Brevo vs Pipeliner CRM

Choisir le bon CRM peut avoir un impact significatif sur l'efficacité de votre entreprise et les relations avec les clients. Brevo et Pipeliner CRM sont deux plateformes conçues pour aider les entreprises à gérer les relations client et à rationaliser les flux de travail. Brevo se concentre sur le marketing par e-mail et l'automatisation, ce qui en fait un bon choix pour les équipes qui priorisent l'engagement et la communication avec les clients. Pipeliner CRM, en revanche, met l'accent sur la gestion visuelle des ventes et des analyses détaillées, s'adressant aux entreprises cherchant à suivre et à optimiser leurs pipelines de vente. Dans cet article de blog, nous explorerons leurs fonctionnalités, leurs prix et leur convivialité pour vous aider à décider lequel s'aligne le mieux avec vos besoins.  Nous explorerons également folk comme une alternative potentielle.

Qu'est-ce que Brevo ?

Brevo, anciennement connu sous le nom de Sendinblue, est une plateforme complète de gestion de la relation client (CRM) et de marketing par e-mail adaptée aux petites et moyennes entreprises. Brevo offre une large gamme d'outils, y compris le marketing par e-mail et SMS, le chat, le CRM et l'automatisation du marketing pour aider les entreprises à interagir efficacement avec leur public sur plusieurs canaux.

Caractéristiques clés de Brevo

• Plateforme de marketing: Fournit des outils pour les campagnes par email, SMS et WhatsApp, ainsi que l'automatisation du marketing pour améliorer l'engagement des campagnes multicanaux et rationaliser les efforts marketing.
• Plateforme de vente: Aide à gérer les pipelines et à suivre les activités de vente avec des outils comme le suivi automatisé des affaires, la planification de réunions et l'enregistrement des appels, facilitant ainsi le suivi des prospects et la conclusion des affaires.
• Plateforme de conversations: Permet aux entreprises d'offrir un support client via le chat en direct, une boîte de réception partagée et des solutions de communication multicanaux, garantissant une interaction client sans faille.
• Plateforme de données clients: Permet aux entreprises d'unifier, de gérer et d'analyser les données clients à travers des plateformes avec un modèle de données multi-table, une bibliothèque de sources et des analyses clients, améliorant ainsi les décisions basées sur les données.
• API de messagerie: Fournit des API pour l'envoi d'emails, de SMS et de messages WhatsApp, avec des fonctionnalités pour les emails transactionnels, l'analyse des entrées et les intégrations avec d'autres applications pour une communication personnalisée.
  

Qu'est-ce que Pipeliner CRM ?

Pipeliner est un CRM de vente alimenté par l'IA CRMNAME conçu pour les petites, moyennes et grandes organisations, axé sur la simplicité et l'évolutivité. Il offre une approche visuelle de la gestion des ventes, permettant aux équipes de suivre les pipelines, de prévoir les résultats et d'automatiser les flux de travail.

Caractéristiques clés de Pipeliner CRM

• Automatisation des ventes: Automatise les tâches de vente routinières, aidant les équipes à se concentrer sur la vente tout en garantissant la cohérence des flux de travail.
• Gestion des comptes clés: Fournit des outils pour gérer et suivre les relations avec les clients à forte valeur, garantissant une attention et une stratégie personnalisées.
• Suivi des communications et des activités: Enregistre et organise toutes les interactions, appels et e-mails, fournissant une vue centralisée de la communication avec les clients.
• Moteur de reporting: Offre des rapports et des tableaux de bord personnalisables pour fournir des informations sur la performance des ventes et la productivité de l'équipe.
• Automatisation des processus et des flux de travail: Automatise les flux de travail répétitifs, tels que les affectations de tâches et les approbations, pour améliorer l'efficacité et réduire l'effort manuel.

Brevo vs. Pipeliner CRM : Comparaison des fonctionnalités

Analysons les principales fonctionnalités de Brevo et Pipeliner et examinons de plus près leur automatisation des ventes, leurs outils de marketing par e-mail, leur expérience utilisateur et plus encore.

