CRM Personnel : Meilleurs Outils & Définition

Établir des relations significatives est crucial, que vous soyez freelance, entrepreneur ou simplement quelqu'un cherchant à développer son réseau professionnel.

Un CRM personnel est l'outil révolutionnaire qui garde vos connexions organisées, vous rappelle de faire un suivi, et s'assure que personne ne passe à travers les mailles du filet.

Contrairement aux CRM traditionnels conçus pour les équipes de vente, un CRM personnel vise à entretenir des relations, et pas seulement à conclure des affaires.

Dans ce guide, vous découvrirez :

• Comment un CRM personnel peut révolutionner la façon dont vous gérez et renforcez vos connexions,
• Et une plongée approfondie dans les quatre meilleurs outils qui peuvent vous aider à rester au top de votre jeu de réseautage.

Qu'est-ce qu'un CRM personnel ?

Un CRM personnel est un outil qui vous aide à gérer et à entretenir des relations en organisant des contacts, en suivant les interactions et en définissant des rappels pour les suivis.

Que vous soyez un prosumer, investisseur, cadre, vendeur, influenceur ou simplement une personne ordinaire utilisant Internet, rester à jour avec vos contacts peut être écrasant. Heureusement, les logiciels de CRM personnel peuvent aider en offrant un emplacement centralisé pour stocker toutes vos informations de contact.

Avec cet outil dédié, vous pouvez suivre vos interactions et automatiser les suivis, rationaliser votre gestion des contacts personnels, vos réseaux professionnels et cultiver de meilleures relations en général.

Les 4 meilleurs CRM personnels sur le marché en 2025

Cela dit, explorons les 4 meilleurs outils CRM personnels disponibles sur le marché aujourd'hui. Bonus : tous offrent une version gratuite afin que vous puissiez les essayer par vous-même avant de vous engager !

1. folk : le CRM personnel le plus flexible et convivial

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Notre choix numéro un est folk, un CRM élégant et intuitif qui équilibre des fonctionnalités puissantes avec la simplicité. Il s'intègre parfaitement avec Gmail, Google Calendar, et propose une extension Chrome pour une gestion rapide des contacts en déplacement.

Si vous en avez assez d'utiliser Google Sheets pour le CRM, folk est la mise à niveau dont vous avez besoin. Il est léger, personnalisable et rempli de fonctionnalités pour rationaliser votre gestion des contacts et des ventes.

Une fonctionnalité remarquable est sa capacité à importer des données directement depuis Gmail et Outlook, facilitant ainsi la consolidation de vos informations.

L'extension Chrome vous permet d'importer des contacts d'un simple clic depuis LinkedIn, Sales Navigator, Twitter, Instagram, Gmail, et même TikTok. Rassemblez tous vos contacts au même endroit, catégorisez-les facilement et suivez tout ce dont vous avez besoin.

Une fois vos contacts organisés, folk vous fournit tous les détails d'interaction, avec la possibilité d'ajouter des rappels et de prendre des notes - tous des éléments utiles pour la gestion des relations clients.

L'envoi de campagnes d'email personnalisées est facile avec le système de publipostage de folk. Insérez facilement des variables et envoyez des emails personnalisés en masse. De plus, vous pouvez consulter les emails et événements de calendrier passés directement dans votre CRM, ce qui facilite l'envoi de publipostages sur mesure.

folk facilite le suivi des résultats de vos campagnes email, fournissant des taux d'ouverture, de clic et de rebond—des fonctionnalités rarement trouvées dans d'autres CRM personnels.

Vous pouvez même créer des pipelines personnalisés par glisser-déposer pour gérer des processus, que ce soit pour inviter des personnes à un événement, lever des fonds, réaliser des ventes, ou tout autre besoin que vous pourriez avoir.

folk est réactif sur mobile et vous permet de partager facilement des listes avec d'autres. Il est également très collaboratif—que vous gériez votre CRM personnel seul ou avec une équipe. Vous pouvez gérer les autorisations, partager des notes et des fichiers, taguer des collègues et définir des rappels.

