Découvrez folk le CRM pour les entreprises axées sur les ressources humaines
Un CRM personnel est un outil dédié qui aide à gérer et à renforcer les relations en centralisant les contacts, en suivant les interactions passées et en envoyant des rappels pour assurer le suivi.
Dans un monde où le réseautage est source d'opportunités, un bon CRM personnel facilite le maintien des contacts et l'établissement de relations durables.
Les 3 meilleurs choix pour 2025
Les 3 meilleurs CRM personnels en 2025 sont :
- folk : la solution tout-en-un la plus puissante pour la gestion des relations, particulièrement efficace pour les équipes de 20 à 50 personnes.
- Dex: Idéal pour organiser vos contacts personnels et professionnels
- Argile: parfait pour un enrichissement intelligent et des rappels intelligents
Ce guide passe en revue les meilleurs CRM personnels, en comparant leurs fonctionnalités, leurs avantages et leurs tarifs afin de vous aider à choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins.
| Points principaux |
|---|
|
Qu'est-ce qu'un CRM personnel et qui en a besoin ?
👉 Un CRM (gestion de la relation client) aide les particuliers et les petites équipes à gérer efficacement leurs contacts, leurs communications et leurs suivis.
Que vous soyez freelance, entrepreneur ou membre d'une petite équipe, un CRM personnel peut rationaliser vos processus de gestion des relations.
Les 10 meilleurs CRM personnels en 2025
| Outil | UX / Conception | Rappels de suivi | Intégrations | Niveau d'automatisation | Prix de départ |
|---|---|---|---|---|---|
| folk | ★★★★★ Élégant et moderne | ✅ Natif + Intelligent | Gmail, LinkedIn, Zapier, GCal | Élevé (déduplication intelligente, modèles, balises) | 20 |
| Monica | ★★ Interface utilisateur de base | ✅ Simple | Très limité | ❌ Suivi manuel uniquement | Gratuit |
| Argile | ★★★★ Visuellement élégant | ✅ Suggestions intelligentes | Gmail, Twitter, LinkedIn, Zapier | Moyen (basé sur l'IA, mais personnalisation limitée) | Essai gratuit, 10 $+/mois |
| Dex | ★★★ Moderne mais dense | ✅ Oui, configurable | Calendrier, LinkedIn, Twitter | Moyen | Gratuit, 12 $+/mois |
| Série | ★★ Uniquement pour Gmail | ✅ Intégré à Gmail | Gmail uniquement | ❌ Basique uniquement | Gratuit, 15 $+/utilisateur/mois |
| Bigin | ★★ Propre et minimaliste | ✅ Basique | Applications Zoho, Zapier | Faible à moyen | Gratuit, 7 $+/utilisateur/mois |
| Airtable | ★★★ Constructeur flexible | ❌ Configurations manuelles | Zapier, API | Automatisations DIY | Gratuit, 10 $+/utilisateur/mois |
| Notion | ★★★ Hautement personnalisable | ❌ Manuel | Non natif | 🔧 Très manuel | Gratuit, 10 $+/utilisateur/mois |
| Hippopotame | ★★ Design dépassé | ✅ Oui | Google, Outlook | ❌ Très limité | Gratuit, 12 $/mois |
| Covve | ★★ Axé sur les appareils mobiles | ✅ Rappels mobiles | Contacts téléphoniques | ❌ Presque aucun | Gratuit, 9,99 $/mois |
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1. folk
Aperçu
folk est un CRM personnel tout-en-un conçu pour aider les particuliers et les petites équipes à gérer leurs contacts, leurs communications et leurs flux de travail de manière transparente. Grâce à ses puissantes fonctionnalités de collaboration en équipe et à ses capacités d'automatisation avancées, folk s'impose comme la solution idéale pour les équipes de 20 à 50 personnes qui gèrent des réseaux relationnels complexes.
Avantages
- Interface conviviale
- Fonctionnalités robustes de gestion des contacts
- Intégration transparente des e-mails
- Flux de travail personnalisables
- Intégrations étendues via API ouverte, Zapier/Make et connecteurs natifs (WhatsApp, PandaDoc, Kaspr, Allo, Salesforge)
Inconvénients
- Pas d'application mobile (pour l'instant)
Tarification
- Standard : 20 $/utilisateur/mois
- Premium : 40 $/utilisateur/mois
- Personnalisé : 80 $/utilisateur/mois
2 Argile
Aperçu
Clay est un CRM personnel qui rassemble vos contacts provenant de différentes plateformes, vous aidant ainsi à établir et à entretenir des relations sans effort.

