Less Annoying CRM vs Brevo : comparaison approfondie

Less Annoying CRM vs Brevo : aperçu rapide

Vous recherchez une nouvelle solution CRM ? Less Annoying CRM et Brevo sont deux plateformes conçues pour aider les petites entreprises à gérer leurs relations clients, chacune avec une orientation distincte.

Less Annoying CRM propose une solution CRM simple et abordable, dotée des outils essentiels pour la gestion des contacts et des tâches, ce qui la rend idéale pour les équipes qui privilégient la facilité d'utilisation.

Brevo, en revanche, se concentre sur le marketing par e-mail et la communication multicanal, fournissant des outils pour gérer les campagnes et interagir avec les clients par e-mail, SMS et chat. Dans cet article, nous allons explorer leurs principales fonctionnalités afin de vous aider à déterminer quelle plateforme répond le mieux à vos besoins, ou si folk pourrait constituer une alternative plus équilibrée avec une gestion des contacts conviviale et des options de personnalisation particulièrement bien adaptées aux équipes de 20 à 50 personnes.

Qu'est-ce qu'un CRM moins agaçant ?

Less Annoying CRM est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) conçu pour être simple. Il met l'accent sur la simplicité et la facilité d'utilisation, offrant une plateforme intuitive pour gérer les contacts, suivre les prospects et rester organisé.

Principales fonctionnalités de Less Annoying CRM

• Gestion des contacts: Less Annoying CRM permet aux utilisateurs de stocker et de gérer les informations de contact, en reliant les personnes aux entreprises pour une meilleure organisation des données clients.
• Gestion du pipeline: la fonctionnalité de gestion du pipeline permet aux utilisateurs de suivre la progression des prospects ou des transactions à travers des étapes personnalisables, ce qui facilite le suivi des processus de vente.
• Enregistrement des e-mails: cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d'enregistrer manuellement les conversations par e-mail dans le CRM, afin de conserver une trace des communications pour référence future.

Qu'est-ce que Brevo ?

Brevo, anciennement connu sous le nom de Sendinblue, est une plateforme complète de gestion de la relation client (CRM) et de marketing par e-mail conçue pour les petites et moyennes entreprises. Brevo propose également une large gamme d'outils, notamment le marketing par e-mail et SMS, le chat, le CRM et l'automatisation du marketing, afin d'aider les entreprises à interagir efficacement avec leur public sur plusieurs canaux.

Principales caractéristiques de Brevo

• Plateforme marketing: fournit des outils pour les campagnes par e-mail, SMS et WhatsApp, ainsi que l'automatisation du marketing afin d'améliorer l'engagement dans les campagnes multicanales et de rationaliser les efforts marketing.
• Plateforme de vente: aide à gérer les pipelines et à suivre les activités commerciales grâce à des outils tels que le suivi automatisé des transactions, la planification des réunions et l'enregistrement des appels, ce qui permet aux équipes de suivre plus facilement les prospects et de close .
• Plateforme Conversations: permet aux entreprises d'offrir un service client via un chat en direct, une boîte de réception partagée et des solutions de communication multicanales, garantissant ainsi une interaction fluide avec les clients.
• Plateforme de données clients: permet aux entreprises d'unifier, de gérer et d'analyser les données clients sur toutes les plateformes grâce à un modèle de données multi-tableaux, une bibliothèque de sources et des analyses clients, améliorant ainsi la prise de décisions basées sur les données.
• API de messagerie: fournit des API pour l'envoi d'e-mails, de SMS et de messages WhatsApp, avec des fonctionnalités pour les e-mails transactionnels, l'analyse syntaxique des messages entrants et les intégrations avec d'autres applications pour une communication personnalisée.

Less Annoying CRM vs Brevo : comparaison des fonctionnalités

Examinons les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et intéressons-nous plus particulièrement à leurs outils d'automatisation des ventes, d'email marketing et de gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline commercial

Less Annoying CRM propose une fonctionnalité de gestion des pipelines peu pratique qui permet aux utilisateurs de créer des pipelines personnalisés à l'aide d'un tableau Kanban basé sur une action spécifique. Mais vous devrez étiqueter manuellement chaque contact que vous souhaitez ajouter au pipeline, directement sur son profil, afin que cette action déclenche une autre action qui l'ajoute au dashboard du pipeline de ventes. Chaque carte du pipeline peut inclure des notes et des tâches, ce qui permet d'adapter facilement le système à des processus de vente spécifiques. Cependant, il manque de capacités d'automatisation avancées.
Brevo offre une fonctionnalité de pipeline plus robuste, conçue pour rationaliser les processus de vente grâce à des pipelines de transactions personnalisés. Elle permet aux équipes de suivre les transactions à différentes étapes et d'organiser efficacement les suivis et les réunions. Brevo prend en charge l'importation groupée de contacts, la mise en relation des contacts et des transactions pour une meilleure organisation, et offre des analyses de base pour obtenir des informations sur les données.

