Hubspot vs Zoho: ¿Cuál CRM es el mejor para Linkedin?

LinkedIn ya no es solo una plataforma de redes: Es el mayor campo de batalla de ventas B2B.

Elegir el CRM adecuado puede decidir si dominas tu pipeline o te pierdes en el ruido. Cuando se trata de HubSpot vs Zoho, la verdadera pregunta no se trata solo de características. Se trata de qué plataforma te da la ventaja más inteligente para construir relaciones, rastrear el compromiso y convertir las conversaciones de LinkedIn en acuerdos cerrados.

HubSpot sobresale en inbound, Zoho apuesta por la automatización — pero si deseas un CRM construido nativamente para flujos de trabajo de LinkedIn, folk CRM a menudo establece un nuevo estándar.

Por qué un CRM para LinkedIn es innegociable en 2025

LinkedIn se ha convertido en el centro de control de las ventas B2B. En 2025, casi todos los tomadores de decisiones a los que deseas alcanzar ya están allí, compartiendo ideas, interactuando con sus pares y tomando decisiones de compra en tiempo real. Si tu estrategia de ventas no está optimizada para LinkedIn, simplemente estás dejando oportunidades sobre la mesa. Un CRM diseñado para LinkedIn ya no es solo 'algo agradable de tener'; es la columna vertebral de la prospección eficiente, la construcción de relaciones y el crecimiento del pipeline.

Lo que lo hace tan poderoso es la capacidad de crear un viaje de ventas de múltiples contactos. Ya no es suficiente enviar un correo electrónico frío y esperar lo mejor. Con el CRM adecuado, puedes rastrear, gestionar e involucrar a los prospectos sin problemas a través de los canales:

• Inicia la conversación en LinkedIn. Conéctate, comenta y crea familiaridad donde ya están tus compradores.
• Haz seguimiento por correo electrónico o llamadas. Tu CRM mantiene el contexto vivo, haciendo que cada punto de contacto sea personalizado.
• Cultiva relaciones a lo largo del tiempo. Al sincronizar la actividad de LinkedIn, sabes cuándo involucrarte y cuándo cerrar.

En 2025, los ganadores son los equipos que encuentran a los prospectos donde viven en línea. LinkedIn es donde sucede el negocio. Sin un CRM diseñado para aprovechar su pleno potencial, cada esfuerzo de contacto se vuelve más lento, menos dirigido y más difícil de escalar.

¿Qué es Hubspot?

HubSpot es un CRM todo en uno líder que integra marketing, ventas y servicio en una sola plataforma. Sus herramientas intuitivas facilitan la gestión de contactos, el seguimiento de oportunidades y la comunicación automatizada. Las analíticas integradas y las integraciones sin problemas ayudan a los equipos a optimizar el rendimiento y escalar con facilidad!

¿Qué es Zoho CRM?

Zoho CRM es un CRM flexible basado en la nube diseñado para empresas de todos los tamaños. Sus módulos personalizables y asistente impulsado por IA te ayudan a gestionar leads, automatizar flujos de trabajo y obtener información sobre ventas. Con herramientas de comunicación multicanal e integración sin problemas entre aplicaciones, Zoho mantiene a tu equipo alineado y productivo.

Características de Hubspot y Zoho CRM comparadas

Captura de Perfil de Linkedin

HubSpot no ofrece captura nativa de perfil de LinkedIn. No puedes agregar un contacto de LinkedIn a tu CRM con un solo clic, y la extensión de Chrome de HubSpot no interactúa en absoluto con LinkedIn. La única solución es usar herramientas de terceros como Surfe o Leadjet para enviar perfiles de LinkedIn a HubSpot. Para los usuarios que realizan prospección externa en LinkedIn, esto crea un paso adicional y limita la eficiencia. HubSpot no está diseñado para agilizar la recopilación de datos de LinkedIn.

Zoho CRM no ofrece captura nativa de perfil de LinkedIn. Si estás obteniendo leads de LinkedIn, necesitarás agregarlos manualmente a Zoho o usar una extensión de Chrome de terceros como Leadjet. No hay un botón de un clic en LinkedIn para extraer datos de perfil a tu CRM. Esto ralentiza los flujos de trabajo de prospección y hace que la captura de LinkedIn sea altamente manual. Para los equipos de ventas que realizan prospección externa diaria en LinkedIn, esta es una clara limitación.

