Attio vs Close CRM : comparaison approfondie pour 2026

Choisir le CRM adapté à votre entreprise peut s'avérer une tâche ardue, surtout compte tenu du nombre important d'options disponibles. Attio et Close CRM sont deux plateformes de premier plan qui se distinguent par leurs caractéristiques et fonctionnalités distinctives. Bien que toutes deux visent à améliorer l'engagement client et à rationaliser les opérations commerciales, elles répondent à des besoins différents.

Dans cet article, nous allons explorer les fonctionnalités principales, les tarifs et les avantages de chacune d'entre elles, afin de vous aider à déterminer celle qui convient le mieux à votre entreprise. Nous vous présenterons également folk qui se trouve être une alternative populaire.

Comparaison rapide

• Attio : pipelines hautement personnalisables et automatisation des flux de travail.
• Close CRM : axé sur les ventes, configuration rapide avec appels, e-mails et SMS intégrés.
• folk: alternative flexible et abordable conçue pour les équipes de 20 à 50 personnes.

Qu'est-ce qu'Attio ?

Attio est une plateforme personnalisable conçue pour offrir une grande flexibilité dans la gestion des relations clients et des flux de travail. Elle permet aux utilisateurs de créer des pipelines sur mesure, de gérer les données clients et de suivre les interactions au sein d'une interface intuitive.

Principales caractéristiques d'Attio

• Pipelines personnalisables: Attio permet aux utilisateurs de personnaliser entièrement les pipelines de vente, en créant des étapes de transaction qui correspondent à des processus commerciaux spécifiques.
• Gestion des contacts et des entreprises: centralise les données relatives aux contacts et aux entreprises, en assurant le suivi automatique des e-mails, des notes et des tâches pour offrir une vue d'ensemble complète des interactions.
• Automatisation des flux de travail: les utilisateurs peuvent automatiser des tâches telles que la saisie de données et les suivis en fonction de déclencheurs spécifiques, ce qui améliore l'efficacité.
• Gestionnaire de tâches et rappels: des outils intégrés aident les utilisateurs à rester au fait des tâches et des suivis, garantissant ainsi qu'aucune activité importante ne soit oubliée.
  

Qu'est-ce que Close CRM ?

Close CRM est une plateforme axée sur les ventes conçue pour éliminer la complexité des CRM traditionnels, offrant une expérience simplifiée et conviviale adaptée aux petites entreprises ayant des objectifs de croissance ambitieux. Réputé pour son design intuitif, Close offre des fonctionnalités robustes telles que l'automatisation pour réduire le travail manuel, des outils de communication intégrés pour des suivis plus rapides et des intégrations puissantes qui s'adaptent parfaitement à n'importe quelle pile technologique. Que vous gériez des prospects, collaboriez avec une équipe ou développiez vos efforts de vente, Close est conçu pour vous faire gagner du temps et aider les petites entreprises à réussir.

Principales fonctionnalités de Close CRM

• Configuration rapide: simple et rapide à mettre en œuvre, permettant aux équipes de commencer à utiliser la plateforme sans délai.
• Interface intuitive: dashboard facile à naviguer, dashboard pour la rapidité et la productivité.
• Communication intégrée: outils intégrés d'appel, d'e-mail et de SMS pour une interaction fluide avec les prospects et les clients.
• Outils d'automatisation: comprend des flux de travail, des vues intelligentes et l'automatisation des tâches pour rationaliser les tâches répétitives.
• Rapports performants: rapports personnalisables sur les ventes et les activités pour obtenir des informations exploitables sur les performances de l'équipe et les tendances en matière de revenus.
• Collaboration en équipe: fonctionnalités telles que les boîtes de réception partagées et l'attribution des tâches pour garantir la cohésion et l'efficacité des équipes.
• Sécurisé et évolutif: conçu avec une sécurité et une évolutivité robustes pour les entreprises en pleine croissance.
• Intégrations: offre plus de 100 intégrations natives et est compatible avec Zapier pour une synchronisation transparente avec les outils existants.

