Hubspot vs Zoho : Quel CRM est le meilleur pour Linkedin ?

LinkedIn n’est plus seulement une plateforme de mise en réseau : C’est le plus grand champ de bataille B2B.

Choisir le bon CRM peut décider si vous dominez votre pipeline ou si vous vous perdez dans le bruit. En ce qui concerne HubSpot vs Zoho, la vraie question ne concerne pas seulement les fonctionnalités. Il s’agit de savoir quelle plateforme vous donne l’avantage le plus intelligent pour établir des relations, suivre l’engagement et transformer les conversations LinkedIn en affaires conclues.

HubSpot excelle dans l’inbound, Zoho parie sur l’automatisation — mais si vous voulez un CRM construit nativement pour les flux de travail LinkedIn, folk CRM fixe souvent une nouvelle référence.

Pourquoi un CRM pour LinkedIn est non négociable en 2025

LinkedIn est devenu le centre de contrôle des ventes B2B. En 2025, presque tous les décideurs que vous souhaitez atteindre y sont déjà — partageant des idées, interagissant avec leurs pairs et prenant des décisions d'achat en temps réel. Si votre stratégie de vente n’est pas optimisée pour LinkedIn, vous laissez simplement des opportunités sur la table. Un CRM conçu pour LinkedIn n’est plus simplement “un atout supplémentaire” ; c’est la colonne vertébrale d'une prospection efficace, de la construction de relations et de la croissance de pipeline.

Ce qui le rend si puissant, c'est la capacité de créer un parcours de vente multi-touch. Il ne suffit plus d'envoyer un seul email à froid et d'espérer le meilleur. Avec le bon CRM, vous pouvez suivre, gérer et engager les prospects de manière transparente à travers les canaux :

• Commencez la conversation sur LinkedIn. Connectez-vous, commentez et établissez une familiarité là où vos acheteurs se trouvent déjà.
• Faites un suivi par email ou par appel. Votre CRM maintient le contexte vivant, rendant chaque point de contact personnalisé.
• Entretenez les relations au fil du temps. En synchronisant l'activité LinkedIn, vous savez quand engager et quand conclure.

En 2025, les gagnants sont les équipes qui rencontrent les prospects là où ils vivent en ligne. LinkedIn est l'endroit où les affaires se font. Sans un CRM conçu pour exploiter son plein potentiel, chaque effort de prospection devient plus lent, moins ciblé et plus difficile à échelle.

Qu'est-ce que Hubspot ?

HubSpot est un CRM tout-en-un de premier plan qui regroupe le marketing, les ventes et le service sur une seule plateforme. Ses outils intuitifs rendent la gestion des contacts, le suivi des pipelines et la prospection automatisée sans effort. Les analyses intégrées et les intégrations fluides aident les équipes à optimiser les performances et à évoluer avec aisance !

Qu'est-ce que Zoho CRM ?

Zoho CRM est un CRM flexible basé sur le cloud conçu pour les entreprises de toutes tailles. Ses modules personnalisables et son assistant alimenté par l'IA vous aident à gérer les prospects, automatiser les flux de travail et obtenir des informations sur les ventes. Avec des outils de communication multicanaux et une intégration transparente entre les applications, Zoho garde votre équipe alignée et productive.

Fonctionnalités de Hubspot et Zoho CRM comparées

Capture de Profil Linkedin

HubSpot n'offre pas de capture de profil LinkedIn native. Vous ne pouvez pas ajouter un contact depuis LinkedIn à votre CRM en un clic, et l'extension Chrome de HubSpot n'interagit pas du tout avec LinkedIn. Le seul contournement consiste à utiliser des outils tiers comme Surfe ou Leadjet pour transférer les profils LinkedIn dans HubSpot. Pour les utilisateurs faisant de la prospection sortante sur LinkedIn, cela crée une étape supplémentaire et limite l'efficacité. HubSpot n'est pas conçu pour rationaliser la collecte de données LinkedIn.

Zoho CRM n'offre pas de capture de profil LinkedIn native. Si vous recherchez des leads sur LinkedIn, vous devrez les ajouter manuellement dans Zoho ou utiliser une extension Chrome tierce comme Leadjet. Il n'y a pas de bouton en un clic sur LinkedIn pour transférer les données de profil dans votre CRM. Cela ralentit les flux de travail de prospection et rend la capture de LinkedIn très manuelle. Pour les équipes de vente faisant de la prospection sortante quotidienne sur LinkedIn, c'est une limitation claire.