Enriquecimiento de Leads de Linkedin

HubSpot no enriquece leads utilizando datos de LinkedIn. Incluso con la integración de LinkedIn Sales Navigator, solo puedes ver la información del perfil de LinkedIn dentro de HubSpot, no puedes sincronizar o enriquecer los registros de contacto con ello. Cualquier enriquecimiento (correo electrónico, teléfono, título del trabajo) debe provenir de otras fuentes de HubSpot, como el seguimiento de correos electrónicos o herramientas conectadas. Si tus leads principales provienen de LinkedIn, espera actualizar manualmente los campos del CRM o utilizar una capa de enriquecimiento de terceros.

Zoho CRM no enriquece contactos con datos de LinkedIn. Puedes conectar LinkedIn Sales Navigator a Zoho, pero solo muestra la información del perfil dentro de la vista de contacto. No sincroniza ni enriquece tus registros de CRM. No hay una extracción automática de títulos de trabajo, información de la empresa o URLs de LinkedIn. Cualquier enriquecimiento basado en LinkedIn debe hacerse manualmente o a través de una herramienta de enriquecimiento de terceros. Si LinkedIn es tu principal fuente de leads, Zoho no los enriquecerá por sí solo.

Plantillas de Mensajes de Linkedin

HubSpot no admite plantillas de mensajes para DMs de LinkedIn. Puedes crear secuencias y plantillas de correo electrónico robustas dentro de la plataforma, pero ninguna de ellas es accesible desde LinkedIn. Incluso con la integración de Sales Navigator, no hay una forma nativa de inyectar plantillas en los mensajes de LinkedIn. Esto significa que los representantes tienen que copiar y pegar sus mensajes manualmente: una brecha frustrante al intentar escalar el alcance personalizado en LinkedIn.

Zoho CRM no admite plantillas de mensajes para DMs de LinkedIn. Si bien permite plantillas para correos electrónicos y guiones telefónicos dentro del CRM, ninguna de esas se puede usar directamente en LinkedIn. La integración de Sales Navigator brinda visibilidad, pero no funciones de acción como la personalización de mensajes o plantillas prellenadas. Esto obliga a los representantes a escribir manualmente o copiar y pegar sus mensajes cada vez: un claro obstáculo al intentar escalar el alcance de manera eficiente en LinkedIn.

Seguimiento de Compromiso en Linkedin

HubSpot no rastrea la actividad de LinkedIn de forma nativa. Si envías un InMail o DM a través de LinkedIn, no aparecerá en la línea de tiempo del contacto a menos que lo registres manualmente. La integración de Sales Navigator te da visibilidad sobre conexiones mutuas y cambios de trabajo, pero no sobre el historial de interacciones. Esto obliga a los equipos a operar en silos, con las comunicaciones de LinkedIn invisibles para el CRM. Una limitación importante cuando LinkedIn es parte de tu proceso de ventas.

Zoho CRM no rastrea el compromiso de LinkedIn de forma nativa. Si envías un mensaje a un lead en LinkedIn, esa interacción no se registra automáticamente en el CRM. Tendrías que crear una nota o actividad manualmente para hacer un seguimiento. Incluso con Sales Navigator conectado, Zoho no recupera el historial de mensajes ni las estadísticas de compromiso. Esto significa que los equipos pueden perder visibilidad sobre parte de la conversación de ventas a menos que sean extremadamente diligentes con las actualizaciones manuales.

Extensión de Chrome para LinkedIn

La extensión de Chrome de HubSpot está diseñada para Gmail y Outlook, no para LinkedIn. No aparece ni funciona cuando navegas por perfiles de LinkedIn. No hay ninguna función para capturar contactos de LinkedIn, sin enriquecimiento y sin soporte de mensajería a través de la extensión. Si buscas un flujo de trabajo fluido de LinkedIn directamente dentro de tu navegador, HubSpot no ofrece esa experiencia. Tendrás que depender de integraciones o herramientas externas.

La extensión de Chrome de Zoho está hecha para la integración de correo electrónico y Gmail, no para LinkedIn. No aparece en los perfiles de LinkedIn y no ofrece funciones de captura o sincronización en la plataforma. Para trabajar con LinkedIn, tendrás que usar otro complemento o cambiar entre pestañas. La falta de una extensión de Chrome amigable con LinkedIn hace que Zoho sea menos práctico para flujos de trabajo salientes que dependen en gran medida de la venta social.

folk CRM: ¡La mejor alternativa de CRM para LinkedIn!

folk es el asistente de ventas que cada equipo ha estado esperando. Diseñado para ser simple, integrado y proactivo, este CRM se encarga del trabajo repetitivo para que tus representantes puedan centrarse en lo que más importa: construir relaciones reales en LinkedIn y más allá. Con una impresionante calificación de 4.5/5 en G2, folk es reconocido como uno de los CRMs impulsados por IA más confiables para equipos ágiles y ambiciosos.

