Discover folk - the CRM for people-powered businesses
Asana mantiene los proyectos en movimiento. Los embudos de ventas aún se estancan cuando los contactos, correos electrónicos y próximos pasos viven en pestañas, hilos y tareas dispersas. Esa brecha convierte el “trabajo organizado” en seguimientos retrasados, contexto perdido y tratos que se deslizan silenciosamente.
CRM para usuarios de Asana significa una cosa: Asana sigue siendo la capa de ejecución, mientras que un CRM se convierte en la capa de relación. Datos de contacto limpios, historial de actividad automático y un embudo que se mantiene preciso sin constantes actualizaciones manuales.
¿Qué es Asana?
Una sola palabra explica por qué los equipos se quedan con Asana: claridad. Convierte el trabajo en un sistema que se mantiene legible, incluso cuando docenas de personas tocan el mismo proyecto.
Asana es una plataforma de gestión de trabajo para equipos que ejecutan flujos de trabajo interfuncionales en marketing, producto, operaciones y entrega al cliente. Se adapta a empresas que necesitan una ejecución predecible, una propiedad clara y transferencias limpias, sin depender de hojas de cálculo o hilos de chat dispersos.
Lo que Asana hace mejor:
- Tareas y propiedad: asignar trabajo a un propietario claro, con fechas de vencimiento, prioridades y estado.
- Plantillas de proyecto: estandarizar flujos de trabajo recurrentes para campañas, lanzamientos, incorporación o entrega.
- Múltiples vistas: cambiar entre lista, tablero, línea de tiempo y calendario dependiendo de cómo se gestione el trabajo.
- Dependencias y hitos: mapear lo que debe suceder primero y proteger las fechas de entrega críticas.
- Automatizaciones y reglas: dirigir tareas, actualizar campos, activar acciones y reducir la administración manual.
- Informes y carga de trabajo: rastrear el progreso con tableros y detectar problemas de capacidad antes de que se conviertan en retrasos.
¿Es Asana un CRM?
❌ Asana no es un CRM. Puede rastrear trabajo, no relaciones. Un CRM está diseñado para almacenar datos de contacto y empresa estructurados, mantener una línea de tiempo de actividades automática y gestionar etapas de pipeline con informes que reflejan la realidad de los ingresos. Asana no hace nada de eso de forma nativa, por lo que 'ventas en Asana' a menudo se convierte en mantenimiento manual y contexto parcial.
¿Se Puede Usar Asana como un CRM?
Sí, pero solo como una solución alternativa. Asana puede imitar un CRM ligero al tratar cada trato o cuenta como una tarea o proyecto, luego utilizando campos personalizados para representar etapas, valor del trato y fechas de cierre.
Esa configuración se descompone rápidamente en ciclos de ventas reales:
- Sin base de datos de contactos nativa: los detalles de contacto terminan duplicados en tareas y proyectos.
- Sin historial de actividad automático: correos electrónicos, reuniones y notas deben ser registrados manualmente.
- Control de pipeline débil: las etapas son campos personalizados, no verdaderos objetos de pipeline con barandillas.
- Informes de CRM limitados: la previsión y análisis de pipeline permanecen superficiales o requieren herramientas adicionales.
- Escalar se vuelve doloroso: a medida que el volumen crece, el sistema se convierte en un reemplazo frágil de hojas de cálculo.
¿Por qué los usuarios de Asana necesitan un CRM?
Asana mantiene la entrega en el camino correcto. No protege los ingresos. Las ventas y asociaciones viven en conversaciones, y las conversaciones crean datos desordenados: correos electrónicos, reuniones, contactos de LinkedIn, presentaciones cálidas, seguimientos y cambios de partes interesadas. Sin un CRM, ese contexto permanece fragmentado, y el pipeline se convierte en una conjetura.
Un CRM añade la capa que falta para la que Asana no está construida:
✔️ Una única fuente de verdad para las relaciones: registros de contacto y empresa limpios, deduplicados y buscables.
✔️ Historial de interacciones automático: sincronización de correos electrónicos y calendarios que registra la actividad sin actualizaciones manuales.
✔️ Visibilidad del pipeline que coincide con la realidad: etapas, propietarios, próximos pasos y fechas de cierre vinculadas a la participación real.
✔️ Seguimientos más rápidos: recordatorios, tareas y flujos de trabajo activados por señales reales, no por memoria.
✔️ Informes fiables: pronósticos, tasas de conversión y cuellos de botella basados en datos estructurados de acuerdos.
