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TL;DR : Monday CRM Brevo (et folk)
- Monday CRM: pipelines personnalisables, suivi des tâches et automatisation de base — idéal pour les équipes axées sur les ventes qui ont besoin de flexibilité.
- Brevo : marketing multicanal (e-mail, SMS, WhatsApp) avec une automatisation renforcée et une plateforme de données clients — idéal pour les PME axées sur les campagnes.
- folk : gestion simple et personnalisable des contacts et du pipeline — un choix idéal pour les équipes de 20 à 50 personnes.
Monday CRM Brevo sont deux plateformes conçues pour aider les entreprises à gérer leurs flux de travail et leurs relations clients selon différentes approches.
Monday CRM, développé sur la plateforme Monday.com, offre des pipelines personnalisables, un suivi des tâches et une automatisation des flux de travail, ce qui le rend idéal pour les équipes qui privilégient la flexibilité dans la gestion des projets et des ventes.
Brevo, quant à lui, se concentre sur la communication multicanale, fournissant des outils pour le marketing par e-mail, les campagnes SMS et l'engagement client.
Dans cet article, nous comparerons leurs principales fonctionnalités afin de vous aider à déterminer quelle plateforme correspond le mieux à vos besoins, ou si folk pourrait être une meilleure alternative, en particulier pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes à la recherche d'une gestion des contacts conviviale et d'options de personnalisation.
Qu'est-ce que Monday CRM?
Monday CRM est une plateforme de gestion de la relation client axée sur les ventes, développée par l'équipe derrière Monday.com, conçue pour aider les équipes commerciales à gérer leurs contacts, leurs pipelines de vente et leurs flux de travail.
Principales fonctionnalités de Monday CRM:
- Gestion des contacts: offre un emplacement centralisé pour stocker et organiser les coordonnées, suivre les communications et conserver les enregistrements des interactions avec les clients et les prospects.
- Gestion des transactions: permet aux utilisateurs de suivre la progression des transactions à toutes les étapes, aidant ainsi les équipes à surveiller le pipeline commercial et à mettre à jour le statut des transactions au fur et à mesure de leur progression.
- Gestion des tâches: les utilisateurs peuvent créer des tâches liées à des transactions ou à des contacts, les attribuer à des membres de l'équipe et suivre leur avancement afin de s'assurer que les mesures de suivi sont prises.
- Suivi des prospects: comprend des outils permettant de capturer et de gérer les prospects, de les attribuer aux membres de l'équipe et de suivre leur progression à travers les différentes étapes du tunnel de vente.
- Personnalisation du pipeline: permet aux utilisateurs de personnaliser leurs pipelines de vente afin de les aligner sur des processus métier spécifiques, en autorisant différentes étapes et différents workflows en fonction de la progression des transactions.
Qu'est-ce que Brevo ?
Brevo, anciennement connu sous le nom de Sendinblue, est une plateforme complète de gestion de la relation client (CRM) et de marketing par e-mail conçue pour les petites et moyennes entreprises. Brevo propose également une large gamme d'outils, notamment le marketing par e-mail et SMS, le chat, le CRM et l'automatisation du marketing, afin d'aider les entreprises à interagir efficacement avec leur public sur plusieurs canaux.
Principales caractéristiques de Brevo
- Plateforme marketing: fournit des outils pour les campagnes par e-mail, SMS et WhatsApp, ainsi que l'automatisation du marketing afin d'améliorer l'engagement dans les campagnes multicanales et de rationaliser les efforts marketing.
- Plateforme de vente: aide à gérer les pipelines et à suivre les activités commerciales grâce à des outils tels que le suivi automatisé des transactions, la planification des réunions et l'enregistrement des appels, ce qui permet aux équipes de suivre plus facilement les prospects et de close .
- Plateforme Conversations: permet aux entreprises d'offrir un service client via un chat en direct, une boîte de réception partagée et des solutions de communication multicanales, garantissant ainsi une interaction fluide avec les clients.
- Plateforme de données clients: permet aux entreprises d'unifier, de gérer et d'analyser les données clients sur toutes les plateformes grâce à un modèle de données multi-tableaux, une bibliothèque de sources et des analyses clients, améliorant ainsi la prise de décisions basées sur les données.
- API de messagerie: fournit des API pour l'envoi d'e-mails, de SMS et de messages WhatsApp, avec des fonctionnalités pour les e-mails transactionnels, l'analyse syntaxique des messages entrants et les intégrations avec d'autres applications pour une communication personnalisée.
Monday CRM Brevo : comparaison des fonctionnalités
Examinons les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et intéressons-nous plus particulièrement à leurs outils d'automatisation des ventes, d'email marketing et de gestion des contacts. Pour les équipes commerciales de taille moyenne qui recherchent un équilibre optimal entre fonctionnalités et facilité d'utilisation, ces comparaisons aideront à déterminer la meilleure solution CRM.
1. Gestion du pipeline commercial
Dans l'ensemble, Monday CRM Brevo offrent tous deux des fonctionnalités robustes de gestion du pipeline commercial, mais votre choix peut dépendre du niveau de personnalisation et d'automatisation dont votre équipe a besoin.
Monday CRM La fonctionnalité de pipelineMonday CRM permet aux utilisateurs de suivre la progression des transactions et des opportunités à travers des étapes personnalisables, en adaptant le pipeline à des processus de vente spécifiques.
La fonctionnalité de pipeline de Brevo offre des capacités similaires avec des pipelines de transactions personnalisés qui aident à gérer le processus de vente. Elle prend en charge le suivi des transactions à travers différentes étapes et l'organisation des tâches pour les suivis et les réunions. Vous pouvez également personnaliser les étapes des transactions et automatiser les tâches répétitives, ce qui améliore l'efficacité.


