Pipedrive vs Clay CRM

Elegir la plataforma CRM adecuada es crucial para cualquier negocio que busque mejorar las relaciones con los clientes y aumentar las ventas. Pipedrive y Clay son dos opciones prominentes, cada una ofreciendo características únicas adaptadas a diferentes necesidades empresariales. Pipedrive es conocido por sus herramientas enfocadas en ventas, mientras que Clay enfatiza la gestión de contactos y la automatización. En esta entrada del blog, exploraremos una comparación detallada de sus características clave, precios y beneficios para ayudarte a determinar cuál CRM se alinea mejor con los objetivos de tu organización. También presentaremos folk, que es una alternativa popular que vale la pena considerar.

¿Qué es Pipedrive?

Pipedrive es un CRM basado en la web para pequeñas empresas, que ofrece gestión de leads, automatización, integración de correo electrónico y pipelines personalizables para optimizar las ventas.

Características clave de Pipedrive

• Gestión de leads y negocios: Herramientas centralizadas para gestionar datos de clientes, interacciones y embudos de ventas, ayudando a los equipos a actuar rápidamente sobre las oportunidades.
• Automatización de ventas: Automatización de flujos de trabajo para manejar tareas repetitivas, como la asignación de leads, seguimientos y secuencias de correos electrónicos, permitiendo a los equipos de ventas centrarse en cerrar negocios.
• Integración de correo electrónico: Sincronización completa de correos electrónicos, plantillas y funciones de seguimiento, lo que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Informes avanzados y análisis: Análisis de datos en tiempo real y herramientas de informes personalizados para rastrear el rendimiento de ventas, prever ingresos y obtener información procesable.
• Personalización y seguridad: Opciones para personalizar embudos, campos y permisos de usuario, con medidas de seguridad robustas para proteger los datos.
  

¿Qué es Clay?

Clay es una herramienta de gestión de relaciones con los clientes diseñada para ayudar a los usuarios a organizar y gestionar la información de contacto y las interacciones, con un enfoque en la automatización y el enriquecimiento de contactos.

Características clave de Clay

• Gestión de contactos: La plataforma permite a los usuarios organizar y gestionar contactos al consolidar información en un solo lugar. Los usuarios pueden agregar campos personalizados, notas y etiquetas para categorizar y rastrear interacciones con cada contacto, facilitando la gestión de relaciones con los clientes.
• Automatización: Clay CRM incluye herramientas de automatización que manejan tareas repetitivas como actualizaciones de contactos y recordatorios, ayudando a los usuarios a optimizar su comunicación y procesos de trabajo.
• Búsqueda y filtrado: La plataforma proporciona funcionalidad avanzada de búsqueda y filtrado, permitiendo a los usuarios segmentar su base de datos de contactos según varios criterios como historial de compromiso, etiquetas o campos personalizados.
• Actualizaciones en tiempo real: La plataforma proporciona actualizaciones en tiempo real para registros de contactos y tareas, asegurando que los usuarios tengan la información más reciente sobre sus contactos y proyectos en todo momento.

Pipedrive vs. Clay: Comparación de Características

Desglosemos las características clave de dos soluciones de software CRM y echemos un vistazo más de cerca a su automatización de ventas, herramientas de marketing por correo electrónico y gestión de contactos.

1. Gestión del pipeline de ventas

Pipedrive brilla con su tablero Kanban fácil de usar, que se alinea estrechamente con el proceso tradicional de gestión del pipeline de ventas. Esta interfaz intuitiva permite a los usuarios visualizar y rastrear las ofertas a medida que avanzan a través de varias etapas, proporcionando una vista clara y organizada del embudo de ventas.
Clay CRM no ofrece una función dedicada a la gestión del pipeline como parte de su funcionalidad principal. Si bien los usuarios pueden organizar contactos y tareas, la plataforma carece de herramientas específicas para rastrear ofertas o leads a través de las etapas en un pipeline de ventas.

2. Facilidad de uso

Pipedrive es conocido por su interfaz intuitiva, lo que facilita a los usuarios navegar y gestionar su pipeline de ventas de manera eficiente. Clay también es fácil de usar con una interfaz que recuerda a una libreta de direcciones.

3. Enriquecimiento de contactos

La función de enriquecimiento de contactos de Pipedrive se integra con herramientas de terceros, extrayendo automáticamente datos adicionales de fuentes externas, como títulos de trabajo, información de la empresa y perfiles de redes sociales, para completar campos con información relevante. Clay CRM también ofrece una función de enriquecimiento de contactos que recopila automáticamente información adicional sobre los contactos de diversas fuentes, como perfiles de redes sociales, bases de datos públicas y redes profesionales. Esta función ayuda a los usuarios a construir perfiles más completos al incorporar datos como títulos de trabajo, información de la empresa y enlaces sociales.

