ClickUp vs Clay

¿Atascado entre elegir una herramienta de CRM o de gestión de proyectos? ClickUp y Clay se destacan por sus características distintas en alcance y gestión de proyectos. Ambas plataformas tienen como objetivo optimizar procesos, mejorar las interacciones con los clientes y aumentar las ventas, pero abordan diferentes necesidades organizativas. En esta publicación del blog, proporcionaremos una comparación detallada de sus características, precios y ventajas, ayudándote a determinar el CRM ideal para tu negocio. También presentaremos folk – una alternativa popular y fácil de usar.

¿Qué es ClickUp?

ClickUp es una plataforma de gestión de proyectos y productividad diseñada para ayudar a equipos e individuos a organizar tareas, rastrear el progreso y colaborar en un solo espacio de trabajo. Aunque es principalmente una herramienta de gestión de proyectos, ClickUp incluye algunos elementos de CRM.

Características clave de ClickUp

• Gestión de tareas: ClickUp permite a los usuarios crear, asignar y rastrear tareas con estados personalizados, proporcionando flexibilidad en la gestión de procesos de trabajo a través de diferentes proyectos.
• Vistas personalizadas: La plataforma ofrece múltiples vistas como listas, tableros, calendarios y gráficos de Gantt, permitiendo a los usuarios visualizar tareas y flujos de trabajo en un formato que se adapte a sus preferencias.
• Seguimiento de objetivos: Los usuarios pueden establecer, rastrear y gestionar objetivos dentro de ClickUp, alineando tareas y proyectos con objetivos más amplios.
• Seguimiento del tiempo: ClickUp incluye una función de seguimiento del tiempo integrada para registrar el tiempo dedicado a las tareas, permitiendo a los usuarios monitorear la productividad o las horas facturables.
• Automatización de flujos de trabajo: La automatización en ClickUp permite a los usuarios reducir tareas manuales al establecer reglas que desencadenan acciones, como actualizaciones de estado o notificaciones, basadas en condiciones predefinidas.
• Campos personalizados: La plataforma permite a los usuarios agregar campos personalizados a las tareas, lo que les permite rastrear puntos de datos específicos o categorizar tareas de acuerdo con sus necesidades.
  

¿Qué es Clay?

Clay es una herramienta de divulgación y generación de leads diseñada para ayudar a las empresas a optimizar la prospección y el contacto con los clientes. Automatiza el enriquecimiento de datos al recopilar información de múltiples fuentes, como LinkedIn y otras plataformas sociales, para construir perfiles de contacto detallados. Clay permite a los usuarios crear listas específicas, personalizar los esfuerzos de contacto y gestionar flujos de trabajo de comunicación, centrándose en mejorar la eficiencia en la generación de leads y las campañas de divulgación.

Características clave de Clay

• Enriquecimiento de datos automatizado: Clay extrae datos de múltiples fuentes, como LinkedIn y bases de datos públicas, para construir perfiles completos sobre los prospectos, reduciendo la necesidad de entrada manual de datos.
• Prospección y creación de listas: Los usuarios pueden crear listas segmentadas de leads filtrando y segmentando prospectos según criterios específicos como ubicación, industria o rol.
• Alcance personalizado: Clay permite un alcance adaptado al permitir a los usuarios personalizar mensajes y correos electrónicos basados en los datos de perfil enriquecidos de cada lead.
• Secuenciación de correos electrónicos: Los usuarios pueden configurar secuencias de correos electrónicos automatizadas para seguimientos, asegurando una comunicación constante sin programación manual.
• Gestión de plantillas: La plataforma ofrece herramientas para crear y guardar plantillas de mensajes, lo que ayuda a mantener la consistencia en los esfuerzos de alcance.
• Integración con LinkedIn: Clay se conecta con LinkedIn, permitiendo a los usuarios recopilar datos directamente de los perfiles y rastrear interacciones de LinkedIn como parte de su estrategia de alcance.

ClickUp vs. Clay: Comparación de Características

Desglosemos las características clave de dos soluciones de software CRM y echemos un vistazo más de cerca a su automatización de ventas, herramientas de marketing por correo electrónico y gestión de contactos.

1. Gestión del pipeline de ventas

ClickUp no tiene una función dedicada de gestión de pipeline diseñada específicamente para ventas o propósitos de CRM, pero los usuarios pueden crear pipelines personalizables utilizando listas de tareas, tableros y estados personalizados. Esta flexibilidad permite a los equipos adaptar ClickUp a su flujo de trabajo de ventas específico, aunque puede requerir más configuración y gestión manual.
Clay tampoco tiene un panel de control de pipeline per se, pero te permite conectarte con tu formulario de leads entrantes y luego crea un panel basado en estos datos. Esta función puede agilizar el proceso de seguimiento de leads y gestión de oportunidades de venta, ofreciendo un enfoque más automatizado en comparación con ClickUp.
Mientras que ClickUp ofrece una solución más personalizable, la integración de Clay con formularios de leads entrantes proporciona una manera directa y eficiente de visualizar y gestionar tu pipeline de ventas. En última instancia, la elección entre estas dos plataformas dependerá de las necesidades específicas de tu equipo y si priorizas la personalización o la automatización en tu proceso de ventas.

2. Facilidad de uso

ClickUp está diseñado con una interfaz amigable, ofreciendo tableros personalizables y características de gestión de tareas que se adaptan a diversos flujos de trabajo. Sin embargo, sus amplias características pueden requerir una curva de aprendizaje. La herramienta de alcance de Clay también requiere una curva de aprendizaje gracias a sus características multifuncionales.

