Breakcold vs Freshsales

Breakcold et Freshsales sont deux plateformes conçues pour améliorer la gestion des ventes et des relations clients, chacune avec une orientation spécifique.

Breakcold combine des fonctionnalités CRM avec des outils de vente sociale, permettant aux équipes de gérer leurs communications via e-mail, LinkedIn et d'autres plateformes, ce qui en fait un outil idéal pour les ventes axées sur les relations.

Freshsales, en revanche, intègre des informations basées sur l'IA, l'automatisation des ventes et des outils de communication, s'adressant aux équipes qui recherchent une approche de la gestion des ventes axée sur les données. Dans cet article, nous allons explorer leurs principales fonctionnalités afin de vous aider à déterminer quel CRM correspond le mieux à vos besoins, ou si Folk offrir une alternative plus équilibrée avec une gestion des contacts conviviale et des options de personnalisation parfaitement adaptées aux équipes commerciales de 20 à 50 personnes.

Qu'est-ce que Breakcold ?

Regarder : Présentation générale de Breakcold

Breakcold est un outil de vente moderne fortement axé sur la vente sociale. Il combine des fonctionnalités CRM traditionnelles telles que les campagnes par e-mail et la gestion du pipeline commercial avec des capacités spécifiques conçues pour améliorer l'engagement avec les prospects.

Principales caractéristiques de Breakcold

• Intégration aux réseaux sociaux: Breakcold s'intègre parfaitement à des plateformes telles que LinkedIn et Twitter, permettant ainsi aux utilisateurs d'interagir avec des prospects sans changer d'onglet.
• Flux sélectionnés: vous pouvez créer des flux personnalisés de contacts B2B, aidant ainsi les équipes commerciales à rester en contact avec les prospects en suivant leurs mises à jour sur différents canaux.
• Boîte de réception unifiée: centralise toutes les conversations par e-mail provenant de différents domaines, ce qui simplifie la communication avec les prospects et améliore l'organisation.
• Gestion du pipeline commercial: un pipeline visuel vous permet de gérer et de suivre les transactions à différentes étapes, améliorant ainsi l'ensemble du processus commercial.
  

Qu'est-ce que Freshsales ?

Freshsales est une plateforme CRM développée par Freshworks afin d'aider les entreprises à rationaliser leurs processus de vente grâce à des outils basés sur l'intelligence artificielle et à l'automatisation. Elle offre des fonctionnalités telles que la notation des prospects, le suivi des transactions, la gestion des e-mails et des appels, ainsi que l'automatisation des flux de travail afin d'améliorer l'efficacité et de stimuler les conversions. Freshsales intègre également la communication et les ventes en un seul endroit, offrant des outils pour une communication personnalisée et des informations détaillées afin d'améliorer les stratégies commerciales.

Principales fonctionnalités de Freshsales

• Informations basées sur l'IA: Freshsales exploite l'IA pour fournir des recommandations, prédire les résultats des transactions et offrir des informations exploitables afin d'améliorer les stratégies commerciales.
• Notation des prospects: hiérarchise automatiquement les prospects en fonction de leur engagement et de leur probabilité de conversion, aidant ainsi les équipes commerciales à se concentrer sur les opportunités à forte valeur ajoutée.
• Suivi des transactions: fournit un pipeline de ventes visuel pour suivre les transactions à travers différentes étapes et surveiller leur progression en temps réel.
• Gestion des e-mails et des appels: intègre les communications par e-mail et par téléphone, permettant aux utilisateurs de gérer les interactions directement depuis la plateforme.
• Automatisation des flux de travail: automatise les tâches répétitives telles que l'envoi d'e-mails de suivi ou la mise à jour du statut des transactions, réduisant ainsi le travail manuel et améliorant l'efficacité.

Breakcold vs Freshsales : comparaison des fonctionnalités

Examinons les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et intéressons-nous plus particulièrement à leurs outils d'automatisation des ventes, d'email marketing et de gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline commercial

La fonctionnalité de gestion du pipeline de Breakcold offre une représentation visuelle du processus de vente, permettant aux utilisateurs de suivre les transactions à différentes étapes. Cela aide les équipes à rester organisées, à surveiller la progression de leurs efforts de vente et à identifier les goulots d'étranglement dans le pipeline. La fonctionnalité de pipeline de Freshsales offre un pipeline de vente visuel qui vous aide à suivre les transactions à différentes étapes en temps réel. La fonctionnalité glisser-déposer vous permet de déplacer facilement les transactions d'une étape à l'autre, offrant ainsi un aperçu clair de votre progression. Des outils intégrés tels que la notation des prospects et les informations fournies par l'IA améliorent encore la gestion de vos transactions en identifiant les priorités et en prédisant les résultats. Bien que le pipeline soit conçu pour être simple, il est fortement axé sur les flux de travail de vente, ce qui peut limiter sa flexibilité pour les équipes qui ont besoin de capacités plus étendues de suivi des projets ou des tâches.