Avantages
- Mises à jour automatiques des contacts
- Intégration avec les plateformes de réseaux sociaux
- Design élégant et intuitif
Inconvénients
- Options de personnalisation limitées
- Aucune fonctionnalité de collaboration en équipe
Tarification
- Forfait personnel : 10 $/mois
- Forfait Professionnel : 20 $/mois
3. Dex
Aperçu
Dex est conçu pour les réseauteurs qui souhaitent suivre leurs relations et leurs suivis de manière structurée.

Avantages
- Interface facile à utiliser
- Intégration avec LinkedIn
- Rappels et notes personnalisés
Inconvénients
- Fonctionnalités de reporting limitées
- Pas de prise en charge des applications mobiles
Tarification
- Forfait standard : 12 $/mois
4. Monica
Aperçu
Monica est un CRM personnel open source destiné aux particuliers qui souhaitent gérer efficacement leurs relations personnelles.

Avantages
- Gratuit et open source
- Champs personnalisables
- Axé sur la confidentialité
Inconvénients
- Pas d'intégration des e-mails
- Nécessite un hébergement autonome pour un contrôle total
Tarification
- Gratuit : version open source
- Forfait hébergé : varie selon le fournisseur
5. Covve
Aperçu
Covve est un CRM personnel mobile qui vous aide à gérer vos contacts et à rester en contact avec votre réseau.

Avantages
- Application mobile disponible
- Mises à jour automatiques des contacts
- Numérisation de cartes de visite
Inconvénients
- Fonctionnalité de bureau limitée
- Certaines fonctionnalités nécessitent un abonnement premium.
Tarification
- Forfait Premium : 9,99 $/mois
6. Affinité
Aperçu
Affinity est une plateforme d'intelligence relationnelle conçue pour les négociateurs et les professionnels qui s'appuient sur des réseaux solides.

Avantages
- Suivi avancé des relations
- Intégration avec la messagerie électronique et le calendrier
- Informations basées sur l'IA
Inconvénients
- Niveau de prix supérieur
- Peut être complexe pour les utilisateurs individuels
Tarification
- Tarification personnalisée : contactez le service commercial pour plus de détails.
7 Série
Aperçu
Streak est un CRM intégré directement à Gmail, qui permet aux utilisateurs de gérer leurs contacts et leurs pipelines sans quitter leur boîte de réception.

Avantages
- Intégration transparente à Gmail
- Pipelines personnalisables
- Suivi des e-mails et fusion de courrier
Inconvénients
- Fonctionne uniquement dans Gmail
- Fonctionnalités limitées en dehors de la gestion des e-mails
Tarification
- Solo : Gratuit
- Pro : 15 $ par utilisateur et par mois
- Pro+ (pour les fonctionnalités avancées) : 49 $/utilisateur/mois
8. Zoho Bigin
Aperçu
Zoho Bigin est un CRM léger développé par Zoho, spécialement conçu pour les petites entreprises et les professionnels indépendants à la recherche de simplicité et de valeur ajoutée.

