Mejor CRM para entrenadores

Como entrenador, gestionar a tus clientes, rastrear su progreso y mantener tu negocio organizado puede volverse abrumador, especialmente a medida que tu práctica crece. Un sistema de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) diseñado para entrenadores puede ayudarte a mantenerte al tanto de las relaciones con los clientes, programar sesiones, rastrear objetivos y automatizar seguimientos, todo en un solo lugar. El CRM adecuado te permite concentrarte más en ofrecer valiosas sesiones de entrenamiento mientras mantienes tu negocio funcionando sin problemas.
En esta publicación del blog, exploraremos las mejores opciones de CRM para entrenadores como tú, destacando herramientas que te ayudarán a gestionar a tus clientes de manera efectiva y hacer crecer tu práctica de entrenamiento.

Por qué necesitas un CRM

El sistema CRM adecuado puede tener un impacto positivo en cómo gestionas tu negocio de coaching, optimizar procesos y fomentar el crecimiento. Una de las principales razones por las que alguien podría necesitar un CRM es para crear una única fuente de verdad para los múltiples contactos que tiene en todas partes. Esto dificulta la labor del coach, que necesita recuperar tiempo para trabajar en cosas del cliente porque constantemente tiene que cambiar de contexto, encontrar notas y averiguar si la información de contacto de alguien está actualizada. Un CRM puede ayudar a proporcionar información de contacto en tiempo real y reunir a todos, desde tu bandeja de entrada hasta tus redes sociales.

Desafíos sin un CRM

Gestionar entrenadores sin un CRM obstaculiza la eficiencia y el crecimiento de tu negocio. De hecho, ya podrías estar experimentando los siguientes desafíos.

• Desorganización: Mantener un registro de las interacciones con los clientes y los horarios de los entrenadores manualmente puede volverse caótico.
• Oportunidades perdidas: Sin un sistema centralizado, los posibles clientes pueden perderse.
• Procesos ineficientes: La entrada de datos manual y la gestión de tareas consumen tiempo valioso.
• Falta de información: Dificultad para rastrear métricas de rendimiento y el progreso del cliente.
• Comunicación inconsistente: Gestionar la comunicación a través de múltiples plataformas puede llevar a desalineaciones.

Beneficios de un CRM

Con el CRM adecuado en tu pila tecnológica, hay muchas ventajas que puedes esperar que marcarán la diferencia en múltiples partes de tu negocio, desde el lado del cliente hasta el lado operativo de las cosas.

• Información centralizada: Todos los datos de clientes y entrenadores se almacenan en un solo lugar, lo que facilita su acceso.
• Eficiencia mejorada: Automatiza tareas rutinarias, liberando tiempo para actividades estratégicas.
• Mejores relaciones con los clientes: Realiza un seguimiento de las interacciones con los clientes y personaliza la comunicación para aumentar la satisfacción.
• Mejor toma de decisiones: Obtén información de los análisis para tomar decisiones informadas.
• Aumento de ventas: Optimiza el proceso de ventas y realiza un seguimiento de los leads de manera más efectiva.
• Comunicación consistente: Asegúrate de que todos los miembros del equipo estén en la misma página con herramientas de comunicación integradas.

Cómo aumentar la eficiencia de tu coaching con un CRM

Hay algunas maneras en las que puedes usar un CRM para mejorar el lado operativo de tu negocio como coach. A continuación, se presenta una visión general de alto nivel de cómo puedes usar un CRM. Puede que encuentres elementos aquí que se alineen con tu proceso, o que desees ajustar o discutir.

1. Mapea tu proceso

Definir y rastrear las etapas de tu proceso de coaching es crucial para optimizar las operaciones. Un CRM puede ayudarte a mapear cada fase, desde la consulta inicial del cliente hasta la sesión final de coaching. Al visualizar tu flujo de trabajo, puedes identificar cuellos de botella y optimizar cada paso para garantizar una experiencia fluida para el cliente.

