Attio contre Freshsales

Attio et Freshsales sont deux plateformes CRM conçues pour améliorer la gestion de la relation client, chacune avec une orientation unique. Attio met l'accent sur la gestion flexible et collaborative des contacts, permettant aux équipes d'organiser et de partager des informations pour mieux établir des relations. Freshsales, quant à elle, intègre des informations basées sur l'IA, l'automatisation des ventes et des outils de communication, ce qui la rend idéale pour les équipes qui recherchent une approche axée sur les données pour gérer le processus de vente. Dans cet article, nous comparerons leurs principales fonctionnalités afin de vous aider à choisir le CRM qui correspond le mieux à vos besoins. Ou si folk offrir une alternative plus équilibrée avec une gestion des contacts conviviale et des options de personnalisation.

Qu'est-ce qu'Attio ?

Attio est une plateforme personnalisable conçue pour offrir une grande flexibilité dans la gestion des relations clients et des flux de travail. Elle permet aux utilisateurs de créer des pipelines sur mesure, de gérer les données clients et de suivre les interactions au sein d'une interface intuitive.

Principales caractéristiques d'Attio

• Pipelines personnalisables: Attio permet aux utilisateurs de personnaliser entièrement les pipelines de vente, en créant des étapes de transaction qui correspondent à des processus commerciaux spécifiques.
• Gestion des contacts et des entreprises: centralise les données relatives aux contacts et aux entreprises, en assurant le suivi automatique des e-mails, des notes et des tâches pour offrir une vue d'ensemble complète des interactions.
• Automatisation des flux de travail: les utilisateurs peuvent automatiser des tâches telles que la saisie de données et les suivis en fonction de déclencheurs spécifiques, ce qui améliore l'efficacité.
• Gestionnaire de tâches et rappels: des outils intégrés aident les utilisateurs à rester au fait des tâches et des suivis, garantissant ainsi qu'aucune activité importante ne soit oubliée.
  

Qu'est-ce que Freshsales ?

Freshsales est une plateforme CRM développée par Freshworks afin d'aider les entreprises à rationaliser leurs processus de vente grâce à des outils basés sur l'intelligence artificielle et à l'automatisation. Elle offre des fonctionnalités telles que la notation des prospects, le suivi des transactions, la gestion des e-mails et des appels, ainsi que l'automatisation des flux de travail afin d'améliorer l'efficacité et de stimuler les conversions. Freshsales intègre également la communication et les ventes en un seul endroit, offrant des outils pour une communication personnalisée et des informations détaillées afin d'améliorer les stratégies de vente. En mettant l'accent sur la réduction des tâches manuelles et la fourniture d'informations exploitables, Freshsales s'adresse aux équipes qui recherchent un moyen plus intelligent de gérer les relations avec les clients et de conclure des transactions plus rapidement.

Principales fonctionnalités de Freshsales

• Informations basées sur l'IA: Freshsales exploite l'IA pour fournir des recommandations, prédire les résultats des transactions et offrir des informations exploitables afin d'améliorer les stratégies commerciales.
• Notation des prospects: hiérarchise automatiquement les prospects en fonction de leur engagement et de leur probabilité de conversion, aidant ainsi les équipes commerciales à se concentrer sur les opportunités à forte valeur ajoutée.
• Suivi des transactions: fournit un pipeline de ventes visuel pour suivre les transactions à travers différentes étapes et surveiller leur progression en temps réel.
• Gestion des e-mails et des appels: intègre les communications par e-mail et par téléphone, permettant aux utilisateurs de gérer les interactions directement depuis la plateforme.
• Automatisation des flux de travail: automatise les tâches répétitives telles que l'envoi d'e-mails de suivi ou la mise à jour du statut des transactions, réduisant ainsi le travail manuel et améliorant l'efficacité.

