Mejor CRM lite

Como un equipo ocupado, necesitas herramientas que te ayuden a mantenerte organizado y eficiente sin abrumarte con complejidad. Ahí es donde tener un CRM ligero en tu stack tecnológico resulta útil, ofreciendo justo la cantidad adecuada de funcionalidad para gestionar tus relaciones con los clientes y procesos de ventas sin las pesadas características y pronunciadas curvas de aprendizaje de sistemas más completos.
Los CRMs ligeros son perfectos para equipos que desean optimizar sus flujos de trabajo, hacer un seguimiento de las interacciones con los clientes y aumentar la productividad con una configuración y mantenimiento mínimos.
En esta publicación del blog, exploraremos las mejores soluciones de CRM ligero para equipos ocupados como el tuyo, destacando aquellas que proporcionan características esenciales, facilidad de uso y flexibilidad para ayudarte a mantenerte al tanto de tus tareas de gestión de clientes con el mínimo de complicaciones.

Cómo aumentar tu eficiencia con un CRM ligero

¿Te preguntas cómo puedes optimizar tu eficiencia con un CRM? A continuación, hay algunas maneras en las que puedes aprovechar al máximo uno.

1. Картирование вашего процесса

Un CRM puede ayudarte a definir y rastrear las etapas de tu proceso interno. Esto puede ser basado en proyectos, o en relación con tu ciclo de ventas. Un CRM altamente personalizable puede ayudarte con lo siguiente.

• Identificar etapas clave: Delimita las etapas críticas en tu proceso de ventas y gestión de clientes, desde el contacto inicial hasta el cierre del trato.
• Establecer hitos: Define hitos específicos dentro de cada etapa para rastrear el progreso y asegurarte de que nada se quede atrás.
• Usar herramientas visuales: Aprovecha las características visuales de la tubería de tu CRM lite para mapear y visualizar todo tu proceso para una mejor claridad.
• Personalizar etapas: Adapta las etapas y hitos para ajustarse a las necesidades únicas de tu startup o pequeña empresa.

2. Оценка лидов

Un CRM también es útil para evaluar y calificar tus leads y clientes a través de múltiples proyectos y ciclos de ventas. A continuación, se presentan algunas formas en las que puedes usarlo para calificar leads.

• Definir criterios: Establecer criterios claros sobre lo que constituye un lead calificado, como presupuesto, autoridad, necesidad y cronograma (BANT).
• Puntuar leads: Utilizar las funciones de puntuación de leads en tu CRM lite para asignar puntos según el compromiso y la adecuación.
• Segmentar leads: Organizar los leads en categorías (calientes, tibios, fríos) para priorizar los seguimientos de manera efectiva.
• Automatizar la calificación: Implementar flujos de trabajo automatizados para calificar leads según sus interacciones y datos.

3. Достижение и мониторинг

También puedes utilizar la función de combinación de correspondencia de tu CRM para optimizar tu alcance y crear campañas para segmentos relevantes. A continuación se presentan algunas formas de hacerlo.

• Campañas por correo electrónico: Configura secuencias de correo electrónico automatizadas para nutrir leads con contenido y ofertas personalizadas.
• Alcance en LinkedIn: Utiliza herramientas de automatización de LinkedIn para enviar solicitudes de conexión y mensajes de seguimiento a posibles leads.
• Recordatorios de seguimiento: Programa recordatorios automatizados dentro de tu CRM lite para asegurar seguimientos oportunos con leads y clientes.
• Rastrear compromiso: Monitorea las tasas de apertura, tasas de clics y respuestas para optimizar tus estrategias de alcance.

4. Nutrir leads y clientes existentes

Un CRM también es útil para nutrir relaciones comerciales existentes. A menudo, hay funciones de notas y recordatorios donde puedes mantener todas tus notas en un solo lugar y establecer un recordatorio para asegurarte de hacer un seguimiento en una fecha futura.