2. Calificación de leads

Evaluar y calificar leads de manera efectiva es esencial para maximizar el potencial de tu negocio de coaching. Usa tu CRM para puntuar leads basándote en criterios como el nivel de compromiso, la disposición para comprometerse y necesidades de coaching específicas. Esto te ayuda a priorizar clientes de alto potencial y adaptar tu enfoque a sus requisitos únicos.

3. Alcance y seguimiento

Las campañas automatizadas de correo electrónico y LinkedIn pueden mejorar significativamente tus esfuerzos de alcance. Configura secuencias de correo electrónico personalizadas para nuevos prospectos, recordatorios de seguimiento para clientes en curso y campañas de reactivación para contactos inactivos. Esto asegura una comunicación constante y te ayuda a mantener una relación sólida con tus clientes de coaching.

4. Fomentar relaciones comerciales existentes

Las estrategias de fomento efectivas pueden llevar a oportunidades de venta adicional y venta cruzada. Utiliza tu CRM para segmentar tu base de clientes y enviar contenido dirigido que aborde sus necesidades en evolución. Por ejemplo, ofrece programas de coaching avanzados a los clientes existentes o introduce servicios complementarios que puedan mejorar su experiencia de coaching.

Cómo evaluar y elegir un CRM

Con muchos CRMs en el mercado, es fácil sentirse abrumado. Para ayudarte en tu proceso de toma de decisiones, hemos reunido algunos consejos para que tengas en mente y así puedas asegurarte de encontrar el adecuado para ti.

1. Define tus requisitos

Al seleccionar el mejor CRM para entrenadores, es crucial identificar las características clave que apoyarán tu negocio de coaching. Busca funcionalidades como gestión de clientes, programación, herramientas de comunicación y seguimiento del rendimiento. Estas características ayudarán a optimizar tus operaciones y mejorar las interacciones con los clientes, asegurando que puedas enfocarte más en el coaching y menos en las tareas administrativas.

Características clave de un CRM para entrenadores

• Procesos automatizados: Optimiza tareas al automatizar flujos de trabajo repetitivos.
• Enriquecimiento de contactos: Encuentra automáticamente direcciones de correo electrónico e información de contacto de Leads, Candidatos, Clientes, mejorando la eficiencia.
• Pipeline estructurado: Rastrear Leads, Candidatos, Clientes a través de etapas definidas, asegurando claridad y efectividad en el proceso.
• Secuencias de correo electrónico: Aumenta la eficiencia de comunicación con plantillas de seguimiento y secuencias automatizadas.
• Conexión de LinkedIn: Importa sin problemas Leads, Candidatos, Clientes desde LinkedIn y rastrea conversaciones dentro del CRM.
• Informes y pronósticos: Proporciona análisis de datos esenciales e información predictiva para una mejor planificación.

2. Consideraciones presupuestarias

Equilibrar el costo y el retorno de la inversión es vital al elegir un CRM para tu negocio de coaching. Evalúa tu presupuesto y considera tanto los costos iniciales como los continuos. Busca soluciones de CRM asequibles que ofrezcan una buena combinación de características esenciales sin arruinarte. Recuerda, el CRM adecuado puede mejorar significativamente tu eficiencia y la satisfacción del cliente, lo que a su vez conduce a mayores ingresos.

3. Proceso de selección

Investigar y seleccionar el proveedor de CRM adecuado implica varios pasos. Comienza por leer reseñas y testimonios de otros entrenadores. Asiste a seminarios web o demostraciones ofrecidas por los proveedores de CRM para obtener una visión de primera mano de sus características y usabilidad. Además, considera el soporte al cliente y los recursos de capacitación del proveedor, ya que estos pueden ser cruciales para una implementación fluida y un uso continuo.

4. Obtén una demostración

Asegúrate de probar las plataformas que has seleccionado. Utiliza este período para evaluar qué tan bien se alinea cada CRM con tus necesidades y flujos de trabajo específicos. Presta atención a la interfaz de usuario, la facilidad de integración con otras herramientas que utilizas y el rendimiento general. A menudo, también puedes obtener demostraciones personalizadas, así que si hay algo específico que buscas en tu CRM, asegúrate de mencionarlo durante la llamada. Comienza con una demostración de folk aquí, para ver cómo puede ayudar a tu negocio de coaching.