1. Gestion du Pipeline de Ventes

La fonctionnalité Pipeline de Brevo est conçue pour rationaliser le processus de vente avec des pipelines d'affaires personnalisables. Elle permet aux équipes de suivre les affaires à travers différentes étapes et d'organiser les tâches pour les suivis et les réunions. Les utilisateurs peuvent adapter les étapes des affaires pour correspondre à leur cycle de vente et automatiser les tâches répétitives, avec un support pour l'importation en masse de contacts afin de lier efficacement les contacts et les affaires. Des analyses de base sont disponibles, bien que des personnalisations supplémentaires puissent être nécessaires pour des exigences spécifiques.
Pipeliner CRM offre une interface visuelle pour suivre les opportunités de vente à travers différentes étapes. Sa fonctionnalité de glisser-déposer permet un déplacement facile des affaires entre les étapes, fournissant une vue d'ensemble complète de l'avancement des ventes. Il prend en charge plusieurs pipelines pour répondre à différents flux de travail de vente, avec des outils intégrés comme l'automatisation et le reporting pour aider à la gestion des tâches et à la priorisation des affaires. Bien que la fonctionnalité de Pipeliner CRM soit fonctionnelle et adaptable, son attention principale sur le suivi des ventes pourrait limiter son utilité pour des besoins de gestion de projet plus larges.

2. Facilité d'utilisation

Brevo et Pipeliner CRM privilégient tous deux des interfaces conviviales, mais l'accent mis par Brevo sur l'intégration et la gestion des données au sein de sa plateforme de données clients peut offrir une expérience plus fluide pour les marketeurs. Pipeliner met l'accent sur des processus de vente visuels, ce qui peut séduire les équipes de vente à la recherche de clarté et de facilité de navigation.

3. Enrichissement des contacts

La plateforme de données clients de Brevo excelle dans l'enrichissement des contacts, permettant aux entreprises d'unifier et de gérer efficacement les données clients. Avec des outils comme la Bibliothèque de Sourcing et l'Analyse Client & BI, Brevo fournit des points de données supplémentaires et des insights, améliorant les profils clients. Pipeliner CRM manque de ces capacités d'enrichissement avancées, se concentrant davantage sur les processus de vente.

4. Sensibilisation

Les capacités de sensibilisation de Brevo sont robustes, avec des fonctionnalités de marketing par e-mail, SMS et WhatsApp, ainsi qu'une automatisation pour un timing optimal. Pipeliner CRM offre une sensibilisation de base grâce à des campagnes d'e-mails massifs avec personnalisation et suivi, mais manque des fonctionnalités multicanaux et avancées de Brevo, qui peuvent nécessiter des outils tiers pour une sensibilisation complète.

5. Automatisation

Brevo offre une automatisation étendue pour le marketing et les ventes, y compris des campagnes personnalisées par e-mail, SMS et WhatsApp, ainsi que des rappels de tâches. Pipeliner CRM automatise les tâches de vente telles que les suivis par e-mail et les mises à jour des affaires. Bien que efficace, l'automatisation de Pipeliner peut nécessiter des intégrations supplémentaires pour des configurations complexes au-delà des tâches axées sur les ventes.

6. Intégration

Brevo offre de vastes options d'intégration, se connectant à plus de 150 outils numériques, y compris les CRM, CMS, e-commerce et plateformes d'analytique, rationalisant les flux de travail et améliorant la fonctionnalité des technologies existantes.

7. Intelligence Artificielle

Brevo intègre l'IA dans sa plateforme de marketing, améliorant la personnalisation et l'optimisation des e-mails. Le Voyager AI Gen de Pipeliner CRM fournit des informations sur les ventes, des prévisions et des recommandations, en se concentrant sur la prise de décision en matière de ventes. L'IA de Brevo est orientée vers le marketing, tandis que l'IA de Pipeliner est adaptée aux informations sur les ventes, manquant de fonctionnalités d'IA plus larges.