• Recomendaciones personalizadas: Usa los datos de tu CRM para ofrecer recomendaciones de productos o servicios personalizadas a clientes existentes.
• Campañas segmentadas: Crea campañas de correo electrónico dirigidas basadas en segmentos de clientes y comportamiento de compra pasado.
• Programas de lealtad: Implementa programas de lealtad para recompensar a los clientes recurrentes y fomentar la venta adicional.
• Ciclos de retroalimentación: Recoge y analiza la retroalimentación de los clientes para identificar oportunidades de venta cruzada y mejorar la satisfacción del cliente.
  

Как оценить и выбрать платформу CRM

Con muchos CRMs en el mercado para explorar, puede sentirse un poco abrumador si no está familiarizado con el mercado. A continuación se presentan algunas formas en que puede optimizar su proceso de toma de decisiones.

1. Определите свои требования

Al seleccionar el mejor CRM lite para tu startup o pequeña empresa, es crucial identificar las características clave que se alineen con las necesidades de tu negocio. ¿Estás buscando gestión de contactos, seguimiento de ventas o capacidades de marketing por correo electrónico? Entender tus requisitos específicos te ayudará a reducir las opciones y elegir un CRM que apoye el crecimiento de tu negocio sin abrumarte con características innecesarias.

2. Busca estas características clave

Si estás buscando un CRM ligero, presta atención a las siguientes características mientras exploras diferentes CRMs en el mercado.

• Procesos automatizados: Agiliza tareas al automatizar flujos de trabajo repetitivos, permitiendo a los fundadores centrarse en el crecimiento estratégico en lugar de en tareas administrativas.
• Enriquecimiento de contactos: Encuentra automáticamente direcciones de correo electrónico y información de contacto de Leads, Clientes, mejorando la eficiencia y asegurando que tengas los datos más actualizados.
• Pipeline estructurado: Rastrear Leads, Clientes a través de etapas definidas, asegurando claridad y efectividad en el proceso, lo cual es crucial para startups y pequeñas empresas que buscan escalar.
• Secuencias de correo electrónico: Aumenta la eficiencia de la comunicación con plantillas de seguimiento y secuencias automatizadas, simplificando los procesos de contacto y nutrición.
• Conexión de LinkedIn: Importa sin problemas Leads, Clientes de LinkedIn y rastrea conversaciones dentro del CRM, facilitando la gestión de relaciones profesionales y el crecimiento de la red.
• Analíticas: Proporciona análisis de datos esenciales e información predictiva para una mejor planificación, ayudando a los fundadores a tomar decisiones informadas y a planificar el crecimiento futuro.

3. Consideraciones presupuestarias

Como una PYME, equilibrar costo y retorno de inversión es esencial. Busque opciones de CRM lite asequibles que ofrezcan funcionalidades esenciales a un precio razonable. Muchas plataformas de CRM ofrecen precios escalonados, lo que le permite comenzar con un plan básico y actualizar a medida que su negocio crece. Este enfoque asegura que obtenga el mejor CRM lite para su presupuesto mientras optimiza sus recursos de manera efectiva.

4. Proceso de selección

Elegir el proveedor de CRM adecuado implica una investigación exhaustiva. Comience leyendo reseñas y testimonios de otros fundadores y propietarios de pequeñas empresas. Asista a seminarios web o solicite demostraciones para ver el software en acción. Además, considere el soporte al cliente y los recursos de capacitación del proveedor, ya que estos pueden ser cruciales para una implementación fluida y el uso continuo de la plataforma CRM lite.

5. Obtén una demostración

Antes de tomar una decisión final, prueba y compara diferentes plataformas de CRM. La mayoría de los proveedores ofrecen pruebas gratuitas o versiones freemium, lo que te permite evaluar la usabilidad y efectividad del software. Presta atención a la interfaz de usuario, la facilidad de integración con herramientas existentes y la escalabilidad. Al comparar estos factores, puedes elegir con confianza el mejor CRM lite que satisfaga las necesidades únicas de tu startup y apoye tus objetivos comerciales. Por ejemplo, puedes obtener una demostración de folk para explorar sus capacidades y ver cómo puede optimizar tus operaciones.