3 consejos para implementar un CRM

Para asegurarte de que tu nuevo CRM se alinee con tu flujo de trabajo desde el primer día, te sugerimos tener en mente estos tres consejos.

1. Importa tus datos en tu nuevo CRM

La transición a un nuevo CRM puede ser fluida si comienzas importando tus datos existentes. La mayoría de los CRMs te permiten exportar tus datos como un archivo CSV desde tu sistema actual. De esta manera, no tendrás que importar manualmente los detalles de contacto de cada persona, y podrás utilizar su función de enriquecimiento de contactos para completar cualquier información faltante.

2. Crea tu primer pipeline

Una vez que tus datos estén importados, el siguiente paso es crear tu primer pipeline. Para los entrenadores, esto podría incluir etapas como 'Nuevo Lead', 'Consulta Inicial', 'Propuesta Enviada', 'Incorporación del Cliente' y 'Cliente Activo'. Adaptar estas etapas a tu proceso de coaching específico te ayudará a rastrear y gestionar tus interacciones con los clientes de manera más efectiva.

3. Explora sus integraciones

Para personalizar completamente tu CRM de acuerdo con tu flujo de trabajo, te sugerimos explorar con qué integraciones viene. Cosas como una extensión web de Chrome significan que podrás capturar información directamente en tu CRM sin salir de la página web en la que te encuentras.

Los 5 mejores CRMs para entrenadores

1. folk

folk es una plataforma CRM moderna para gestionar contactos, flujos de trabajo y relaciones, ofreciendo tuberías personalizables, herramientas impulsadas por IA e integraciones para mejorar la gestión de acuerdos y la prospección. folk es adecuada para negocios unipersonales y equipos más grandes, permitiendo escalar contigo a medida que tu negocio crece.

Características clave

• Enriquecimiento de contactos: Automáticamente enriquece los detalles de contacto al encontrar correos electrónicos y URLs de LinkedIn, lo que permite un alcance eficiente sin entrada manual de datos o costos adicionales por servicios de correo electrónico.
• Gestión y sincronización de contactos: Reúne todos tus contactos de múltiples bandejas de entrada y plataformas de redes sociales en un solo lugar y organízalos en múltiples pipelines y más.
• Integración de redes sociales: Sin problemas importa contactos de LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, X y más y rastrea contactos dentro de folk, y utiliza plantillas para una comunicación más rápida y fluida.
• Combinación de correspondencia y secuencias de correo electrónico: Sincronización completa de correo electrónico compatible con Gmail y Outlook, acceso a plantillas y funciones de seguimiento, lo que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Funciones impulsadas por IA: Herramientas de IA ayudan a gestionar contactos y relaciones, automatizando tareas rutinarias y sugiriendo acciones para mejorar la productividad.
• Integraciones: folk se integra sin problemas con más de 6,000 aplicaciones, incluyendo Gmail, Zapier y Make, permitiendo a los usuarios centralizar su flujo de trabajo y reducir la entrada manual de datos.
• Responsive para móviles y tabletas: Lleva folk contigo en iOS y Android y lleva la aplicación completa contigo. Encuentra contactos en segundos y visualiza así como toma notas mientras estás fuera.

Pros

• Facilidad de uso: folk es elogiado por su interfaz intuitiva, lo que lo hace accesible incluso para usuarios no técnicos con una rápida incorporación y una curva de aprendizaje mínima.
• Todo en uno: folk simplifica tu flujo de trabajo al permitirte importar contactos de LinkedIn, encontrar automáticamente sus correos electrónicos, contactar a través de secuencias de correo electrónico personalizables y rastrear interacciones en un pipeline, eliminando la necesidad de múltiples herramientas y ahorrando tiempo y dinero.
• Personalización completa: Haz que folk trabaje para ti a través de sus campos personalizados, pipelines, paneles, automatización y flujos de trabajo.
• Integraciones: folk se integra sin problemas con más de 6,000 aplicaciones, incluyendo Gmail, Zapier y Make, permitiendo a los usuarios centralizar su flujo de trabajo y reducir la entrada manual de datos.

