Clay CRM vs HighLevel

Choisir le bon CRM est crucial pour toute entreprise cherchant à améliorer les relations avec les clients et à augmenter les ventes. Clay CRM et HighLevel sont deux plateformes importantes, chacune offrant des fonctionnalités uniques adaptées à différents besoins commerciaux. Dans cette comparaison, nous examinerons leurs caractéristiques clés, leur convivialité et leurs prix pour vous aider à décider quelle plateforme correspond mieux à vos objectifs. Nous explorerons également folk, qui est une alternative populaire.

Qu'est-ce que Clay CRM ?

Clay CRM est un outil de gestion de la relation client conçu pour aider les utilisateurs à organiser et gérer les informations de contact et les interactions, avec un accent sur l'automatisation et l'enrichissement des contacts.

Fonctionnalités clés de Clay CRM

• Gestion des contacts: La plateforme permet aux utilisateurs d'organiser et de gérer les contacts en consolidant les informations en un seul endroit. Les utilisateurs peuvent ajouter des champs personnalisés, des notes et des étiquettes pour catégoriser et suivre les interactions avec chaque contact, facilitant ainsi la gestion des relations clients.
• Automatisation: Clay CRM comprend des outils d'automatisation qui gèrent les tâches répétitives telles que les mises à jour de contacts et les rappels, aidant les utilisateurs à rationaliser leur communication et leurs processus de travail.
• Recherche et filtrage: La plateforme offre des fonctionnalités avancées de recherche et de filtrage, permettant aux utilisateurs de segmenter leur base de données de contacts en fonction de divers critères tels que l'historique d'engagement, les étiquettes ou les champs personnalisés.
• Mises à jour en temps réel: La plateforme fournit des mises à jour en temps réel pour les enregistrements de contacts et les tâches, garantissant que les utilisateurs disposent des dernières informations sur leurs contacts et projets à tout moment.
  

Qu'est-ce que HighLevel?

HighLevel est une plateforme complète conçue pour rationaliser les efforts de marketing numérique pour les agences et les entreprises. Elle offre des fonctionnalités telles que la capture de leads, la réservation automatisée, le nurturing des clients et la création de sites d'adhésion. La plateforme fournit des outils pour aider les agences à construire leur moteur de marketing numérique, automatiser les flux de travail et stimuler la croissance des affaires. Elle inclut également une option en marque blanche pour les agences.

Caractéristiques clés de HighLevel

• Outils de capture de leads: HighLevel fournit des formulaires, des enquêtes et des pages de destination personnalisables pour aider les entreprises à capturer et gérer efficacement les leads.
• Flux de travail automatisés: Automatisez des tâches comme les relances, la planification de rendez-vous et les rappels, économisant du temps et assurant une communication cohérente.
• Outils de fidélisation des clients: Engagez-vous avec les leads via des campagnes par e-mail, des messages texte et des séquences automatisées pour les convertir en clients fidèles.
• Création de sites d'adhésion: Créez et gérez des sites d'adhésion directement sur la plateforme, offrant des ressources ou des cours précieux à vos clients.
• Plateforme en marque blanche: Les agences peuvent entièrement marquer HighLevel comme leur propre, offrant une expérience sans faille à leurs clients.

Clay CRM vs. HighLevel : Comparaison des fonctionnalités

Analysons les principales fonctionnalités de Clay CRM et HighLevel et examinons de plus près leur automatisation des ventes, leurs outils de marketing par e-mail, l'expérience utilisateur et plus encore.

1. Gestion du Pipeline de Ventes

En tant que plateforme qui rappelle un carnet d'adresses super avancé, Clay CRM n'offre pas de fonctionnalité dédiée à la gestion du pipeline comme partie de sa fonctionnalité principale. Bien que les utilisateurs puissent organiser des contacts et des tâches, la plateforme manque d'outils spécifiques pour suivre les affaires ou les prospects à travers les étapes d'un pipeline de ventes.
La fonctionnalité de gestion du pipeline de ventes de HighLevel CRM permet aux entreprises de créer des pipelines adaptés à leurs processus de vente. Elle fournit des outils pour suivre les prospects, surveiller l'avancement des affaires et visualiser les opportunités à travers un tableau de bord.

2. Facilité d'utilisation

Clay CRM offre une interface simple qui est facile à naviguer, la rendant accessible aux utilisateurs sans connaissances techniques approfondies. HighLevel, bien que riche en fonctionnalités, peut présenter une courbe d'apprentissage plus raide en raison de sa suite complète d'outils, nécessitant des utilisateurs qu'ils investissent du temps dans l'apprentissage et l'optimisation de ses fonctionnalités.

3. Enrichissement des contacts

La fonctionnalité d'enrichissement des contacts de Clay CRM recueille automatiquement des données supplémentaires à partir de sources telles que les réseaux sociaux et les bases de données publiques pour créer des profils de contact plus complets, offrant aux utilisateurs une compréhension plus riche de leurs contacts sans saisie manuelle des données. HighLevel ne met pas en avant une fonctionnalité d'enrichissement des contacts spécifique dans son offre.