4. Alcance

Pipedrive se destaca con su constructor de correos electrónicos, ideal para crear boletines informativos y campañas de marketing por correo electrónico responsivas. En contraste, Clay carece de una función de alcance dedicada pero permite a los usuarios rastrear interacciones y establecer recordatorios para seguimientos.

5. Automatización

La automatización de Pipedrive simplifica los procesos de ventas al manejar tareas repetitivas como la entrada de datos y la asignación de leads. Clay también ofrece automatización, permitiendo a los usuarios optimizar tareas como actualizar información de contacto y enviar recordatorios de seguimiento basados en condiciones específicas.

6. Integración

Pipedrive ofrece más de 300 integraciones, permitiendo una conexión fluida con varias herramientas de terceros, mejorando la funcionalidad en áreas como la automatización de marketing y plataformas de correo electrónico. Clay también admite integraciones con varias herramientas de terceros, permitiendo a los usuarios conectar aplicaciones externas para una funcionalidad mejorada.

7. Inteligencia Artificial

Pipedrive integra IA a través de su Asistente de Ventas, proporcionando información y recomendaciones prácticas para optimizar las actividades de ventas. Clay CRM actualmente carece de integración de IA dedicada.

Comparación de precios y planes

Echemos un vistazo más de cerca a los precios y planes de Pipedrive y Clay.

Precios de Pipedrive

Pipedrive ofrece dos tipos de planes, ambos para su producto CRM. Viene como una suscripción mensual o anual. Su plan de suscripción anual es el siguiente.

• Plan Esencial: Comienza desde $24 por usuario, por mes.
• Plan Avanzado: Comienza desde $44 por usuario, por mes.
• Plan Profesional: $64 por usuario, por mes
• Plan Power: Comienza desde $79 por usuario, por mes.
• Plan Enterprise: Comienza desde $129 por usuario, por mes.

Precios de  Clay

Clay tiene un plan gratuito para uso personal, para hasta 1,000 contactos. Después de eso, los planes premium son los siguientes en una suscripción anual.

• Pro: $10 por usuario, por mes.
• Team: $40 por usuario, por mes.
• Enterprise: No revelado.

Presentando folk CRM: la mejor alternativa a Pipedrive y Clay

¿Buscas una alternativa asequible? Te recomendamos folk. Hay una razón por la cual folk es una plataforma CRM galardonada y amada por su sistema CRM fácil de usar y plug-and-play.

Características clave

• Facilidad de uso y personalización: Personaliza fácilmente los pipelines, paneles, automatización, secuencias de correo electrónico, para que puedas usarlos en todo tu ciclo de ventas y gestión de pipelines – y otras funciones comerciales como reclutamiento, marketing y más.
• Integración de redes sociales: Importa personas y empresas de LinkedIn, Sales Navigator, Instagram y X con un clic gracias a la extensión de Google Chrome de folk.
• Sincronización de contactos desde Gmail y Outlook: Sincronización completa de correos electrónicos que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Encuentra direcciones de correo electrónico con un clic: Enriquecimiento de contactos impulsado por Apollo y Dropcontact para que puedas completar puntos de datos faltantes con 1 clic.
• Secuencias de correo electrónico: Envía secuencias de correo electrónico con recordatorios si tus prospectos no responden a tus primeros correos. Incluye una integración de IA que te permite personalizar correos a gran escala.
• Notas y recordatorios: Adjunta notas directamente al perfil de un contacto en folk, y accede a ellas sobre la marcha. Y asigna recordatorios para que sepas exactamente cuándo hacer seguimiento.

Precio y planes

folk tiene una prueba gratuita de 14 días. Después de eso, hay planes de suscripción mensuales o anuales asequibles. El plan de suscripción anual es el siguiente.

• Estándar: $20 por usuario, por mes.
• Premium: $40 por usuario, por mes.
• Personalizado: Comienza desde $80 por usuario, por mes.

Pipedrive vs. Clay: ¿Cuál es el veredicto?

Entre Pipedrive y Clay, está claro que cada uno tiene sus fortalezas. Pipedrive se destaca en la gestión de leads y la automatización de ventas, mientras que Clay ofrece herramientas robustas de gestión de contactos y automatización. Sin embargo, para las empresas que buscan un enfoque más personalizado en la gestión de relaciones, folk proporciona una alternativa flexible a estas opciones tradicionales de CRM, combinando facilidad de uso con personalización. Prueba folk hoy, gratis.