Streak vs ClickUp

Elegir el CRM adecuado puede tener un impacto significativo en las operaciones de tu negocio y en las relaciones con los clientes. Streak y ClickUp son dos opciones populares de CRM, cada una con características distintas adaptadas a diferentes necesidades empresariales. Streak se integra a la perfección con Gmail, mejorando los flujos de trabajo basados en correos electrónicos, mientras que ClickUp ofrece un conjunto integral de gestión de proyectos con capacidades de CRM. Este artículo proporcionará una comparación detallada de estas plataformas, examinando sus características, precios y beneficios generales. También exploraremos folk – una alternativa popular.

¿Qué es Streak?

Streak es una herramienta de gestión de relaciones con clientes (CRM) que se integra directamente con Gmail, permitiendo a los usuarios gestionar su pipeline de ventas y las interacciones con los clientes desde su bandeja de entrada de correo electrónico. Diseñada para simplificar las tareas de CRM, Streak ofrece características como seguimiento de correos electrónicos, combinación de correspondencia, gestión de tareas y visualización de pipelines, todo perfectamente integrado en la interfaz de Gmail.

Características clave de Streak

• Seguimiento de correos electrónicos: La función de seguimiento de correos electrónicos de Streak permite a los usuarios ver cuándo y si sus correos electrónicos son abiertos, proporcionando información básica sobre el compromiso del destinatario.
• Fragmentos: La función de fragmentos permite a los usuarios crear plantillas reutilizables para contenido de correo electrónico que se utiliza con frecuencia, lo que ayuda a agilizar la comunicación.
• Seguimiento de enlaces: El seguimiento de enlaces de Streak monitorea si los destinatarios hacen clic en enlaces dentro de los correos electrónicos, ofreciendo datos sobre el compromiso con contenido específico.
• Contactos: La función de gestión de contactos de Streak organiza y rastrea las comunicaciones con contactos individuales, directamente dentro de Gmail.
• Integración con Google Workspace: Streak está integrado con Google Workspace, lo que permite a los usuarios gestionar correos electrónicos, tareas y flujos de trabajo dentro de la interfaz de Gmail.
  

¿Qué es ClickUp?

ClickUp es una plataforma de gestión de proyectos y productividad diseñada para ayudar a equipos e individuos a organizar tareas, rastrear el progreso y colaborar en un solo espacio de trabajo. Aunque es principalmente una herramienta de gestión de proyectos, ClickUp incluye algunos elementos de CRM.

Características clave de ClickUp

• Gestión de tareas: ClickUp permite a los usuarios crear, asignar y rastrear tareas con estados personalizados, proporcionando flexibilidad en la gestión de procesos de trabajo a través de diferentes proyectos.
• Vistas personalizadas: La plataforma ofrece múltiples vistas como listas, tableros, calendarios y gráficos de Gantt, lo que permite a los usuarios visualizar tareas y flujos de trabajo en un formato que se adapte a sus preferencias.
• Seguimiento de objetivos: Los usuarios pueden establecer, rastrear y gestionar objetivos dentro de ClickUp, alineando tareas y proyectos con objetivos más amplios.
• Seguimiento del tiempo: ClickUp incluye una función de seguimiento del tiempo integrada para registrar el tiempo dedicado a las tareas, lo que permite a los usuarios monitorear la productividad o las horas facturables.
• Automatización de flujos de trabajo: La automatización en ClickUp permite a los usuarios reducir tareas manuales configurando reglas que desencadenan acciones, como actualizaciones de estado o notificaciones, basadas en condiciones predefinidas.
• Campos personalizados: La plataforma permite a los usuarios agregar campos personalizados a las tareas, lo que les permite rastrear puntos de datos específicos o categorizar tareas de acuerdo con sus necesidades.

Streak vs. ClickUp: Comparación de Características

Desglosemos las características clave de estas dos soluciones de software CRM y echemos un vistazo más de cerca a su automatización de ventas, herramientas de marketing por correo electrónico y gestión de contactos.

1. Gestión del pipeline de ventas

La función de gestión del pipeline de Streak CRM está profundamente integrada con Gmail, permitiendo a los usuarios rastrear, organizar y gestionar procesos de ventas directamente desde su bandeja de entrada. El sistema utiliza un diseño visual, similar a una hoja de cálculo, con características de automatización que agilizan tareas y mejoran la productividad. Esta integración lo hace particularmente atractivo para las empresas que dependen en gran medida de la comunicación por correo electrónico y necesitan un flujo de trabajo fluido dentro de su plataforma de correo electrónico existente.

ClickUp no tiene una función de gestión de pipeline dedicada diseñada específicamente para ventas o propósitos de CRM. Sin embargo, ofrece flexibilidad al permitir a los usuarios crear pipelines personalizables utilizando listas de tareas, tableros y estados personalizados. Esta adaptabilidad significa que, aunque ClickUp puede no proporcionar una experiencia de CRM tradicional, aún puede servir a equipos que priorizan la versatilidad y la gestión de proyectos sobre funcionalidades especializadas de CRM. En general, Streak ofrece una solución de CRM más enfocada para equipos de ventas, mientras que ClickUp proporciona una herramienta de gestión de proyectos más amplia que puede adaptarse a varios flujos de trabajo.

2. Facilidad de uso

La integración de Streak CRM con Gmail facilita su uso para aquellos familiarizados con el ecosistema de Google, ofreciendo una experiencia fluida para flujos de trabajo basados en correo electrónico. ClickUp, aunque versátil, requiere una curva de aprendizaje debido a sus extensas características y opciones de personalización, lo que puede ser abrumador para los usuarios que buscan funcionalidades de CRM sencillas.