3 совета по внедрению CRM

En este punto, se trata de conocer mejor tu CRM, destacar sus características útiles para tu equipo ocupado y encontrar atajos para optimizar tu tiempo.

1. Импортируйте свои данные в новую CRM-систему

La transición a un nuevo CRM puede ser fluida si comienzas importando tus datos existentes. La mayoría de los CRM, incluidas las versiones lite, te permiten importar datos a través de archivos CSV.

2. Crea un primer pipeline

Una vez que tus datos estén importados, el siguiente paso es configurar tu primer pipeline. Un pipeline en un CRM lite debería ser simple pero efectivo, con etapas que reflejen tu proceso de ventas o de proyecto. Los estados típicos pueden incluir 'Cliente potencial,' 'Contactado,' 'Propuesta enviada,' y 'Cerrado.' Adaptar estas etapas a las necesidades de tu negocio te ayudará a rastrear el progreso y gestionar tareas de manera eficiente.

3. Incorpora a tu equipo

La implementación efectiva de un CRM va más allá de la simple configuración; necesitas asegurarte de que tu equipo esté a bordo y cómodo usando el nuevo sistema. Realiza sesiones de capacitación para familiarizarlos con las características y flujos de trabajo del CRM. Anímales a hacer preguntas y proporcionar comentarios para hacer la transición más fluida. Esto no solo mejorará las tasas de adopción, sino que también maximizará el potencial del CRM para impulsar las operaciones de tu negocio.

Los 5 mejores CRMs para lite CRM

1. народный

folk — это современная CRM-платформа для управления контактами, рабочими процессами и отношениями, предлагающая настраиваемые конвейеры, инструменты на базе искусственного интеллекта и интеграции для улучшения управления сделками и поиска потенциальных клиентов.

Ключевые характеристики

• Enriquecimiento de contactos: Automáticamente enriquece los detalles de contacto al encontrar correos electrónicos y URL de LinkedIn, permitiendo un alcance eficiente sin entrada manual de datos o costos adicionales por servicios de correo electrónico.
• Integración de LinkedIn: Sin problemas importa contactos de LinkedIn, rastrea conversaciones dentro de folk, y utiliza plantillas para una comunicación más rápida y simplificada.
• Integración de correo electrónico: Sincronización completa de correo electrónico, plantillas y funciones de seguimiento, permitiendo a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Функции на базе искусственного интеллекта: инструменты искусственного интеллекта помогают в управлении контактами и отношениями, автоматизируя рутинные задачи и предлагая действия для повышения производительности.
• Интеграции: folk без проблем интегрируется с более чем 6000 приложениями, включая Gmail, Zapier и Make, позволяя пользователям централизовать свой рабочий процесс и сократить ручной ввод данных.

Плюсы

• Простота использования: folk хвалят за интуитивно понятный интерфейс, который делает его доступным даже для нетехнических пользователей, с быстрым освоением и минимальной кривой обучения.
• Все в одном: folk упрощает ваш рабочий процесс, позволяя импортировать контакты из LinkedIn, автоматически находить их адреса электронной почты, общаться с помощью настраиваемых последовательностей электронных писем и отслеживать взаимодействия в конвейере, устраняя необходимость в использовании нескольких инструментов и экономя время и деньги.
• Tableros altamente personalizables: Crea múltiples pipelines para diferentes funciones comerciales con los tableros personalizables de folk. Elige entre vista de lista, tableros Kanban, crea campos y flujos de trabajo personalizados.
• Интеграции: folk без проблем интегрируется с более чем 6000 приложениями, включая Gmail, Zapier и Make, позволяя пользователям централизовать свой рабочий процесс и сократить ручной ввод данных.

Контрас

• Отчеты: В настоящее время функции отчетности отсутствуют, но планируется их внедрение в будущем.
  

Цена и тарифные планы

Вы можете попробовать Folk бесплатно с помощью 14-дневной пробной версии. После этого доступны следующие варианты ежемесячной или ежегодной подписки.