3. Enriquecimiento de contactos

ClickUp no ofrece una función de enriquecimiento de contactos como parte de su funcionalidad principal. Los usuarios pueden almacenar y organizar manualmente la información de contacto utilizando campos personalizados, pero la plataforma carece de enriquecimiento de datos automático de fuentes externas. La función de enriquecimiento de Clay recopila automáticamente información detallada de leads de diversas fuentes, creando perfiles de contacto completos que se pueden integrar con su CRM existente.

4. Alcance

ClickUp carece de una función de alcance dedicada para la comunicación externa, lo que requiere una configuración manual para las tareas de alcance. En contraste, Clay sobresale en el alcance con características para la prospección eficiente, integración de datos enriquecidos y secuencias de correo electrónico automatizadas y personalizadas, mejorando la comunicación dirigida y el seguimiento de la participación.

5. Automatización

La automatización de ClickUp es de propósito general, no específicamente adaptada a las necesidades de CRM, requiriendo personalización para tareas avanzadas. Clay automatiza el alcance con flujos de trabajo para la recopilación de datos, secuenciación de correos electrónicos y seguimientos, centrándose en la comunicación por correo electrónico pero careciendo de opciones de participación multicanal.

6. Integración

ClickUp proporciona integraciones con herramientas como Google Workspace, Slack, Zoom y Dropbox, mejorando la eficiencia del flujo de trabajo y la colaboración dentro de la plataforma. Clay ofrece integraciones con varios CRMs, plataformas de marketing por correo electrónico y fuentes de datos, permitiendo a los usuarios sincronizar perfiles de contacto enriquecidos y optimizar los flujos de trabajo de alcance a través de herramientas.

7. Inteligencia artificial

La integración de IA de ClickUp, 'Chat', conecta tareas y conocimientos para ayudar en la gestión de tareas. La IA de Clay, Claygent, automatiza la investigación, proporcionando información como el cumplimiento de SOC-II, centrándose en la recopilación de información y la elaboración de informes.

Comparación de precios y planes

Echemos un vistazo más de cerca a los precios y planes de ClickUp y Clay.

Precios de ClickUp

ClickUp ofrece un plan gratuito para siempre para uso personal. Las opciones premium están disponibles como un plan de suscripción mensual y anual. Lo siguiente es un resumen de alto nivel de los planes de suscripción anual disponibles.

• Ilimitado: $7/usuario/mes.
• Negocios: $12/usuario/mes.
• Empresa: No divulgado.

Precios de Clay

Además de un plan gratuito, Clay tiene algunos planes premium para elegir dependiendo de las características que necesites, créditos y el número de búsquedas de personas/empresas que desees realizar. A continuación se presenta una visión general de su suscripción anual.

• Inicio: A partir de $134 por mes por 24k créditos al año.
• Explorador: A partir de $314 por mes, por 120k créditos al año.
• Pro: A partir de $720 por mes, por 600k créditos al año.
• Empresa: Precio no divulgado. Opción de créditos personalizados.

Presentando folk CRM: la mejor alternativa a ClickUp y Clay

¿Buscas una alternativa asequible? Te recomendamos folk. Una plataforma CRM galardonada y amada por su sistema CRM fácil de usar y listo para usar. folk puede soportar múltiples funciones comerciales, incluyendo ventas, marketing, reclutamiento, recaudación de fondos y más.

Características clave

• Gestión de contactos: Reúne todos tus contactos en un solo lugar sin problemas, desde plataformas de redes sociales como LinkedIn, Instagram y X hasta múltiples bandejas de entrada, incluyendo Gmail y Outlook.
• Notas y recordatorios: Adjunta notas directamente al perfil de un contacto en folk, y accede a ellas sobre la marcha. Y asigna recordatorios para que sepas exactamente cuándo hacer seguimiento.
• Tablero de pipeline de ventas: Gestiona todo tu ciclo de ventas y leads con un tablero de pipeline de ventas altamente personalizable que se puede usar en vista de tablero Kanban o en formato de lista.
• Facilidad de uso y personalización: Personaliza fácilmente los pipelines, tableros, automatización, secuencias de correo electrónico, para que puedas usarlo a lo largo de tu ciclo de ventas y gestión de pipeline – y otras funciones comerciales como reclutamiento, marketing y más.
• Integración de redes sociales: Importa personas y empresas de LinkedIn, Sales Navigator, Instagram y X con un clic gracias a la extensión de Google Chrome de folk.
• Sincronización de contactos desde Gmail y Outlook: Sincronización completa de correos electrónicos que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Encuentra direcciones de correo electrónico con un clic: Enriquecimiento de contactos impulsado por Apollo y Dropcontact para que puedas completar datos faltantes con 1 clic.
• Secuencias de correo electrónico: Envía secuencias de correo electrónico con recordatorios si tus leads no responden a tus primeros correos. Incluye una integración de IA que te permite personalizar correos a gran escala.

Precio y planes

folk tiene una prueba gratuita de 14 días. Después de eso, hay planes de suscripción mensuales o anuales asequibles. El plan de suscripción anual es el siguiente.

• Estándar: $20 por usuario, por mes.
• Premium: $40 por usuario, por mes.
• Personalizado: Comienza desde $80 por usuario, por mes.

ClickUp vs. Clay: ¿Cuál es el veredicto?

Cuando se trata de elegir entre ClickUp y Clay, la decisión depende en gran medida de tus necesidades específicas. ClickUp ofrece características robustas de gestión de tareas, lo que lo hace ideal para equipos enfocados en la productividad y la gestión de proyectos. Clay, por otro lado, sobresale en proporcionar una experiencia de CRM más personalizada, adecuada para empresas que buscan una comprensión más profunda de las relaciones con los clientes. Sin embargo, para las empresas que necesitan un enfoque más personalizado para la gestión de relaciones, folk ofrece una alternativa flexible a estas opciones tradicionales de CRM, combinando facilidad de uso con personalización. Prueba folk hoy, gratis.