Enrichissement de leads Linkedin

HubSpot n'enrichit pas les leads en utilisant les données de LinkedIn. Même avec l'intégration de LinkedIn Sales Navigator, vous ne pouvez voir que les informations de profil LinkedIn à l'intérieur de HubSpot, vous ne pouvez pas synchroniser ou enrichir les enregistrements de contact avec cela. Tout enrichissement (email, téléphone, titre de poste) doit provenir d'autres sources HubSpot, comme le suivi des emails ou les outils connectés. Si vos leads principaux proviennent de LinkedIn, attendez-vous à mettre à jour manuellement les champs CRM ou à utiliser une couche d'enrichissement tierce.

Zoho CRM n'enrichit pas les contacts avec les données de LinkedIn. Vous pouvez connecter LinkedIn Sales Navigator à Zoho, mais cela n'affiche que les informations de profil dans la vue du contact. Cela ne synchronise pas ou n'enrichit pas vos enregistrements CRM. Il n'y a pas de récupération automatique des titres de poste, des informations sur l'entreprise ou des URL LinkedIn. Tout enrichissement basé sur LinkedIn doit être fait manuellement ou via un outil d'enrichissement tiers. Si LinkedIn est votre principale source de leads, Zoho ne les enrichira pas de son propre chef.

Modèles de Messages Linkedin

HubSpot ne prend pas en charge les modèles de messages pour les DMs LinkedIn. Vous pouvez créer des séquences et des modèles d'e-mails robustes à l'intérieur de la plateforme, mais aucun d'eux n'est accessible depuis LinkedIn. Même avec l'intégration de Sales Navigator, il n'y a pas de moyen natif d'injecter des modèles dans les messages LinkedIn. Cela signifie que les représentants doivent copier-coller leurs messages manuellement : un écart frustrant lorsqu'il s'agit de développer une approche personnalisée sur LinkedIn.

Zoho CRM ne prend pas en charge les modèles de messages pour les DMs LinkedIn. Bien qu'il permette des modèles pour les e-mails et les scripts téléphoniques à l'intérieur du CRM, aucun de ceux-ci ne peut être utilisé directement sur LinkedIn. L'intégration de Sales Navigator offre de la visibilité mais pas de fonctionnalités d'action comme la personnalisation des messages ou des modèles préremplis. Cela oblige les représentants à rédiger manuellement ou à copier-coller leurs messages à chaque fois : un blocage clair lorsqu'il s'agit de développer efficacement l'approche sur LinkedIn.

Suivi de l'engagement LinkedIn

HubSpot ne suit pas l'activité LinkedIn de manière native. Si vous envoyez un InMail ou un DM via LinkedIn, cela n'apparaîtra pas dans la chronologie du contact à moins que vous ne l'enregistriez manuellement. L'intégration de Sales Navigator vous donne une visibilité sur les connexions mutuelles et les changements d'emploi, mais pas sur l'historique des interactions. Cela oblige les équipes à fonctionner en silos, avec des communications LinkedIn invisibles pour le CRM. Une limitation majeure lorsque LinkedIn fait partie de votre processus de vente.

Zoho CRM ne suit pas l'engagement LinkedIn de manière native. Si vous envoyez un message à un prospect sur LinkedIn, cette interaction n'est pas enregistrée automatiquement dans le CRM. Vous devrez créer une note ou une activité manuellement pour la suivre. Même avec Sales Navigator connecté, Zoho ne récupère pas l'historique des messages ou les statistiques d'engagement. Cela signifie que les équipes peuvent perdre de la visibilité sur une partie de la conversation de vente à moins qu'elles ne soient extrêmement diligentes avec les mises à jour manuelles.

Extension Chrome pour LinkedIn

L'extension Chrome de HubSpot est conçue pour Gmail et Outlook, pas pour LinkedIn. Elle n'apparaît pas et ne fonctionne pas lorsque vous naviguez sur les profils LinkedIn. Il n'y a pas de fonctionnalité pour capturer les contacts LinkedIn, pas d'enrichissement, et pas de support de messagerie via l'extension. Si vous recherchez un flux de travail LinkedIn fluide directement dans votre navigateur, HubSpot n'offre pas cette expérience. Vous devrez vous fier à des intégrations ou à des outils externes.

L'extension Chrome de Zoho est faite pour l'intégration des e-mails et de Gmail, pas pour LinkedIn. Elle n'apparaît pas sur les profils LinkedIn et n'offre aucune fonctionnalité de capture ou de synchronisation sur la plateforme. Pour travailler avec LinkedIn, vous devrez utiliser un autre plugin ou passer d'un onglet à l'autre. Le manque d'une extension Chrome conviviale pour LinkedIn rend Zoho moins pratique pour les flux de travail sortants qui dépendent fortement de la vente sociale.

folk CRM : La meilleure alternative de CRM pour LinkedIn !

folk est l'assistant commercial que chaque équipe attendait. Conçu pour être simple, intégré et proactif, ce CRM s'occupe du travail répétitif afin que vos représentants puissent se concentrer sur ce qui compte le plus : établir de vraies relations sur LinkedIn et au-delà. Avec une impressionnante note de 4.5/5 sur G2, folk est reconnu comme l'un des CRM alimentés par l'IA les plus fiables pour les équipes agiles et ambitieuses.

