue pour aider les équipes de vente à gérer les contacts, les pipelines de vente et les flux de travail.

Caractéristiques clés de Monday CRM

• Gestion des contacts: Fournit un endroit central pour stocker et organiser les détails des contacts, suivre les communications et maintenir des dossiers d'interactions avec les clients et les prospects.
• Gestion des affaires: Permet aux utilisateurs de suivre l'avancement des affaires à travers les étapes, aidant les équipes à surveiller le pipeline de ventes et à mettre à jour les statuts des affaires au fur et à mesure de leur progression.
• Gestion des tâches: Les utilisateurs peuvent créer des tâches liées aux affaires ou aux contacts, les attribuer aux membres de l'équipe et suivre leur achèvement pour s'assurer que les actions de suivi sont prises.
• Suivi des prospects: Comprend des outils pour capturer et gérer les prospects, les attribuer aux membres de l'équipe et suivre leur progression à travers les différentes étapes de l'entonnoir de vente.
• Personnalisation du pipeline: Permet aux utilisateurs de personnaliser leurs pipelines de vente pour s'aligner sur des processus commerciaux spécifiques, permettant différentes étapes et flux de travail en fonction de la progression des affaires.
  

Qu'est-ce que HighLevel ?

HighLevel est une plateforme complète conçue pour rationaliser les efforts de marketing numérique pour les agences et les entreprises. Elle offre des fonctionnalités telles que la capture de leads, la réservation automatisée, le nurturing des clients et la création de sites d'adhésion. La plateforme fournit des outils pour aider les agences à construire leur moteur de marketing numérique, automatiser les flux de travail et stimuler la croissance des entreprises. Elle inclut également une option en marque blanche pour les agences.

Fonctionnalités clés de HighLevel

• Outils de capture de leads: HighLevel fournit des formulaires, des enquêtes et des pages de destination personnalisables pour aider les entreprises à capturer et gérer efficacement les leads.
• Flux de travail automatisés: Automatisez des tâches comme les relances, la planification de rendez-vous et les rappels, économisant du temps et garantissant une communication cohérente.
• Outils de fidélisation des clients: Engagez-vous avec les leads via des campagnes par e-mail, des messages texte et des séquences automatisées pour les convertir en clients fidèles.
• Création de sites d'adhésion: Créez et gérez des sites d'adhésion directement au sein de la plateforme, offrant des ressources ou des cours précieux aux clients.
• Plateforme en marque blanche: Les agences peuvent entièrement personnaliser HighLevel comme leur propre marque, offrant une expérience fluide à leurs clients.

Comparaison des fonctionnalités de Monday CRM et HighLevel

Analysons les principales fonctionnalités de Monday CRM et HighLevel, et examinons de plus près leur automatisation des ventes, leurs outils de marketing par e-mail, l'expérience utilisateur et plus encore.

1. Gestion du pipeline de vente

La fonctionnalité de pipeline de Monday CRM permet aux utilisateurs de suivre la progression des affaires et des opportunités à travers des étapes personnalisables. Le pipeline peut être configuré pour correspondre à des processus de vente spécifiques, avec des étapes représentant différentes phases d'une affaire. La fonctionnalité de gestion du pipeline de vente de HighLevel CRM permet aux entreprises de créer des pipelines adaptés à leurs processus de vente. Elle fournit des outils pour suivre les prospects, surveiller la progression des affaires et visualiser les opportunités à travers un tableau de bord.

2. Facilité d'utilisation

Monday CRM est connu pour son interface conviviale, ce qui facilite la navigation et la gestion des tâches pour les équipes de manière efficace. HighLevel, bien qu'il soit riche en fonctionnalités, peut présenter une courbe d'apprentissage plus abrupte, nécessitant que les utilisateurs investissent du temps pour apprendre ses fonctionnalités étendues pour une utilisation efficace.

3. Enrichissement des contacts

Monday CRM n'offre pas de fonctionnalité d'enrichissement des contacts intégrée. Les utilisateurs peuvent avoir besoin de s'appuyer sur des intégrations tierces pour améliorer leurs données de contact. HighLevel manque également d'une fonctionnalité d'enrichissement des contacts native, nécessitant des solutions externes similaires pour des informations détaillées sur les contacts.

4. Sensibilisation

Monday CRM permet des campagnes de sensibilisation avec une bibliothèque de modèles et un support assisté par IA, rationalisant les efforts de communication. HighLevel CRM fournit des outils de sensibilisation complets, y compris des campagnes par e-mail, des messages texte et des séquences automatisées, offrant des stratégies de communication diverses mais nécessitant une configuration pour optimiser les efforts de sensibilisation.