Contras

• Informes: Actualmente carece de funciones de informes, pero hay planes para su implementación futura.

Precio y planes

Puedes probar folk gratis con una prueba gratuita de 14 días. Después de eso, un plan de suscripción mensual o anual es el siguiente.

• Estándar: $20 por usuario, por mes.
• Premium: $40 por usuario, por mes.
• Personalizado: Comienza desde $60 por usuario, por mes.

2. HubSpot

HubSpot CRM es una plataforma fácil de usar y escalable que ofrece herramientas integradas para gestionar ventas, marketing, servicio al cliente y operaciones de manera eficiente.

Características clave

• Centro de marketing: Incluye marketing por correo electrónico, seguimiento de anuncios, páginas de destino y herramientas de generación de leads, perfecto para atraer nuevos leads y involucrar a los clientes actuales.
• Centro de ventas: Proporciona seguimiento de ofertas, gestión de pipeline, automatización de ventas e informes, ayudando a los coaches a gestionar el progreso de los candidatos y las conversiones de clientes de manera eficiente.
• Centro de servicio: Ofrece herramientas de servicio al cliente como ticketing, chat en vivo y bases de conocimiento, asegurando una experiencia fluida para tus clientes de coaching.
• Puntuación de leads: Prioriza los leads con puntuación predictiva para mejorar la eficiencia de ventas, permitiendo a los coaches centrarse en los candidatos más prometedores.
• Tablero y informes personalizables: Crea tableros e informes personalizados para rastrear métricas y obtener información sobre el rendimiento de tu negocio de coaching.

Pros

• Interfaz fácil de usar: La interfaz intuitiva y fácil de usar la hace accesible para entrenadores de todos los niveles de habilidad.
• Plan gratuito completo: Ofrece una versión gratuita robusta con características esenciales de CRM, ideal para pequeñas empresas de coaching y startups.
• Integración sin problemas con herramientas de marketing: Se integra sin problemas con centros de marketing, ventas y servicio, creando una plataforma unificada para la gestión de clientes.
• Capacidades de automatización: Proporciona potentes herramientas de automatización para tareas como marketing por correo electrónico y nutrición de leads, ayudando a los entrenadores a ahorrar tiempo y mejorar la eficiencia.
• Amplios recursos de aprendizaje: HubSpot Academy ofrece una gran cantidad de cursos gratuitos, certificaciones y recursos para ayudar a los usuarios a aprovechar al máximo la plataforma.

Contras

• Alto costo en niveles superiores: Los precios pueden volverse caros a medida que avanzas a niveles superiores, lo que puede ser prohibitivo para pequeñas empresas de coaching a medida que escalan.
• Personalización limitada en el plan gratuito: El plan gratuito y los niveles inferiores tienen opciones de personalización limitadas, restringiendo la flexibilidad para las prácticas de coaching en crecimiento.
• Complejidad en funciones avanzadas: Algunas funciones avanzadas, como informes personalizados y flujos de trabajo, tienen una curva de aprendizaje empinada y pueden requerir capacitación adicional.
• Límites en marketing por correo electrónico: La funcionalidad de marketing por correo electrónico en el plan gratuito está restringida por límites en la cantidad de correos electrónicos que puedes enviar, lo que puede ser una desventaja para los coaches con listas de clientes más grandes.
• Costos adicionales por complementos: Muchas funciones útiles, como capacidades avanzadas de CRM e integraciones, vienen como complementos de pago, aumentando el costo total.

Precio y planes

Los precios y planes de la suite CRM para una suscripción anual son los siguientes.

• Inicial: $15 por usuario, por mes.
• Profesional: $450 por usuario, por mes.
• Empresarial: $1,500 por usuario, por mes.

