Hubspot vs Zoho: ¿Qué CRM es el mejor para Linkedin?

HubSpot vs Zoho: ¿qué CRM gana en LinkedIn?

LinkedIn ya no es solo una plataforma para establecer contactos: es el mayor campo de batalla de las ventas B2B.

Elegir el CRM adecuado para LinkedIn puede determinar si dominas tu canal de ventas o te pierdes entre el ruido.

Cuando se trata de HubSpot frente a Zoho, la verdadera pregunta no es solo sobre las características, sino sobre qué plataforma te ofrece la ventaja más inteligente para establecer relaciones, realizar un seguimiento del compromiso y convertir las conversaciones de LinkedIn en acuerdos cerrados.

HubSpot destaca en inbound, Zoho por la automatización, pero si quieres un CRM creado específicamente para los flujos de trabajo de LinkedIn y diseñado especialmente para equipos de ventas de entre 20 y 50 personas, folk a menudo establece un nuevo punto de referencia.

Por qué un CRM para LinkedIn es imprescindible en 2025

LinkedIn se ha convertido en el centro de control de las ventas B2B. En 2025, casi todos los responsables de la toma de decisiones a los que quieres llegar ya estarán allí, compartiendo ideas, interactuando con sus compañeros y tomando decisiones de compra en tiempo real. Si tu estrategia de ventas no está optimizada para LinkedIn, simplemente estás dejando pasar oportunidades. Un CRM diseñado para LinkedIn ya no es solo «algo que está bien tener», sino que es la columna vertebral de una prospección eficiente, la creación de relaciones y el crecimiento del canal de ventas.

Lo que lo hace tan potente es la capacidad de crear un proceso de ventas multitáctil. Ya no basta con enviar un correo electrónico frío y cruzar los dedos. Con el CRM adecuado, puedes realizar un seguimiento, gestionar y captar clientes potenciales de forma fluida en todos los canales:

• Inicie la conversación en LinkedIn. Conéctese, comente y genere familiaridad donde ya se encuentran sus compradores.
• Realice un seguimiento por correo electrónico o llamadas. Su CRM mantiene vivo el contexto, personalizando cada punto de contacto.
• Cultiva las relaciones a lo largo del tiempo. Al sincronizar la actividad de LinkedIn, sabrás cuándo interactuar y cuándo close.

En 2025, los ganadores serán los equipos que se reúnan con los clientes potenciales allí donde estos se encuentran en Internet. LinkedIn es el lugar donde se hacen negocios. Sin un CRM diseñado para aprovechar todo su potencial, cada esfuerzo de divulgación se vuelve más lento, menos específico y más difícil de escalar.

¿Qué es Hubspot?

HubSpot es un CRM integral líder que reúne el marketing, las ventas y el servicio en una única plataforma. Sus herramientas intuitivas facilitan la gestión de contactos, el seguimiento del proceso de ventas y la comunicación automatizada. ¡Las funciones de análisis integradas y las integraciones fluidas ayudan a los equipos a optimizar el rendimiento y escalar con facilidad!

¿Qué es Zoho ?

Zoho es un CRM flexible basado en la nube diseñado para empresas de todos los tamaños. Sus módulos personalizables y su asistente basado en inteligencia artificial le ayudan a gestionar clientes potenciales, automatizar flujos de trabajo y obtener información sobre ventas. Con herramientas de comunicación multicanal y una integración perfecta entre aplicaciones, Zoho su equipo alineado y productivo.

Comparación de las características de Hubspot y Zoho

Captura de perfil de Linkedin

HubSpot no ofrece la captura nativa de perfiles de LinkedIn. No es posible añadir un contacto de LinkedIn a tu CRM con un solo clic, y la extensión de HubSpot para Chrome no interactúa en absoluto con LinkedIn. La única solución es utilizar herramientas de terceros como Surfe o Leadjet para transferir perfiles de LinkedIn a HubSpot. Para equipos de ventas de entre 20 y 50 personas que realizan prospección saliente en LinkedIn, esto supone un paso adicional y limita la eficiencia. HubSpot no está diseñado para optimizar la recopilación de datos de LinkedIn.

