Instantly vs Brevo : quel CRM est le meilleur pour l'automatisation des e-mails ?

Vous avez du mal à choisir entre Instantly et Brevo pour vos besoins en matière de CRM ? Vous n'êtes pas seul.

Excelle instantanément dans l'automatisation des e-mails à froid, idéal pour la génération de prospects.

D'autre part, Brevo propose une suite plus complète avec des outils de messagerie électronique, de SMS et de CRM pour une interaction multicanal.

Mais si vous recherchez un CRM facile à utiliser, personnalisable et offrant une meilleure gestion des contacts, folk pourrait être votre meilleur choix pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes qui ont besoin d'une automatisation des e-mails simplifiée et sans complexité.

Examinons les fonctionnalités, les tarifs et la facilité d'utilisation afin de déterminer quel CRM convient le mieux à votre entreprise.

Instantly vs Brevo : aperçu comparatif (+ folk )

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Qu'est-ce qu'Instantly ?

Se concentre instantanément sur l'automatisation et la communication par e-mail, aidant les équipes à envoyer un grand nombre d'e-mails personnalisés et à suivre les réponses. Instantly CRM s'adresse davantage aux entreprises qui cherchent à maximiser la génération de prospects et les campagnes de communication par e-mail, souvent utilisées par les équipes commerciales et les spécialistes du marketing.

Principales fonctionnalités d'Instantly

• Automatisation des campagnes par e-mail: l'une des fonctionnalités phares d'Instantly est sa capacité à automatiser et à envoyer des milliers d'e-mails personnalisés à grande échelle.
• Préchauffage avancé des e-mails: garantit instantanément que vos e-mails arrivent dans les boîtes de réception plutôt que dans les spams grâce à des outils de préchauffage des e-mails et de gestion de la réputation.
• Informations basées sur l'IA: utilisez des analyses basées sur l'IA pour obtenir des informations sur le succès de votre campagne et optimiser vos futures campagnes.
• Gestion multi-comptes: gérez plusieurs comptes de messagerie et campagnes de manière transparente à partir d'un seul dashboard.
• Suivi des performances: suivez les taux d'ouverture, les taux de clics et d'autres indicateurs clés pour mesurer les performances de vos campagnes en temps réel.
• Intégrations: Instantly CRM s'intègre à des outils tels que Zapier, Google Sheets et d'autres applications de productivité afin de rationaliser les flux de travail.

Qu'est-ce que Brevo ?

Brevo, anciennement connu sous le nom de Sendinblue, est une plateforme complète de gestion de la relation client (CRM) et de marketing par e-mail conçue pour les petites et moyennes entreprises. Brevo propose une large gamme d'outils, notamment le marketing par e-mail et SMS, le chat, le CRM et l'automatisation du marketing, afin d'aider les entreprises à interagir efficacement avec leur public sur plusieurs canaux.

Principales caractéristiques de Brevo

• Plateforme marketing: fournit des outils pour les campagnes par e-mail, SMS et WhatsApp, ainsi que l'automatisation du marketing afin d'améliorer l'engagement dans les campagnes multicanales et de rationaliser les efforts marketing.
• Plateforme de vente: aide à gérer les pipelines et à suivre les activités commerciales grâce à des outils tels que le suivi automatisé des transactions, la planification des réunions et l'enregistrement des appels, ce qui permet aux équipes de suivre plus facilement les prospects et de close .
• Plateforme Conversations: permet aux entreprises d'offrir un service client via un chat en direct, une boîte de réception partagée et des solutions de communication multicanales, garantissant ainsi une interaction fluide avec les clients.
• Plateforme de données clients: permet aux entreprises d'unifier, de gérer et d'analyser les données clients sur toutes les plateformes grâce à un modèle de données multi-tableaux, une bibliothèque de sources et des analyses clients, améliorant ainsi la prise de décisions basées sur les données.
• API de messagerie: fournit des API pour l'envoi d'e-mails, de SMS et de messages WhatsApp, avec des fonctionnalités pour les e-mails transactionnels, l'analyse syntaxique des messages entrants et les intégrations avec d'autres applications pour une communication personnalisée.

