Breakcold ou Close CRM : lequel convient le mieux à votre entreprise ?

Aperçu : Breakcold vs Close CRM (et une folk )

Breakcold et Close CRM sont deux plateformes conçues pour améliorer les ventes et la prospection, chacune répondant à des besoins différents. Breakcold combine des fonctionnalités CRM avec des outils de vente sociale, permettant aux équipes d'interagir avec des prospects par e-mail, LinkedIn et d'autres plateformes sociales, ce qui le rend idéal pour la prospection axée sur les relations.

Close CRM, quant à lui, se concentre sur la rationalisation des processus commerciaux grâce à des fonctionnalités telles que le suivi des appels, la gestion du pipeline et l'automatisation des e-mails, spécialement conçues pour les équipes commerciales au rythme effréné.

Dans cet article, nous allons explorer leurs principales fonctionnalités afin de vous aider à déterminer quelle plateforme correspond le mieux aux besoins de votre entreprise, ou si folk constituer une alternative plus équilibrée avec une gestion des contacts conviviale et des options de personnalisation spécialement conçues pour les équipes commerciales en pleine croissance comptant entre 20 et 50 personnes.

Qu'est-ce que Breakcold ?

Breakcold est un outil de vente moderne fortement axé sur la vente sociale. Il combine des fonctionnalités CRM traditionnelles telles que les campagnes par e-mail et la gestion du pipeline commercial avec des capacités spécifiques conçues pour améliorer l'engagement avec les prospects.

Principales caractéristiques de Breakcold

• Intégration aux réseaux sociaux: Breakcold s'intègre parfaitement à des plateformes telles que LinkedIn et Twitter, permettant ainsi aux utilisateurs d'interagir avec des prospects sans changer d'onglet.
• Flux sélectionnés: vous pouvez créer des flux personnalisés de contacts B2B, aidant ainsi les équipes commerciales à rester en contact avec les prospects en suivant leurs mises à jour sur différents canaux.
• Boîte de réception unifiée: centralise toutes les conversations par e-mail provenant de différents domaines, ce qui simplifie la communication avec les prospects et améliore l'organisation.
• Gestion du pipeline commercial: un pipeline visuel vous permet de gérer et de suivre les transactions à différentes étapes, améliorant ainsi l'ensemble du processus commercial.
  

Qu'est-ce que Close CRM ?

Close CRM est une plateforme axée sur les ventes conçue pour éliminer la complexité des CRM traditionnels, offrant une expérience simplifiée et conviviale adaptée aux petites entreprises ayant des objectifs de croissance ambitieux. Réputé pour son design intuitif, Close offre des fonctionnalités robustes telles que l'automatisation pour réduire le travail manuel, des outils de communication intégrés pour des suivis plus rapides et des intégrations puissantes qui s'adaptent parfaitement à n'importe quelle pile technologique. Que vous gériez des prospects, collaboriez avec une équipe ou développiez vos efforts de vente, Close est conçu pour vous faire gagner du temps et aider les petites entreprises à réussir.

Principales fonctionnalités de Close CRM

• Configuration rapide: simple et rapide à mettre en œuvre, permettant aux équipes de commencer à utiliser la plateforme sans délai.
• Interface intuitive: dashboard facile à naviguer, dashboard pour la rapidité et la productivité.
• Communication intégrée: outils intégrés d'appel, d'e-mail et de SMS pour une interaction fluide avec les prospects et les clients.
• Outils d'automatisation: comprend des flux de travail, des vues intelligentes et l'automatisation des tâches pour rationaliser les tâches répétitives.
• Rapports performants: rapports personnalisables sur les ventes et les activités pour obtenir des informations exploitables sur les performances de l'équipe et les tendances en matière de revenus.
• Collaboration en équipe: fonctionnalités telles que les boîtes de réception partagées et l'attribution des tâches pour garantir la cohésion et l'efficacité des équipes.
• Sécurisé et évolutif: conçu avec une sécurité et une évolutivité robustes pour les entreprises en pleine croissance.
• Intégrations: offre plus de 100 intégrations natives et est compatible avec Zapier pour une synchronisation transparente avec les outils existants.

