Capsule CRM vs Breakcold

Capsule CRM y Breakcold son dos soluciones CRM que ofrecen enfoques distintos para gestionar las relaciones con los clientes. Capsule CRM es una plataforma sencilla diseñada para organizar contactos, rastrear embudos de ventas y gestionar tareas, lo que la hace adecuada para empresas que buscan simplicidad y estructura. Breakcold, en contraste, se centra en combinar funcionalidades de CRM con herramientas de venta social, permitiendo a los usuarios gestionar el contacto mientras se mantienen conectados con los leads a través de plataformas sociales. Esta comparación desglosará sus características clave, ayudándote a determinar cuál se alinea mejor con las estrategias de ventas y compromiso de tu negocio. También presentaremos folk, una alternativa popular.

¿Qué es Capsule CRM?

Capsule CRM es una plataforma de gestión de relaciones con clientes fácil de usar, diseñada para pequeñas y medianas empresas. Ofrece una interfaz limpia e intuitiva que ayuda a los usuarios a gestionar relaciones con clientes, rastrear embudos de ventas y organizar tareas y comunicaciones de manera eficiente.

Características clave de Capsule CRM

• Gestión de contactos simple: Capsule proporciona una manera intuitiva de organizar y gestionar contactos, ayudando a las empresas a mantener un seguimiento de la información y las interacciones de los clientes sin esfuerzo.
• Seguimiento del pipeline de ventas: Permite gestionar fácilmente las oportunidades de ventas y monitorear los acuerdos en cada etapa del pipeline, proporcionando una visibilidad clara del proceso de ventas.
• Gestión de tareas: Capsule incluye características de gestión de tareas para ayudarte a mantenerte al tanto de los seguimientos, plazos y tareas importantes.
• Informes personalizables: Genera y personaliza informes para obtener información sobre el rendimiento de ventas, la actividad del cliente y la productividad del equipo.
• Integraciones: Capsule se integra sin problemas con una variedad de herramientas como Google Workspace, Xero, Mailchimp y más, para mejorar el flujo de trabajo y la productividad.
  

¿Qué es Breakcold?

Breakcold CRM es una herramienta de ventas moderna con un fuerte enfoque en la venta social. Combina características tradicionales de CRM como campañas de correo electrónico y gestión de embudos de ventas con capacidades específicas diseñadas para mejorar el compromiso con los prospectos.

Características clave de Breakcold

• Integración de redes sociales: Breakcold se integra sin problemas con plataformas como LinkedIn y Twitter, permitiendo a los usuarios interactuar con prospectos sin cambiar de pestañas.
• Feeds curados: Puedes crear feeds personalizados de contactos B2B, ayudando a los equipos de ventas a mantenerse comprometidos con los leads al seguir sus actualizaciones a través de varios canales​.
• Bandeja de entrada de correo electrónico unificada: Centraliza todas las conversaciones de correo electrónico de diferentes dominios, optimizando la comunicación con prospectos y mejorando la organización.
• Gestión del pipeline de ventas: Un pipeline visual te permite gestionar y rastrear negocios a través de diferentes etapas, mejorando el proceso de ventas en general.

Capsule CRM vs. Breakcold: Comparación de Características

Desglosemos las características clave de dos soluciones de software CRM y echemos un vistazo más de cerca a su automatización de ventas, herramientas de marketing por correo electrónico y gestión de contactos.

1. Gestión del pipeline de ventas

Ambas plataformas ofrecen interfaces intuitivas, pero las múltiples opciones de vista de Capsule CRM pueden atraer a los usuarios que prefieren un enfoque más personalizable, mientras que el diseño visual sencillo de Breakcold podría ser ideal para equipos que buscan simplicidad y claridad en su proceso de seguimiento de ventas.

La función de gestión del pipeline de Capsule CRM ofrece un enfoque fácil de usar para rastrear oportunidades de venta a través de varias etapas. Puedes ver el pipeline de ventas como una lista, kanban o tablero. Esta flexibilidad permite a los usuarios elegir la vista que mejor se adapte a su flujo de trabajo, facilitando la gestión y priorización de tareas de manera eficiente. Por otro lado, la función de gestión del pipeline de Breakcold proporciona una representación visual del proceso de ventas, permitiendo a los usuarios rastrear acuerdos a través de diferentes etapas. Esto ayuda a los equipos a mantenerse organizados, monitorear el progreso de sus esfuerzos de ventas e identificar cuellos de botella en el pipeline.

2. Facilidad de uso

Capsule CRM ofrece una interfaz limpia e intuitiva, lo que facilita a los usuarios navegar y gestionar contactos de manera eficiente. Breakcold, por otro lado, mantiene un diseño sencillo que simplifica el proceso de configuración y ejecución de campañas de alcance, aunque algunos usuarios encuentran que su curva de aprendizaje es ligeramente más pronunciada.