Attio vs Freshsales : comparaison des fonctionnalités

Examinons les principales fonctionnalités d'Attio et de Freshsales et intéressons-nous de plus près à leurs outils d'automatisation des ventes, d'email marketing, à leur expérience utilisateur, etc.

1. Gestion du pipeline commercial

Le système de gestion du pipeline d'Attio est hautement personnalisable, permettant aux utilisateurs de créer des étapes sur mesure qui reflètent leurs processus de vente spécifiques. Le système prend en charge une vue de type Kanban pour visualiser la progression des transactions et comprend des déclencheurs d'automatisation à chaque étape afin d'améliorer la productivité.
Freshsales propose un pipeline de ventes visuel qui vous aide à suivre les transactions à différentes étapes en temps réel. La fonctionnalité glisser-déposer vous permet de déplacer facilement les transactions d'une étape à l'autre, offrant ainsi une vue d'ensemble claire de votre progression. Bien que le pipeline soit conçu pour être simple, il est fortement axé sur les flux de travail des ventes, ce qui peut limiter sa flexibilité pour les équipes qui ont besoin de capacités plus étendues de suivi des projets ou des tâches.

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2. Facilité d'utilisation

Attio offre une interface conviviale qui simplifie la gestion des données et le suivi des interactions, permettant ainsi aux équipes de s'adapter rapidement. Freshsales est tout aussi intuitif, avec une configuration et une navigation simples, ce qui aide les équipes à être opérationnelles sans avoir à passer par une longue phase d'apprentissage.

3. Enrichissement des contacts

Attio enrichit automatiquement les fiches personnelles et professionnelles avec des données utiles telles que des logos et des photos de profil, améliorant ainsi la qualité de votre base de données de contacts. Freshsales ne propose pas en natif l'enrichissement automatique des contacts, ce qui peut nécessiter des intégrations supplémentaires ou des mises à jour manuelles pour maintenir des fiches complètes.

4. Sensibilisation

Attio dispose d'une intégration Outreach qui permet aux utilisateurs de déclencher des réponses à des séquences d'e-mails et d'envoyer des messages directement depuis la plateforme. Freshsales comprend des outils Outreach intégrés pour gérer la communication avec les clients par e-mail, téléphone et chat, offrant des campagnes personnalisées et un suivi de l'engagement afin de rationaliser les interactions commerciales.

5. Automatisation

La fonctionnalité d'automatisation d'Attio rationalise les flux de travail en automatisant des tâches telles que la saisie de données et les suivis, améliorant ainsi l'efficacité. Freshsales offre une automatisation robuste pour les tâches répétitives, telles que l'attribution de prospects et les e-mails de suivi, bien que les configurations avancées puissent nécessiter du temps pour être configurées efficacement.

6. Intégration

Attio prend en charge des intégrations transparentes avec divers outils, améliorant ainsi ses fonctionnalités au sein des piles technologiques existantes. Freshsales offre également de nombreuses options d'intégration, lui permettant de se connecter à de nombreuses applications tierces afin d'étendre ses capacités et de rationaliser les flux de travail.

7. Intelligence artificielle

Attio CRM intègre l'IA pour automatiser des tâches complexes telles que la classification des données et la qualification des prospects. Freshsales utilise Freddy AI pour l'analyse prédictive, la notation des prospects et les informations exploitables, ce qui aide à hiérarchiser les opportunités et à prévoir les ventes, même si une bonne connaissance des flux de travail de l'IA peut être utile.

Comparaison des prix et des forfaits

Examinons de plus près les tarifs et les offres d'Attio et de Freshsales.

Prix Attio

Attio propose une offre gratuite limitée à trois sièges par mois. Au-delà, l'abonnement annuel est le suivant.

• Supplément : 34 $ par siège et par mois.
• Pro : 69 $ par siège et par mois.
• Entreprise : 119 $ par poste par mois .