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¿Qué CRM se adapta mejor a un flujo de trabajo basado en Asana?
1. folk CRM
Calificación
⭐⭐⭐⭐⭐(G2)
Resumen
folk es un CRM de IA diseñado para mantener el contexto de ventas cerca de conversaciones reales. La sincronización de correo electrónico y calendario crea una línea de tiempo de actividad automática, por lo que los registros de contacto permanecen precisos sin un registro manual constante. Para los usuarios de Asana, folk actúa como la capa de relación, mientras que Asana permanece como la capa de ejecución para la entrega y las transferencias internas.
Ventajas
- Configuración rápida, bajo administración, diseñado para equipos que venden a través de conversaciones
- La sincronización de correo electrónico y calendario mantiene los registros actualizados y las líneas de tiempo completas
- El enriquecimiento de contactos y los campos de IA reducen la entrada de datos manual y la limpieza
- Tuberías simples que se mantienen legibles para equipos no empresariales
- Fácil de conectar con Asana a través de flujos de trabajo de automatización para entregas y seguimientos
Contras
- El seguimiento de entregas y las dependencias del proyecto permanecen en Asana, no dentro del CRM
- Las características profundas de la suite de marketing no son el enfoque en comparación con las plataformas todo en uno
Precios
- Estándar: $17.50 por miembro por mes (facturado anualmente)
- Premium: $35 por miembro por mes (facturado anualmente)
- Personalizado: desde $70 por miembro por mes (facturado anualmente)
2. HubSpot Sales Hub
Calificación
⭐⭐⭐⭐(G2)
Descripción general
HubSpot combina CRM, automatización de ventas e informes en una plataforma construida para equipos que desean visibilidad del pipeline sin tener que unir herramientas. Rastrea contactos, empresas, oportunidades, correos electrónicos, reuniones y tareas en un solo sistema, luego agrega características de automatización e IA para seguimientos más rápidos. Para los usuarios de Asana, la aplicación HubSpot + Asana ayuda a conectar el movimiento del pipeline con la ejecución al mostrar el contexto de la oportunidad dentro de las tareas y activar la creación de tareas a partir de actualizaciones de oportunidades.
Pros
- Fuerte base de CRM todo en uno: contactos, negocios, actividades e informes en un solo lugar
- La automatización de ventas escala bien: secuencias, flujos de trabajo, colas de tareas y plantillas
- sólido ecosistema para integraciones y flujos de trabajo de RevOps
- La integración de Asana soporta el contexto de negocios en tareas y la creación de tareas basada en reglas
- El nivel gratuito funciona para el seguimiento básico de negocios y la gestión de contactos
Contras
- Los costos aumentan rápidamente una vez que la automatización, los informes y los permisos se convierten en requisitos
- La configuración se vuelve pesada con propiedades personalizadas, canalizaciones y gobernanza entre equipos
- Algunas funciones críticas permanecen bloqueadas detrás de niveles más altos
Precios
- Gratis: $0 por mes
- Inicial: desde $20 por asiento por mes (facturado mensualmente)
- Profesional: desde $100 por asiento por mes
- Empresarial: desde $150 por asiento por mes
3. Pipedrive
Calificación
⭐⭐⭐⭐(G2)
Descripción general
Pipedrive es un CRM de pipeline construido para equipos que quieren etapas de trato claras, actualizaciones rápidas y un proceso de ventas que se mantenga visual. Se adapta a equipos de ventas de pequeñas y medianas empresas que funcionan con actividades, seguimientos e informes simples, sin una administración pesada de CRM. Para los usuarios de Asana, la conexión Pipedrive + Asana convierte los cambios de trato en tareas o proyectos de Asana, por lo que la ejecución comienza en el momento en que un trato avanza.