Si vous recherchez un CRM personnel, folk est le meilleur choix. C'est un annuaire puissant et personnalisable avec une interface conviviale et de fortes intégrations.

Inscrivez-vous maintenant pour un essai gratuit de 14 jours, puis choisissez parmi ces plans :

• Standard : 20 $/utilisateur/mois
• Premium : 40 $/utilisateur/mois
• Personnalisé : À partir de 80 $/utilisateur/mois

2. Dex : CRM personnel intégré pour un joueur

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Le prochain outil de CRM personnel sur la liste est Dex, un CRM spécifiquement conçu pour les individus.

Tout comme folk, Dex offre des options pour importer des contacts de multiples sources comme Gmail, Instagram ou LinkedIn, que ce soit par des intégrations directes de médias sociaux ou avec une extension Chrome. Tous les contacts seront ensuite listés dans une vue nommée 'Tous les contacts', avec des contacts illimités. Cela aide à limiter la saisie manuelle des données.

Le CRM personnel Dex vous permet de visualiser un tableau de bord, mais cela peut parfois sembler légèrement encombrant et inapproprié pour les systèmes de CRM personnel.

Un élément intéressant de Dex est l'option de visualiser une chronologie de contact, similaire à ce que folk propose. Cela vous permet d'obtenir un meilleur contexte sur les relations individuelles.

Un autre avantage est leur application mobile, qui est un excellent ajout pour un CRM personnel.

Cependant, Dex manque visiblement dans quelques domaines importants : le publipostage (envoi d'e-mails en masse) et la gestion de pipeline. Il n'y a également aucune option de collaboration.

Vous pouvez utiliser Dex gratuitement pendant 7 jours avant de devoir passer à un plan payant.

3. Clay : Le Superhuman des outils CRM personnels, mais manquant de fonctionnalités importantes

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Le troisième choix de notre liste d'outils CRM personnels est Clay.earth, qui se présente comme le Superhuman des applications CRM personnelles.

Il vous permet également d'intégrer des données de contact provenant de plusieurs outils tels que Gmail, LinkedIn, Google Calendar et plus encore.

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Le cœur du système repose sur le fait qu'il s'agit d'un CRM personnel basé sur des notifications avec un briefing quotidien sur vos relations personnelles, y compris des rappels automatiques.

Clay propose des cartes de contact standard avec des informations de base telles que des notes, des e-mails, des rappels – utiles pour gérer les relations personnelles. Une fonctionnalité intéressante est les 'personnes liées' qui s'affichent en haut à droite de l'écran.

Le design est assez élégant et il est doté d'un mode sombre. Ils ont également une recherche pratique basée sur l'IA. Sinon, le CRM personnel Clay est assez pauvre en fonctionnalités, et il ne propose pas d'applications de contact sur mobile pour l'instant, ni d'extension de navigateur.

Vous pouvez vous inscrire et commencer à utiliser Clay avec la version gratuite.

4. Notion : Le CRM personnel personnalisable

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Enfin, nous avons Notion, une plateforme de productivité tout-en-un qui peut être personnalisée pour servir de CRM personnel. Elle s'intègre à des plateformes comme Gmail et Slack, gardant vos flux de travail organisés en un seul endroit.

Bien que les utilisateurs adorent Notion pour sa flexibilité, il n'est pas spécifiquement conçu comme un CRM personnel. Il manque d'intégrations d'outils de communication natifs, d'APIs de médias sociaux (comme LinkedIn, Twitter, Instagram) et d'options de publipostage que l'on trouve dans d'autres CRM.

Notion fonctionne très bien pour la prise de notes et le partage de documents, mais reste assez limité en tant que CRM personnel.

Vous pouvez commencer sur Notion avec la version gratuite.

Caractéristiques Clés d'un CRM Personnel

Un bon CRM personnel devrait inclure la fusion de courriels, des rappels et des analyses pour vous aider à rester organisé et repérer des opportunités de croissance. Il devrait également s'intégrer parfaitement à votre courriel, calendrier et plateformes de médias sociaux, vous offrant une vue complète de vos interactions.

