Mejores CRM para iPad

Como usuario de iPad, gestionar las relaciones con los clientes, rastrear ventas y mantenerse organizado mientras está en movimiento es crucial. Un CRM diseñado para iPad puede ayudarte a simplificar estas tareas, ofreciendo una interfaz amigable para dispositivos móviles que te permite gestionar contactos, automatizar seguimientos y monitorear tu pipeline de ventas directamente desde tu dispositivo.
En esta publicación del blog, exploraremos las mejores opciones de CRM para usuarios de iPad como tú, centrándonos en herramientas que ofrecen funcionalidad fluida, diseño intuitivo y potentes características móviles.

Qué características debes buscar como usuario de iPad

Hay muchos CRMs en el mercado, pero no todos son compatibles con dispositivos iOS . Como usuario de iPad, asegurarte de que la aplicación CRM que deseas en tu conjunto de herramientas tecnológicas ofrezca una experiencia móvil fluida, una interfaz intuitiva y capacidades fuera de línea es clave. Adaptar tus requisitos a características específicas de iPad te ayudará a encontrar un CRM que aumente la productividad y la eficiencia. Comienza buscando las siguientes características clave de cualquier CRM que consideres.

Características clave de un CRM para iPad

• Diseño adaptable: Un diseño visualmente atractivo y adaptable que aprovecha al máximo la pantalla más grande del iPad y proporciona una experiencia similar a la de un escritorio.
• Encuentra contactos en momentos: Busca cualquier contacto en tu espacio de trabajo.
• Ve y toma notas sobre tus contactos directamente en tu iPad: Abre cualquier perfil de contacto para editar información (campos) y agregar Notas o Recordatorios mientras estás en movimiento.
• Agrega nuevos contactos y mueve contactos a los pipelines: Para que no tengas que esperar hasta que estés en tu aplicación de escritorio para poder hacerlo.

Los 5 mejores CRMs para iPad

1. народный

folk — это современная CRM-платформа для управления контактами, рабочими процессами и отношениями, предлагающая настраиваемые конвейеры, инструменты на базе искусственного интеллекта и интеграции для улучшения управления сделками и поиска потенциальных клиентов.

Ключевые характеристики

• Обогащение контактов: автоматическое обогащение контактных данных при поиске адресов электронной почты и URL-адресов LinkedIn, что позволяет эффективно расширять охват без ручного ввода данных или дополнительных затрат на услуги электронной почты.
• Integración de redes sociales: Importa sin problemas contactos de LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, X, y más para llevar todos los contactos dentro de folk, y utiliza plantillas para una comunicación más rápida y fluida.
• Combinación de correspondencia y secuencias de correo electrónico: Sincronización completa de correo electrónico compatible con Gmail y Outlook, acceso a plantillas y funciones de seguimiento, lo que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Функции на базе искусственного интеллекта: инструменты искусственного интеллекта помогают управлять контактами и отношениями, автоматизируя рутинные задачи и предлагая действия для повышения производительности.
• Totalmente responsivo en dispositivos tablet: Un diseño visualmente atractivo y responsivo que aprovecha al máximo la pantalla más grande del iPad y proporciona una experiencia similar a la de escritorio.‍
• Encuentra contactos en momentos: Busca cualquier contacto en tu espacio de trabajo.‍
• Ve y toma notas sobre tus contactos directamente en tu iPad: Abre cualquier perfil de contacto para editar información (campos) y agregar Notas o Recordatorios mientras estás en movimiento.‍
• Agrega nuevos contactos y mueve contactos a pipelines: Para que no tengas que esperar hasta que estés en tu aplicación de escritorio para poder hacerlo.

Плюсы

• Простота использования: folk хвалят за интуитивно понятный интерфейс, который делает его доступным даже для нетехнических пользователей, с быстрым освоением и минимальной кривой обучения.
• Todo en uno: folk simplifica tu flujo de trabajo al permitirte importar contactos de LinkedIn, encontrar automáticamente sus correos electrónicos, contactar a través de secuencias de correo electrónico personalizables y rastrear interacciones en un pipeline, eliminando la necesidad de múltiples herramientas y ahorrando tiempo y dinero.
• Integración con LinkedIn: Importa contactos de LinkedIn sin problemas, rastrea conversaciones dentro de folk y utiliza plantillas para una comunicación más rápida y simplificada.
• Персонализация: настраиваемые поля, конвейеры и рабочие процессы.
• Интеграции: folk без проблем интегрируется с более чем 6000 приложениями, включая Gmail, Zapier и Make, позволяя пользователям централизовать свой рабочий процесс и сократить ручной ввод данных.