Attio vs Close CRM : comparaison des fonctionnalités

Examinons les principales fonctionnalités d'Attio et de Close CRM et intéressons-nous de plus près à leurs outils d'automatisation des ventes, de marketing par e-mail et de gestion des contacts. Pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes qui évaluent ces plateformes, il est important de noter que folk s'impose systématiquement comme le choix le plus judicieux, offrant un équilibre parfait entre fonctionnalités et facilité d'utilisation, spécialement conçu pour les organisations commerciales de taille moyenne.

1. Gestion du pipeline commercial

Les deux plateformes offrent des atouts uniques, Attio mettant l'accent sur la personnalisation et Close CRM sur la facilité d'utilisation et l'efficacité.
Le système de gestion du pipeline d'Attio est hautement personnalisable, permettant aux utilisateurs de créer des étapes sur mesure qui reflètent leurs processus de vente spécifiques. Le système prend en charge une vue de type Kanban pour visualiser la progression des transactions et comprend des déclencheurs d'automatisation à chaque étape afin d'améliorer la productivité. Cette flexibilité le rend idéal pour les équipes qui recherchent une approche sur mesure du suivi des ventes.
Close CRM offre une approche simplifiée et visuelle de la gestion des processus de vente, facilitant le suivi des transactions du début à la fin. La puissante vue du pipeline fournit un aperçu clair de toutes les opportunités actives, permettant aux équipes de se concentrer sur ce qui compte le plus. Grâce à des fonctionnalités telles que la gestion des transactions par glisser-déposer, les utilisateurs peuvent facilement mettre à jour le statut des prospects. L'interface intuitive et les fonctionnalités robustes de Close CRM en font un choix idéal pour les équipes à la recherche d'une solution de pipeline de vente efficace et simple.

2. Facilité d'utilisation

Attio offre une interface conviviale avec une navigation intuitive, permettant aux utilisateurs de gérer facilement et efficacement leurs contacts et leurs flux de travail. Close CRM propose également une configuration et une expérience utilisateur simples, en mettant l'accent sur des fonctionnalités axées sur les ventes qui rationalisent les processus pour les équipes commerciales.

3. Enrichissement des contacts

Attio enrichit automatiquement les fiches personnelles et professionnelles avec des données utiles telles que des logos et des photos de profil, améliorant ainsi la qualité et la richesse des informations de contact mises à la disposition des utilisateurs. Close CRM ne propose pas de fonctionnalité d'enrichissement des contacts. Vous ne pouvez y accéder qu'à l'aide d'une application tierce, ce qui peut entraîner des coûts supplémentaires.

4. Sensibilisation

Attio dispose d'une intégration Outreach qui permet aux utilisateurs de déclencher des réponses à des séquences d'e-mails et d'envoyer des messages directement depuis la plateforme. Les fonctionnalités Outreach de Close CRM intègrent des outils d'appel, d'e-mail et de SMS pour une communication multicanale fluide.

5. Automatisation

Les fonctionnalités d'automatisation d'Attio rationalisent les flux de travail en automatisant des tâches telles que la saisie de données et les suivis. Close CRM permet aux utilisateurs de créer des flux de travail personnalisés pour les tâches répétitives, avec des vues intelligentes pour hiérarchiser les prospects et garantir des suivis efficaces.

6. Intégration

Attio et Close CRM offrent tous deux diverses intégrations pour améliorer les fonctionnalités, mais les capacités d'intégration spécifiques doivent être étudiées en fonction des besoins et des flux de travail propres à chaque entreprise.

7. Intelligence artificielle

Attio CRM intègre l'IA pour automatiser des tâches complexes telles que la classification des données non structurées et la qualification des prospects. Close CRM ne semble pas disposer d'une intégration IA.

Comparaison des prix et des forfaits

Examinons de plus près les tarifs et les offres d'Attio et de Close CRM.

Prix Attio

Attio propose une offre gratuite limitée à trois sièges par mois. Au-delà, l'abonnement annuel est le suivant.

• Supplément : 34 $ par siège et par mois.
• Pro : 69 $ par siège et par mois.
• Entreprise : 119 $ par poste par mois .