Avantages
- Abordable et facile à utiliser
- Intégration native avec l'écosystème Zoho
- Fonctionnalités d'automatisation et de pipeline
Inconvénients
- Pas aussi intuitif visuellement que d'autres
- Personnalisation limitée
Tarification
- Formule Express : 7 $ par utilisateur et par mois
- Formule Premier : 12 $/utilisateur/mois
9. Airtable
Aperçu
Airtable est un hybride entre un tableur et une base de données qui peut facilement être transformé en un CRM personnel flexible grâce à des modèles ou des configurations personnalisées.

Avantages
- Hautement personnalisable
- Gratuit pour une utilisation basique
- Flux de travail visuels avec vues Kanban, Galerie et Grille
Inconvénients
- Nécessite du temps et des efforts pour la configuration
- Ce n'est pas un CRM dédié prêt à l'emploi.
Tarification
- Formule gratuite (adaptée à une utilisation modérée)
- Plus : 10 $ par utilisateur et par mois
- Pro : 20 $ par utilisateur et par mois
10. Notion
Aperçu
Notion n'est pas un CRM à proprement parler, mais ses modèles et sa flexibilité en font un choix populaire auprès des amateurs de CRM personnels qui aiment créer leurs propres systèmes.

Avantages
- Entièrement personnalisable
- Gratuit pour les particuliers
- S'intègre à des outils d'automatisation tels que Zapier
Inconvénients
- Ce n'est pas un véritable CRM : pas de synchronisation native des e-mails ou des contacts.
- Peut devenir complexe à gérer au fil du temps
Tarification
- Personnel : Gratuit
- Plus : 10 $ par utilisateur et par mois
- Entreprise : 18 $/utilisateur/mois
Conclusion
Si vous recherchez le meilleur CRM personnel alliant facilité d'utilisation, gestion efficace des contacts, suivis intelligents et interface élégante, optez pour folk.
👉🏼 Essayez folk pour ne plus jamais manquer un suivi et rationaliser la collaboration au sein de votre équipe.
Il est conçu pour la gestion moderne des relations, que vous soyez un fondateur indépendant, un consultant ou une petite équipe jonglant entre contrats, partenariats et développement du réseau. Pour les organisations comptant entre 20 et 50 personnes et nécessitant des fonctionnalités de collaboration avancées et un suivi sophistiqué des relations, folk offre un équilibre parfait entre puissance et convivialité que les autres CRM personnels ne peuvent tout simplement pas égaler.
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FAQ
Quel est le meilleur CRM pour un usage personnel ?
La solution la mieux adaptée équilibre la synchronisation des contacts, les rappels et l'intégration des e-mails/calendriers. Pour une solution tout-en-un avec automatisation et pipelines, essayez folk. Des outils de suivi plus simples comme Dex ou Clay conviennent à une utilisation légère. Utilisez les versions d'essai pour tester la migration et vous faire une idée.
Qu'est-ce qu'un CRM personnel ?
Un CRM personnel centralise les contacts, les notes et les interactions, synchronise les e-mails et le calendrier, et vous rappelle d'assurer le suivi. Il aide les particuliers et les petites équipes à entretenir leurs relations sans la complexité d'un CRM commercial d'entreprise.
Comment choisir un CRM personnel ?
Évaluez les fonctionnalités d'importation/déduplication, de synchronisation des e-mails/calendriers, de rappels de suivi, d'accès mobile, d'intégrations, de contrôles de confidentialité et le prix. Si vous effectuez un suivi des transactions, recherchez des pipelines et des modèles. Commencez par un essai et assurez-vous que la migration depuis vos feuilles de calcul ou votre boîte de réception est facile.
Existe-t-il un CRM personnel gratuit ?
Oui. Plusieurs outils proposent des versions gratuites avec des limites en termes de contacts ou de fonctionnalités ; il existe également des options open source, mais elles nécessitent une configuration. Pour bénéficier d'un essai complet sans engagement, profitez d'une période d'essai de 14 jours afin d'évaluer l'adéquation, la migration des données et les workflows de suivi.
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