Comparaison des prix et des plans

Examinons de plus près les prix et les plans de Brevo  et Pipeliner CRM.

Prix de Brevo  

Brevo a une version gratuite limitée qui vous donne accès à 300 e-mails. Après cela, les plans tarifaires vous fournissent le nombre d'e-mails que vous pouvez envoyer par mois. Ainsi que d'autres fonctionnalités. Vous avez également la possibilité de personnaliser votre plan, afin qu'il puisse être basé sur le nombre d'e-mails que vous envoyez par mois et le nombre de contacts. Voici un aperçu de leur plan annuel.

• Démarrage : À partir de 8,08 $/mois.
• Entreprise : À partir de 16,17 $/mois.
• Entreprise : Non divulgué.

Prix de Pipeliner CRM

Il existe plusieurs versions de Pipeliner CRM disponibles à différents prix.

• Démarrage : À partir de 65 $/siège/mois.
• Entreprise : À partir de 85 $/siège/mois.
• Entreprise : À partir de 115 $/siège/mois.
• Illimité : À partir de 150 $/siège/mois.

Présentation de folk CRM : la meilleure alternative à Brevo  et Pipeliner CRM

Vous cherchez une alternative abordable ? Nous recommandons folk. Une plateforme CRM multiple fois primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser et prêt à l'emploi. folk peut prendre en charge plusieurs cas d'utilisation dans les domaines des ventes, du marketing, du recrutement, et plus encore. folk peut également évoluer avec vous à mesure que votre entreprise se développe, grâce à sa capacité à soutenir les solopreneurs, les petites et moyennes équipes, et les grandes entreprises.

Fonctionnalités clés

• Gestion des contacts : Rassemblez tous vos contacts en un seul endroit sans effort, depuis des plateformes de médias sociaux telles que LinkedIn, Instagram et X jusqu'à plusieurs boîtes de réception, y compris Gmail et Outlook.
• Notes et rappels : Attachez des notes directement au profil d'un contact dans folk, et accédez-y en déplacement. Et attribuez des rappels pour savoir exactement quand relancer.
• Tableau de bord du pipeline de ventes : Gérez l'ensemble de votre cycle de vente et de vos prospects avec un tableau de bord de pipeline de ventes hautement personnalisable qui peut être utilisé en vue de tableau Kanban ou en liste.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : Personnalisez facilement les pipelines, tableaux de bord, automatisations, séquences d'e-mails, afin que vous puissiez l'utiliser tout au long de votre cycle de vente et de gestion de pipeline – et d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, et plus encore.
• Intégration des médias sociaux : Importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, et X en un clic grâce à l'extension Google Chrome de folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : Synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes les communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses e-mail en un clic : Enrichissement des contacts alimenté par Apollo et Dropcontact afin que vous puissiez remplir les points de données manquants en 1 clic.
• Séquences d'e-mails : Envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cela inclut une intégration d'IA vous permettant de personnaliser les e-mails à grande échelle.

Prix et plans

folk propose un essai gratuit de 14 jours. Après cela, il existe des plans d'abonnement mensuels ou annuels abordables. Le plan d'abonnement annuel est le suivant.

• Standard : 20 $ par utilisateur, par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur, par mois.
• Personnalisé : À partir de 80 $ par utilisateur, par mois.

Brevo vs. Pipeliner CRM : Quel est le verdict ?

Il est évident que Brevo et Pipeliner CRM offrent des solutions robustes adaptées à différents besoins d'entreprise. Brevo excelle dans la fourniture d'outils marketing divers pour les petites et moyennes entreprises, tandis que Pipeliner CRM se concentre sur la gestion des ventes avec une approche visuelle et évolutive. Cependant, pour les entreprises à la recherche d'une expérience de gestion de la relation plus personnalisée, folk se présente comme une alternative convaincante. Il combine facilité d'utilisation et personnalisation, ce qui en fait un excellent choix pour ceux qui souhaitent une solution CRM flexible et conviviale. Essayez folk aujourd'hui, gratuitement.