ActiveCampaign vs Pipeliner CRM

Vous cherchez un CRM ? ActiveCampaign et Pipeliner CRM sont deux plateformes populaires conçues pour aider les entreprises à gérer les relations avec les clients et à rationaliser les flux de travail. ActiveCampaign se concentre sur la combinaison du marketing par e-mail, de l'automatisation des ventes et des outils d'expérience client, ce qui en fait une solution idéale pour les entreprises cherchant une plateforme unifiée pour l'engagement. Pipeliner CRM, en revanche, offre une approche visuelle de la gestion des ventes, avec des pipelines personnalisables et des analyses robustes pour suivre les performances. Dans cet article de blog, nous allons comparer leurs fonctionnalités, leurs prix et leur facilité d'utilisation pour vous aider à décider laquelle répond le mieux à vos besoins. Nous explorerons également comment folk pourrait être une meilleure alternative.

Qu'est-ce qu'ActiveCampaign ?

Active Campaign est une plateforme d'automatisation marketing conçue pour aider les entreprises de toutes tailles à gérer les interactions avec les clients et à stimuler la croissance grâce à une communication personnalisée et automatisée.

Caractéristiques clés d'ActiveCampaign

• Marketing par e-mail: Créez des campagnes d'e-mail personnalisées avec des modèles glisser-déposer, une segmentation avancée et des séquences automatisées pour engager efficacement votre audience.
• Automatisation du marketing: Automatisez les flux de travail pour les e-mails, les SMS et les messages sur le site, en fonction du comportement des utilisateurs et des déclencheurs personnalisés, améliorant l'engagement et la fidélisation des clients.
• Automatisation des ventes: Intègre un CRM avec des outils d'automatisation pour rationaliser le processus de vente, suivre les prospects, gérer les affaires et automatiser les relances.
• Fonctionnalité CRM : CRM axé sur les ventes pour suivre et gérer les processus en utilisant l'automatisation.

Qu'est-ce que Pipeliner CRM ?

Pipeliner est un CRM de vente alimenté par l'IA conçu pour les petites, moyennes et grandes entreprises, axé sur la simplicité et l'évolutivité. Il offre une approche visuelle de la gestion des ventes, permettant aux équipes de suivre les pipelines, de prévoir les résultats et d'automatiser les flux de travail.

Caractéristiques clés de Pipeliner CRM

• Automatisation de la force de vente: Automatise les tâches de vente routinières, aidant les équipes à se concentrer sur la vente tout en garantissant la cohérence des flux de travail.
• Gestion des comptes clés: Fournit des outils pour gérer et suivre les relations avec les clients à forte valeur, garantissant une attention et une stratégie personnalisées.
• Suivi des communications et des activités: Enregistre et organise toutes les interactions, appels et emails, fournissant une vue centralisée de la communication client.
• Moteur de reporting: Offre des rapports et des tableaux de bord personnalisables pour fournir des informations sur la performance des ventes et la productivité de l'équipe.
• Automatisation des processus et des flux de travail: Automatise les flux de travail répétitifs, tels que les affectations de tâches et les approbations, pour améliorer l'efficacité et réduire l'effort manuel.

ActiveCampaign vs. Pipeliner CRM : Comparaison des fonctionnalités

Analysons les principales fonctionnalités d'ActiveCampaign et de Pipeliner CRM et examinons de plus près leur automatisation des ventes, leurs outils de marketing par e-mail, l'expérience utilisateur, et plus encore.

1. Gestion du pipeline de ventes

La fonctionnalité de gestion du pipeline de ventes d'ActiveCampaign est intégrée à son CRM, permettant aux entreprises de rationaliser leurs processus de vente. Elle permet aux utilisateurs de gérer visuellement les affaires à travers des pipelines personnalisables, d'automatiser des tâches comme les relances, et de suivre chaque étape du parcours de vente. La fonctionnalité de pipeline de Pipeliner CRM offre une interface visuelle pour suivre les opportunités de vente à travers différentes étapes. La fonction de glisser-déposer vous permet de déplacer les affaires d'une étape à l'autre, fournissant un aperçu de vos progrès de vente. Bien que la fonctionnalité soit fonctionnelle et adaptable, son objectif principal est le suivi des ventes, ce qui peut limiter son utilité pour des besoins de gestion de projet plus larges.

2. Facilité d'utilisation

Pipeliner CRM offre une interface conviviale avec des représentations visuelles des processus de vente, rendant la navigation et la gestion des tâches intuitives pour les utilisateurs. ActiveCampaign, bien que puissant, a une courbe d'apprentissage plus raide en raison de ses fonctionnalités étendues, ce qui peut nécessiter plus de temps pour être maîtrisé par les nouveaux utilisateurs.

3. Enrichissement des contacts

ActiveCampaign ne semble pas avoir de fonctionnalité d'enrichissement des contacts. Pipeliner CRM manque également d'une capacité d'enrichissement des contacts robuste, se concentrant davantage sur la gestion des informations de contact existantes plutôt que sur leur enrichissement automatique avec des sources de données externes.

4. Sensibilisation

Les capacités de sensibilisation d'ActiveCampaign incluent l'email, le SMS et certains outils de médias sociaux, permettant une communication multi-canal personnalisée, bien que sa fonctionnalité SMS soit basique. Pipeliner CRM offre une sensibilisation de base par le biais d'emails de masse, avec des fonctionnalités de personnalisation et de suivi, mais manque de gestion avancée de campagnes multi-canaux, nécessitant souvent des outils tiers pour une sensibilisation complète.