Контрас

• Отчеты: В настоящее время функции отчетности отсутствуют, но планируется их внедрение в будущем.

Цена и тарифные планы

Вы можете попробовать Folk бесплатно с помощью 14-дневной пробной версии. После этого доступны следующие варианты ежемесячной или ежегодной подписки.

• Стандартный: 20 долларов США за пользователя в месяц.
• Премиум: 40 долларов США за пользователя в месяц.
• Персонализированный: от 60 долларов США за пользователя в месяц.

2. Capsule CRM

Capsule CRM — это простая в использовании платформа для управления взаимоотношениями с клиентами, разработанная для малых и средних предприятий. Она предлагает понятный и интуитивный интерфейс, который помогает пользователям управлять взаимоотношениями с клиентами, отслеживать воронки продаж и эффективно организовывать задачи и коммуникации.

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Ключевые характеристики

• 1 канал продаж,
• 50 пользовательских полей,
• 30 000 контактов,
• Управление задачами,
• Automatización de flujos de trabajo,
• Instala su aplicación móvil iOS en tu iPad.

Плюсы

• Interfaz fácil de usar: Capsule CRM ofrece un diseño limpio e intuitivo, lo que facilita la navegación en un iPad. Esta simplicidad reduce la curva de aprendizaje, lo que lo convierte en una excelente opción para pequeñas empresas y equipos sin experiencia extensa en CRM.
• Gestión de contactos y ventas: La plataforma proporciona herramientas robustas para gestionar leads y clientes, organizar información y rastrear oportunidades de venta. Esto ayuda a las empresas a mantener una visión clara de sus relaciones y su embudo de ventas.
• Opciones de personalización: Capsule CRM permite a los usuarios personalizar campos, etiquetas y embudos para adaptarse a sus necesidades comerciales específicas, ofreciendo flexibilidad en la gestión de datos y procesos.
• Capacidades de integración: Capsule se integra con varias aplicaciones de terceros populares, incluyendo G Suite, Microsoft 365 y Mailchimp, permitiendo a los usuarios crear un flujo de trabajo sin problemas a través de sus herramientas comerciales.
• Доступность: Capsule CRM предлагает конкурентоспособные цены с бесплатным тарифным планом для базовых потребностей и доступными премиум-опциями, что делает его доступным для малых предприятий и стартапов.

Контрас

• Características avanzadas limitadas: En comparación con algunos de sus competidores, Capsule CRM carece de características más avanzadas como análisis en profundidad y capacidades de informes complejos. Esto puede ser una limitación para empresas más grandes o aquellas con necesidades de CRM más complejas.
• Capacidades básicas de marketing por correo electrónico: Aunque Capsule se integra con herramientas de marketing por correo electrónico como Mailchimp, sus capacidades de marketing por correo electrónico integradas son relativamente básicas. Los usuarios que buscan características de marketing por correo electrónico más avanzadas pueden necesitar depender de integraciones de terceros.
• Ограниченная поддержка клиентов: Capsule CRM в основном предоставляет поддержку по электронной почте и через онлайн-центр помощи. Отсутствие живого чата или поддержки по телефону может быть неудобным для пользователей, которые предпочитают немедленную помощь или более прямые варианты поддержки.
• Без встроенной интеграции с телефоном или SMS: в отличие от других CRM-систем, Capsule не имеет встроенных функций телефона или SMS, что может быть недостатком для компаний, которые в значительной степени зависят от прямой связи с клиентами через эти каналы.
• Проблемы масштабируемости: хотя Capsule CRM отлично подходит для малых и средних предприятий, быстро растущие компании или компании с более сложными требованиями к CRM могут обнаружить, что платформа становится менее масштабируемой по мере их расширения.

