ActiveCampaign vs Monday CRM

¿En el mercado de un nuevo CRM? ActiveCampaign y Monday CRM son dos opciones prominentes, cada una ofreciendo características distintas adaptadas a diferentes necesidades organizacionales. ActiveCampaign se destaca en la automatización de marketing y las interacciones personalizadas con los clientes, mientras que Monday CRM se centra en la gestión del pipeline de ventas y la colaboración en equipo. En esta publicación del blog proporcionaremos una comparación detallada de estas plataformas, examinando sus capacidades, precios y beneficios, para ayudarte a determinar la mejor opción para tu negocio. También presentaremos folk, que resulta ser una alternativa popular.

¿Qué es ActiveCampaign?

Active Campaign es una plataforma de automatización de marketing diseñada para ayudar a empresas de todos los tamaños a gestionar las interacciones con los clientes y fomentar el crecimiento a través de una comunicación personalizada y automatizada.

Características clave de ActiveCampaign

• Email marketing: Crea campañas de correo electrónico personalizadas con plantillas de arrastrar y soltar, segmentación avanzada y secuencias automatizadas para involucrar a tu audiencia de manera efectiva.
• Automatización de marketing: Automatiza flujos de trabajo para correo electrónico, SMS y mensajes del sitio, basados en el comportamiento del usuario y disparadores personalizados, mejorando la participación y retención de clientes.
• Automatización de ventas: Integra un CRM con herramientas de automatización para agilizar el proceso de ventas, rastrear oportunidades, gestionar acuerdos y automatizar seguimientos.
• Función CRM: CRM enfocado en ventas para rastrear y gestionar procesos utilizando automatización.

¿Qué es Monday CRM?

Monday CRM es una plataforma de gestión de relaciones con clientes enfocada en ventas, creada por el equipo detrás de Monday.com, diseñada para ayudar a los equipos de ventas a gestionar contactos, embudos de ventas y flujos de trabajo.

Características clave de Monday CRM

• Gestión de contactos: Proporciona un lugar central para almacenar y organizar los detalles de contacto, rastrear comunicaciones y mantener registros de interacciones con clientes y prospectos.
• Gestión de ofertas: Permite a los usuarios rastrear el progreso de las ofertas a través de las etapas, ayudando a los equipos a monitorear el embudo de ventas y actualizar los estados de las ofertas a medida que avanzan.
• Gestión de tareas: Los usuarios pueden crear tareas relacionadas con ofertas o contactos, asignarlas a miembros del equipo y rastrear su finalización para asegurar que se tomen acciones de seguimiento.
• Rastreo de prospectos: Cuenta con herramientas para capturar y gestionar prospectos, asignarlos a miembros del equipo y rastrear su progreso a través de diferentes etapas del embudo de ventas.
• Personalización del embudo: Permite a los usuarios personalizar sus embudos de ventas para alinearse con procesos comerciales específicos, permitiendo diferentes etapas y flujos de trabajo según el progreso de la oferta.

ActiveCampaign vs. Monday CRM: Comparación de Características

Desglosemos las características clave de dos soluciones de software CRM y echemos un vistazo más de cerca a su automatización de ventas, herramientas de marketing por correo electrónico y gestión de contactos.

1. Gestión del pipeline de ventas

La función de gestión del pipeline de ventas de ActiveCampaign está integrada con su CRM, lo que permite a las empresas optimizar sus procesos de ventas. Permite a los usuarios gestionar visualmente los acuerdos a través de pipelines personalizables, automatizar tareas como seguimientos y rastrear cada etapa del viaje de ventas. La función de pipeline de Monday CRM permite a los usuarios rastrear el progreso de acuerdos y oportunidades a través de etapas personalizables. El pipeline se puede configurar para coincidir con procesos de ventas específicos, con etapas que representan diferentes fases de un acuerdo.

2. Facilidad de uso

ActiveCampaign ofrece una interfaz fácil de usar con un enfoque en la navegación intuitiva, lo que la hace accesible para usuarios con diferentes niveles de experiencia técnica. Monday CRM, por otro lado, proporciona una experiencia más centrada en ventas, lo que puede requerir una curva de aprendizaje más pronunciada para aquellos que son nuevos en ventas.

3. Enriquecimiento de contactos

ActiveCampaign no parece tener una función de enriquecimiento de contactos. Tendrás que enriquecer contactos a través de una aplicación de terceros como Zapier, para usar Dropcontact. Monday CRM actualmente tiene una aplicación de enriquecimiento de datos en modo beta.

4. Alcance

Las capacidades de alcance de ActiveCampaign son funcionales, ofreciendo herramientas de correo electrónico, SMS y algunas herramientas de redes sociales para comunicación multicanal. Permite a las empresas segmentar sus audiencias y enviar mensajes personalizados, mientras que las automatizaciones ayudan a gestionar seguimientos a través de diferentes canales. Sin embargo, la funcionalidad de SMS es bastante básica. Monday CRM también te permite realizar campañas de alcance, y tiene una biblioteca de plantillas y soporte asistido por IA.

