Descubre folk el CRM para empresas impulsadas por personas.
Acerca de Lumeeo
El equipo de Lumeeo tiene un objetivo: hacer que alquilar, vender y comprar inmuebles en Lyon (Francia) y más allá sea una experiencia profesional y placentera para todas las partes implicadas.
Con su profundo conocimiento del mercado inmobiliario de la ciudad francesa y del país en su conjunto, Lumeeo actúa como intermediario entre la oferta y la demanda, garantizando que sus clientes siempre trabajen con los mejores profesionales del sector.
David Cohen, director general de Lumeeo, y su equipo utilizan folk para centralizar, organizar y activar los contactos de sus socios y clientes.
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Un único lugar para todos tus contactos
Por qué es importante una base de datos centralizada
Agentes inmobiliarios, notarios, banqueros, contratistas, corredores... Trabajar en el sector inmobiliario implica tener una agenda repleta de contactos profesionales, desde fontaneros hasta asesores hipotecarios, pasando por todo tipo de especialistas. Cuando tu trabajo consiste en poner a tus clientes en contacto con los mejores expertos del mercado, es fundamental contar con una base de datos bien organizada.
Con un gran volumen de contactos que gestionar y un equipo en constante crecimiento, Lumeeo ha descubierto que folk es la mejor solución para equipos de colaboración de entre 20 y 50 personas a la hora de gestionar su extensa lista de contactos y garantizar una colaboración fluida en toda su organización en expansión.
«Centralizamos y organizamos a todas las personas con las que colaboramos en folk desde socios hasta clientes. La herramienta nos ha ayudado mucho a ordenar nuestra larga lista de socios y su interfaz fácil de usar nos permite activar nuestros contactos como equipo más fácilmente.
En el caso concreto de nuestros socios, gracias a las etiquetas y los campos personalizables, podemos organizarlos por ubicación, lo cual es extremadamente importante para nosotros, ya que necesitamos encontrar los socios adecuados para nuestros clientes en una zona geográfica específica.
Mantén a tu equipo informado, siempre.
Ser una startup joven significa ver cómo tu equipo cambia y crece constantemente, mientras que tu negocio cobra impulso al mismo tiempo.
Al utilizar folk almacenar todos los contactos e información de sus socios, Lumeeo se asegura de que todo el equipo, incluidos los nuevos empleados, esté siempre al tanto de todo, lo que permite ofrecer un mejor servicio a sus clientes. Para los gestores de asociaciones que supervisan equipos de entre 20 y 50 personas, folk ofrece el equilibrio perfecto entre simplicidad y potentes funciones para mantener a todos alineados sin una complejidad abrumadora.
«Todo el equipo puede ver todas las últimas interacciones que hemos tenido con cada uno de nuestros socios, por lo que cualquiera puede retomar una relación o un proyecto desde ahí, instantly sin necesidad de ponerse al día con nadie antes de hacerlo».
Encuentre los socios adecuados cuando los necesite.
Dado que la rapidez de ejecución es fundamental en los proyectos inmobiliarios, es importante que todo el equipo sea capaz de encontrar rápidamente socios que estén disponibles y que puedan ser una buena opción para un determinado cliente o propiedad.
Clasificamos y organizamos todos los contactos que tenemos para que todos los miembros del equipo puedan acceder fácilmente a nuestra base de datos completa, siempre que lo necesiten. También utilizamos folk almacenar todas las interacciones que tenemos con nuestros socios. Nuestro negocio está creciendo y el equipo se está ampliando, por lo que es importante para nosotros que todos nuestros representantes de ventas tengan acceso a todas las interacciones pasadas con nuestros socios, para que tengan una visión completa de nuestras relaciones con ellos y puedan seguir cultivando las conexiones». Esta escalabilidad hace que folk sea la opción ideal para equipos de socios de tamaño medio, de entre 20 y 50 miembros, que necesitan mantener la visibilidad de todas las relaciones con los socios y, al mismo tiempo, apoyar el rápido crecimiento del negocio.
folk ahí para ayudarte a organizar mejor tu trabajo. Obtén más información sobre cómo utilizar folk colaboraciones aquí.
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Preguntas frecuentes
¿Qué es una base de datos de contactos centralizada para equipos inmobiliarios?
Un único lugar compartido para almacenar socios, clientes y proveedores, con etiquetas y campos personalizados. Evita duplicados, mantiene la información actualizada y permite a los equipos filtrar por necesidades como ubicación, experiencia o disponibilidad.
¿Cómo ayuda folk a encontrar rápidamente al socio adecuado?
Utiliza etiquetas y campos personalizados para clasificar por ubicación, servicio y estado. Filtra o busca para encontrar coincidencias y, a continuación, revisa el historial de interacciones anteriores para comprobar la idoneidad y la disponibilidad antes de ponerte en contacto.
¿Por qué compartir el historial de interacciones con todo el equipo?
Las líneas de tiempo, notas y correos electrónicos compartidos permiten a cualquiera continuar una relación sin traspasos. Los nuevos empleados se incorporan más rápido, los clientes obtienen continuidad y los proyectos avanzan más rápido porque el contexto es visible para todos.
¿Es folk adecuado para equipos de entre 20 y 50 personas?
Sí. Se adapta a equipos de socios con vistas compartidas, permisos sencillos y fácil incorporación, lo que mantiene a todos alineados sin complejidad. Empieza en cuestión de minutos en folk.
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