Découvrez folk le CRM pour les entreprises axées sur les ressources humaines
Établir des relations significatives est la clé d'un succès durable, que vous soyez freelance, entrepreneur ou simplement à la recherche d'un réseau professionnel. Un CRM personnel est l'outil idéal pour organiser vos contacts, suivre vos interactions et recevoir des rappels opportuns pour assurer le suivi, afin de ne jamais perdre contact avec les personnes qui comptent pour vous.
Contrairement aux CRM traditionnels conçus pour les pipelines de vente, un CRM personnel se concentre sur le développement des relations plutôt que sur la recherche de contrats.
Les 3 meilleurs CRM personnels actuellement sont :
Qu'est-ce qu'un CRM personnel ?
Un CRM personnel est un outil qui vous aide à gérer et à entretenir vos relations en organisant vos contacts, en suivant vos interactions et en programmant des rappels pour les suivis.
Que vous soyez un prosommateur, un investisseur, un cadre supérieur, un commercial, un influenceur ou simplement un utilisateur lambda d'Internet, il peut être difficile de garder une vue d'ensemble de vos contacts. Heureusement, les logiciels CRM personnels peuvent vous aider en vous offrant un emplacement centralisé pour stocker toutes vos informations de contact.
Grâce à cet outil dédié, vous pouvez suivre vos interactions, automatiser vos suivis, rationaliser la gestion de vos contacts personnels et de vos réseaux professionnels, et cultiver de meilleures relations à tous les niveaux.
Les 4 meilleurs CRM personnels sur le marché en 2025
Cela étant dit, explorons les 4 meilleurs outils CRM personnels actuellement disponibles sur le marché. Bonus : tous proposent une version gratuite afin que vous puissiez les essayer avant de vous engager !
1. folk: le CRM personnel le plus flexible et le plus convivial
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Notre premier choix est folk, un CRM élégant et intuitif qui allie fonctionnalités puissantes et simplicité. Il s'intègre parfaitement à Gmail et Google Agenda, et propose une extension Chrome pour une gestion rapide des contacts lors de vos déplacements. Pour les professionnels qui gèrent des réseaux étendus ou des équipes de taille moyenne à grande collaborant à la gestion des relations, folk s'impose comme la solution idéale.
Si vous en avez assez d'utiliser Google Sheets pour votre CRM, folk la mise à niveau qu'il vous faut. Légère, personnalisable et dotée de nombreuses fonctionnalités, cette application vous permettra de rationaliser la gestion de vos contacts et de vos ventes.
Une fonctionnalité remarquable est sa capacité à importer directement des données depuis Gmail et Outlook, ce qui facilite la consolidation de vos informations.
L'extension Chrome vous permet d'importer vos contacts en un seul clic depuis LinkedIn, Sales Navigator, Twitter, Instagram, Gmail et même TikTok. Regroupez tous vos contacts au même endroit, classez-les facilement par catégorie et gardez une trace de tout ce dont vous avez besoin.
Une fois vos contacts organisés, folk vous folk tous les détails relatifs à vos interactions, avec la possibilité d'ajouter des rappels et de prendre des notes, autant d'éléments utiles pour la gestion de la relation client.
L'envoi de campagnes d'e-mails personnalisées est un jeu d'enfant grâce au système de fusion de courrier folk. Insérez facilement des variables et envoyez des e-mails personnalisés en masse. De plus, vous pouvez consulter les e-mails et les événements de calendrier passés directement dans votre CRM, ce qui facilite l'envoi de courriers fusionnés sur mesure.
👉🏼 Essayez folk pour envoyer des e-mails personnalisés en masse et suivre les ouvertures et les clics à partir d'un seul dashboard
folk le suivi des résultats de vos campagnes par e-mail, en fournissant les taux d'ouverture, de clics et de rebond, des fonctionnalités que l'on ne trouve généralement pas dans les autres CRM personnels.
Vous pouvez même créer des pipelines personnalisés par glisser-déposer pour gérer les processus, qu'il s'agisse d'inviter des personnes à un événement, de collecter des fonds, de réaliser des ventes ou de toute autre tâche dont vous pourriez avoir besoin.
folk compatible avec les appareils mobiles et vous permet de partager facilement des listes avec d'autres personnes. Il est également très collaboratif, que vous gériez votre CRM personnel seul ou avec une équipe. Vous pouvez gérer les autorisations, partager des notes et des fichiers, taguer des collègues et définir des rappels. Cela rend folk particulièrement utile pour les organisations de taille moyenne ou les équipes de 20 à 50 personnes qui ont besoin de coordonner leurs efforts de gestion des relations entre plusieurs membres de l'équipe.
Si vous recherchez un CRM personnel, folk le meilleur choix. Il s'agit d'un carnet d'adresses puissant et personnalisable, doté d'une interface conviviale et d'intégrations solides.
Tarification
Inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier d'un essai gratuit de 14 jours, puis choisissez parmi les formules suivantes :
- Standard: 17,5 $/utilisateur/mois
- Premium: 35 $/utilisateur/mois
- Personnalisé: à partir de 70 $/utilisateur/mois
2. Dex : CRM personnel intégré, pour un seul utilisateur
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Le prochain outil CRM personnel de la liste est Dex, un CRM spécialement conçu pour les particuliers.
Tout comme folk, Dex offre la possibilité d'importer des contacts provenant de plusieurs sources telles que Gmail, Instagram ou LinkedIn, soit via une intégration directe aux réseaux sociaux, soit via une extension Chrome. Tous les contacts seront ensuite répertoriés dans une vue intitulée « Tous les contacts », sans limitation du nombre de contacts. Cela permet de limiter la saisie manuelle de données.