3. Enriquecimiento de contactos

La función de enriquecimiento de contactos de Streak CRM mejora automáticamente los registros de contactos al extraer información relevante de las interacciones por correo electrónico. El sistema puede completar campos con detalles como logotipos de empresas, fotos de perfil y enlaces a redes sociales. ClickUp no ofrece una función de enriquecimiento de contactos como parte de su funcionalidad principal. Si bien los usuarios pueden almacenar y organizar manualmente la información de contacto utilizando campos personalizados y detalles de tareas, la plataforma no extrae automáticamente datos adicionales sobre los contactos de fuentes externas.

4. Alcance

La solución de alcance de Streak CRM está diseñada en torno a la comunicación por correo electrónico directamente dentro de Gmail, permitiendo a los usuarios enviar correos electrónicos masivos personalizados, rastrear aperturas y respuestas de correos electrónicos, y establecer secuencias de seguimiento automatizadas. ClickUp carece de una función de alcance dedicada, requiriendo la configuración manual de flujos de trabajo personalizados para gestionar las comunicaciones externas.

5. Automatización

Streak CRM, integrado directamente en Gmail, ofrece funciones de automatización que simplifican el flujo de trabajo al automatizar tareas como el seguimiento de correos electrónicos, seguimientos y actualizaciones de pipeline. La automatización de propósito general de ClickUp requiere personalización para satisfacer necesidades avanzadas de CRM como el cultivo de leads o la segmentación de contactos.

6. Integración

Streak CRM se integra con varias aplicaciones de terceros, particularmente a través de su profunda integración con Google Workspace, incluyendo Gmail, Google Drive y Google Calendar. También se conecta con herramientas como Zapier para proporcionar acceso a más aplicaciones. ClickUp ofrece integraciones similares con varias herramientas de terceros, como Google Workspace, Slack, Zoom y Dropbox, para mejorar la eficiencia del flujo de trabajo y la colaboración dentro de la plataforma.

7. Inteligencia Artificial

Streak CRM tiene integraciones nativas de IA limitadas, centrándose en funciones esenciales dentro de Gmail. Los usuarios pueden conectarse con herramientas de IA de terceros para mejorar las capacidades. La integración de IA de ClickUp es relativamente nueva, ofreciendo 'Chat' para gestionar tareas y conocimientos con IA, actuando como un gestor de conocimientos.

Comparación de precios y planes

Echemos un vistazo más de cerca a los precios y planes de Streak y ClickUp.

Precios de Streak

Streak ofrece planes de suscripción mensuales y anuales. A continuación se presenta una visión general de su suscripción anual.

• Pro: Comienza desde $49 por usuario, por mes.
• Pro +: Comienza desde $69 por usuario, por mes.
• Enterprise: Comienza desde $129 por usuario, por mes.

Precios de ClickUp

ClickUp ofrece un plan gratuito para siempre para uso personal. Las opciones premium están disponibles como un plan de suscripción mensual y anual. Lo siguiente es una visión general de alto nivel de los planes de suscripción anuales disponibles.

• Ilimitado: $7/usuario/mes.
• Negocios: $12/usuario/mes.
• Empresa: No revelado.

Presentando folk CRM: la mejor alternativa a Streak y ClickUp

¿Buscas una alternativa asequible? Te recomendamos folk. Una plataforma CRM galardonada y amada por su sistema CRM fácil de usar y listo para usar.

Características clave

• Facilidad de uso y personalización: Personaliza fácilmente los pipelines, tableros, automatización, secuencias de correo electrónico, para que puedas usarlos a lo largo de tu ciclo de ventas y gestión de pipelines – y otras funciones comerciales como reclutamiento, marketing, y más.
• Integración con redes sociales: Importa personas y empresas desde LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, y X con un clic gracias a la extensión de Google Chrome de folk.
• Sincronización de contactos desde Gmail y Outlook: Sincronización completa de correos electrónicos que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Encuentra direcciones de correo electrónico con un clic: Enriquecimiento de contactos impulsado por Apollo y Dropcontact para que puedas completar puntos de datos faltantes con 1 clic.
• Secuencias de correo electrónico: Envía secuencias de correo electrónico con recordatorios si tus prospectos no responden a tus primeros correos. Incluye una integración de IA que te permite personalizar correos a gran escala.
• Notas y recordatorios: Adjunta notas directamente al perfil de un contacto en folk, y accede a ellas sobre la marcha. Y asigna recordatorios para que sepas exactamente cuándo hacer seguimiento.

Precio y planes

folk tiene una prueba gratuita de 14 días. Después de eso, hay planes de suscripción mensuales o anuales asequibles. El plan de suscripción anual es el siguiente.

• Estándar: $20 por usuario, por mes.
• Premium: $40 por usuario, por mes.
• Personalizado: Comienza desde $80 por usuario, por mes.

Streak vs. ClickUp: ¿Cuál es el veredicto?

Entre Streak y ClickUp, está claro que ambos ofrecen ventajas distintas adaptadas a necesidades comerciales específicas. Streak se destaca por su integración fluida con Gmail, lo que lo hace ideal para usuarios profundamente integrados en el ecosistema de Google. Por otro lado, ClickUp proporciona características robustas de gestión de proyectos que atienden a equipos que buscan una solución todo en uno. Sin embargo, para las empresas que buscan un enfoque más personalizado para la gestión de relaciones, folk ofrece una alternativa flexible, combinando facilidad de uso con personalización. Prueba folk hoy, gratis.