«Перспективная CRM-система должна выполнять задачи в фоновом режиме. Я обращаюсь к ней, чтобы получить информацию, посмотреть свои доски, проверить, как обстоят дела с моим конвейером, но мне не нужно давать ей указания, что делать. В этом и заключается ее прелесть».
