Última actualización
Febrero 2, 2026
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Cómo grabar una videollamada de WhatsApp en 2026

Julie Abecassis
Gerente de éxito del cliente

Descubre folk el CRM para empresas impulsadas por personas.

Las videollamadas de WhatsApp son una forma estupenda de mantenerse en contacto, ya sea para charlas personales o reuniones profesionales.

Aunque WhatsApp no ofrece una función de grabación integrada, existen métodos fiables y sencillos para grabar estas llamadas.

Hay que tener en cuenta consideraciones legales y éticas. 

Puntos principales
  • 🎥 WhatsApp no tiene grabadora; usa la grabación de pantalla del teléfono (iOS 11+, Android 10+) o una app de confianza.
  • 🔐 Obtenga el consentimiento antes de grabar; las leyes varían según la región; evite compartir sin permiso.
  • 🤖 Android: Ajustes rápidos > Grabador de pantalla, habilitar audio, iniciar antes de la llamada; guardado en Galería.
  • 🍎 iPhone: Centro de control > Grabación de pantalla; activa el micrófono; detén la grabación para guardarla en Fotos.
  • 🤝 Considera utilizar folk para centralizar las grabaciones, los contactos y las notas de WhatsApp para los equipos.

Lo que aprenderás

✔️ Las formas más eficaces de grabar videollamadas de WhatsApp en iPhone y Android.

✔️ Consideraciones legales que debes tener en cuenta. 

✔️ Consejos para la resolución de problemas.

¿Se pueden grabar directamente las videollamadas de WhatsApp?

En el momento de escribir este artículo, WhatsApp no ofrece una función integrada para grabar llamadas. Sin embargo, la mayoría de los teléfonos disponen de una función nativa de grabación de pantalla que puede resultar útil. También puedes utilizar una aplicación de terceros. 

Pide permiso antes de grabar.

Antes de pulsar el botón de grabar, no olvide tener en cuenta las consideraciones legales y éticas, entre las que se incluyen las siguientes:

  • Obtenga el consentimiento: informe siempre a los participantes en la llamada de que esta está siendo grabada. Asegúrese de que sean conscientes de lo que se está grabando. 
  • La privacidad es importante: evite compartir las grabaciones sin su permiso. 

¿Cómo grabar videollamadas de WhatsApp en 2026?

Grabación en Android

Uso de la grabadora de pantalla integrada (Android 10+):

  1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para acceder al menú de ajustes rápidos.
  2. Toca el icono de la grabadora de pantalla. Si no está visible, añádelo editando los ajustes rápidos.
  3. Inicie la grabación antes de iniciar la videollamada de WhatsApp.
  4. Asegúrate de que la opción «Grabar audio» esté activada para capturar el sonido.
  5. Detén la grabación una vez que finalice la llamada; el archivo se guardará en la galería.

Grabación en iPhone

Uso de la función de grabación de pantalla integrada en iOS (iOS 11+):

  1. Ve a Ajustes > Centro de control > Personalizar controles y añade la función Grabación de pantalla.
  2. Accede al Centro de control y toca el icono de grabación de pantalla.
  3. Activa el micrófono para el audio manteniendo pulsado el icono y seleccionando «Micrófono activado».
  4. Inicie la grabación antes de unirse a la videollamada de WhatsApp.
  5. Detén la grabación tocando la barra roja en la parte superior de la pantalla o volviendo al Centro de control.
  6. La grabación se guardará en la aplicación Fotos.

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3 Problemas comunes al grabar vídeos de WhatsApp

1. Si experimenta una mala calidad de audio o vídeo:

  • Comprueba la configuración del micrófono y la cámara de tu dispositivo.
  • Asegúrate de tener una conexión a Internet estable durante la llamada.

2. Si tu grabador de pantalla no funciona:

  • Reinicie su dispositivo e inténtelo de nuevo.
  • Comprueba si hay actualizaciones de software o problemas de compatibilidad con aplicaciones de terceros.
  • Comprueba la configuración de tus permisos. 

3. Si tienes limitaciones de almacenamiento:

  • No olvides liberar espacio de almacenamiento en tu dispositivo antes de grabar.
  • Utilice almacenamiento externo o servicios en la nube si es necesario.
  • Para equipos de ventas medianos que gestionan múltiples grabaciones de clientes, folk ofrece la mejor solución para organizar y almacenar de manera eficiente las grabaciones de videollamadas de WhatsApp, ideal para equipos de entre 20 y 50 profesionales de ventas.

Conclusión

Las videollamadas de WhatsApp se pueden grabar de forma eficaz utilizando las funciones integradas del dispositivo o herramientas seguras de terceros. Ya sea para documentación personal o profesional, seguir las prácticas legales y éticas garantiza una experiencia de grabación fluida y fiable. Para los equipos de ventas que gestionan las relaciones con los clientes a través de WhatsApp, folk destaca como la mejor plataforma para equipos de 20 a 50 personas para organizar grabaciones, realizar un seguimiento de las conversaciones y mantener una documentación profesional de los clientes.

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Preguntas frecuentes

¿Es posible grabar una videollamada de WhatsApp?

Sí. WhatsApp no tiene una grabadora integrada, pero puedes usar la grabadora de pantalla de tu teléfono (iOS 11+, Android 10+) o una aplicación de terceros de confianza. Obtén siempre el consentimiento antes de grabar.

¿Cómo grabo una videollamada de WhatsApp con audio en un iPhone o Android?

iPhone: Añade la grabación de pantalla en el Centro de control, mantén pulsado para activar el micrófono y comienza antes de la llamada. Android: Abre la grabadora de pantalla desde Ajustes rápidos, activa el audio y comienza antes de la llamada. Detén la grabación para finalizar; el archivo se guardará en Fotos o Galería.

¿Es legal grabar videollamadas de WhatsApp?

Las leyes varían según el país o el estado. En muchos lugares se requiere el consentimiento de todos los participantes. Informa a todos, limita lo que grabas y evita compartirlo sin permiso. Consulta la normativa local antes de grabar.

¿Cómo pueden los equipos organizar las grabaciones de llamadas de WhatsApp?

Guarde los archivos con nombres claros, haga copias de seguridad en el almacenamiento en la nube y realice un seguimiento del contexto en un CRM. Utilice folk para centralizar los contactos, las notas y los enlaces a las grabaciones de WhatsApp para tu equipo.

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