• Estándar: $20 por usuario, por mes
• Premium: $40 por usuario, por mes
• Personalizado: Comienza desde $60 por usuario, por mes

2. HubSpot

Hubspot CRM es una plataforma fácil de usar y escalable que ofrece herramientas integradas para gestionar ventas, marketing, servicio al cliente y operaciones de manera eficiente.

Ключевые характеристики

• Marketing Hub: Incluye marketing por correo electrónico, seguimiento de anuncios, páginas de destino y herramientas de generación de leads.
• Sales Hub: Proporciona seguimiento de ofertas, gestión de pipeline, automatización de ventas e informes.
• Service Hub: Ofrece herramientas de servicio al cliente como ticketing, chat en vivo y bases de conocimiento.
• Operations Hub: Sincroniza y automatiza procesos comerciales en diferentes sistemas.
• Lead scoring: Prioriza leads con puntuación predictiva para mejorar la eficiencia de ventas.

Плюсы

• Interfaz fácil de usar: HubSpot es conocido por su interfaz intuitiva y fácil de usar, lo que lo hace accesible para usuarios de todos los niveles de habilidad.
• Plan gratuito integral: Ofrece una versión gratuita robusta que incluye características esenciales de CRM, lo que la hace ideal para pequeñas empresas y startups.
• Integración fluida con herramientas de marketing: HubSpot se integra sin problemas con sus centros de marketing, ventas y servicio, creando una plataforma unificada para marketing entrante y gestión de clientes.
• Возможности автоматизации: предоставляет мощные инструменты автоматизации для таких задач, как электронный маркетинг, поддержание интереса потенциальных клиентов и рабочие процессы продаж, помогая компаниям экономить время и повышать эффективность.
• Обширные учебные ресурсы: HubSpot Academy предлагает множество бесплатных курсов, сертификатов и ресурсов, чтобы помочь пользователям максимально эффективно использовать платформу.

Контрас

• Alto costo en niveles superiores: Los precios de HubSpot pueden volverse caros a medida que avanzas a niveles superiores, lo que puede ser prohibitivo para las pequeñas empresas a medida que escalan.
• Ограниченные возможности настройки в бесплатном тарифе: бесплатный тариф и тарифы более низкого уровня имеют ограниченные возможности настройки, что может ограничивать гибкость для растущих компаний.
• Сложность расширенных функций: Некоторые расширенные функции, такие как настраиваемые отчеты и рабочие процессы, имеют крутую кривую обучения и могут потребовать дополнительного обучения.
• Límites en marketing por correo electrónico: La funcionalidad de marketing por correo electrónico en el plan gratuito está restringida por límites en el número de correos electrónicos que puedes enviar, lo que puede ser una desventaja para las empresas con listas más grandes.
• Capacidades de informes limitadas en niveles inferiores: Las funciones de informes y análisis detallados a menudo están bloqueadas detrás de planes de mayor precio, limitando la información para las empresas en niveles inferiores.
  

Цены и тарифные планы

Los precios y planes de la suite CRM de HubSpot, para una suscripción anual son los siguientes.

• Starter: $15 por usuario, por mes.
• Professional: $450 por usuario, por mes.
• Enterprise: $1,500 por usuario, por mes.

3. Серия

Streak es una herramienta de gestión de relaciones con clientes (CRM) que se integra directamente con Gmail, permitiendo a los usuarios gestionar su pipeline de ventas e interacciones con clientes desde su bandeja de entrada de correo electrónico. Diseñada para simplificar las tareas de CRM, Streak ofrece características como seguimiento de correos electrónicos, combinación de correspondencia, gestión de tareas y visualización de pipeline, todo perfectamente integrado en la interfaz de Gmail.