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2. Facilité d'utilisation

Breakcold offre une interface conviviale avec une navigation simple, permettant aux utilisateurs de gérer facilement et efficacement leurs contacts et leurs campagnes de prospection. Freshsales met également l'accent sur la facilité d'utilisation grâce à son dashboard intuitif dashboard ses fonctionnalités personnalisables, permettant aux utilisateurs d'adapter la plateforme à leurs processus de vente spécifiques sans formation approfondie.

3. Enrichissement des contacts

Breakcold inclut une forme d'enrichissement des contacts grâce à ses intégrations aux réseaux sociaux, permettant aux utilisateurs de recueillir des informations supplémentaires et d'interagir avec des prospects sur des plateformes telles que LinkedIn et Twitter. Freshsales propose une fonctionnalité d'enrichissement des contacts qui recueille automatiquement des informations supplémentaires sur les prospects et les clients à partir de sources publiques et d'outils intégrés. Cette fonctionnalité complète les profils avec des détails tels que les intitulés de poste, les profils sur les réseaux sociaux et les informations sur l'entreprise, réduisant ainsi la saisie manuelle de données et offrant une vue plus complète de chaque contact.

4. Sensibilisation

La fonctionnalité de prospection de Breakcold permet aux utilisateurs de mener des campagnes de prospection automatisées sur plusieurs canaux, notamment par e-mail et LinkedIn. Cette capacité multicanal améliore l'engagement avec les prospects, et son suivi intégré des e-mails aide les utilisateurs à contrôler l'efficacité de leurs campagnes. Cependant, certains utilisateurs ont remarqué des limitations dans le séquençage des contacts sur les forfaits inférieurs. Freshsales comprend des outils de prospection conçus pour gérer la communication avec les clients par e-mail, téléphone et chat. Vous pouvez envoyer des campagnes d'e-mails personnalisées et suivre les indicateurs d'engagement, tels que les taux d'ouverture et de clics, directement depuis la plateforme. La fonctionnalité téléphonique intégrée prend en charge le suivi et l'enregistrement des appels, tandis que les outils de chat permettent une communication en temps réel avec les prospects et les clients. Bien que ces fonctionnalités offrent une approche centralisée de la prospection, elles sont principalement axées sur la communication commerciale et peuvent manquer de la profondeur fonctionnelle que l'on trouve dans les plateformes de marketing ou de prospection multicanal dédiées.

5. Automatisation

Breakcold offre des fonctionnalités d'automatisation qui rationalisent la saisie manuelle des données et la prospection à froid, permettant aux utilisateurs de configurer des séquences d'e-mails automatisées et des campagnes multicanales. Freshsales comprend des fonctionnalités d'automatisation conçues pour rationaliser les tâches répétitives et améliorer l'efficacité du flux de travail. Vous pouvez automatiser des processus tels que l'attribution de prospects, la mise à jour des étapes de transaction et l'envoi d'e-mails de suivi en fonction de déclencheurs ou de conditions prédéfinis. La plateforme prend également en charge l'automatisation du flux de travail pour gérer les processus de vente complexes, aidant ainsi les équipes à rester cohérentes dans leurs activités. Bien que ces outils réduisent les efforts manuels, la mise en place d'automatisations avancées peut nécessiter du temps et une bonne connaissance des options de configuration du système.

7. Intelligence artificielle

Breakcold ne semble pas intégrer l'IA. Freshsales inclut l'intégration de l'IA grâce à son IA Freddy. Cette fonctionnalité fournit des analyses prédictives, une notation des prospects et des informations exploitables pour vous aider à hiérarchiser les opportunités et à prévoir les résultats des ventes. Freddy AI peut également analyser les interactions passées afin de recommander les meilleurs moments pour les suivis et suggérer les prochaines étapes pour les transactions. Bien que ces outils visent à améliorer la prise de décision et l'efficacité, ils peuvent nécessiter une certaine familiarité avec les flux de travail basés sur l'IA afin d'optimiser leur efficacité.