3. Enriquecimiento de contactos

La función de enriquecimiento de contactos de Capsule CRM mejora automáticamente los registros de contactos y empresas al incorporar datos relevantes, como títulos de trabajo, direcciones de correo electrónico, perfiles de LinkedIn e información de la empresa. Sin embargo, solo está disponible en planes premium específicos.

4. Alcance

La solución de alcance de Capsule CRM se centra en simplificar el marketing por correo electrónico y automatizar los seguimientos a través de la integración con su herramienta de correo electrónico, Transpond. Esto permite a los usuarios programar y automatizar campañas de correo electrónico para optimizar los esfuerzos de alcance. La función de alcance de Breakcold permite a los usuarios ejecutar campañas de alcance frío automatizadas a través de múltiples canales, incluyendo correo electrónico y LinkedIn, mejorando el compromiso con los prospectos.

5. Automatización

Capsule CRM ofrece funciones de automatización que ayudan a optimizar los procesos de ventas y relaciones con los clientes, incluyendo la automatización de tareas repetitivas como seguimientos y actualizaciones de datos. Breakcold ofrece funciones de automatización que optimizan la entrada manual de datos y el contacto en frío, permitiendo a los usuarios configurar secuencias de correos electrónicos automatizadas y campañas multicanal.

6. Integración

Capsule CRM se integra con una variedad de aplicaciones de terceros populares, incluidas herramientas de productividad como Google Workspace y Microsoft 365 para la sincronización de correo electrónico y calendario. También se conecta con software de contabilidad como Xero.

7. Inteligencia Artificial

Capsule CRM tiene integraciones de IA limitadas en comparación con plataformas más avanzadas, centrándose principalmente en mejorar la eficiencia a través de la automatización básica. Sin embargo, admite integraciones con herramientas de terceros que ofrecen funcionalidades de IA. Breakcold no parece tener una integración de IA.

Comparación de precios y planes

Echemos un vistazo más de cerca a los precios y planes de Capsule CRM y Breakcold.

Precios de Capsule CRM

Capsule ofrece un plan de suscripción anual de la siguiente manera.

• Plan inicial: Comienza desde $18 por usuario, por mes.
• Plan de crecimiento: Comienza desde $36 por usuario, por mes.
• Plan avanzado: Comienza desde $54 por usuario, por mes.
• Plan definitivo: Comienza desde $72 por usuario, por mes.

Precios de Breakcold

Breakcold ofrece un plan de suscripción anual de la siguiente manera.

• CRM Essentials: $29/usuario/mes.
• CRM Pro: $59/usuario/mes.

Presentando folk CRM: la mejor alternativa a Capsule CRM y Breakcold

¿Buscas una alternativa asequible? Te recomendamos folk. Hay una razón por la que folk es una plataforma CRM galardonada y querida por su sistema CRM fácil de usar y listo para usar.

Características clave

• Facilidad de uso y personalización: Personaliza fácilmente los pipelines, paneles, automatización, secuencias de correo electrónico, para que puedas usarlos en todo tu ciclo de ventas y gestión de pipeline – y otras funciones empresariales como reclutamiento, marketing y más.
• Integración de redes sociales: Importa personas y empresas de LinkedIn, Sales Navigator, Instagram y X con un clic gracias a la extensión de Google Chrome de folk.
• Sincronización de contactos desde Gmail y Outlook: Sincronización completa de correos electrónicos que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Encuentra direcciones de correo electrónico con un clic: Enriquecimiento de contactos impulsado por Apollo y Dropcontact para que puedas completar los puntos de datos faltantes con 1 clic.
• Secuencias de correo electrónico: Envía secuencias de correo electrónico con recordatorios si tus leads no responden a tus primeros correos. Incluye una integración de IA que te permite personalizar correos a gran escala.
• Notas y recordatorios: Adjunta notas directamente al perfil de un contacto y accede a ellas sobre la marcha. Y asigna recordatorios para que sepas exactamente cuándo hacer seguimiento, incluso si es dentro de seis meses.

Precio y planes

folk tiene una prueba gratuita de 14 días. Después de eso, hay planes de suscripción mensuales o anuales asequibles. El plan de suscripción anual es el siguiente.

• Estándar: $20 por usuario, por mes.
• Premium: $40 por usuario, por mes.
• Personalizado: Comienza desde $80 por usuario, por mes.

Capsule CRM vs. Breakcold: ¿Cuál es el veredicto?

En la comparación de Capsule CRM y Breakcold, ambas plataformas ofrecen características únicas adaptadas a diferentes necesidades empresariales. Capsule CRM se destaca por su interfaz fácil de usar y su gestión integral del embudo de ventas, mientras que Breakcold sobresale en la integración de redes sociales y capacidades de alcance. Sin embargo, para las empresas que buscan un enfoque más personalizado en la gestión de relaciones, folk proporciona una alternativa flexible al combinar facilidad de uso con personalización, lo que lo convierte en una excelente opción para aquellos que buscan mejorar su estrategia de CRM. Prueba folk hoy, gratis.