Precio y Planes

• Plan Inicial: Comienza desde $21 por usuario, por mes.
• Plan de Crecimiento: Comienza desde $38 por usuario, por mes.
• Plan Avanzado: Comienza desde $60 por usuario, por mes.
• Plan Definitivo: Comienza desde $75 por usuario, por mes.

3. Zoho

Zoho — это CRM-система с сильным акцентом на продажи. Она обладает такими функциями, как организация поездок, управление процессами продаж и автоматизация рабочих процессов. Есть также функции для маркетинговых команд, включая генерацию лидов, управление событиями и сегментацию клиентов.

Ключевые характеристики

• Automatización de ventas: Automatiza tareas de ventas como la gestión de leads, seguimiento de ofertas y acciones de seguimiento, facilitando la gestión de leads y clientes en tu iPad.

• Comunicación multicanal: Se integra con correo electrónico, teléfono, redes sociales y chat en vivo para gestionar interacciones con clientes directamente desde tu iPad.
• Gestión de leads y contactos: Gestiona la información del cliente, rastrea interacciones y segmenta contactos para campañas específicas, todo accesible sobre la marcha.
• CRM móvil: Ofrece una robusta aplicación móvil para gestionar relaciones con clientes en el iPad.
• Tableros e informes personalizables: Permite a los usuarios crear y personalizar tableros e informes para análisis en profundidad, optimizados para el uso en iPad.

Плюсы

• Comunicación multicanal: Soporta correo electrónico, teléfono, redes sociales y chat en vivo, permitiendo a las empresas gestionar todas las interacciones con los clientes desde una única plataforma en su iPad.
• Personalización: Amplias opciones de personalización permiten a las empresas adaptar el CRM a sus necesidades específicas, incluyendo campos personalizados, módulos y flujos de trabajo, fácilmente accesibles en el iPad.
• Funciones impulsadas por IA: Zia, el asistente de IA, proporciona información inteligente, análisis predictivos y automatización de tareas, ayudando a mejorar la eficiencia en ventas y marketing directamente en su iPad.
• Integración con Zoho Suite: Integración fluida con otros productos de Zoho (como Zoho Books, Zoho Projects y Zoho Campaigns) crea un ecosistema completo para gestionar diferentes funciones empresariales en su iPad.

Контрас

• Curva de aprendizaje empinada: Las extensas opciones de personalización pueden ser abrumadoras para los nuevos usuarios, requiriendo una inversión de tiempo significativa para dominar la plataforma en un iPad.
• Configuración compleja: La configuración y configuración inicial pueden ser complejas, particularmente para empresas sin experiencia técnica o recursos de TI dedicados, especialmente en un dispositivo móvil.
• Problemas de rendimiento: Informes ocasionales de rendimiento lento, especialmente con grandes conjuntos de datos u operaciones complejas, pueden obstaculizar la productividad en un iPad.
• Integraciones de terceros limitadas: Aunque Zoho se integra bien con su propia suite de productos, la integración con aplicaciones de terceros puede ser limitada o requerir un esfuerzo adicional, lo que puede ser engorroso en un iPad.
• Limitaciones de la aplicación móvil: Aunque la aplicación móvil es robusta, puede no soportar todas las funciones disponibles en la versión de escritorio, limitando la funcionalidad en movimiento en un iPad.

Цена и тарифные планы

Бесплатный план Zoho ограничен тремя пользователями. После этого действует годовая подписка.

• Стандартный: 20 долларов США за пользователя в месяц.
• Профессиональный: 35 долларов США за пользователя в месяц.
• Бизнес: 50 долларов США за пользователя в месяц.

4. Pipedrive

Pipedrive — это веб-CRM для малых предприятий, предлагающий управление лидами, автоматизацию, интеграцию электронной почты и настраиваемые конвейеры для оптимизации продаж.

