Streak vs Brevo: ¿Cuál CRM es el mejor para la venta social?

La gestión efectiva de contactos es crucial para que un CRM siga siendo funcional en lugar de convertirse en un ruido abrumador. Streak y Brevo ejemplifican este equilibrio.

La venta social prospera en la intersección de tu CRM y tu red. Si tu herramienta no logra mantenerse al día con las actividades de LinkedIn, comentarios e introducciones cálidas, corres el riesgo de perder visibilidad y, en última instancia, negocios frente a equipos que mantienen conexiones más cercanas con sus relaciones.

folk y Clarify se posicionan como CRMs modernos y centrados en las relaciones. Clarify tiene como objetivo convertir interacciones no estructuradas en registros organizados, mientras que folk proporciona a los equipos un espacio de trabajo flexible y amigable para la venta social para rastrear contactos, señales y canalizaciones todo en un solo lugar.

Esta comparación explorará cómo cada CRM facilita flujos de trabajo genuinos de venta social, ayudándote a determinar qué herramienta se alinea mejor con el enfoque de tu equipo para construir y nutrir relaciones.

Почему CRM для социальных продаж будет необходим в 2026 году?

La mayoría de las transacciones B2B no se originan en correos electrónicos fríos o solicitudes de demostración; comienzan con un comentario en LinkedIn, un repost, un mensaje directo o incluso una visita sutil al perfil. Si tu CRM no puede capturar estas señales y vincularlas a individuos y pipelines reales, tu equipo estará operando a ciegas mientras los competidores forjan relaciones justo frente a ellos.

Un CRM de social selling proporciona un centro centralizado para transformar esas interacciones en información estructurada y procesable: identificando quién participó, sus fuentes, sus intereses y su disposición para comprar. En lugar de ver LinkedIn simplemente como una 'conciencia agradable de tener', se convierte en un proceso cuantificable y repetible dentro de tu estrategia de ingresos.

С помощью CRM для социальных продаж ваша команда может:

✔️ Identificar señales de compra a partir de me gusta, comentarios y visitas al perfil para facilitar seguimientos

✔️ Rastrear qué prospectos te reconocen por contenido frente a esfuerzos de salida y adaptar los mensajes en consecuencia

✔️ Mapear relaciones a través de cuentas, campeones e influenciadores, más allá de solo una lista de contactos

✔️ Информировать о соглашениях, на которые повлияла социальная активность, вместо того, чтобы приписывать всю заслугу каналам последнего клика.

¿Qué es Streak?

Streak es un CRM ligero integrado directamente en Gmail, transformando tu bandeja de entrada en un pipeline colaborativo para ventas, soporte y gestión de cuentas. Los usuarios pueden gestionar negocios, rastrear etapas y colaborar en hilos sin cambiar entre pestañas, todo desde la familiar interfaz de Gmail. En el corazón del producto está el correo electrónico, mejorado con seguimiento en tiempo real y vistas de pipeline que superponen tus conversaciones de Gmail existentes.

Что такое Brevo?

Brevo, anteriormente conocido como Sendinblue, es una plataforma de correo electrónico, SMS y automatización de marketing con capacidades de CRM integradas. Atrae a empresas que enfatizan campañas y compromiso con los contactos en lugar de procesos de ventas complejos. Si bien sus características de CRM son suficientes para requisitos básicos, pueden no ser tan sofisticadas como las que se encuentran en CRMs de ventas dedicados.

Comparación de características de Streak y Brevo

Обогащение профиля и перспектив потенциальных клиентов

Streak se integra a la perfección con Gmail, transformando tu bandeja de entrada en un CRM completo, eliminando la necesidad de ventanas o aplicaciones adicionales. Cada correo electrónico que envías o recibes se registra automáticamente en el pipeline apropiado y se comparte en el espacio de trabajo de tu equipo, proporcionándote una línea de tiempo en tiempo real de cada trato sin la molestia de tener que usar bcc manualmente.

En contraste, Brevo carece de soporte para el enriquecimiento de perfiles a partir de redes sociales, enfocándose en cambio en los datos de contacto recopilados a través de formularios o interacciones por correo electrónico.

Социальный мониторинг и оповещения в режиме реального времени

La sincronización de correo electrónico de Streak opera en tiempo real, integrada sin problemas dentro de la infraestructura de Gmail. En el momento en que envías o recibes un mensaje, Streak lo registra instantáneamente en el pipeline relevante, asegurando que tu equipo esté siempre actualizado sin ningún retraso. Prácticamente no hay retraso: los mensajes y las actualizaciones de hilo aparecen inmediatamente tanto en tu bandeja de entrada como en la interfaz de Streak. Conectarse directamente con Gmail te permite aprovechar el excepcional tiempo de actividad y la fiabilidad de Google.