Zoho no ofrece la captura nativa de perfiles de LinkedIn. Si obtienes clientes potenciales de LinkedIn, tendrás que añadirlos manualmente a Zoho utilizar una extensión de Chrome de terceros como Leadjet. No hay ningún botón en LinkedIn que permita importar los datos del perfil a tu CRM con un solo clic. Esto ralentiza los flujos de trabajo de prospección y hace que la captura de LinkedIn sea muy manual. Para los equipos de ventas de tamaño medio que realizan salidas diarias en LinkedIn, esto supone una clara limitación.

Enriquecimiento de clientes potenciales en LinkedIn

HubSpot no enriquece los leads utilizando datos de LinkedIn. Incluso con la Sales Navigator LinkedIn Sales Navigator , solo puedes ver la información del perfil de LinkedIn dentro de HubSpot, no puedes sincronizar ni enriquecer los registros de contacto con ella. Cualquier enriquecimiento (correo electrónico, teléfono, cargo) debe provenir de otras fuentes de HubSpot, como el seguimiento de correos electrónicos o herramientas conectadas. Si tus leads principales provienen de LinkedIn, tendrás que actualizar manualmente los campos del CRM o utilizar una capa de enriquecimiento de terceros.

Zoho no enriquece los contactos con datos de LinkedIn. Puede conectar LinkedIn Sales Navigator Zoho, pero solo muestra la información del perfil dentro de la vista de contacto. No sincroniza ni enriquece sus registros de CRM. No hay extracción automática de cargos, información de la empresa o URL de LinkedIn. Cualquier enriquecimiento basado en LinkedIn debe realizarse manualmente o mediante una herramienta de enriquecimiento de terceros. Si LinkedIn es su principal fuente de clientes potenciales, Zoho los enriquecerá por sí solo.

Plantillas de mensajes de Linkedin

HubSpot no admite plantillas de mensajes para los mensajes directos de LinkedIn. Puedes crear secuencias y plantillas de correo electrónico sólidas dentro de la plataforma, pero ninguna de ellas es accesible desde LinkedIn. Incluso con la Sales Navigator , no hay una forma nativa de insertar plantillas en los mensajes de LinkedIn. Esto significa que los representantes tienen que copiar y pegar sus mensajes manualmente: una frustrante deficiencia a la hora de intentar ampliar el alcance personalizado en LinkedIn.

Zoho no admite plantillas de mensajes para los mensajes directos de LinkedIn. Aunque permite plantillas para correos electrónicos y guiones telefónicos dentro del CRM, ninguna de ellas se puede utilizar directamente en LinkedIn. Sales Navigator ofrece visibilidad, pero no funciones de acción como la personalización de mensajes o plantillas prellenadas. Esto obliga a los representantes a escribir o copiar y pegar manualmente sus mensajes cada vez, lo que supone un claro obstáculo a la hora de ampliar el alcance de forma eficiente en LinkedIn.

Seguimiento de la interacción en LinkedIn

HubSpot no realiza un seguimiento de la actividad de LinkedIn de forma nativa. Si envías un InMail o un mensaje directo a través de LinkedIn, no aparecerá en la cronología del contacto a menos que lo registres manualmente. La Sales Navigator te ofrece visibilidad sobre las conexiones mutuas y los cambios de trabajo, pero no el historial de interacciones. Esto obliga a los equipos a trabajar de forma aislada, con las comunicaciones de LinkedIn invisibles para el CRM. Una limitación importante cuando LinkedIn forma parte de tu estrategia de ventas.

Zoho no realiza un seguimiento nativo de la interacción en LinkedIn. Si envías un mensaje a un cliente potencial en LinkedIn, esa interacción no se registra automáticamente en el CRM. Tendrías que crear una nota o actividad manualmente para realizar un seguimiento. Incluso con Sales Navigator , Zoho recupera el historial de mensajes ni las estadísticas de interacción. Esto significa que los equipos pueden perder visibilidad de parte de la conversación de ventas, a menos que sean extremadamente diligentes con las actualizaciones manuales.