5. Automatisation

Monday CRM offre une automatisation de base pour des tâches comme la mise à jour des statuts des affaires et l'envoi de notifications, aidant à rationaliser les processus. HighLevel CRM dispose d'outils d'automatisation robustes pour les flux de travail, le suivi des prospects et les campagnes, bien que la configuration de flux de travail complexes puisse nécessiter des efforts supplémentaires pour être configurée efficacement.

6. Intégration

À la fois Monday CRM et HighLevel offrent diverses intégrations pour améliorer leurs fonctionnalités. Monday CRM s'intègre bien avec des outils populaires, offrant une connectivité fluide. HighLevel fournit des intégrations adaptées aux processus de marketing et de vente, bien que les utilisateurs puissent avoir besoin d'explorer des options tierces pour des besoins d'intégration plus larges.

7. Intelligence Artificielle

Monday CRM inclut un générateur d'e-mails basé sur l'IA pour aider à la rédaction d'e-mails de vente, améliorant l'efficacité de la communication. HighLevel CRM ne met pas en avant l'intégration de l'IA, se concentrant plutôt sur la configuration manuelle et l'automatisation, manquant de fonctionnalités pilotées par l'IA telles que l'analyse prédictive ou le scoring intelligent des leads.

Comparaison des prix et des plans

Examinons de plus près les prix et les plans de Monday CRM et HighLevel.

Prix de Monday CRM

Monday CRM propose à la fois un plan d'abonnement mensuel et annuel. Tous leurs plans dépendent de la taille de votre équipe et commencent avec une option de 3 sièges.

• Basique : À partir de 12 $ par siège, par mois.
• Standard : À partir de 17 $ par siège, par mois.
• Pro : À partir de 28 $ par siège, par mois.
• Entreprise : Non divulgué.

Prix de HighLevel

High Level a deux niveaux de prix parmi lesquels vous pouvez choisir.

• Démarrage : 97 $/siège/mois.
• Illimité : 297 $/siège/mois.

Présentation de folk CRM : la meilleure alternative à Monday CRM et HighLevel

À la recherche d'une alternative abordable ? Nous recommandons folk. Une plateforme CRM primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser, prêt à l'emploi. folk peut soutenir plusieurs fonctions commerciales, y compris les ventes, le marketing, le recrutement et plus encore. folk peut également évoluer avec vous à mesure que votre entreprise se développe grâce à sa capacité à soutenir les solopreneurs, les petites et moyennes équipes, ainsi que les grandes entreprises.

Fonctionnalités clés

• Gestion des contacts : Rassemblez tous vos contacts en un seul endroit de manière fluide, depuis des plateformes de médias sociaux telles que LinkedIn, Instagram et X jusqu'à plusieurs boîtes de réception, y compris Gmail et Outlook.
• Notes et rappels : Attachez des notes directement au profil d'un contact dans folk, et accédez-y en déplacement. Et assignez des rappels pour savoir exactement quand relancer.
• Tableau de bord du pipeline de ventes : Gérez l'ensemble de votre cycle de vente et vos prospects avec un tableau de bord de pipeline de ventes hautement personnalisable qui peut être utilisé en vue de tableau Kanban ou en liste.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : Personnalisez facilement les pipelines, tableaux de bord, automatisations, séquences d'e-mails, afin que vous puissiez les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de gestion de pipeline – et d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, et plus encore.
• Intégration des médias sociaux : Importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, et X en un clic grâce à l'extension Google Chrome de folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : Synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes les communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses e-mail en un clic : Enrichissement des contacts alimenté par Apollo et Dropcontact pour que vous puissiez compléter les points de données manquants en 1 clic.
• Séquences d'e-mails : Envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cela inclut une intégration d'IA permettant de personnaliser les e-mails à grande échelle.

Prix et plans

folk propose un essai gratuit de 14 jours. Après cela, il existe des plans d'abonnement mensuels ou annuels abordables. Le plan d'abonnement annuel est le suivant.

• Standard : 20 $ par utilisateur, par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur, par mois.
• Personnalisé : À partir de 80 $ par utilisateur, par mois.

Lundi CRM vs. HighLevel : Quel est le verdict ?

Lors de la comparaison entre Lundi CRM et HighLevel, il est clair que les deux plateformes offrent des fonctionnalités robustes adaptées à différents besoins commerciaux. Lundi CRM excelle dans la gestion des contacts et des affaires, ce qui le rend idéal pour les équipes axées sur les ventes. HighLevel, en revanche, fournit des outils complets pour le marketing numérique et l'automatisation, s'adaptant bien aux agences. Pour les entreprises qui ont besoin d'une approche plus personnalisée de la gestion des relations, folk offre une alternative flexible à ces options CRM traditionnelles, alliant facilité d'utilisation et personnalisation. Essayez folk aujourd'hui, gratuitement