Construido específicamente para startups, agencias y equipos impulsados por ventas, folk hace que la IA sea práctica, eficiente y fácil de gestionar. Te ayuda a convertir conexiones de LinkedIn en oportunidades calificadas más rápido mientras mantienes tu flujo de trabajo sin esfuerzo.

1. Captura Instantánea de Prospectos en LinkedIn con la Extensión folkX

La prospección en LinkedIn lleva tiempo, pero folk lo hace sin esfuerzo. Con la extensión de Chrome folkX, puedes capturar leads de LinkedIn o Sales Navigator al instante y añadirlos directamente a tu CRM con solo un clic. Ya sea que estés guardando un solo perfil o cientos de una búsqueda filtrada, cada detalle se extrae automáticamente a tu base de datos, incluidos nombres, títulos de trabajo, empresas y correos electrónicos.

No más copiar y pegar o manejar múltiples hojas de cálculo. Tu lista completa de prospectos se almacena en un solo espacio organizado, completamente sincronizado con tus flujos de trabajo, lo que significa que tu equipo puede moverse más rápido y centrarse en convertir conexiones en oportunidades en lugar de perder horas en la entrada manual de datos.

2. Enriquecimiento de Datos Inteligente y Perfiles de Contacto Siempre Limpios

Contactar a los tomadores de decisiones solo es efectivo cuando tienes datos completos y precisos. folk elimina la necesidad de investigaciones tediosas al enriquecer automáticamente tus contactos de LinkedIn con correos electrónicos verificados, detalles de la empresa, números de teléfono y roles. Con un clic, obtienes todo lo que necesitas para personalizar tu acercamiento y comenzar conversaciones significativas.

La plataforma también utiliza deduplicación inteligente para mantener tu base de datos limpia y confiable, incluso cuando múltiples miembros del equipo están agregando los mismos contactos. En lugar de perder tiempo gestionando hojas de cálculo desordenadas o adivinando quién posee qué cliente potencial, folk asegura que tus datos se mantengan organizados y actualizados, haciendo que cada acercamiento en LinkedIn sea relevante e impactante.

3. Alcance Personalizado en LinkedIn con Plantillas de Mensajes Generadas por IA

folk transforma la manera en que te acercas a los prospectos en LinkedIn al ofrecerte plantillas de mensajes impulsadas por IA directamente en la bandeja de entrada de LinkedIn. Cuando abres una conversación, ves instantáneamente sugerencias inteligentes para solicitudes de conexión, seguimientos y mensajes de alcance que están adaptados al perfil y contexto de tu prospecto.

Puedes editarlos, personalizarlos y enviarlos manualmente para mantenerte completamente en cumplimiento con las políticas de LinkedIn. Sin automatización arriesgada, sin copiar y pegar entre herramientas. Todo sucede donde comienza la conversación, lo que hace que tu alcance sea más rápido, más relevante y mucho más natural.

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Resumen: las características de Linkedin de folk CRM

• Captura leads al instante con la extensión de Chrome folkX, importando perfiles de LinkedIn y Sales Navigator con un clic, con cada detalle automáticamente organizado en tu CRM.
• Enriquece los datos de contacto sin esfuerzo recuperando correos electrónicos verificados, detalles de la empresa y roles, mientras mantienes tu base de datos limpia y precisa a través de una deduplicación inteligente.
• Envía mensajes de LinkedIn más inteligentes utilizando plantillas impulsadas por IA directamente dentro de la bandeja de entrada de LinkedIn, ayudándote a personalizar el contacto más rápido sin depender de una automatización arriesgada!

Conclusión

Elegir entre HubSpot y Zoho para la prospección en LinkedIn depende de la forma en que su equipo vende. HubSpot está diseñado para estrategias de inbound, ayudando a las empresas impulsadas por contenido a nutrir leads de manera efectiva. Zoho se centra en la automatización avanzada y la personalización, dando a los equipos de ventas más flexibilidad y control.

Para los equipos que dependen en gran medida de LinkedIn para generar leads y cerrar tratos, folk CRM introduce un enfoque diferente. Simplifica la captura de leads, enriquece los datos de contacto al instante y ofrece plantillas de mensajes impulsadas por IA directamente en la bandeja de entrada de LinkedIn. El resultado es una prospección más rápida, una personalización más fuerte y flujos de trabajo más fluidos que mantienen las conversaciones de ventas avanzando.