5. Automatisation

ActiveCampaign excelle dans l'automatisation, offrant un constructeur visuel par glisser-déposer pour des flux de travail qui automatisent les e-mails, les mises à jour de contacts et les suivis en fonction de divers déclencheurs. Pipeliner CRM fournit une automatisation pour les tâches de vente telles que les suivis par e-mail et les mises à jour de transactions, avec des intégrations disponibles pour une fonctionnalité améliorée, bien que des configurations complexes puissent nécessiter une configuration supplémentaire.

6. Intégration

ActiveCampaign offre des options d'intégration étendues avec plus de 900 applications tierces, permettant des connexions fluides avec des outils comme Shopify, WordPress, Salesforce et Google Analytics, améliorant sa polyvalence et son adaptabilité aux différents besoins des entreprises. Pipeliner CRM s'intègre avec plus de 50 applications populaires, y compris Google Suite, Microsoft Suite et divers outils de marketing, d'email et de synchronisation des données, pour rationaliser les flux de travail et améliorer la productivité.

7. Intelligence Artificielle

ActiveCampaign utilise l'IA pour des fonctionnalités telles que l'envoi prédictif et l'optimisation de contenu, améliorant le marketing par e-mail et l'automatisation. Voyager AI Gen de Pipeliner CRM fournit des insights de vente grâce à l'analyse des données, offrant des recommandations et des prévisions pour prioriser les tâches, bien que son focus sur l'IA reste largement axé sur les insights de vente plutôt que sur des capacités prédictives plus larges.

Comparaison des prix et des plans

Examinons de plus près les prix et les plans d'ActiveCampaign et de Pipeliner CRM.

Prix d'ActiveCampaign

Les plans tarifaires d'ActiveCampaign sont basés sur le nombre de contacts que vous avez. Ce qui suit est basé sur un plan pour 1 000 contacts.

• Démarrage : À partir de 15 $/mois.
• Plus : À partir de 49 $/mois.
• Pro : À partir de 79 $/mois.
• Entreprise : À partir de 145 $/mois.

Prix de Pipeliner CRM

Pipeliner propose quelques plans tarifaires pour répondre à différents niveaux de prix.

• Démarrage : À partir de 65 $/siège/mois.
• Affaires : À partir de 85 $/siège/mois.
• Entreprise : À partir de 115 $/siège/mois.
• Illimité : À partir de 150 $/siège/mois.

Présentation de folk CRM : la meilleure alternative à ActiveCampaign et Pipeliner CRM

Vous cherchez une alternative abordable ? Nous recommandons folk. Une plateforme CRM multiple fois primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser et prêt à l'emploi. folk peut soutenir plusieurs fonctions commerciales, y compris les ventes, le marketing et le recrutement. Vous pouvez utiliser folk en tant que solopreneur, petite ou moyenne équipe, et grande entreprise.

Fonctionnalités clés

• Gestion des contacts : Rassemblez tous vos contacts en un seul endroit de manière transparente, depuis des plateformes de médias sociaux telles que LinkedIn, Instagram et X jusqu'à plusieurs boîtes de réception, y compris Gmail et Outlook.
• Notes et rappels : Attachez des notes directement au profil d'un contact dans folk, et accédez-y en déplacement. Et assignez des rappels pour savoir exactement quand faire un suivi.
• Tableau de bord du pipeline de vente : Gérez l'ensemble de votre cycle de vente et vos prospects avec un tableau de bord de pipeline de vente hautement personnalisable qui peut être utilisé en vue de tableau Kanban ou en liste.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : Personnalisez facilement les pipelines, tableaux de bord, automatisations, séquences d'e-mails, afin que vous puissiez les utiliser dans votre cycle de vente et la gestion de pipeline – et d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, et plus encore.
• Intégration des médias sociaux : Importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, et X en un clic grâce à l'extension Google Chrome de folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : Synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes les communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses e-mail en un clic : Enrichissement des contacts alimenté par Apollo et Dropcontact afin que vous puissiez remplir les points de données manquants en 1 clic.
• Séquences d'e-mails : Envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cela inclut une intégration d'IA permettant de personnaliser les e-mails à grande échelle.

Prix et plans

folk propose un essai gratuit de 14 jours. Après cela, il existe des plans d'abonnement mensuels ou annuels abordables. Le plan d'abonnement annuel est le suivant.

• Standard : 20 $ par utilisateur, par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur, par mois.
• Personnalisé : À partir de 80 $ par utilisateur, par mois.

ActiveCampaign vs. Pipeliner CRM : Quel est le verdict ?

Il est clair que ActiveCampaign et Pipeliner CRM offrent des fonctionnalités robustes adaptées à différents besoins commerciaux. ActiveCampaign excelle dans l'automatisation du marketing et l'engagement client personnalisé, tandis que Pipeliner CRM propose une approche visuelle de la gestion des ventes avec des insights alimentés par l'IA. Cependant, pour les entreprises qui ont besoin d'une approche plus personnalisée de la gestion des relations, folk offre une alternative flexible à ces options CRM traditionnelles, alliant facilité d'utilisation et personnalisation. Essayez folk aujourd'hui, gratuitement