Le CRM personnel Dex vous permet de visualiser un dashboard, mais celui-ci peut parfois sembler un peu lourd et inadapté aux systèmes CRM personnels.
L'un des éléments intéressants de Dex est la possibilité de visualiser la chronologie d'un contact, à l'instar de ce que folk . Cela vous permet de mieux comprendre le contexte des relations individuelles.
Un autre avantage est leur application mobile, qui est un excellent complément pour un CRM personnel.
Cependant, Dex présente quelques lacunes notables dans certains domaines importants : le publipostage (envoi d'e-mails en masse) et la gestion du pipeline. Il n'existe pas non plus d'option permettant la collaboration.
Tarification
Vous pouvez utiliser Dex gratuitement pendant 7 jours avant de passer à un forfait payant. À partir de 12 $.
3. Clay : le super-héros des outils CRM personnels, mais il lui manque des fonctionnalités importantes.
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Le troisième choix de notre liste d'outils CRM personnels est Clay.earth, qui se présente comme le Superhuman des applications CRM personnelles.
Il vous permet également d'intégrer les données de contact provenant de plusieurs outils tels que Gmail, LinkedIn, Google Agenda et bien d'autres encore.
Le cœur du système repose sur le fait qu'il s'agit d'un CRM personnel basé sur les notifications, avec un résumé quotidien de vos relations personnelles, y compris des rappels automatiques.
Clay propose des fiches de contact standard contenant des informations de base telles que des notes, des e-mails, des rappels, utiles pour gérer vos relations personnelles. Une fonctionnalité intéressante est celle des « personnes associées » qui s'affiche en haut à droite de l'écran.
Le design est plutôt élégant et dispose d'un mode sombre. Il propose également une fonction de recherche pratique basée sur l'IA. Sinon, le CRM personnel Clay est assez pauvre en fonctionnalités et ne propose pour l'instant aucune application de contact sur mobile, ni aucune extension de navigateur.
Vous pouvez vous inscrire et commencer à utiliser Clay avec la version gratuite.
4. Notion : le CRM personnel personnalisable
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Enfin, nous avons Notion, une plateforme de productivité tout-en-un qui peut être personnalisée pour servir de CRM personnel. Elle s'intègre à des plateformes telles que Gmail et Slack, ce qui vous permet d'organiser vos flux de travail en un seul endroit.
Si les utilisateurs apprécient Notion pour sa flexibilité, cette application n'est pas spécialement conçue pour servir de CRM personnel. Elle ne dispose pas d'intégrations natives d'outils de communication, d'API de réseaux sociaux (comme LinkedIn, Twitter, Instagram) ni d'options de fusion de courrier telles que celles proposées par d'autres CRM. Pour les équipes de 20 à 50 personnes qui gèrent des relations à grande échelle, l'absence de fonctionnalités CRM natives rend Notion moins adapté que des solutions dédiées telles que folk .
Notion fonctionne très bien pour la prise de notes et le partage de documents, mais reste assez limité en tant que CRM personnel.
Tarification
Vous pouvez commencer à utiliser Notion avec la version gratuite.
Plus: 9,50 $/mois
Entreprise: 19,50 $/mois
Entreprise: Personnalisé
Conclusion
La gestion de vos contacts peut être un processus fastidieux et chronophage, mais un logiciel CRM personnel peut vous aider à simplifier les choses et à rationaliser votre flux de travail. Lorsque vous choisissez un CRM personnel, recherchez des fonctionnalités telles que les intégrations, le publipostage et les analyses pour vous aider à rester au fait de vos relations et à identifier les domaines à améliorer. Avec l'un de nos meilleurs choix – folk, Dex, Clay.earth et Notion – vous serez sur la bonne voie pour améliorer la gestion de vos contacts en un rien de temps.
Plus de ressources
- Modèle CRM personnel folk
- Clay ou Dex : lequel est le mieux adapté à vos relations personnelles et professionnelles ?
FAQ
Qu'est-ce qu'un CRM personnel ?
Un CRM personnel centralise les contacts et les interactions. Il stocke les détails, enregistre les e-mails et les réunions, ajoute des notes et définit des rappels de suivi. Il se synchronise souvent avec les e-mails, le calendrier et les profils sociaux afin que chaque point de contact reste organisé.
Un CRM personnel en vaut-il la peine ?
Oui. Cela permet de gagner du temps par rapport aux feuilles de calcul, de préserver le contexte et d'assurer un suivi rapide. Les fondateurs, les investisseurs, les créateurs et les freelances bénéficient de taux de réponse plus élevés, de relations plus chaleureuses et d'un historique consultable sur tous les canaux.
Quelles sont les principales fonctionnalités d'un CRM personnel ?
Un bon CRM personnel vous permet d'organiser vos contacts à l'aide de balises et de notes personnalisées, de suivre chaque interaction (e-mails, réunions, messages) et d'automatiser les suivis grâce à des rappels et des fusions de courrier. Il se connecte également à votre messagerie électronique, à votre calendrier et à vos comptes sociaux, et vous fournit des analyses simples afin que vous sachiez sur qui vous concentrer et à quel moment.
Comment choisir le bon CRM personnel ?
Définissez vos objectifs (réseautage, flux d'affaires, sensibilisation). Vérifiez les intégrations (Gmail, LinkedIn, Calendrier), la facilité d'utilisation, les rappels et l'automatisation, le publipostage et les analyses. Essayez un forfait gratuit ; un outil comme folk regroupe ces fonctionnalités pour les particuliers et les équipes.
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