Breakcold vs Close CRM : comparaison des fonctionnalités

Examinons les principales fonctionnalités de Breakcold et Close CRM, et intéressons-nous plus particulièrement à leurs outils d'automatisation des ventes, d'email marketing et de gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline commercial

La fonctionnalité de gestion du pipeline de Breakcold offre une représentation visuelle du processus de vente, permettant aux utilisateurs de suivre les transactions à différentes étapes. Cela aide les équipes à rester organisées, à surveiller la progression de leurs efforts de vente et à identifier les goulots d'étranglement dans le pipeline.
Le pipeline de Close CRM offre une approche simplifiée et visuelle de la gestion des processus de vente, facilitant le suivi des transactions du début à la fin. La puissante vue du pipeline fournit un aperçu clair de toutes les opportunités actives, permettant aux équipes de se concentrer sur ce qui compte le plus. Grâce à des fonctionnalités telles que la gestion des transactions par glisser-déposer, les utilisateurs peuvent facilement mettre à jour le statut des prospects.

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2. Facilité d'utilisation

Breakcold et Close CRM offrent tous deux des interfaces conviviales, qui permettent aux équipes commerciales de naviguer facilement et de gérer efficacement les interactions avec les clients. Cependant, les utilisateurs trouvent souvent que la conception intuitive de Close CRM est légèrement plus rationalisée, ce qui simplifie la courbe d'apprentissage et améliore la productivité globale.

3. Enrichissement des contacts

Breakcold inclut une forme d'enrichissement des contacts grâce à ses intégrations aux réseaux sociaux, permettant aux utilisateurs de recueillir des informations supplémentaires et d'interagir avec des prospects sur des plateformes telles que LinkedIn et Twitter. Close CRM ne propose pas de fonctionnalité d'enrichissement des contacts. Vous ne pouvez y accéder qu'à l'aide d'une application tierce, ce qui peut entraîner des coûts supplémentaires.

4. Sensibilisation

La fonctionnalité de prospection de Breakcold permet aux utilisateurs de mener des campagnes de prospection automatisées sur plusieurs canaux, notamment par e-mail et LinkedIn. Cette capacité multicanal améliore l'engagement avec les prospects, et son suivi intégré des e-mails aide les utilisateurs à contrôler l'efficacité de leurs campagnes. Cependant, certains utilisateurs ont remarqué des limitations dans le séquençage des contacts sur les forfaits inférieurs. Les fonctionnalités de prospection de Close CRM intègrent des outils d'appel, d'e-mail et de SMS intégrés, permettant une prospection multicanal transparente sans avoir recours à des applications externes. Les utilisateurs peuvent envoyer des e-mails directement depuis la plateforme, passer des appels en un seul clic et suivre les conversations par SMS pour un suivi rationalisé.

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5. Automatisation

Breakcold propose des fonctionnalités d'automatisation qui rationalisent la saisie manuelle des données et la prospection à froid, permettant aux utilisateurs de configurer des séquences d'e-mails automatisées et des campagnes multicanales. Les fonctionnalités d'automatisation de Close CRM sont conçues pour gagner du temps et rationaliser les flux de travail des équipes commerciales. Les utilisateurs peuvent créer des flux de travail personnalisés pour automatiser les tâches répétitives, telles que la mise à jour du statut des transactions, l'attribution des prospects ou l'envoi de suivis. Les vues intelligentes de la plateforme permettent aux équipes d'organiser et de hiérarchiser automatiquement les prospects en fonction de critères prédéfinis, afin de ne manquer aucune opportunité. De plus, la fonctionnalité d'automatisation des tâches aide à gérer les calendriers et les rappels.

6. Intégration

Breakcold et Close CRM offrent tous deux des capacités d'intégration avec divers outils et plateformes, ce qui renforce leur utilité dans divers environnements professionnels. Close CRM est toutefois souvent salué pour ses nombreuses options d'intégration, qui peuvent s'avérer cruciales pour les équipes qui utilisent plusieurs solutions logicielles.

7. Intelligence artificielle

Au moment où nous écrivons ces lignes, Breakcold et Close CRM n'offrent pas d'intégration IA, se concentrant plutôt sur des fonctionnalités de base robustes et une facilité d'utilisation afin d'améliorer les processus de vente.