Ключевые характеристики

• Aplicación móvil: La aplicación móvil proporciona acceso completo a las funciones de CRM, permitiendo a los equipos de ventas gestionar acuerdos e interacciones con los clientes sobre la marcha.
• Gestión de leads y acuerdos: Herramientas centralizadas para gestionar datos de clientes, interacciones y embudos de ventas, ayudando a los equipos a actuar rápidamente sobre las oportunidades.
• Automatización de ventas: Automatización de flujos de trabajo para manejar tareas repetitivas, como la asignación de leads, seguimientos y secuencias de correos electrónicos, permitiendo a los equipos de ventas centrarse en cerrar acuerdos.
• Интеграция электронной почты: полная синхронизация электронных писем, шаблонов и функций отслеживания, позволяющая пользователям управлять всей коммуникацией непосредственно из CRM.
• Расширенные отчеты и аналитика: анализ данных в режиме реального времени и настраиваемые инструменты отчетности для отслеживания эффективности продаж, прогнозирования доходов и получения полезной информации.
• Персонализация и безопасность: возможности настройки воронки продаж, полей и прав пользователей, а также надежные меры безопасности для защиты данных.

Плюсы

• Interfaz fácil de usar: El CRM ofrece una interfaz intuitiva y visualmente atractiva, lo que facilita a los usuarios navegar y gestionar sus embudos de ventas en un iPad.
• Enfoque en el embudo de ventas: Diseñado específicamente para gestionar embudos de ventas, ofreciendo un enfoque visual que ayuda a rastrear negocios y actividades de manera efectiva mientras se está en movimiento.
• Персонализация: обеспечивает высокую степень персонализации, что позволяет пользователям адаптировать платформу к своим конкретным процессам продаж с помощью настраиваемых полей и рабочих процессов.
• Gestión de leads: Funciones efectivas de gestión de leads, incluyendo puntuación y seguimiento de leads, que ayudan a los equipos de ventas a priorizar y convertir leads de manera más eficiente.

Контрас

• Funciones avanzadas limitadas: Carece de algunas de las funciones de CRM más avanzadas, como la automatización de marketing extensa y las capacidades de IA, que están disponibles en otras plataformas.
• Базовые отчеты на нижних уровнях: функции отчетности и анализа в базовых планах несколько ограничены, для доступа к более подробной информации требуется обновление.
• Без встроенного маркетинга по электронной почте: не включает встроенные функции маркетинга по электронной почте, что требует от пользователей интеграции со сторонними почтовыми инструментами для обеспечения такой функциональности.
• Ограниченные часы работы службы поддержки клиентов: Служба поддержки клиентов не работает круглосуточно, что может быть неудобно для компаний, работающих в разных часовых поясах или нуждающихся в немедленной помощи.
• Aumentos de precio con complementos: El costo puede aumentar rápidamente cuando se agregan funciones o integraciones adicionales, lo que lo hace menos rentable para las empresas con necesidades crecientes.

Цена и тарифные планы

Un plan de suscripción anual se basa en lo siguiente.

• Plan esencial: Comienza desde $24 por usuario, por mes.
• Расширенный план: от 44 долларов США за пользователя в месяц.
• План Power: от 79 долларов США за пользователя в месяц.
• Plan Enterprise: Comienza desde $129 por usuario, por mes.

5. Salesforce

Salesforce — это надежная платформа CRM для крупных компаний, которая предлагает инструменты для продаж, маркетинга, обслуживания и анализа с широкими возможностями масштабирования.

Ключевые характеристики

• Ecosistema integral: Una plataforma unificada que ofrece CRM, automatización de marketing y servicio al cliente, todo accesible en iPad.
• Personalización y escalabilidad: Flujos de trabajo altamente personalizables y características escalables para gestionar leads y clientes en movimiento.
• Integración de Inteligencia Artificial (IA): Salesforce Einstein proporciona información impulsada por IA directamente en tu iPad, optimizando la gestión de leads y el compromiso del cliente.
• Amplias capacidades de integración: Se integra sin problemas con varias aplicaciones de terceros, asegurando un funcionamiento fluido en iPad.
• Accesibilidad móvil: Aplicación móvil robusta con funcionalidad completa de CRM, permitiéndote gestionar leads y clientes desde tu iPad.