Conçu spécifiquement pour les startups, les agences et les équipes axées sur les ventes, folk rend l'IA pratique, efficace et facile à gérer. Il vous aide à transformer les connexions LinkedIn en opportunités qualifiées plus rapidement tout en gardant votre flux de travail sans effort.

1. Capture Instantanée de Prospects LinkedIn avec l'Extension folkX

La prospection sur LinkedIn prend du temps, mais folk la rend sans effort. Avec l'extension Chrome folkX, vous pouvez capturer instantanément des leads depuis LinkedIn ou Sales Navigator et les ajouter directement à votre CRM en un seul clic. Que vous enregistriez un seul profil ou des centaines à partir d'une recherche filtrée, chaque détail est automatiquement intégré dans votre base de données, y compris les noms, les titres de poste, les entreprises et les emails.

Fini le copier-coller ou jongler avec plusieurs feuilles de calcul. Votre liste de prospects entière est stockée dans un espace organisé, entièrement synchronisé avec vos flux de travail, ce qui signifie que votre équipe peut avancer plus rapidement et se concentrer sur la conversion des connexions en opportunités au lieu de perdre des heures sur la saisie manuelle de données !

2. Enrichissement Intelligent des Données et Profils de Contact Toujours Propres

Contacter les décideurs n'est efficace que lorsque vous disposez de données complètes et précises. folk élimine le besoin de recherches fastidieuses en enrichissant automatiquement vos contacts LinkedIn avec des emails vérifiés, des détails sur les entreprises, des numéros de téléphone et des rôles. D'un simple clic, vous obtenez tout ce dont vous avez besoin pour personnaliser votre approche et commencer des conversations significatives.

La plateforme utilise également une déduplication intelligente pour garder votre base de données propre et fiable, même lorsque plusieurs membres de l'équipe ajoutent les mêmes contacts. Au lieu de perdre du temps à gérer des feuilles de calcul désordonnées ou à deviner qui possède quel lead, folk s'assure que vos données restent organisées et à jour, rendant chaque approche LinkedIn pertinente et percutante.

3. Approche Personnalisée sur LinkedIn avec des Modèles de Messages Générés par IA

folk transforme votre approche des prospects sur LinkedIn en vous fournissant des modèles de messages alimentés par IA directement dans la boîte de réception LinkedIn. Lorsque vous ouvrez une conversation, vous voyez instantanément des suggestions intelligentes pour des demandes de connexion, des relances et des messages de contact adaptés au profil et au contexte de votre prospect.

Vous pouvez les modifier, les personnaliser et les envoyer manuellement pour rester entièrement conforme aux politiques de LinkedIn. Pas d'automatisation risquée, pas de copier-coller entre les outils. Tout se passe là où la conversation commence, ce qui rend votre approche plus rapide, plus pertinente et beaucoup plus naturelle.

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Résumé : les fonctionnalités Linkedin de folk CRM

• Capturez des leads instantanément avec l'extension Chrome folkX, en important les profils LinkedIn et Sales Navigator en un clic, avec chaque détail automatiquement organisé dans votre CRM.
• Enrichissez les données de contact sans effort en récupérant des emails vérifiés, des détails sur les entreprises et des rôles, tout en gardant votre base de données propre et précise grâce à une déduplication intelligente.
• Envoyez des messages LinkedIn plus intelligents en utilisant des modèles alimentés par l'IA directement dans la boîte de réception LinkedIn, vous aidant à personnaliser vos approches plus rapidement sans compter sur une automatisation risquée !

Conclusion

Choisir entre HubSpot et Zoho pour le prospection sur LinkedIn dépend de la façon dont votre équipe vend. HubSpot est conçu pour des stratégies entrantes, aidant les entreprises axées sur le contenu à nourrir efficacement les prospects. Zoho se concentre sur l'automatisation avancée et la personnalisation, offrant aux équipes de vente plus de flexibilité et de contrôle.

Pour les équipes qui s'appuient fortement sur LinkedIn pour générer des prospects et conclure des affaires, folk CRM introduit une approche différente. Il simplifie la capture de prospects, enrichit instantanément les données de contact et propose des modèles de messages alimentés par l'IA directement dans la boîte de réception LinkedIn. Le résultat est une prospection plus rapide, une personnalisation plus forte et des flux de travail plus fluides qui maintiennent les conversations de vente en mouvement.