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Ключевые характеристики

• Pipelines compartidos
• Seguimiento de correos electrónicos y fragmentos
• Contactos
• Contactos compartidos
• Integraciones de Google Workspace

Плюсы

• Integración fluida con Gmail: Streak está directamente integrado en Gmail, lo que permite a los usuarios gestionar actividades de CRM sin salir de su bandeja de entrada de correo electrónico. Esta integración simplifica la experiencia del usuario, especialmente para aquellos que ya están familiarizados con Gmail.
• Fácil de usar e intuitivo: Debido a que opera dentro de Gmail, Streak es fácil de usar y requiere una capacitación mínima. La interfaz familiar lo hace accesible incluso para aquellos nuevos en el software de CRM.
• Canales personalizables: Streak permite a los usuarios crear y personalizar canales para adaptarse a varios flujos de trabajo, como la gestión de prospectos y clientes, ofreciendo flexibilidad en diferentes procesos comerciales.
• Отслеживание и автоматизация электронных писем: Streak включает в себя такие полезные функции, как отслеживание электронных писем, массовая рассылка писем и автоматическое отслеживание, которые помогают пользователям более эффективно управлять коммуникацией и повышать коэффициент ответов.
• Características de colaboración: Streak permite la colaboración en tiempo real, lo que permite a los miembros del equipo compartir canales, correos electrónicos y notas, mejorando el trabajo en equipo y la visibilidad en los esfuerzos de ventas.

Контрас

• Características avanzadas de CRM limitadas: En comparación con plataformas de CRM independientes, Streak carece de algunas funciones avanzadas como análisis detallados, informes avanzados y automatización de marketing, lo que puede no satisfacer las necesidades de organizaciones más grandes o complejas.
• Зависимость от Gmail: поскольку Streak связан с Gmail, он может не подходить для компаний, использующих другие почтовые платформы. Эта зависимость также означает, что любые изменения или проблемы с Gmail могут напрямую повлиять на функциональность Streak.
• Experiencia móvil básica: Si bien Streak tiene una aplicación móvil, ofrece una experiencia más limitada en comparación con su contraparte de escritorio, lo que podría ser inconveniente para los usuarios que necesitan acceso integral a CRM sobre la marcha.
• Limitaciones de integración: Streak tiene menos integraciones con otras herramientas de software en comparación con sistemas de CRM más robustos, lo que podría limitar su efectividad para empresas que dependen en gran medida de una variedad de aplicaciones de terceros.
• Posible desorden de correos electrónicos: Dado que Streak opera dentro de Gmail, gestionar un gran volumen de datos de CRM dentro de una interfaz de correo electrónico puede llevar a un desorden y dificultar el mantenimiento de una bandeja de entrada clara y organizada.
  

Цена и тарифные планы

• Pro: Comienza desde $49 por usuario, por mes.
• Pro +: Comienza desde $69 por usuario, por mes.
• Enterprise: Comienza desde $129 por usuario, por mes.

4. Zoho

Zoho — это CRM-система с сильным акцентом на продажи. Она обладает такими функциями, как организация поездок, управление процессом продаж и автоматизация рабочих процессов. Есть также функции для маркетинговых команд, включая поиск потенциальных клиентов, управление мероприятиями и сегментацию клиентов.

Ключевые характеристики

• Автоматизация продаж: автоматизируйте задачи по продажам, такие как управление лидами, отслеживание предложений и последующие действия.
• Управление лидами и контактами: управляйте информацией о клиентах, отслеживайте взаимодействия и сегментируйте контакты для конкретных кампаний.
• Integración de correo electrónico: Se integra con servicios de correo electrónico populares para una comunicación fluida y marketing por correo electrónico.
• CRM móvil: Ofrece aplicaciones móviles para gestionar relaciones con los clientes sobre la marcha, con características como acceso sin conexión y seguimiento por GPS.
• Gestión del pipeline de ventas: Visualiza y gestiona pipelines de ventas con funcionalidad de arrastrar y soltar.