Плюсы

• Conjunto de características completo: Amplia gama de características que cubren ventas, servicio y marketing, todas accesibles en iPad.
• Altamente personalizable: Adapta la plataforma a tus necesidades con campos personalizados, objetos y flujos de trabajo directamente en tu iPad.
• Amplias capacidades de integración: Se integra con numerosas aplicaciones de terceros, lo que permite un flujo de datos sin problemas en tu iPad.
• Escalabilidad: Adecuado para empresas de todos los tamaños, con la capacidad de crecer y adaptarse a medida que cambian tus necesidades.
• Accesibilidad móvil: La aplicación móvil con todas las funciones asegura que puedas gestionar tu CRM sobre la marcha, con acceso completo a funciones clave en iPad.

Контрас

• Alto costo: Costoso para pequeñas y medianas empresas, con altas tarifas de licencia y costos adicionales por complementos.
• Curva de aprendizaje pronunciada: Requiere un tiempo y entrenamiento significativos para volverse competente, lo que puede ser un desafío para los nuevos usuarios.
• Configuración y personalización complejas: La configuración inicial y la personalización pueden ser difíciles, a menudo requiriendo ayuda de expertos.
• Interfaz de usuario: Algunos usuarios encuentran la interfaz desactualizada y no tan intuitiva, lo que puede obstaculizar la usabilidad en iPad.
• Abrumador para equipos pequeños: Las características robustas pueden ser excesivas para equipos más pequeños, lo que lleva a una subutilización de las capacidades de la plataforma.

Цена и тарифные планы

• Starter Suite: $25/usuario/mes proporciona funciones básicas de CRM para pequeñas empresas.
• Pro Suite: $100/usuario/mes incluye herramientas avanzadas para empresas en crecimiento.
• Enterprise Plan: $165/usuario/mes ofrece amplias personalizaciones y automatización para grandes empresas.
• Unlimited Plan: $330/usuario/mes proporciona características integrales para grandes empresas.
• Einstein 1 Sales: $500/usuario/mes proporciona información impulsada por IA y características avanzadas para grandes empresas.

Заключение

Elegir el CRM adecuado para tu iPad puede mejorar significativamente tu experiencia de usuario mientras estás en movimiento. Los CRMs que hemos discutido—folk, Capsule CRM, Zoho, Pipedrive y Salesforce—ofrecen características únicas adaptadas a diferentes necesidades y presupuestos. Cada plataforma proporciona una funcionalidad móvil robusta, asegurando que puedas gestionar tus relaciones con los clientes de manera eficiente mientras te desplazas. Para encontrar la mejor opción para tu negocio, aprovecha las pruebas gratuitas y las demostraciones. Comienza probando folk gratis aquí.

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Часто задаваемые вопросы

¿Qué aplicación de CRM utilizan los usuarios de iPad para su CRM?

Los usuarios de iPad a menudo utilizan CRMs como folk, Capsule CRM, Zoho, Pipedrive y Salesforce. Estos CRMs ofrecen interfaces amigables para móviles, características robustas y capacidades de integración sin problemas que satisfacen las necesidades de los emprendedores que gestionan sus operaciones en iPads.

Мне нужна CRM?

Sí, dependiendo de la complejidad de tu proceso. Un CRM ayuda a optimizar las interacciones con los clientes, gestionar datos de manera eficiente y automatizar tareas, lo cual es crucial para mantener la organización y maximizar la productividad, especialmente si tu negocio involucra múltiples puntos de contacto y un amplio compromiso con los clientes.

Сколько стоит CRM?

Los costos de CRM pueden variar ampliamente. Típicamente, los precios oscilan entre $20 y $500 por usuario por mes. Por ejemplo, folk comienza en $20 por usuario por mes, mientras que Salesforce puede llegar hasta $500 por usuario por mes, dependiendo de las características y opciones de personalización requeridas.

¿Responde el CRM de folk a las necesidades del iPad?

Sí, el CRM de folk es altamente receptivo a las necesidades del iPad. Ofrece una interfaz intuitiva, integración fluida con LinkedIn, enriquecimiento automático de contactos y pipelines personalizables, lo que facilita la gestión de contactos y flujos de trabajo directamente desde tu iPad. Sus herramientas impulsadas por IA y extensas integraciones de aplicaciones mejoran aún más la productividad y eficiencia en dispositivos móviles.