3. streak

streak es una herramienta de gestión de relaciones con clientes (CRM) que se integra directamente con Gmail, permitiendo a los usuarios gestionar su pipeline de ventas e interacciones con clientes desde su bandeja de entrada de correo electrónico. Diseñada para simplificar las tareas de CRM, streak ofrece características como seguimiento de correos electrónicos, combinación de correspondencia, gestión de tareas y visualización de pipelines, todo perfectamente integrado en la interfaz de Gmail.

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Características clave

• CRM avanzado,
• Pipelines compartidos,
• Seguimiento de correos electrónicos y fragmentos,
• Integraciones de Google Workspace,
• Acceso móvil.

Pros

• Integración fluida con Gmail: Streak está integrado directamente en Gmail, lo que permite a los entrenadores gestionar actividades de CRM como el seguimiento de leads, candidatos y clientes sin salir de su bandeja de entrada de correo electrónico. Esta integración simplifica la experiencia del usuario, especialmente para aquellos que ya están familiarizados con Gmail.
• Fácil de usar e intuitivo: Debido a que opera dentro de Gmail, Streak es fácil de usar y requiere una capacitación mínima. La interfaz familiar lo hace accesible incluso para aquellos nuevos en el software de CRM.
• Pipelines personalizables: Streak permite a los entrenadores crear y personalizar pipelines para adaptarse a varios flujos de trabajo, como la incorporación de clientes, el seguimiento de sesiones y los seguimientos, ofreciendo flexibilidad en diferentes procesos de coaching.
• Seguimiento y automatización de correos electrónicos: Streak incluye características útiles como el seguimiento de correos electrónicos, la combinación de correspondencia y los seguimientos automatizados, que ayudan a los entrenadores a gestionar la comunicación de manera más efectiva y mejorar las tasas de respuesta.
• Características de colaboración: Streak permite la colaboración en tiempo real, lo que permite a los equipos de coaching compartir pipelines, correos electrónicos y notas, mejorando el trabajo en equipo y la visibilidad en los esfuerzos de gestión de clientes.

Contras

• Funciones avanzadas limitadas de CRM: En comparación con plataformas de CRM independientes, Streak carece de algunas funciones avanzadas como análisis detallados, informes avanzados y automatización de marketing, lo que puede no satisfacer las necesidades de organizaciones de coaching más grandes.
• Dependencia de Gmail: Dado que Streak está vinculado a Gmail, puede no ser adecuado para negocios de coaching que utilicen otras plataformas de correo electrónico. Esta dependencia también significa que cualquier cambio o problema con Gmail podría afectar directamente la funcionalidad de Streak.
• Experiencia móvil básica: Si bien Streak tiene una aplicación móvil, ofrece una experiencia más limitada en comparación con su contraparte de escritorio, lo que podría ser inconveniente para los coaches que necesitan acceso integral a CRM sobre la marcha.
• Limitaciones de integración: Streak tiene menos integraciones con otras herramientas de software en comparación con sistemas de CRM más robustos, lo que puede limitar su efectividad para negocios de coaching que dependen en gran medida de una variedad de aplicaciones de terceros.
• Posible desorden en el correo electrónico: Dado que Streak opera dentro de Gmail, gestionar un gran volumen de datos de CRM dentro de una interfaz de correo electrónico puede llevar a desorden y dificultar el mantenimiento de una bandeja de entrada clara y organizada.

Precio y planes

• Pro: Comienza desde $49 por usuario, por mes.
• Pro +: Comienza desde $69 por usuario, por mes.
• Enterprise: Comienza desde $129 por usuario, por mes.

4. Capsule CRM

Capsule CRM es una plataforma de gestión de relaciones con clientes fácil de usar, diseñada para pequeñas y medianas empresas. Ofrece una interfaz limpia e intuitiva que ayuda a los usuarios a gestionar relaciones con clientes, rastrear pipelines de ventas y organizar tareas y comunicaciones de manera eficiente.

Características clave

• 30,000 contactos: Gestiona una gran base de datos de leads, candidatos y clientes de manera eficiente.
• Informes de actividad: Rastrea y analiza interacciones y progresos con los clientes.
• Gestión de tareas: Organiza y prioriza tareas para mantenerte al tanto de los horarios de coaching y las necesidades de los clientes.
• Seguimiento de hitos del cliente: Monitorea hitos importantes en los viajes de tus clientes para asegurarte de que están en el camino correcto.
• Automatización de flujos de trabajo: Automatiza tareas repetitivas para ahorrar tiempo y enfocarte más en el coaching.