Плюсы

• Asequibilidad: Zoho CRM ofrece precios competitivos con varios niveles, lo que lo hace accesible para pequeñas y medianas empresas, así como para grandes empresas.
• Personalización: Amplias opciones de personalización permiten a las empresas adaptar el CRM a sus necesidades específicas, incluyendo campos personalizados, módulos y flujos de trabajo.
• Comunicación multicanal: Zoho CRM soporta correo electrónico, teléfono, redes sociales y chat en vivo, permitiendo a las empresas gestionar todas las interacciones con los clientes desde una sola plataforma.
• Funciones impulsadas por IA: Zia, el asistente de IA, proporciona información inteligente, análisis predictivo y automatización de tareas, ayudando a mejorar la eficiencia en ventas y marketing.
• Accesibilidad móvil: Zoho CRM ofrece una robusta aplicación móvil, permitiendo a los usuarios gestionar relaciones con los clientes y acceder a datos sobre la marcha, con capacidades offline.

Контрас

• Крутая кривая обучения: широкие возможности настройки могут быть сложными для новых пользователей и требуют значительных временных затрат для освоения платформы.
• Configuración compleja: La configuración y configuración inicial pueden ser complejas, particularmente para negocios sin experiencia técnica o recursos de TI dedicados.
• Проблемы с производительностью: Периодические сообщения о низкой производительности, особенно при работе с большими наборами данных или сложными операциями, могут снижать продуктивность.
• Integraciones de terceros limitadas: Aunque Zoho se integra bien con su propia suite de productos, la integración con aplicaciones de terceros puede ser limitada o requerir un esfuerzo adicional.
• Limitaciones de características en niveles inferiores: Los planes de menor precio pueden carecer de funciones avanzadas, empujando a los usuarios a actualizar a niveles más caros para funcionalidades esenciales.
  

Цена и тарифные планы

Plan gratuito limitado a tres usuarios adecuado para pequeñas empresas. Después de eso, un plan de suscripción anual es el siguiente.

• Стандартный: 20 долларов США за пользователя в месяц
• Profesional: $35 por usuario, por mes
• Empresarial: $50 por usuario, por mes

5. Капсула CRM

Capsule CRM es una plataforma de gestión de relaciones con clientes fácil de usar, diseñada para pequeñas y medianas empresas. Ofrece una interfaz limpia e intuitiva que ayuda a los usuarios a gestionar relaciones con los clientes, rastrear embudos de ventas y organizar tareas y comunicaciones de manera eficiente.

Ключевые характеристики

• 1 pipeline de ventas: Gestiona tus leads y clientes a través de un proceso de ventas optimizado.
• 30,000 contactos: Almacena y gestiona una gran cantidad de leads y clientes de manera eficiente.
• Gestión de tareas: Haz un seguimiento de las tareas y plazos para asegurarte de que nada se quede atrás.
• Automatización de flujos de trabajo: Automatiza tareas repetitivas para ahorrar tiempo y mejorar la productividad.
• Integraciones clave: Integra sin problemas con herramientas esenciales como G Suite, Microsoft 365 y Mailchimp.

Плюсы

• Interfaz fácil de usar: Capsule CRM ofrece un diseño limpio e intuitivo, lo que facilita a los usuarios navegar y acceder rápidamente a funciones importantes. Esta simplicidad reduce la curva de aprendizaje, lo que lo convierte en una excelente opción para pequeñas empresas y equipos sin experiencia extensa en CRM.
• Управление контактами и продажами: платформа предоставляет надежные инструменты для управления контактами, организации информации о клиентах и отслеживания возможностей продаж. Это помогает компаниям сохранять четкое представление о своих отношениях и воронке продаж.
• Опции настройки: Capsule CRM позволяет пользователям настраивать поля, метки и воронки продаж в соответствии с их конкретными бизнес-потребностями, обеспечивая гибкость в управлении данными и процессами.
• Capacidades de integración: Capsule se integra con varias aplicaciones de terceros populares, incluyendo G Suite, Microsoft 365, Mailchimp, Xero y QuickBooks, lo que permite a los usuarios crear un flujo de trabajo sin interrupciones a través de sus herramientas comerciales.
• Доступность: Capsule CRM предлагает конкурентоспособные цены с бесплатным тарифным планом для базовых потребностей и доступными премиум-опциями, что делает его доступным для малых предприятий и стартапов.