2. Facilité d'utilisation
Monday CRM conçu dans un souci de convivialité, avec une interface intuitive qui simplifie la navigation et la gestion des tâches. Brevo, quant à lui, met l'accent sur la facilité d'utilisation grâce à sa conception épurée, même s'il peut nécessiter un certain temps d'apprentissage en raison de ses nombreuses fonctionnalités.
3. Enrichissement des contacts
Monday CRM de fonctionnalité intégrée d'enrichissement des contacts, ce qui limite sa capacité à améliorer automatiquement les profils des contacts. Cela peut être un inconvénient pour les utilisateurs qui souhaitent maintenir à jour des informations détaillées sur leurs clients sans avoir à les saisir manuellement. Brevo inclut des fonctionnalités d'enrichissement des contacts dans sa plateforme de données clients. Cette fonctionnalité permet aux entreprises d'unifier, de gérer et de synchroniser les données clients, ce qui facilite la création d'un profil client plus complet.
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4. Sensibilisation
Monday CRM les campagnes de prospection grâce à une bibliothèque de modèles et à une assistance assistée par IA, facilitant ainsi l'engagement avec les prospects. Brevo excelle dans la prospection grâce à sa plateforme marketing, qui propose des services de marketing par e-mail, SMS et WhatsApp, ainsi que des outils d'automatisation permettant d'optimiser le timing des messages en fonction du comportement des clients.
5. Automatisation
Monday CRM des fonctionnalités d'automatisation de base pour des tâches telles que la mise à jour du statut des transactions et l'envoi de notifications, ce qui permet de rationaliser les processus, mais reste limité. Brevo offre une automatisation plus étendue sur l'ensemble de ses plateformes, y compris le marketing et les ventes, permettant des campagnes personnalisées et l'automatisation des tâches afin d'améliorer l'efficacité.
6. Intégration
Les deux plateformes offrent des intégrations avec des outils populaires, mais la prise en charge étendue des API par Brevo permet des expériences d'intégration plus personnalisables et plus fluides, répondant ainsi aux besoins opérationnels variés des entreprises.
7. Intelligence artificielle
Monday CRM un générateur d'e-mails basé sur l'IA pour aider à la rédaction d'e-mails commerciaux. Brevo intègre l'IA dans sa plateforme marketing, en mettant l'accent sur la personnalisation et l'optimisation des e-mails afin d'améliorer l'engagement et d'obtenir de meilleurs résultats.
Comparaison des prix et des forfaits
Examinons de plus près les tarifs et les offres de Monday CRM Brevo.
Monday CRM
Monday CRM des abonnements mensuels et annuels. Tous leurs forfaits dépendent de la taille de votre équipe et commencent avec une option pour 3 utilisateurs.
- Basique : à partir de 12 $ par siège et par mois.
- Standard : à partir de 17 $ par siège et par mois.
- Avantage : À partir de 28 $ par siège et par mois.
- Entreprise : non divulguée.