Prix Freshsales

Il existe deux formules distinctes pour Freshsales, ainsi qu'une autre formule appelée Freshsales Suite, qui vous permettent respectivement de bénéficier uniquement des fonctionnalités de vente ou des fonctionnalités de vente et de marketing. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des formules tarifaires annuelles de Freshsales.

• Croissance : à partir de 9 $ par utilisateur et par mois.
• Avantage : À partir de 39 $ par utilisateur et par mois.
• Entreprise : à partir de 49 $ par utilisateur et par mois.

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Présentation de folk : la meilleure alternative à Attio et Freshsales

Vous recherchez une alternative abordable ? Nous vous recommandons folk. Une plateforme CRM plusieurs fois primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser et prêt à l'emploi. folk prendre en charge plusieurs fonctions commerciales, notamment les ventes, le marketing, le recrutement, etc. Vous pouvez utiliser folk entrepreneur indépendant, petite ou moyenne équipe, ou grande entreprise, car folk à votre croissance.

Caractéristiques principales

• Gestion des contacts : rassemblez tous vos contacts en un seul endroit, depuis les réseaux sociaux tels que LinkedIn, Instagram et X jusqu'aux différentes boîtes de réception, notamment Gmail et Outlook.
• Notes et rappels : ajoutez des notes directement au profil d'un contact dans folk et accédez-y où que vous soyez. Assignez des rappels pour savoir exactement quand effectuer un suivi.
• dashboard du pipeline commercial : gérez l'ensemble de votre cycle commercial et vos prospects grâce à un dashboard hautement personnalisable dashboard sous forme de tableau Kanban ou de liste.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, dashboards, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
• Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact pour vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
• Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.

Prix et forfaits

folk un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.

• Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
• Personnalisé : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois.

Attio vs Freshsales : quel est le verdict ?

En comparant Attio et Freshsales, il apparaît clairement que les deux plateformes offrent des solutions CRM robustes avec des atouts uniques. Attio se distingue par ses pipelines personnalisables et l'automatisation des flux de travail, ce qui le rend idéal pour les entreprises en quête de flexibilité. Freshsales, quant à lui, excelle grâce à ses informations basées sur l'IA et à son système de notation des prospects, offrant une approche des ventes axée sur les données. Cependant, pour les entreprises qui ont besoin d'une approche plus personnalisée de la gestion des relations, nous recommandons folk alternative flexible à ces options CRM traditionnelles, alliant facilité d'utilisation et personnalisation.

FAQ

Quelle est la différence entre Attio et Freshsales ?

Attio se concentre sur les pipelines flexibles et la gestion collaborative des contacts. Freshsales met l'accent sur les informations fournies par l'IA, la notation des prospects et les outils intégrés de messagerie électronique/d'appel avec une automatisation puissante des ventes. Choisissez Attio pour des flux de travail adaptables ; Freshsales pour des ventes basées sur les données.

Comment se comparent les tarifs d'Attio et de Freshsales ?

Attio : gratuit jusqu'à 3 sièges ; Plus 34 $/utilisateur/mois, Pro 69 $, Entreprise 119 $ (annuel). Freshsales : Croissance à partir de 9 $/utilisateur/mois, Pro 39 $, Entreprise 49 $ (annuel). Les coûts finaux varient selon la région, les modules complémentaires et la durée de facturation.

Freshsales comprend-il des outils de marketing par e-mail ?

Freshsales prend en charge les e-mails commerciaux, les modèles, le suivi et les séquences grâce à l'automatisation. Pour une automatisation marketing et des campagnes plus étendues, utilisez Freshsales Suite, qui combine des fonctionnalités commerciales et marketing.

Quelle est une bonne alternative à Attio et Freshsales ?

folk propose des pipelines personnalisables, l'enrichissement des contacts, des séquences d'e-mails et l'automatisation. Forfaits annuels : Standard 20 $/utilisateur/mois, Premium 40 $, Personnalisé à partir de 80 $. Essai gratuit de 14 jours disponible sur folk.