En contraste, Brevo carece de características de escucha social y alertas en tiempo real, ya que sus herramientas están centradas principalmente en el correo electrónico, SMS y marketing transaccional.

Социальные сети: какие каналы?

La herramienta de Mail Merge de Streak está convenientemente integrada en Gmail, lo que te permite enviar correos electrónicos masivos personalizados a cientos de destinatarios en solo dos minutos, sin necesidad de importaciones CSV o aplicaciones de terceros. Puedes insertar fácilmente variables personalizadas como el nombre, la empresa y los datos de las ofertas de tus pipelines, programar secuencias de seguimiento automáticas dentro del mismo hilo e incluso realizar pruebas A/B en las líneas de asunto para mejorar las tasas de respuesta. Cada mensaje enviado y seguimiento se registra sin problemas en tu línea de tiempo de Streak, asegurando que mantengas visibilidad sobre quién ha abierto, clicado o respondido. Sin embargo, las características de campaña de Streak carecen de paneles de análisis avanzados, lo que significa que no recibirás informes detallados sobre bajas o manejo de rebotes sin incorporar otra herramienta.

Por otro lado, Brevo se especializa en correo electrónico y SMS, pero no ofrece venta social ni la integra en su suite de productos.

Контекстная передача сообщений с помощью шаблонов и последовательностей

La herramienta de Mail Merge de Streak está integrada directamente en Gmail, lo que te permite enviar correos electrónicos masivos personalizados a cientos de destinatarios en menos de dos minutos—sin necesidad de importaciones CSV o aplicaciones de terceros. Puedes insertar fácilmente variables personalizadas como nombre, empresa y datos de trato directamente desde tus pipelines, programar secuencias de seguimiento automáticas dentro del mismo hilo, e incluso realizar pruebas A/B en líneas de asunto para mejorar las tasas de respuesta. Cada mensaje enviado y seguimiento se registra sin problemas en tu línea de tiempo de Streak, asegurando que mantengas visibilidad sobre quién ha abierto, clicado o respondido. Sin embargo, es importante notar que las características de campaña de Streak carecen de paneles de análisis avanzados, lo que significa que no tendrás acceso a informes detallados sobre cancelaciones de suscripción o manejo de rebotes a menos que incorpores una herramienta adicional.

En contraste, Brevo no ofrece mensajería con plantillas o secuencias basadas en navegador, y sus campañas están restringidas a formatos de correo electrónico y SMS.

Мониторинг деятельности и обязательств

Streak integra un píxel de seguimiento discreto y un rastreador de enlaces directamente dentro de Gmail, proporcionando íconos de 'ojo' en tiempo real que indican cada vez que se abre un correo electrónico o se hace clic en un enlace en un hilo específico. Al pasar el cursor sobre el ojo verde, puedes acceder a marcas de tiempo, ubicaciones y datos detallados de clics por enlace sin salir de tu bandeja de entrada. Dado que está completamente construido sobre la API de Gmail, se requiere una configuración mínima y recibes retroalimentación instantánea; sin embargo, no encontrarás paneles de campaña agregados ni mapas de calor de múltiples enlaces más allá de las vistas de mensajes individuales.

El seguimiento del compromiso abarca aperturas de correos electrónicos, clics y tasas de entrega de SMS, pero no registra ninguna actividad social en el historial de contactos.

folk CRM: окончательный CRM для социальных продаж!

folk CRM es un CRM contemporáneo diseñado para la venta social, transformándolo en un proceso ágil y repetible. Captura rápidamente contactos, mantiene el contexto de la conversación y minimiza tareas manuales a través de enriquecimiento y campos inteligentes, asegurando seguimientos oportunos.

Adaptado para el alcance impulsado por LinkedIn, folk permite a los equipos consolidar leads de diversas fuentes, organizarlos dentro de tuberías personalizadas y monitorear cada interacción en una plataforma unificada. El enriquecimiento automático de contactos llena los vacíos de información, mientras que la deduplicación asegura una base de datos limpia, y las notas y etiquetas compartidas facilitan presentaciones cálidas y el seguimiento de relaciones en todo el equipo.

Para una venta social diaria efectiva, folk fomenta una ejecución consistente: segmentar leads, personalizar el alcance, establecer recordatorios, registrar interacciones y navegar oportunidades a través de un pipeline sin perder el toque personal que cierra tratos.

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Заключение

En conclusión, mientras Streak sobresale en la integración de correo electrónico dentro de Gmail y Brevo ofrece una sólida automatización de marketing, ninguno captura completamente la esencia de la venta social. folk se destaca como la opción ideal para equipos enfocados en la integración de correo electrónico, automatización y secuenciación. Con su énfasis en la gestión de relaciones, enriquecimiento automático de contactos y flujos de trabajo simplificados, folk asegura que cada interacción sea significativa y accionable. Para equipos que priorizan una venta social efectiva, folk ofrece una experiencia fluida que impulsa resultados.

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