Comparaison des prix et des forfaits

Examinons de plus près les tarifs et les offres de Breakcold et Close CRM.

Prix cassés

Breakcold propose des abonnements mensuels et annuels. Voici un aperçu général de leur abonnement annuel.

• CRM Essentials : 17,40 $/poste/mois.
• CRM Pro : 35,40 $/poste/mois.

Fermer les prix CRM

Close CRM propose une option de paiement mensuel et annuel. Le plan d'abonnement annuel est le suivant.

• Démarrage : 49 $/utilisateur/mois.
• Professionnel : 99 $/utilisateur/mois.
• Entreprise : 139 $ par utilisateur et par mois.

Présentation de folk : la meilleure alternative à Breakcold et Close CRM

Vous recherchez une alternative abordable ? Nous vous recommandons folk. Une plateforme CRM plusieurs fois primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser et prêt à l'emploi. folk être utilisé dans de multiples fonctions commerciales, notamment les ventes, le marketing, le recrutement, etc. Vous pouvez également utiliser folk entrepreneur indépendant, petite ou moyenne équipe, ou grande entreprise. Pour les équipes de 20 à 50 personnes à la recherche d'un équilibre parfait entre fonctionnalité et simplicité, folk fournit tout ce qui est nécessaire pour une gestion efficace du pipeline commercial, sans la complexité et les coûts élevés des solutions d'entreprise.

Caractéristiques principales

• Gestion des contacts : rassemblez tous vos contacts en un seul endroit, depuis les réseaux sociaux tels que LinkedIn, Instagram et X jusqu'aux différentes boîtes de réception, notamment Gmail et Outlook.
• Notes et rappels : ajoutez des notes directement au profil d'un contact dans folk et accédez-y où que vous soyez. Assignez des rappels pour savoir exactement quand effectuer un suivi.
• dashboard du pipeline commercial : gérez l'ensemble de votre cycle commercial et vos prospects grâce à un dashboard hautement personnalisable dashboard sous forme de tableau Kanban ou de liste.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, dashboards, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
• Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact pour vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
• Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.

Prix et forfaits

folk un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.

• Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
• Personnalisé : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois.

Breakcold vs Close CRM : quel est le verdict ?

En comparant Breakcold et Close CRM, il apparaît clairement que les deux plateformes offrent des fonctionnalités robustes adaptées à une gestion efficace des ventes. Breakcold se distingue par ses capacités de vente sociale, tandis que Close CRM est réputé pour ses outils de communication complets. Cependant, pour les équipes commerciales en pleine croissance de 20 à 50 personnes qui recherchent une approche plus personnalisée de la gestion des relations, folk s'impose comme le choix idéal, offrant l'équilibre parfait entre fonctionnalités avancées, personnalisation intuitive et rentabilité dont les grandes équipes ont besoin, sans la complexité écrasante des solutions d'entreprise.

FAQ

Comment choisir entre Breakcold et Close CRM ?

Choisissez Breakcold si la vente sociale sur LinkedIn/X est essentielle, avec des flux sélectionnés et une diffusion multicanal. Optez pour Close pour bénéficier d'appels, de SMS et d'e-mails intégrés, avec une automatisation et des rapports performants pour les équipes très dynamiques. Vérifiez les limites du forfait et les intégrations nécessaires.

Close CRM inclut-il l'enrichissement des contacts ?

Non. Close n'offre pas d'enrichissement natif des contacts ; il s'appuie sur des outils tiers, ce qui peut entraîner des coûts supplémentaires et allonger le temps de configuration.

Qu'est-ce qui est préférable pour la vente sociale : Breakcold ou Close ?

Breakcold. Il met l'accent sur l'engagement social grâce à l'intégration de LinkedIn et Twitter et à des flux sélectionnés. Close privilégie la téléphonie, la messagerie électronique et les SMS intégrés plutôt que les fonctionnalités sociales.

Quelle est une bonne alternative à Breakcold et Close CRM ?

folk propose des pipelines personnalisables, la synchronisation avec Gmail/Outlook, l'importation depuis les réseaux sociaux, l'enrichissement en un clic et des séquences d'e-mails. Formules annuelles : Standard 20 $/utilisateur/mois, Premium 40 $, Personnalisée à partir de 80 $. Essai gratuit de 14 jours.