Attio vs Brevo

Envisagez-vous un nouveau CRM ? Attio et Brevo sont deux plateformes bien considérées conçues pour améliorer la gestion de la relation client. Attio se spécialise dans la gestion flexible des contacts et l'organisation des données personnalisable, ce qui le rend idéal pour les entreprises qui privilégient les interactions personnalisées avec les clients. Brevo, en revanche, offre une plus large gamme d'outils, y compris le marketing par e-mail, les SMS et des fonctionnalités CRM, visant à soutenir un engagement multi-canal complet. Dans cet article de blog, nous explorerons leurs caractéristiques clés, la facilité d'utilisation, les prix, et plus encore. Cependant, si vous recherchez un CRM équilibré avec une gestion des contacts intuitive, Folk CRM pourrait être le meilleur choix.

Qu'est-ce qu'Attio ?

Attio est une plateforme personnalisable conçue pour la flexibilité dans la gestion des relations clients et des flux de travail. Elle permet aux utilisateurs de créer des pipelines sur mesure, de gérer les données clients et de suivre les interactions au sein d'une interface intuitive.

Caractéristiques clés d'Attio

• Pipelines personnalisables: Attio permet aux utilisateurs de personnaliser entièrement les pipelines de vente, créant des étapes de transaction qui correspondent aux processus commerciaux spécifiques.
• Gestion des contacts et des entreprises: Il centralise les données de contact et d'entreprise, suivant automatiquement les e-mails, les notes et les tâches pour une vue d'ensemble des interactions.
• Automatisation des flux de travail: Les utilisateurs peuvent automatiser des tâches telles que la saisie de données et les relances en fonction de déclencheurs spécifiques, améliorant ainsi l'efficacité.
• Gestionnaire de tâches et rappels: Les outils intégrés aident les utilisateurs à rester à jour sur les tâches et les relances, garantissant que les activités importantes ne sont pas manquées.
  

Qu'est-ce que Brevo ?

Brevo, anciennement connu sous le nom de Sendinblue, est une plateforme complète de gestion de la relation client (CRM) et de marketing par e-mail, adaptée aux petites et moyennes entreprises. Brevo propose une large gamme d'outils, y compris le marketing par e-mail et SMS, le chat, le CRM et l'automatisation du marketing pour aider les entreprises à interagir efficacement avec leur audience sur plusieurs canaux.

Fonctionnalités clés de Brevo

• Plateforme de marketing: Fournit des outils pour les campagnes par e-mail, SMS et WhatsApp, ainsi que l'automatisation du marketing pour améliorer l'engagement des campagnes multicanaux et rationaliser les efforts marketing.
• Plateforme de vente: Aide à gérer les pipelines et à suivre les activités de vente avec des outils tels que le suivi automatisé des affaires, la planification de réunions et l'enregistrement d'appels, facilitant ainsi le suivi des prospects et la conclusion des affaires.
• Plateforme de conversations: Permet aux entreprises d'offrir un support client via le chat en direct, une boîte de réception partagée et des solutions de communication multicanaux, garantissant une interaction client fluide.
• Plateforme de données clients: Permet aux entreprises d'unifier, gérer et analyser les données clients à travers les plateformes avec un modèle de données multi-table, une bibliothèque de sourcing et des analyses clients, améliorant ainsi les décisions basées sur les données.
• API de messagerie: Fournit des API pour l'envoi d'e-mails, de SMS et de messages WhatsApp, avec des fonctionnalités pour les e-mails transactionnels, le parsing entrant et les intégrations avec d'autres applications pour une communication personnalisée.

Attio vs. Brevo : Comparaison des fonctionnalités

Analysons les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et examinons de plus près leur automatisation des ventes, leurs outils de marketing par e-mail et leur gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline de ventes

Le système de gestion de pipeline d'Attio est hautement personnalisable, permettant aux utilisateurs de créer des étapes sur mesure qui reflètent leurs processus de vente spécifiques. Le système prend en charge une vue de style Kanban pour visualiser la progression des affaires et comprend des déclencheurs d'automatisation à chaque étape pour améliorer la productivité. Cette flexibilité le rend idéal pour les équipes cherchant à adapter le CRM à leurs flux de travail uniques.
La fonctionnalité Pipeline de Brevo est conçue pour aider à gérer le processus de vente en offrant des pipelines d'affaires personnalisés. Elle permet aux équipes de suivre les affaires à travers différentes étapes et d'organiser les tâches pour les suivis et les réunions. Les utilisateurs peuvent personnaliser les étapes des affaires pour correspondre à leur cycle de vente et automatiser certaines tâches répétitives. La fonctionnalité prend également en charge l'importation en masse de contacts, permettant aux équipes de lier contacts et affaires pour une organisation plus facile. Des analyses de base fournissent des informations sur les données, bien qu'il puisse être nécessaire d'apporter des personnalisations supplémentaires pour répondre à des besoins spécifiques.

2. Facilité d'utilisation

Attio offre une interface conviviale avec une navigation intuitive, facilitant la gestion des relations clients pour les équipes. Brevo, en revanche, propose une configuration et une expérience utilisateur simples, se concentrant sur la simplification des tâches marketing complexes pour les entreprises de toutes tailles.

3. Enrichissement des contacts

Attio enrichit automatiquement les dossiers de personnes et d'entreprises avec des points de données utiles tels que des logos et des photos de profil, améliorant ainsi la qualité et l'exhaustivité des données clients. Brevo inclut des capacités d'enrichissement des contacts dans le cadre de sa plateforme de données clients. Cette fonctionnalité permet aux entreprises d'unifier, de gérer et de synchroniser les données clients, facilitant ainsi la création d'un profil client plus complet.