5. Automatización

Las funciones de automatización de ActiveCampaign permiten a los usuarios crear flujos de trabajo que automatizan tareas como enviar correos electrónicos, actualizar registros de contactos y activar acciones de seguimiento basadas en condiciones predefinidas. Estos flujos de trabajo se pueden configurar utilizando un constructor visual de arrastrar y soltar, y admiten una variedad de desencadenantes, como el comportamiento del contacto, envíos de formularios o cambios en el pipeline de ventas. Monday CRM ofrece funciones de automatización que permiten a los usuarios automatizar tareas básicas como actualizar estados de ofertas, asignar tareas y enviar notificaciones basadas en desencadenantes específicos dentro de la plataforma.

6. Integración

ActiveCampaign ofrece una amplia gama de integraciones con más de 900 aplicaciones de terceros, lo que permite a los usuarios conectar la plataforma con herramientas como Shopify, WordPress, Salesforce y Google Analytics. Monday CRM también proporciona acceso a aplicaciones básicas de terceros para ayudar a sus usuarios a crear un flujo de trabajo más fluido.

7. Inteligencia Artificial

ActiveCampaign integra funciones de IA para mejorar varios aspectos de su plataforma, como el marketing por correo electrónico y la automatización. Las herramientas impulsadas por IA incluyen el envío predictivo, que analiza el comportamiento de los contactos para sugerir el mejor momento para enviar correos electrónicos, y el contenido predictivo, que ayuda a optimizar las líneas de asunto y los mensajes. Monday CRM tiene un generador de correos electrónicos basado en IA que te ayuda a redactar correos electrónicos de ventas.

Comparación de precios y planes

Echemos un vistazo más de cerca a los precios y planes de ActiveCampaign y Monday CRM.

Precios de ActiveCampaign

Los planes de precios de ActiveCampaign se basan en la cantidad de contactos que tienes. Lo siguiente se basa en un plan para 1,000 contactos.

• Inicial: A partir de $15/mes.
• Plus: A partir de $49/mes.
• Pro: A partir de $79/mes.
• Enterprise: A partir de $145/mes.

Precios de Monday CRM

Monday CRM ofrece tanto un plan de suscripción mensual como anual. Todos sus planes dependen del tamaño de tu equipo y comienzan con una opción de 3 asientos.

• Básico: Comienza desde $12 por asiento, por mes.
• Estándar: Comienza desde $17 por asiento, por mes.
• Pro: Comienza desde $28 por asiento, por mes.
• Enterprise: No divulgado.

Presentando folk CRM: la mejor alternativa a ActiveCampaign y Monday CRM

¿Buscas una alternativa asequible? Te recomendamos folk. Una plataforma CRM galardonada y amada por su sistema CRM fácil de usar, plug-and-play.

Características clave

• Facilidad de uso y personalización: Personaliza fácilmente los pipelines, tableros, automatización, secuencias de correo electrónico, para que puedas usarlos a lo largo de tu ciclo de ventas y gestión de pipeline – y otras funciones comerciales como reclutamiento, marketing y más.
• Integración de redes sociales: Importa personas y empresas de LinkedIn, Sales Navigator, Instagram y X con un clic gracias a la extensión de Google Chrome de folk.
• Sincronización de contactos desde Gmail y Outlook: Sincronización completa de correos electrónicos que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Encuentra direcciones de correo electrónico con un clic: Enriquecimiento de contactos impulsado por Apollo y Dropcontact para que puedas completar los puntos de datos faltantes con 1 clic.
• Secuencias de correo electrónico: Envía secuencias de correo electrónico con recordatorios si tus leads no responden a tus primeros correos. Incluye una integración de IA que te permite personalizar correos a gran escala.

Precio y planes

folk tiene una prueba gratuita de 14 días. Después de eso, hay planes de suscripción mensuales o anuales asequibles. El plan de suscripción anual es el siguiente.

• Estándar: $20 por usuario, por mes.
• Premium: $40 por usuario, por mes.
• Personalizado: Comienza desde $80 por usuario, por mes.

ActiveCampaign vs. Monday CRM: ¿Cuál es el veredicto?

Al decidir entre ActiveCampaign y Monday CRM, es esencial considerar las necesidades específicas de tu negocio. ActiveCampaign se destaca en automatización de marketing y campañas de correo electrónico, lo que lo hace ideal para empresas enfocadas en la participación del cliente. En contraste, Monday CRM ofrece una gestión robusta del pipeline de ventas y personalización, atendiendo a equipos de ventas que buscan flexibilidad. Sin embargo, para las empresas que necesitan un enfoque más personalizado en la gestión de relaciones, folk proporciona una alternativa flexible a estas opciones tradicionales de CRM, combinando facilidad de uso con personalización. Prueba folk hoy, gratis