Instantly vs Brevo : comparaison des fonctionnalités

Examinons les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et intéressons-nous plus particulièrement à leurs outils d'automatisation des ventes, d'email marketing et de gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline commercial

Il manque instantanément une vue kanban claire de toutes vos transactions, se concentrant plutôt sur le statut des prospects via des campagnes par e-mail sans vue globale de la gestion du pipeline. En revanche, la fonctionnalité Pipeline de Brevo est conçue pour gérer efficacement le processus de vente en proposant des pipelines de transactions personnalisés. Cela permet aux équipes de suivre les transactions à différentes étapes et d'organiser les tâches pour les suivis et les réunions. Brevo permet aux utilisateurs de personnaliser les étapes des transactions en fonction de leur cycle de vente et d'automatiser les tâches répétitives.

2. Facilité d'utilisation

Instantly CRM est conçu pour une navigation simple, privilégiant les interfaces conviviales qui rationalisent les processus. Brevo propose une suite plus complète, qui peut nécessiter un apprentissage plus long, mais qui fournit des outils robustes pour ceux qui sont familiarisés avec les systèmes CRM.

3. Enrichissement des contacts

Instantly CRM offre des fonctionnalités d'enrichissement des contacts en exploitant une vaste base de données d'informations de contact vérifiées. La plateforme peut automatiquement améliorer les enregistrements de contacts en ajoutant des détails tels que les noms d'entreprises, les intitulés de poste, etc. Brevo inclut des fonctionnalités d'enrichissement des contacts dans sa plateforme de données clients. Cette fonctionnalité permet aux entreprises d'unifier, de gérer et de synchroniser les données clients, ce qui facilite la création d'un profil client plus complet.

4. Sensibilisation

Fournit instantanément une solution efficace de prospection à froid, permettant des connexions et des rotations illimitées par e-mail pour garantir la délivrabilité, idéale pour les campagnes à grande échelle. Brevo se concentre sur la prospection multicanale par e-mail, SMS et WhatsApp, avec des fonctionnalités d'automatisation pour optimiser le timing et l'engagement en fonction du comportement des clients.

5. Automatisation

Instantly CRM automatise les campagnes d'e-mailing et les suivis, personnalise les e-mails groupés et ajuste les campagnes en fonction des indicateurs d'engagement. Brevo offre une automatisation complète des e-mails, SMS et WhatsApp, en utilisant l'IA pour améliorer la personnalisation et rationaliser les processus de vente grâce à des rappels et des tâches de suivi.

6. Intégration

Instantly CRM s'intègre instantanément à des applications tierces via Zapier, se connectant à des outils tels que Google Workspace, Slack et Salesforce, disponibles dans le cadre de leur offre Hypergrowth.

7. Intelligence artificielle

Instantly CRM utilise l'IA pour optimiser la communication par e-mail grâce à l'automatisation de la personnalisation, de la planification et des suivis en fonction des modèles d'engagement. L'IA de Brevo améliore le marketing par e-mail en personnalisant le contenu afin de stimuler l'engagement.

Comparaison des prix et des forfaits

Examinons de plus près les prix et les offres d'Instantly et de Brevo .

Prix instantanés

Instantly propose plusieurs types d'abonnements selon que vous recherchiez son produit CRM, son générateur de prospects ou son produit de campagne de sensibilisation. Son abonnement CRM est disponible sous forme d'abonnement mensuel ou annuel. Son abonnement annuel est le suivant.

• Growth CRM : À partir de 37,90 $ par utilisateur et par mois.
• Hyper CRM : À partir de 77,60 $ par utilisateur et par mois.

Prix Brevo

Brevo propose une version gratuite limitée qui vous donne accès à 300 e-mails. Au-delà, les formules tarifaires vous permettent d'envoyer un certain nombre d'e-mails par mois. Elles offrent également d'autres fonctionnalités. Vous avez également la possibilité de personnaliser votre formule en fonction du nombre d'e-mails que vous envoyez par mois et du nombre de contacts. Voici un aperçu de leur formule annuelle.