4. Sensibilisation

Attio dispose d'une intégration Sensibilisation qui permet aux utilisateurs de déclencher des réponses à des séquences d'e-mails et d'envoyer des messages directement depuis la plateforme. Les capacités de sensibilisation de Brevo sont centrées sur sa plateforme de marketing, offrant des outils pour le marketing par e-mail, SMS et WhatsApp, ainsi que l'automatisation pour un timing optimal des messages.

5. Automatisation

La fonctionnalité d'automatisation d'Attio rationalise les flux de travail en automatisant les tâches routinières, améliorant ainsi l'efficacité. Brevo offre une automatisation étendue sur ses plateformes de Marketing et de Ventes, y compris des campagnes automatisées et des rappels de tâches, améliorant à la fois les processus de marketing et de vente.

6. Intégration

Attio offre des options d'intégration robustes avec divers outils et plateformes, permettant une connectivité transparente. Brevo prend également en charge les intégrations, en particulier au sein de sa plateforme de marketing, pour améliorer la fonctionnalité et l'expérience utilisateur.

7. Intelligence Artificielle

Attio CRM intègre l'IA pour automatiser des tâches complexes, telles que la classification des données et la qualification des prospects. L'IA de Brevo se concentre sur l'amélioration du marketing par e-mail grâce à la personnalisation et à l'optimisation pour augmenter l'engagement.

Comparaison des prix et des plans

Examinons de plus près les prix et les plans d'Attio et de Brevo.

Prix d'Attio

Attio propose un plan gratuit limité à trois sièges par mois. Après cela, un abonnement annuel est comme suit.

• Plus : 34 $/siège/mois.
• Pro : 69 $/siège/mois.
• Entreprise : 119 $/siège/mois.

Prix de Brevo

Brevo propose une version gratuite limitée qui vous donne accès à 300 e-mails. Après cela, les plans tarifaires vous fournissent le nombre d'e-mails que vous pouvez envoyer par mois. Ainsi que d'autres fonctionnalités. Vous avez également la possibilité de personnaliser votre plan, afin qu'il puisse être basé sur le nombre d'e-mails que vous envoyez par mois. Et, le nombre de contacts. Ce qui suit est un aperçu de leur plan annuel.

• Démarrage : À partir de 8,08 $/mois.
• Entreprise : À partir de 16,17 $/mois.
• Entreprise : Non divulgué.

Présentation de folk CRM : la meilleure alternative à Attio et Brevo

Vous cherchez une alternative abordable ? Nous recommandons folk. Une plateforme CRM primée appréciée pour son système CRM facile à utiliser et prêt à l'emploi. folk est hautement personnalisable, ce qui lui permet de prendre en charge plusieurs fonctions commerciales, y compris les ventes, le marketing, le recrutement, les relations d'investissement et plus encore. Vous pouvez également l'utiliser en tant que solopreneur, petite ou moyenne équipe et grande entreprise.

Fonctionnalités clés

• Gestion des contacts : Rassemblez tous vos contacts en un seul endroit de manière transparente, depuis des plateformes de médias sociaux telles que LinkedIn, Instagram et X jusqu'à plusieurs boîtes de réception, y compris Gmail et Outlook.
• Notes et rappels : Attachez des notes directement au profil d'un contact dans folk, et accédez-y en déplacement. Et assignez des rappels pour savoir exactement quand relancer.
• Tableau de bord des ventes : Gérez l'ensemble de votre cycle de vente et vos prospects avec un tableau de bord de vente hautement personnalisable qui peut être utilisé en vue de tableau Kanban ou en liste.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : Personnalisez facilement les pipelines, tableaux de bord, automatisations, séquences d'e-mails, afin que vous puissiez l'utiliser tout au long de votre cycle de vente et de gestion des pipelines – et d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, et plus encore.
• Intégration des médias sociaux : Importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un clic grâce à l'extension Google Chrome de folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : Synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes les communications directement depuis le CRM.
• Trouver des adresses e-mail en un clic : Enrichissement des contacts alimenté par Apollo et Dropcontact pour que vous puissiez remplir les points de données manquants en 1 clic.
• Séquences d'e-mails : Envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cela inclut une intégration IA permettant de personnaliser les e-mails à grande échelle.

Prix et plans

folk propose un essai gratuit de 14 jours. Après cela, il existe des plans d'abonnement mensuels ou annuels abordables. Le plan d'abonnement annuel est le suivant.

• Standard : 20 $ par utilisateur, par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur, par mois.
• Sur mesure : À partir de 80 $ par utilisateur, par mois.

Attio vs. Brevo : Quel est le verdict ?

Lorsqu'il s'agit de choisir entre Attio et Brevo, il est évident que les deux plateformes offrent des fonctionnalités CRM robustes adaptées à différents besoins commerciaux. Attio excelle avec ses pipelines hautement personnalisables et son automatisation des flux de travail, ce qui le rend idéal pour les entreprises recherchant de la flexibilité. Brevo, en revanche, est connu pour son interface conviviale et sa gestion complète des contacts. Cependant, pour les entreprises qui ont besoin d'une approche plus personnalisée de la gestion des relations, folk propose une alternative flexible à ces options CRM traditionnelles, alliant facilité d'utilisation et personnalisation. Essayez folk aujourd'hui, gratuitement.