Comparaison des prix et des forfaits

Examinons de plus près les tarifs et les offres de Breakcold et Freshsales.

Prix cassés

Breakcold propose des abonnements mensuels et annuels. Voici un aperçu général de leur offre annuelle.

• CRM Essentials : 17,40 $/poste/mois.
• CRM Pro : 35,40 $/poste/mois.

Prix Freshsales

Freshsales propose plusieurs formules tarifaires parmi lesquelles vous pouvez choisir, via Freshworks. Voici une formule haut de gamme spécifique à Freshsales.

• Croissance : à partir de 9 $ par utilisateur et par mois.
• Avantage : À partir de 39 $ par utilisateur et par mois.
• Entreprise : à partir de 59 $ par utilisateur et par mois.

Présentation de folk : la meilleure alternative à Breakcold et Freshsales

Vous recherchez une alternative abordable ? Nous vous recommandons folk. Ce n'est pas un hasard si folk s'impose comme la meilleure solution pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes, offrant une plateforme primée à la fois facile à utiliser et prête à l'emploi.

👉🏼 Essayez folk pour regrouper vos communications sociales et vos e-mails dans une seule boîte de réception pour les équipes de 20 à 50 personnes.

Caractéristiques principales

• Gestion des contacts : rassemblez tous vos contacts en un seul endroit, depuis les réseaux sociaux tels que LinkedIn, Instagram et X jusqu'aux différentes boîtes de réception, notamment Gmail et Outlook.
• Notes et rappels : ajoutez des notes directement au profil d'un contact dans folk et accédez-y où que vous soyez. Assignez des rappels pour savoir exactement quand effectuer un suivi.
• dashboard du pipeline commercial : gérez l'ensemble de votre cycle commercial et vos prospects grâce à un dashboard hautement personnalisable dashboard sous forme de tableau Kanban ou de liste.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, dashboards, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
• Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact pour vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
• Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.

Prix et forfaits

folk un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.

• Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
• Personnalisé : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois.

Breakcold vs Freshsales : quel est le verdict ?

En comparant Breakcold et Freshsales, il apparaît clairement que ces deux CRM offrent des atouts uniques : Breakcold excelle dans la vente sociale, tandis que Freshsales fournit des fonctionnalités robustes d'automatisation et d'analyse. Cependant, pour les équipes commerciales de taille moyenne (20 à 50 personnes) qui recherchent une approche plus personnalisée de la gestion des relations, folk présente la solution la plus convaincante. Avec son interface conviviale et ses nombreuses options de personnalisation, folk le meilleur des deux mondes, offrant une solution CRM flexible et efficace qui s'adapte parfaitement aux équipes commerciales en pleine croissance.

👉🏼 Essayez folk pour organiser des rappels basés sur vos contacts et ne manquez plus jamais un suivi sur LinkedIn et par e-mail.

FAQ

Quelle est la principale différence entre Breakcold et Freshsales ?

Breakcold se concentre sur la vente sociale, en combinant le CRM avec l'engagement LinkedIn/Twitter et les flux sélectionnés. Freshsales est un CRM commercial plus complet avec des informations basées sur l'IA, la notation des prospects et l'automatisation des flux de travail. Les deux incluent des pipelines de transactions visuels.

Qui devrait choisir Breakcold plutôt que Freshsales ?

Breakcold convient aux équipes axées sur les relations et actives sur LinkedIn/Twitter. Freshsales convient aux équipes axées sur les données qui ont besoin d'une hiérarchisation, d'une notation des prospects et de workflows assistés par l'IA. Pour une option équilibrée pour 20 à 50 vendeurs, envisagez folk .

Breakcold dispose-t-il d'une intelligence artificielle et quelles sont les fonctionnalités d'intelligence artificielle incluses dans Freshsales ?

Breakcold ne dispose pas d'intégration IA. Freshsales utilise Freddy AI pour fournir des informations prédictives, évaluer les prospects et recommander les prochaines étapes et les suivis à effectuer.

Quelle est une bonne alternative à Breakcold et Freshsales pour les équipes de 20 à 50 personnes ?

Pour les équipes de 20 à 50 personnes, folk propose un pipeline personnalisable, la synchronisation des contacts depuis Gmail/Outlook, l'importation depuis les réseaux sociaux, l'enrichissement et les séquences d'e-mails. Tarifs (annuels) : Standard 20 $/utilisateur/mois, Premium 40 $, Personnalisé à partir de 80 $. Essai gratuit de 14 jours.