Extensión de Chrome para LinkedIn

La extensión de HubSpot para Chrome está diseñada para Gmail y Outlook, no para LinkedIn. No aparece ni funciona cuando navegas por perfiles de LinkedIn. No hay ninguna función para capturar contactos de LinkedIn, ni enriquecimiento, ni soporte para mensajería a través de la extensión. Si buscas un flujo de trabajo fluido en LinkedIn directamente desde tu navegador, HubSpot no ofrece esa experiencia. Tendrás que recurrir a integraciones o herramientas externas.

La extensión de Chrome Zoho está diseñada para la integración con el correo electrónico y Gmail, no para LinkedIn. No aparece en los perfiles de LinkedIn y no ofrece funciones de captura o sincronización en la plataforma. Para trabajar con LinkedIn, tendrás que utilizar otro complemento o cambiar entre pestañas. La falta de una extensión de Chrome compatible con LinkedIn hace que Zoho sea Zoho práctico para los flujos de trabajo salientes que dependen en gran medida de la venta social.

folk : ¡La mejor alternativa CRM para LinkedIn!

folk el asistente de ventas que todos los equipos estaban esperando. Diseñado para ser sencillo, integrado y proactivo, este CRM se encarga del trabajo repetitivo para que tus representantes puedan centrarse en lo que más importa: construir relaciones reales en LinkedIn y más allá. Con una impresionante puntuación de 4,5/5 en G2, folk es reconocido como uno de los CRM basados en IA más fiables para equipos de ventas ágiles y ambiciosos de entre 20 y 50 personas.

Creado específicamente para startups, agencias y equipos orientados a las ventas, folk la IA folk práctica, eficiente y fácil de gestionar. Te ayuda a convertir tus contactos de LinkedIn en oportunidades cualificadas más rápidamente, al tiempo que mantiene tu flujo de trabajo sin esfuerzo.

1. Captura instantánea de clientes potenciales en LinkedIn con la extensión folkX.

La prospección en LinkedIn lleva tiempo, pero folk lo folk muy fácil. Con la extensión folkX para Chrome, puedes instantly clientes potenciales de LinkedIn o Sales Navigator añadirlos directamente a tu CRM con un solo clic. Tanto si guardas un solo perfil como cientos de ellos a partir de una búsqueda filtrada, todos los detalles se introducen automáticamente en tu base de datos, incluidos los nombres, los cargos, las empresas y los correos electrónicos.

Se acabó copiar y pegar o hacer malabarismos con múltiples hojas de cálculo. Toda tu lista de clientes potenciales se almacena en un espacio organizado, totalmente sincronizado con tus flujos de trabajo, lo que significa que tu equipo puede moverse más rápido y centrarse en convertir las conexiones en oportunidades en lugar de perder horas en la introducción manual de datos.

2. Enriquecimiento inteligente de datos y perfiles de contacto siempre limpios

Llegar a los responsables de la toma de decisiones solo es eficaz cuando se dispone de datos completos y precisos. folk la necesidad de realizar tediosas investigaciones al enriquecer automáticamente tus contactos de LinkedIn con correos electrónicos verificados, datos de la empresa, números de teléfono y cargos. Con un solo clic, obtienes todo lo que necesitas para personalizar tu comunicación y entablar conversaciones significativas.

La plataforma también utiliza la deduplicación inteligente para mantener tu base de datos limpia y fiable, incluso cuando varios miembros del equipo añaden los mismos contactos. En lugar de perder tiempo gestionando hojas de cálculo desordenadas o adivinando quién es el propietario de cada cliente potencial, folk tus datos se mantengan organizados y actualizados, lo que hace que cada contacto en LinkedIn sea relevante e impactante.