1. Organisation et Étiquetage Faciles des Contacts

Votre CRM devrait vous permettre de stocker et de catégoriser les contacts facilement. Recherchez des fonctionnalités telles que des étiquettes personnalisées, des champs et la prise de notes, afin que vous puissiez rapidement trouver la bonne personne et garder une trace de votre dernière conversation.

2. Suivi de la communication

Pour entretenir des relations solides, vous devez suivre chaque interaction. Un excellent CRM devrait enregistrer les e-mails, les réunions et les messages, vous aidant à vous rappeler ce qui a été discuté et quels suivis sont nécessaires.

3. Flux de travail automatisés & Rappels

L'efficacité est essentielle lors de la gestion d'un réseau en croissance. Des fonctionnalités telles que le publipostage, les rappels automatisés et la planification des e-mails peuvent vous aider à rester au courant des actions à entreprendre, en veillant à ce que vous ne manquiez jamais un suivi important.

4. Analytique & Insights

Un bon CRM devrait fournir des insights exploitables. L'analytique peut montrer quels contacts sont les plus engagés, quels emails fonctionnent le mieux, et où concentrer vos efforts. Certains outils offrent même des options de recherche avancées, comme “Qui sont les investisseurs dans le SaaS en Europe ?” pour vous aider à vous connecter avec les bonnes personnes au bon moment.

Conclusion

Gérer vos contacts peut être un processus fastidieux et chronophage, mais un logiciel CRM personnel peut aider à simplifier les choses et à rationaliser votre flux de travail. Lorsque vous choisissez un CRM personnel, recherchez des fonctionnalités telles que des intégrations, le publipostage et des analyses pour vous aider à rester au fait de vos relations et à identifier des domaines de croissance. Avec l'un de nos meilleurs choix – folk, Dex, Clay.earth, et Notion – vous serez rapidement sur la bonne voie pour une meilleure gestion de vos contacts.

Plus de ressources

• modèle de CRM personnel de folk
• Clay vs Dex : lequel est le meilleur pour vos relations personnelles et professionnelles ?

Questions Fréquemment Posées sur les CRMs personnels

1. Qu'est-ce qu'un CRM personnel? 

Si vous assistez souvent à des événements de réseautage et que vous rencontrez beaucoup de gens, avoir votre propre CRM peut vous aider à garder une trace de vos nouveaux et anciens contacts. Vous pourrez l'utiliser pour prendre des notes sur un événement particulier où vous avez rencontré quelqu'un, créer des listes de contacts afin de savoir avec qui vous devez encore faire un suivi, garder un œil sur la dernière fois que vous avez interagi avec quelqu'un et plus encore. 

2. Un CRM personnel en vaut-il la peine ?

La réponse courte est oui. Vous n'avez pas besoin d'avoir une équipe pour que un CRM personnel en vaille la peine. Les solopreneurs, investisseurs, influenceurs et freelances peuvent en tirer pleinement parti. Non seulement la création de votre propre CRM personnel vous aide à établir une source unique de vérité. folk prend en charge plusieurs domaines email, de Gmail à Microsoft Outlook, afin que vous puissiez l'utiliser pour rationaliser votre gestion des contacts personnels. De cette façon, vous pouvez également automatiser les relances pour dire adieu à toutes ces relances en attente que vous avez laissées à traiter.

3. En quoi un CRM personnel est-il différent d'un CRM d'entreprise ?

‍Un CRM personnel est conçu pour gérer les relations à un niveau individuel, en se concentrant sur le réseautage, les suivis et les connexions personnelles. Un CRM d'entreprise, en revanche, est généralement utilisé par des équipes pour les processus de vente, de marketing et de support client.

4. Quelles fonctionnalités devrais-je rechercher dans un CRM personnel ?

‍Les fonctionnalités clés à considérer incluent :

• Organisation et étiquetage faciles des contacts
• Suivi de la communication
• Flux de travail et rappels automatisés
• Analyses et insights

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