Pros
- Gestión de pipeline simple que se mantiene legible a medida que crece el volumen
- Seguimiento de actividad sólido para llamadas, correos electrónicos, reuniones y próximos pasos
- Automatización para seguimientos rutinarios, creación de tareas y movimiento de acuerdos
- Amplio ecosistema de integraciones, incluyendo una conexión nativa de Asana
- Buena opción para equipos que necesitan un CRM rápidamente, no una larga implementación
Contras
- Informes avanzados, permisos y gobernanza requieren niveles más altos
- Los complementos pueden aumentar el costo total dependiendo de las necesidades
- No está diseñado como un paquete completo en comparación con plataformas más pesadas
Precios
- Lite: comienza en $24 por asiento por mes (facturado mensualmente)
- Crecimiento: comienza en $49 por asiento por mes (facturado mensualmente)
- Premium: comienza en $79 por asiento por mes (facturado mensualmente)
- Ultimate: comienza en $99 por asiento por mes (facturado mensualmente)
4. Attio
Calificación
⭐⭐⭐⭐(G2)
Descripción general
Attio es un CRM moderno y flexible construido alrededor de modelos de datos personalizados y una gestión de relaciones rápida. Se adapta a equipos que quieren un sistema limpio para contactos, empresas y negocios, sin la rigidez de los CRMs empresariales tradicionales. Para los usuarios de Asana, Attio funciona bien cuando las actualizaciones del pipeline deben activar tareas de ejecución, mientras mantiene los datos de ventas estructurados y buscables.
Ventajas
- Modelo de datos flexible para tuberías, vistas y flujos de trabajo personalizados
- Configuración rápida para equipos que necesitan estructura sin una administración pesada de CRM
- Fuerte enriquecimiento y contexto de relaciones para registros más limpios
- Filtrado poderoso y vistas para trabajo basado en cuentas
- Rutas de automatización fáciles a Asana a través de herramientas de flujo de trabajo para transferencias
Contras
- La automatización de ventas avanzada y la gobernanza pueden requerir planes más altos
- Algunos equipos superan la flexibilidad y necesitan un CRM de “máquina de ventas” más definido
Precios
- Gratis: $0 por usuario por mes (facturado mensualmente)
- Plus: $36 por usuario por mes (facturado mensualmente)
- Pro: $86 por usuario por mes (facturado mensualmente)
- Enterprise: personalizado (facturado anualmente)
5. Cerrar
Calificación
⭐⭐⭐⭐⭐(G2)
Descripción general
Close es un CRM enfocado en ventas construido para equipos que viven en outbound. Centraliza correo electrónico, llamadas, SMS, tareas y actualizaciones de pipeline en un solo lugar, para que los representantes se muevan más rápido sin cambiar de pestañas. Para los usuarios de Asana, Close se adapta mejor cuando Asana gestiona la entrega y las transferencias, mientras que Close se encarga de la prospección, los seguimientos y la ejecución del pipeline.
Pros
- Llamadas, SMS y correo electrónico integrados mantienen el contacto en un solo espacio de trabajo
- Las secuencias y flujos de trabajo aceleran los seguimientos sin herramientas adicionales
- Vistas de actividad sólidas y colas de tareas evitan que los leads se enfríen
- Gestión clara del pipeline con una interfaz de usuario centrada en ventas
Contras
- Menos profundidad de marketing y servicio “todo en uno” que las plataformas de suite
- Los costos aumentan rápidamente cuando se vuelven necesarias la automatización y los controles de nivel superior
Precios
- Solo: $19 por asiento por mes (facturado mensualmente)
- Esenciales: $49 por asiento por mes (facturado mensualmente)
- Crecimiento: $109 por asiento por mes (facturado mensualmente)
- Escala: $149 por asiento por mes (facturado mensualmente)
6. Zoho CRM
Calificación
⭐⭐⭐⭐(G2)
Descripción general
Zoho CRM es un CRM flexible, con mucha automatización, para equipos que desean un control sólido del pipeline sin pagar precios de empresa. Se adapta a las pymes que necesitan módulos personalizables, aprobaciones, pronósticos y un amplio ecosistema de aplicaciones. Para los usuarios de Asana, Zoho funciona mejor cuando Asana permanece como la capa de ejecución, mientras que Zoho almacena contactos, etapas de trato y el rastro de actividad que impulsa el siguiente paso.
Pros
- Fuerte personalización para campos, módulos, diseños y procesos de ventas
- Capa de automatización útil para enrutamiento, alertas, aprobaciones y flujos de trabajo
- Pronósticos y reportes de pipeline integrados para la gestión de ventas
- Gran ecosistema de aplicaciones e integraciones para pilas pesadas en operaciones
Contras
- La interfaz y la configuración pueden sentirse densas a medida que crece la complejidad
- Las características avanzadas a menudo empujan a los equipos a niveles más altos
Precios
- Estándar: $20 por usuario por mes (facturado mensualmente)
- Profesional: $35 por usuario por mes (facturado mensualmente)
- Empresarial: $50 por usuario por mes (facturado mensualmente)
- Ultimate: $65 por usuario por mes (facturado mensualmente)
7. Cobre
Calificación
⭐⭐⭐⭐⭐(G2)
Descripción general
Copper es un CRM de Google Workspace que mantiene la gestión de relaciones cerca de Gmail, Calendar y contactos. Se adapta a equipos que gestionan ventas y asociaciones a través de hilos de correo electrónico, presentaciones cálidas y pipelines ligeros, y luego dependen de Asana para la entrega y la coordinación interna. Copper funciona mejor cuando el CRM se mantiene simple y la adopción importa más que la personalización profunda.