3. Difusión personalizada en LinkedIn con plantillas de mensajes generadas por IA.

folk la forma en que te acercas a los clientes potenciales en LinkedIn, proporcionándote plantillas de mensajes basadas en inteligencia artificial directamente en la bandeja de entrada de LinkedIn. Cuando inicias una conversación, instantly sugerencias inteligentes para solicitudes de conexión, seguimientos y mensajes de contacto que se adaptan al perfil y al contexto de tu cliente potencial.

Puedes editarlos, personalizarlos y enviarlos manualmente para cumplir plenamente con las políticas de LinkedIn. Sin automatizaciones arriesgadas, sin copiar y pegar entre herramientas. Todo sucede donde comienza la conversación, lo que hace que tu alcance sea más rápido, más relevante y mucho más natural.

👉🏼 Prueba folk para enviar mensajes personalizados con IA en LinkedIn más rápido y no perderte nunca un seguimiento.

Resumen: Funciones de Linkedin folk

• Captura clientes potenciales instantly con la extensión folkX para Chrome, importando Sales Navigator de LinkedIn y Sales Navigator con un solo clic, con todos los detalles organizados automáticamente en tu CRM.
• Enriquezca los datos de contacto sin esfuerzo recuperando correos electrónicos verificados, detalles de la empresa y funciones, al tiempo que mantiene su base de datos limpia y precisa mediante la deduplicación inteligente.
• Envía mensajes más inteligentes en LinkedIn utilizando plantillas basadas en inteligencia artificial directamente desde la bandeja de entrada de LinkedIn, lo que te ayudará a personalizar tus comunicaciones más rápidamente sin depender de una automatización arriesgada.

Conclusión

La elección entre HubSpot y Zoho la prospección en LinkedIn depende de la forma de vender de tu equipo. HubSpot está diseñado para estrategias inbound, ayudando a las empresas basadas en contenidos a nutrir a los clientes potenciales de forma eficaz. Zoho en la automatización y la personalización avanzadas, lo que proporciona a los equipos de ventas más flexibilidad y control.

Para equipos de ventas de entre 20 y 50 personas que dependen en gran medida de LinkedIn para generar clientes potenciales y close , folk introduce un enfoque diferente. Simplifica la captura de clientes potenciales, enriquece los datos de contacto instantly y ofrece plantillas de mensajes basadas en inteligencia artificial directamente en la bandeja de entrada de LinkedIn. El resultado es una prospección más rápida, una personalización más sólida y flujos de trabajo más fluidos que mantienen las conversaciones de ventas en marcha.

👉🏼 Prueba folk para capturar y enriquecer los clientes potenciales de LinkedIn con un solo clic y acelerar el crecimiento de tu cartera de clientes.

Preguntas frecuentes

¿Qué CRM es mejor que Zoho?

Para los equipos que utilizan principalmente LinkedIn, folk ofrece captura con un solo clic (folkX), enriquecimiento y plantillas de mensajes con IA, algo de lo que Zoho . Si la profundidad de la automatización es más importante que los flujos de trabajo de LinkedIn, Zoho una opción sólida.

¿HubSpot es bueno para la prospección en LinkedIn?

HubSpot destaca en el ámbito del correo electrónico y el inbound, pero carece de plantillas nativas de LinkedIn para la captura, el enriquecimiento y los mensajes directos. Sales Navigator solo Sales Navigator información del perfil. Para una divulgación intensiva en LinkedIn, un CRM nativo de LinkedIn como folk es más eficiente.

¿Cómo se capturan los clientes potenciales de LinkedIn en un CRM?

Utiliza una extensión de Chrome compatible con LinkedIn. En folk, la extensión folkX guarda perfiles y búsquedas con un solo clic con enriquecimiento. En HubSpot o Zoho, la captura es manual o a través de complementos de terceros, y luego se enriquece por separado.

¿Por qué utilizar un CRM diseñado para LinkedIn en 2025?

LinkedIn es donde interactúan los compradores B2B. Un CRM centrado en LinkedIn permite flujos multitoque: capturar información de los perfiles, mantener el contexto en los correos electrónicos y las llamadas, y personalizar la comunicación. Esto acorta el tiempo de prospección y aumenta las tasas de respuesta.