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2. Facilité d'utilisation

Less Annoying CRM est conçu dans un souci de simplicité, ce qui le rend convivial pour les petites entreprises ayant une expérience technique minimale. Brevo, bien que légèrement plus complexe en raison de son ensemble de fonctionnalités plus étendu, offre une interface simple qui facilite la navigation et la facilité d'utilisation pour les tâches de marketing et de vente.

3. Enrichissement des contacts

Less Annoying CRM ne dispose pas de fonctionnalités intégrées d'enrichissement des contacts et s'appuie sur des intégrations tierces via Zapier pour offrir des fonctionnalités limitées. Brevo, quant à lui, ne met pas explicitement en avant l'enrichissement des contacts dans ses offres, se concentrant davantage sur les capacités de communication et d'automatisation.

4. Sensibilisation

Less Annoying CRM offre des fonctionnalités basiques de gestion des e-mails et de suivi, et s'intègre à des clients de messagerie tels que Gmail et Outlook. Brevo excelle dans le domaine de la communication grâce à sa plateforme marketing, qui fournit des outils pour le marketing par e-mail, SMS et WhatsApp, ainsi que des options d'automatisation permettant d'optimiser le timing des messages en fonction du comportement des clients.

5. Automatisation

Less Annoying CRM offre des fonctionnalités d'automatisation de base, telles que la gestion des tâches et les rappels de suivi, avec une intégration Zapier pour des fonctionnalités supplémentaires. Brevo propose une automatisation avancée sur toutes ses plateformes, notamment l'automatisation du marketing pour les campagnes par e-mail, SMS et WhatsApp, ainsi que l'automatisation des ventes pour les rappels de tâches et le suivi des réunions.

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6. Intégration

Less Annoying CRM s'intègre à des applications tierces principalement via Zapier, se connectant à des outils tels que Mailchimp, Google Workspace et Trello. Brevo offre des intégrations directes avec diverses plateformes, améliorant ainsi ses fonctionnalités pour les processus de marketing et de vente.

7. Intelligence artificielle

Less Annoying CRM n'intègre pas l'IA, privilégiant la simplicité. Brevo intègre l'IA dans sa plateforme marketing, améliorant le marketing par e-mail grâce à un contenu personnalisé et optimisé afin de stimuler l'engagement.

Comparaison des prix et des forfaits

Examinons de plus près les tarifs et les offres de Less Annoying CRM et Brevo.

Prix du CRM Less Annoying

Less Annoying CRM propose une offre unique à 15 $ par utilisateur et par mois.

Prix Brevo

Brevo propose une version gratuite limitée qui vous donne accès à 300 e-mails. Au-delà, les forfaits vous permettent d'envoyer un certain nombre d'e-mails par mois. Ils offrent également d'autres fonctionnalités. Vous avez également la possibilité de personnaliser votre forfait en fonction du nombre d'e-mails que vous envoyez par mois et du nombre de contacts. Voici un aperçu de leur forfait annuel.

• Starter : À partir de 8,08 $/mois.
• Entreprise : à partir de 16,17 $ par mois.
• Entreprise : non divulguée.

Présentation de folk : la meilleure alternative à Less Annoying CRM et Brevo

Vous recherchez une alternative abordable ? Nous vous recommandons folk . Une plateforme CRM plusieurs fois primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser et prêt à l'emploi, parfaitement conçu pour les équipes de 20 à 50 personnes qui ont besoin à la fois de simplicité et de fonctionnalités avancées. folk prendre en charge de multiples cas d'utilisation dans les domaines de la vente, du marketing, du recrutement et bien plus encore. De la gestion des contacts à la prospection et à la vente sociale. Vous pouvez également utiliser folk entrepreneur indépendant, petite ou moyenne équipe, ou grande entreprise.

Caractéristiques principales

• Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, dashboards, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
• Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact pour vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
• Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.

Prix et forfaits

folk un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.

• Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
• Personnalisé : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois.

Less Annoying CRM vs Brevo : quel est le verdict ?

Il est évident que Less Annoying CRM et Brevo offrent tous deux des fonctionnalités CRM robustes adaptées à différents besoins commerciaux. Less Annoying CRM est idéal pour ceux qui recherchent la simplicité et une approche directe de la gestion de la clientèle. D'autre part, Brevo fournit une suite d'outils plus complète pour les entreprises qui cherchent à intégrer l'automatisation du marketing à leur CRM. Cependant, pour les entreprises qui ont besoin d'une approche plus personnalisée de la gestion des relations, folk offre une alternative flexible à ces options CRM traditionnelles, alliant facilité d'utilisation et personnalisation. Essayez folk , gratuitement.

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