• Starter : À partir de 8,08 $/mois.
• Entreprise : à partir de 16,17 $ par mois.
• Entreprise : non divulguée.

Présentation de folk : la meilleure alternative à Instantly et Brevo

Vous recherchez une alternative abordable ? Nous vous recommandons folk. Une plateforme CRM plusieurs fois primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser et prêt à l'emploi. folk prendre en charge plusieurs fonctions commerciales, notamment les ventes, le marketing, le recrutement, les relations avec les investisseurs, etc. Pour les équipes commerciales de taille moyenne, comptant entre 20 et 50 personnes, qui ont besoin d'une automatisation puissante des e-mails sans la complexité des solutions d'entreprise, folk offre l'équilibre parfait entre fonctionnalité et simplicité. De plus, vous pouvez utiliser folk entrepreneur indépendant, petite ou moyenne équipe ou grande entreprise grâce à sa capacité à s'adapter à votre évolution.

Caractéristiques principales

• Gestion des contacts : rassemblez tous vos contacts en un seul endroit, depuis les réseaux sociaux tels que LinkedIn, Instagram et X jusqu'aux différentes boîtes de réception, notamment Gmail et Outlook.
• Notes et rappels : ajoutez des notes directement au profil d'un contact dans folk et accédez-y où que vous soyez. Assignez des rappels pour savoir exactement quand effectuer un suivi.
• dashboard du pipeline commercial : gérez l'ensemble de votre cycle commercial et vos prospects grâce à un dashboard hautement personnalisable dashboard sous forme de tableau Kanban ou de liste.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, dashboards, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
• Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact pour vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
• Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.

Prix et forfaits

folk un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.

• Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
• Personnalisé : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois.

Instantly vs Brevo : quel est le verdict ?

Entre Instantly et Brevo, il est clair qu'Instantly excelle dans l'automatisation et la communication par e-mail, ce qui le rend idéal pour les entreprises axées sur la génération de prospects et les ventes. Brevo offre une suite robuste pour l'engagement client grâce à ses fonctionnalités CRM complètes. Cependant, pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes qui ont besoin d'une approche plus personnalisée de la gestion des relations et d'une automatisation rationalisée des e-mails, folk offre une alternative optimale à ces options CRM traditionnelles, alliant facilité d'utilisation et puissantes fonctionnalités de personnalisation spécialement conçues pour les équipes commerciales de taille moyenne.

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FAQ

Quelle est la différence entre Instantly et Brevo ?

Se concentre instantanément sur l'automatisation et la délivrabilité des e-mails froids à haut volume. Brevo est une suite marketing et CRM plus large qui comprend des fonctionnalités d'e-mail, de SMS, de WhatsApp, de pipelines de transactions et d'automatisation pour un engagement multicanal.

Brevo est-il adapté aux e-mails à froid ?

Brevo est conçu pour le marketing basé sur les autorisations. Il prend en charge la délivrabilité et l'automatisation, mais ne dispose pas d'outils de prospection à froid tels que la rotation des comptes et le réchauffement. Pour les e-mails à froid, utilisez un outil dédié ou assurez-vous d'obtenir un consentement explicite et de respecter la conformité.

Combien coûtent Instantly et Brevo ?

Instantly CRM (abonnement annuel) : Growth à partir de 37,90 $/utilisateur/mois, Hyper à partir de 77,60 $. Brevo (abonnement annuel) : Starter à partir de 8,08 $/mois, Business à partir de 16,17 $/mois, Enterprise personnalisé ; offre gratuite avec nombre d'envois limité. Les tarifs varient en fonction de l'utilisation et de la facturation.

Quelle est une bonne alternative à Instantly et Brevo ?

folk propose des pipelines personnalisables, la synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook, l'importation depuis LinkedIn, l'enrichissement et des séquences d'e-mails. Formules (annuelles) : Standard 20 $/utilisateur/mois, Premium 40 $, Personnalisée à partir de 80 $. Essayer folk.