4. Sensibilisation

Clay CRM n'a pas de fonctionnalité de sensibilisation dédiée spécifiquement conçue pour gérer la communication avec les clients, comme le marketing par e-mail ou la sensibilisation de masse. Cependant, les utilisateurs peuvent suivre les interactions avec les contacts et configurer des tâches ou des rappels pour des suivis individuels. En revanche, HighLevel CRM comprend des outils de sensibilisation tels que des campagnes par e-mail, des messages texte et des séquences automatisées, facilitant la communication avec les prospects et les clients directement au sein de la plateforme.

5. Automatisation

Clay CRM comprend des fonctionnalités d'automatisation qui rationalisent les tâches répétitives comme la mise à jour des informations de contact et la gestion des tâches de workflow. HighLevel CRM propose des outils d'automatisation robustes pour le suivi des prospects, la planification des rendez-vous et les campagnes, bien que la mise en place de workflows complexes puisse nécessiter des efforts de configuration supplémentaires.

6. Intégration

Clay CRM prend en charge les intégrations avec divers outils tiers, permettant aux utilisateurs de connecter des applications externes pour une fonctionnalité améliorée. HighLevel propose également des intégrations, mais les détails spécifiques sur les applications prises en charge peuvent varier.

7. Intelligence Artificielle

Clay CRM n'offre actuellement pas d'intégration AI dédiée. De même, HighLevel CRM ne met pas en avant l'intégration AI comme une fonctionnalité principale, se concentrant davantage sur la configuration manuelle et l'automatisation plutôt que d'exploiter l'AI pour la prise de décision ou l'optimisation.

Comparaison des prix et des plans

Examinons de plus près les prix et les plans de Clay CRM et HighLevel.

Prix de Clay CRM

Clay propose un plan gratuit pour un usage personnel, pour jusqu'à 1 000 contacts. Après cela, les plans premium sont les suivants sur un abonnement annuel.

• Pro : 10 $ par utilisateur, par mois.
• Équipe : 40 $ par utilisateur, par mois.
• Entreprise : Non divulgué.

Prix de HighLevel

High Levels a deux niveaux de prix parmi lesquels vous pouvez choisir.

• Démarrage : 97 $/siège/mois.
• Illimité : 297 $/siège/mois.

Présentation de folk CRM : la meilleure alternative à Clay CRM et HighLevel

Vous cherchez une alternative abordable ? Nous recommandons folk. Une plateforme CRM primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser et prêt à l'emploi. folk peut prendre en charge plusieurs fonctions commerciales, y compris les ventes, le marketing, le recrutement et plus encore. Ce qui en fait l'un des systèmes les plus polyvalents sur le marché. Vous pouvez également utiliser folk en tant que solopreneur, petite ou moyenne équipe et grande entreprise, grâce à sa capacité à évoluer avec vous, à mesure que votre entreprise se développe.

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Fonctionnalités clés

• Gestion des contacts : Rassemblez tous vos contacts en un seul endroit de manière transparente, depuis des plateformes de médias sociaux telles que LinkedIn, Instagram et X jusqu'à plusieurs boîtes de réception, y compris Gmail et Outlook.
• Notes et rappels : Attachez des notes directement au profil d'un contact dans folk, et accédez-y en déplacement. Et assignez des rappels pour savoir exactement quand faire un suivi.
• Tableau de bord du pipeline de vente : Gérez l'ensemble de votre cycle de vente et vos prospects avec un tableau de bord de pipeline de vente hautement personnalisable qui peut être utilisé en vue Kanban ou en liste.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : Personnalisez facilement les pipelines, tableaux de bord, automatisations, séquences d'e-mails, afin que vous puissiez l'utiliser tout au long de votre cycle de vente et de gestion de pipeline – et d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, et plus encore.
• Intégration des médias sociaux : Importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un clic grâce à l'extension Google Chrome de folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : Synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes les communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses e-mail en un clic : Enrichissement des contacts alimenté par Apollo et Dropcontact afin que vous puissiez remplir les points de données manquants en 1 clic.
• Séquences d'e-mails : Envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cela inclut une intégration d'IA permettant de personnaliser les e-mails à grande échelle.

Prix et plans

folk propose un essai gratuit de 14 jours. Après cela, il existe des plans d'abonnement mensuels ou annuels abordables. Le plan d'abonnement annuel est le suivant.

• Standard : 20 $ par utilisateur, par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur, par mois.
• Personnalisé : À partir de 80 $ par utilisateur, par mois.

Clay CRM vs. HighLevel : Quel est le verdict ?

Clay CRM et HighLevel offrent tous deux des solutions robustes pour gérer les relations clients avec des fonctionnalités uniques adaptées à différents besoins commerciaux. Clay CRM excelle par ses capacités d'automatisation et d'enrichissement des contacts, tandis que HighLevel se distingue par ses outils marketing complets. Cependant, pour les entreprises qui ont besoin d'une approche plus personnalisée de la gestion des relations, folk offre une alternative flexible à ces options CRM traditionnelles, alliant facilité d'utilisation et personnalisation. Essayez folk aujourd'hui, gratuitement