Pros

• Interfaz fácil de usar: El diseño limpio e intuitivo facilita a los entrenadores navegar y acceder a funciones importantes rápidamente.
• Gestión de contactos y ventas: Herramientas robustas para gestionar contactos y rastrear el progreso de los clientes ayudan a mantener una visión clara de las relaciones y los procesos de coaching.
• Opciones de personalización: Personaliza campos, etiquetas y procesos para adaptarse a necesidades específicas de coaching, ofreciendo flexibilidad en la gestión de datos y procesos.
• Capacidades de integración: Se integra con aplicaciones de terceros populares como G Suite, Microsoft 365 y Mailchimp, creando un flujo de trabajo sin interrupciones.
• Asequibilidad: Precios competitivos con varios planes lo hacen accesible para startups de coaching y pequeñas empresas.

Contras

• Características avanzadas limitadas: Carece de características más avanzadas como análisis en profundidad e informes complejos, lo que podría ser una limitación para negocios de coaching más grandes.
• Capacidades básicas de marketing por correo electrónico: Las funciones de marketing por correo electrónico integradas son relativamente básicas y pueden requerir dependencia de integraciones de terceros para necesidades más avanzadas.
• Soporte al cliente limitado: Ofrece principalmente soporte a través de correo electrónico y un centro de ayuda en línea, careciendo de chat en vivo o soporte telefónico para asistencia inmediata.
• Sin integración de teléfono o SMS incorporada: No tiene funcionalidad de teléfono o SMS incorporada, lo que podría ser una desventaja para los coaches que dependen de la comunicación directa con los clientes.
• Preocupaciones de escalabilidad: Aunque es adecuado para negocios de coaching pequeños a medianos, puede ser menos escalable para empresas en rápido crecimiento con requisitos de CRM más complejos.

Precio y planes

• Plan inicial: Comienza desde $21 por usuario, por mes.
• Plan de crecimiento: Comienza desde $38 por usuario, por mes.
• Plan avanzado: Comienza desde $60 por usuario, por mes.
• Plan definitivo: Comienza desde $75 por usuario, por mes.

5. Pipedrive

Pipedrive es un CRM basado en la web para pequeñas empresas, que ofrece gestión de leads, automatización, integración de correo electrónico y pipelines personalizables para optimizar las ventas.

Características clave

• Gestión de leads y oportunidades: Herramientas centralizadas para gestionar leads, candidatos y clientes, ayudando a los coaches a rastrear interacciones y oportunidades de manera eficiente.
• Automatización de ventas: Automatiza tareas repetitivas como seguimientos y secuencias de correos electrónicos, permitiendo a los coaches centrarse en la interacción con los clientes y cerrar tratos.
• Integración de correo electrónico: Sincroniza correos electrónicos, utiliza plantillas y rastrea comunicaciones directamente desde el CRM, asegurando que todas las interacciones con los clientes se gestionen en un solo lugar.
• Informes y análisis avanzados: Análisis en tiempo real e informes personalizados para rastrear el progreso del cliente, la efectividad del coaching y prever ingresos.
• Personalización y seguridad: Personaliza tuberías, campos y permisos de usuario con medidas de seguridad robustas para proteger datos sensibles de los clientes.

Pros

• Interfaz fácil de usar: Interfaz intuitiva y visualmente atractiva, que facilita a los entrenadores gestionar las interacciones con los clientes y seguir el progreso.
• Enfoque en el pipeline de ventas: Enfoque visual para gestionar los pipelines de clientes, ayudando a los entrenadores a seguir el progreso y las actividades de los candidatos de manera efectiva.
• Personalización: Adapte la plataforma a procesos de coaching específicos con campos y flujos de trabajo personalizados.
• Asequibilidad: Precios competitivos, lo que la hace accesible para startups de coaching y pequeñas empresas sin sacrificar características esenciales de CRM.
• Características de automatización: Optimice tareas repetitivas, como enviar correos electrónicos de seguimiento y mover candidatos a través del pipeline, ahorrando tiempo y aumentando la productividad.