Pros
- Alineación nativa de Google Workspace mantiene el contexto de contacto cerca de la actividad de correo electrónico y calendario
- UX limpia y ligera que apoya la rápida adopción en equipos de PYMEs
- Seguimiento sólido de pipeline para oportunidades sin la complejidad empresarial
- Buen ajuste para ventas impulsadas por relaciones, asociaciones, agencias y equipos de servicios
Contras
- La automatización de ventas avanzada y los informes de RevOps más profundos se sienten limitados en comparación con CRMs más robustos
- Escalar hacia una gobernanza compleja de múltiples equipos generalmente empuja hacia niveles más altos
Precios
- Iniciador: $12 por asiento por mes (facturado mensualmente)
- Básico: $29 por asiento por mes (facturado mensualmente)
- Profesional: $69 por asiento por mes (facturado mensualmente)
- Negocios: $134 por asiento por mes (facturado mensualmente)
8. Salesflare
Calificación
⭐⭐⭐⭐⭐(G2)
Descripción general
Salesflare es un CRM B2B diseñado para eliminar el trabajo administrativo de las ventas. Construye automáticamente líneas de tiempo de relaciones a partir de la actividad de correo electrónico y calendario, mantiene los contactos enriquecidos y presenta los siguientes pasos para que los embudos se mantengan actualizados sin constantes actualizaciones manuales. Para los usuarios de Asana, Salesflare funciona bien cuando la ejecución se realiza en Asana, pero el seguimiento de relaciones, seguimientos y el impulso de acuerdos necesitan una capa de CRM dedicada con una fuerte automatización.
Ventajas
- El seguimiento automático de actividades reduce el mantenimiento manual del CRM
- Las líneas de tiempo de relaciones limpias mantienen el contexto visible para cada cuenta
- Seguimiento de correo electrónico integrado y automatización de flujo de trabajo para seguimientos más rápidos
- Fuerte ajuste para equipos B2B de PYMES que venden a través de conversaciones
- Transferencias fáciles de Asana a través de herramientas de automatización cuando los acuerdos cambian de etapa
Contras
- La entrega del proyecto y las dependencias aún pertenecen a Asana, no al CRM
- Las características de gobernanza empresarial profundas no son el enfoque principal
Precios
- Crecimiento: $39 por usuario por mes (facturado mensualmente)
- Pro: $64 por usuario por mes (facturado mensualmente)
- Empresarial: $124 por usuario por mes (facturado mensualmente, mínimo 5 usuarios)
8 Mejores CRMs para Usuarios de Asana: Resumen Rápido
| Herramienta | Calificación | Mejor característica | Precio inicial |
|---|---|---|---|
| folk CRM | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Correo electrónico + línea de tiempo del calendario | $17.50 |
| HubSpot Sales Hub | ⭐⭐⭐⭐ | Automatización + informes | $20 |
| Pipedrive | ⭐⭐⭐⭐ | Tubería visual + actividades | $24 |
| Attio | ⭐⭐⭐⭐ | Modelo de datos flexible | $0 |
| Close | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Llamadas + secuencias | $19 |
| Zoho CRM | ⭐⭐⭐⭐ | Flujos de trabajo + pronósticos | $20 |
| Copper | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Nativo de Google Workspace | $12 |
| Salesflare | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Línea de tiempo de registro automático | $39 |
Conclusión
Asana ejecuta la ejecución. Un CRM gestiona relaciones, pipeline y seguimientos. Cuando ambas capas permanecen separadas, la entrega se mantiene limpia y los ingresos permanecen visibles.
folk CRM se adapta a los usuarios de Asana que desean un CRM ligero, impulsado por IA, que se mantenga cerca de conversaciones reales. La sincronización de correo electrónico y calendario mantiene el contexto de contacto actualizado, los pipelines permanecen legibles y las transferencias a Asana son simples a través de flujos de trabajo de automatización.
Comienza con folk cuando la adopción rápida y la baja administración son importantes. Mantén Asana como la capa de entrega. Construye un sistema donde los tratos avancen sin registro manual.
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