Контрас

• Ограниченные расширенные функции: по сравнению с некоторыми конкурентами Capsule CRM не имеет таких расширенных функций, как углубленный анализ, комплексная автоматизация и возможности создания сложных отчетов. Это может быть ограничением для более крупных компаний или компаний с более сложными потребностями в области CRM.
• Capacidades básicas de marketing por correo electrónico: Si bien Capsule se integra con herramientas de marketing por correo electrónico como Mailchimp, sus capacidades de marketing por correo electrónico integradas son relativamente básicas. Los usuarios que buscan características de marketing por correo electrónico más avanzadas pueden necesitar depender de integraciones de terceros.
• Ограниченная поддержка клиентов: Capsule CRM в основном предоставляет поддержку по электронной почте и через онлайн-центр помощи. Отсутствие живого чата или поддержки по телефону может быть неудобным для пользователей, которые предпочитают немедленную помощь или более прямые варианты поддержки.
• Без встроенной интеграции с телефоном или SMS: в отличие от других CRM-систем, Capsule не имеет встроенных функций телефона или SMS, что может быть недостатком для компаний, которые в значительной степени зависят от прямой связи с клиентами через эти каналы.
• Preocupaciones de escalabilidad: Si bien Capsule CRM es excelente para pequeñas y medianas empresas, las empresas que están en rápido crecimiento o tienen requisitos de CRM más complejos podrían encontrar que la plataforma es menos escalable a medida que se expanden.
  

Цена и тарифные планы

Una suscripción anual para Capsule CRM es la siguiente.

• Начальный план: от 21 доллара США за пользователя в месяц.
• План роста: от 38 долларов США за пользователя в месяц.
• Расширенный план: от 60 долларов США за пользователя в месяц.
• Окончательный план: от 75 долларов США за пользователя в месяц.

Заключение

Tener el CRM lite adecuado puede mejorar significativamente la eficiencia y el crecimiento de tu startup. Desde la optimización de las interacciones con los clientes hasta la automatización de tareas repetitivas, un CRM lite bien elegido puede ser un cambio de juego. Como hemos explorado, opciones como Folk, HubSpot, Streak, Zoho y Capsule ofrecen características únicas adaptadas a diferentes necesidades y presupuestos empresariales. Ya sea que busques una integración fluida con herramientas existentes, automatización avanzada o interfaces amigables, hay un CRM lite que puede cumplir con tus requisitos específicos. No pierdas la oportunidad de probar Folk gratis y ver cómo puede revolucionar la gestión de tus relaciones con los clientes. Prueba folk hoy.

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Часто задаваемые вопросы

¿Qué utilizan los equipos ocupados como un CRM ligero?

Los equipos ocupados que necesitan un CRM ligero a menudo utilizan CRMs como folk, Hubspot, Streak, Zoho y Capsule CRM para gestionar sus relaciones con los clientes de manera efectiva.

Мне нужна CRM?

Sí, dependiendo de la complejidad de tu proceso. Un CRM puede ayudarte a optimizar operaciones, gestionar datos de clientes y mejorar la comunicación, convirtiéndolo en una herramienta valiosa para empresas de todos los tamaños.

Сколько стоит CRM?

El costo de un CRM puede variar ampliamente, generalmente oscilando entre planes gratuitos para funciones básicas y $15-$1500 por usuario por mes para opciones más avanzadas. Los precios dependen de las características y la escala de la plataforma CRM que elijas.

¿Responde el CRM de folk a las necesidades de CRM ligero?

Sí, el CRM de folk es adecuado para las necesidades de CRM ligero. Ofrece facilidad de uso, integración fluida con LinkedIn, pipelines personalizables, características impulsadas por IA y extensas integraciones con más de 6,000 aplicaciones, lo que lo convierte en una solución completa pero accesible para startups y pequeñas empresas.