Contras

• Funciones avanzadas limitadas: Carece de algunas funciones avanzadas de CRM como automatización de marketing extensa y capacidades de IA, que podrían estar disponibles en otras plataformas.
• Informes básicos en niveles inferiores: Las funciones de informes y análisis en los planes básicos son algo limitadas, requiriendo actualizaciones para obtener información más detallada.
• Sin marketing por correo electrónico integrado: No incluye funciones de marketing por correo electrónico integradas, requiriendo integración con herramientas de correo electrónico de terceros para tal funcionalidad.
• Horas limitadas de soporte al cliente: El soporte al cliente no está disponible 24/7, lo que puede ser inconveniente para los entrenadores que necesitan asistencia inmediata.
• Aumentos de precio con complementos: El costo puede aumentar rápidamente cuando se añaden funciones o integraciones adicionales, haciéndolo menos rentable para las prácticas de coaching en crecimiento.

Precio y planes

La base de un plan de suscripción anual es la siguiente.

• Plan Esencial: Comienza desde $24 por usuario, por mes.
• Plan Avanzado: Comienza desde $44 por usuario, por mes.
• Plan Power: Comienza desde $79 por usuario, por mes.
• Plan Enterprise: Comienza desde $129 por usuario, por mes.

Conclusión

Elegir el CRM adecuado para tu negocio de coaching puede mejorar significativamente tu eficiencia, gestión de clientes y crecimiento general. Ya sea que optes por las características completas de folk, la escalabilidad de HubSpot, la integración de Gmail de Streak, la facilidad de uso de Capsule CRM, o el enfoque en ventas de Pipedrive, cada plataforma ofrece beneficios únicos adaptados a diferentes necesidades de coaching. Al aprovechar estas herramientas, puedes optimizar tus procesos, mejorar las relaciones con los clientes y, en última instancia, llevar tu negocio de coaching a nuevas alturas. Prueba folk gratis aquí.

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Preguntas Frecuentes

¿Qué utilizan las empresas de coaching como CRM?

Las empresas de coaching a menudo utilizan CRMs como folk, Hubspot, Streak, Capsule CRM y Pipedrive para gestionar sus interacciones con los clientes, optimizar procesos y mejorar la productividad general. Cada una de estas plataformas ofrece características únicas adaptadas a diferentes necesidades, lo que facilita la gestión de clientes, la comunicación y los embudos de ventas de manera efectiva.

¿Necesito un CRM?

Sí, dependiendo de la complejidad de tu proceso, un CRM puede mejorar significativamente tu negocio de coaching. Ayuda a organizar la información del cliente, automatizar tareas repetitivas y proporcionar información valiosa, mejorando así la eficiencia y la satisfacción del cliente. Para procesos más simples, las funciones básicas de un CRM pueden ser suficientes, pero para operaciones más intrincadas, un CRM robusto es esencial.

¿Cuánto cuesta un CRM?

El costo de un CRM varía ampliamente, generalmente entre $15 y $1500 por usuario, por mes, dependiendo de las características y la escalabilidad. Los planes básicos comienzan alrededor de $15 por usuario, por mes, mientras que los planes más avanzados o de nivel empresarial pueden llegar hasta $1500 por usuario, por mes. Es crucial elegir un plan que se alinee con las necesidades y el presupuesto de tu negocio.

¿Responde el CRM de folk a las necesidades de los entrenadores?

Sí, el CRM de folk es adecuado para entrenadores debido a su interfaz intuitiva, integración fluida con LinkedIn, pipelines personalizables y características impulsadas por IA. Permite a los entrenadores gestionar contactos, rastrear interacciones y automatizar la comunicación de manera eficiente, convirtiéndolo en una herramienta integral para mejorar las relaciones con los clientes y optimizar los flujos de trabajo.