Prix Brevo
Brevo propose une version gratuite limitée qui vous donne accès à 300 e-mails. Au-delà, les forfaits vous permettent d'envoyer un certain nombre d'e-mails par mois. Vous avez également la possibilité de personnaliser votre forfait en fonction du nombre d'e-mails que vous envoyez chaque mois et du nombre de contacts. Voici un aperçu de leur forfait annuel.
- Starter : À partir de 8,08 $/mois.
- Entreprise : à partir de 16,17 $ par mois.
- Entreprise : non divulguée.

Présentation de folk : la meilleure alternative à Monday CRM Brevo
Vous recherchez une alternative abordable ? Nous vous recommandons folk. Une plateforme CRM plusieurs fois primée qui se distingue comme la solution idéale pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes qui ont besoin d'un système puissant mais intuitif. folk est apprécié pour son approche plug-and-play facile à utiliser, qui offre un équilibre parfait entre simplicité et fonctionnalités avancées. folk de multiples fonctions commerciales, notamment les ventes, le marketing, le recrutement et bien plus encore. Vous pouvez également utiliser folk entrepreneur indépendant, petite ou moyenne équipe, ou grande entreprise.

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Caractéristiques principales
- Gestion des contacts : rassemblez tous vos contacts en un seul endroit, depuis les réseaux sociaux tels que LinkedIn, Instagram et X jusqu'aux différentes boîtes de réception, notamment Gmail et Outlook.
- Notes et rappels : ajoutez des notes directement au profil d'un contact dans folk et accédez-y où que vous soyez. Assignez des rappels pour savoir exactement quand effectuer un suivi.
- dashboard du pipeline commercial : gérez l'ensemble de votre cycle commercial et vos prospects grâce à un dashboard hautement personnalisable dashboard sous forme de tableau Kanban ou de liste.
- Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, dashboards, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
- Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome folk.
- Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
- Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact pour vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
- Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.
Prix et forfaits
folk un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.
- Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
- Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
- Personnalisé : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois.

Monday CRM Brevo : quel est le verdict ?
Il est évident que le choix entre Monday CRM Brevo dépend en fin de compte des besoins de votre entreprise. Monday CRM dans la gestion des ventes grâce à ses puissantes fonctionnalités de gestion du pipeline et des tâches, ce qui le rend idéal pour les équipes axées sur les ventes. Brevo, quant à lui, offre une suite complète pour le marketing et l'engagement client, parfaite pour les petites et moyennes entreprises qui recherchent une approche multicanal. Cependant, pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes qui ont besoin d'une approche plus personnalisée et évolutive de la gestion des relations, folk offre une alternative supérieure à ces options traditionnelles, alliant parfaitement la facilité d'utilisation à de puissantes capacités de personnalisation spécialement conçues pour les organisations commerciales en pleine croissance.
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FAQ
Quelle est la différence entre Monday CRM Brevo ?
Monday CRM sur les pipelines de vente personnalisables, les tâches et les automatisations légères. Brevo combine le CRM avec le marketing multicanal (e-mail, SMS, WhatsApp), une automatisation plus puissante et une plateforme de données clients pour des profils unifiés.
Monday CRM t-il Monday CRM fonctionnalité d'enrichissement des contacts ?
Pas de manière native. Monday CRM intégrée d'enrichissement des contacts et s'appuie généralement sur des intégrations pour compléter les données manquantes. Brevo inclut l'enrichissement dans sa plateforme de données clients afin d'unifier et de synchroniser les données clients provenant de différentes sources.
Comment se comparent les tarifs Monday CRM Brevo ?
Monday CRM à environ 12 $ par poste/mois (minimum 3 postes) avec des niveaux supérieurs. Brevo propose des forfaits en fonction du volume d'e-mails à partir d'environ 8,08 $/mois, avec des niveaux Business et Enterprise. Les tarifs varient en fonction du nombre de postes, du volume d'e-mails et de la durée de facturation.
Quelle est une bonne alternative à Monday CRM Brevo ?
Considérer folk: pipelines personnalisables, enrichissement des contacts, séquences d'e-mails et automatisation. Forfaits annuels : Standard 20 $/utilisateur/mois, Premium 40 $, Personnalisé à partir de 80 $. Essai gratuit de 14 jours disponible.
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