Fermer les prix CRM

Close CRM propose une option de paiement mensuel et annuel. Le plan d'abonnement annuel est le suivant.

• Démarrage : 49 $/utilisateur/mois.
• Professionnel : 99 $/utilisateur/mois.
• Entreprise : 139 $ par utilisateur et par mois.

Présentation de folk : la meilleure alternative à Attio et Close CRM

Vous recherchez une alternative abordable ? Nous vous recommandons folk. Une plateforme CRM plusieurs fois primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser et prêt à l'emploi. folk prendre en charge plusieurs fonctions commerciales et cas d'utilisation dans les domaines de la vente, du marketing, du recrutement, etc. Vous pouvez également utiliser folk entrepreneur indépendant, petite ou moyenne équipe, ou grande entreprise. Pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes, folk se distingue comme la solution optimale, offrant des fonctionnalités de niveau entreprise à un prix abordable qui s'adapte parfaitement aux organisations commerciales de taille moyenne.

Caractéristiques principales

• Gestion des contacts : rassemblez tous vos contacts en un seul endroit, depuis les réseaux sociaux tels que LinkedIn, Instagram et X jusqu'aux différentes boîtes de réception, notamment Gmail et Outlook.
• Notes et rappels : ajoutez des notes directement au profil d'un contact dans folk et accédez-y où que vous soyez. Assignez des rappels pour savoir exactement quand effectuer un suivi.
• dashboard du pipeline commercial : gérez l'ensemble de votre cycle commercial et vos prospects grâce à un dashboard hautement personnalisable dashboard sous forme de tableau Kanban ou de liste.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, dashboards, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
• Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact pour vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
• Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.

Prix et forfaits

folk un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.

• Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
• Personnalisé : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois.

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Attio vs Close CRM : quel est le verdict ?

D'après notre comparaison entre Attio et Close CRM, il apparaît clairement que les deux plateformes offrent des atouts uniques adaptés à différents besoins commerciaux. Attio se distingue par ses pipelines personnalisables et l'automatisation des flux de travail, idéales pour les entreprises en quête de flexibilité. Close CRM, quant à lui, offre une expérience rationalisée et axée sur les ventes, parfaite pour les petites équipes qui visent une croissance rapide. Cependant, pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes qui ont besoin d'une approche plus personnalisée de la gestion des relations, folk offre une alternative supérieure à ces options CRM traditionnelles, alliant facilité d'utilisation et personnalisation tout en offrant la solution la plus rentable pour les opérations commerciales de taille moyenne.

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FAQ

Quelle est la différence entre Attio et Close CRM ?

Attio privilégie les pipelines personnalisables, le traitement des données assisté par l'IA et l'enrichissement intégré. Close se concentre sur l'exécution rapide des ventes grâce à des fonctionnalités intégrées d'appel, d'e-mail, de SMS et de reporting performant. Choisissez Attio pour sa flexibilité et Close pour sa rapidité d'action.

Close CRM dispose-t-il d'une fonctionnalité d'enrichissement des contacts ?

Close manque d'enrichissement natif. L'enrichissement est disponible via des intégrations tierces, qui peuvent nécessiter des abonnements et des configurations supplémentaires. Attio inclut l'enrichissement automatique des personnes/entreprises.

Existe-t-il une formule gratuite pour Attio ou Close CRM ?

Attio propose une offre gratuite pour un maximum de 3 utilisateurs. Close CRM ne propose pas d'offre gratuite ; les offres payantes commencent à 49 $ par utilisateur et par mois avec une facturation annuelle. Les tarifs peuvent varier ; consultez les pages des fournisseurs.

Quelle est une bonne alternative à Attio et Close CRM ?

folk propose des pipelines personnalisables, l'enrichissement des contacts, la synchronisation complète des e-mails et des séquences d'e-mails avec personnalisation par IA. Forfaits annuels : Standard 20 $/utilisateur/mois, Premium 40 $, Personnalisé à partir de 80 $. Essai gratuit de 14 jours disponible.